[精选]7S管理培训课件hvl.pptx
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1、学习7S管理相关知识 共享 学习 快乐 焦化人力资源:熊艳群 2013-51目 录一、一、7S7S活动的起源与发展活动的起源与发展二、二、7S7S的基本含义的基本含义三、推行三、推行7S7S的目的的目的四四 7s 7s的具体要求的具体要求五五、对、对7S7S的认识误区的认识误区六六 7S7S管理知识管理知识3030问问 2 7S7S即即整整理理、整整顿顿、清清扫扫、清清洁洁、素素养养、安安全全、节节约约,因因为为这这七七个个单单词词前面发音均为前面发音均为“S”“S”,故称为,故称为7S7S;7S7S是是起起源源于于日日本本,指指的的是是在在生生产产现现场场中中对对人人员员、机机器器、材材料料
2、、方方法法等等生生产产要要素素进进行行有有效效管管理理,是是日日式式企企业业独独特特的一种现场管理方法;的一种现场管理方法;7S7S对对于于塑塑造造企企业业的的形形象象、降降低低成成本本、准准时时交交货货、安安全全生生产产、高高度度的的标标准准化化、创创造造令令人人心心旷旷神神怡怡的的工工作作场场所所、现现场场改改善善等等方方面面发发挥挥了了巨巨大大作作用用,逐逐渐渐被被各国的管理界所认识。各国的管理界所认识。一、一、7S活动的起源与发展活动的起源与发展3 二、二、7S7S的基本含义的基本含义4三、推行三、推行7S7S的目的的目的1 1改善和提高企业形象改善和提高企业形象,2 2促成效率的提高
3、促成效率的提高3 3改善零件在库周转率改善零件在库周转率4 4减少直至消除故障,保障品质减少直至消除故障,保障品质5 5保障企业安全生产保障企业安全生产6 6降低生产成本降低生产成本 7 7改善员工精神面貌,使组织活力化改善员工精神面貌,使组织活力化8 8缩短作业周期,确保交货期缩短作业周期,确保交货期5推行推行7S7S是为了是为了7S1.1.提供一个舒适提供一个舒适的工作环境的工作环境3.3.提提高员高员工的工的 工作情工作情绪绪7.7.塑造良好的塑造良好的 公司形象公司形象5.5.稳定产品稳定产品的的品质水准品质水准4.4.提高提高现场现场的的生产效率生产效率2.2.提供一提供一个个安全安
4、全 的的工作场所工作场所6.6.增加增加设备设备的的使用使用寿命寿命8.8.创造创造一一个个能能让亲让亲友参观友参观的的厂房厂房6四 7s的具体要求7(一)(一)整理整理-将将物品区分为有用的与无用物品区分为有用的与无用 将将无用的物无用的物品清除掉品清除掉目的:目的:(1 1)腾出空间,以便更充分地利用空间。)腾出空间,以便更充分地利用空间。(2 2)防止误送(送错地方),误用(无用的)防止误送(送错地方),误用(无用的或不良的)。或不良的)。(3 3)减少库存量。)减少库存量。(4 4)创造清爽的工作环境。)创造清爽的工作环境。主要活动:主要活动:(1 1)明确原则,大胆果断清除(或废弃)
5、无)明确原则,大胆果断清除(或废弃)无用品。用品。(2 2)研究无用品的产生原因,)研究无用品的产生原因,制定有效制定有效对策。对策。实施要点:实施要点:(1 1)废弃的决心。)废弃的决心。(2 2)行动要快速果断。)行动要快速果断。8整理 要与不要 一留一弃就是区分必需和非必需品,现场不放置非必需品 将混乱的状态收拾成井然有序的状态 7S 管理是为了改善企业的体质 整理也是为了改善企业的体质 9(二)整顿-合理安排物品放置的位置和方法 并进行必要的标识 目的:目的:(1 1)工作场所一目了然。)工作场所一目了然。(2 2)减少或消除找寻物品的时间。)减少或消除找寻物品的时间。(3 3)创造整
6、齐、整洁的环境。)创造整齐、整洁的环境。(4 4)消除积压物品(如设备的备用品等)。)消除积压物品(如设备的备用品等)。主要活动:主要活动:(1 1)合理地决定物品的保管方法和布局。合理地决定物品的保管方法和布局。(2 2)彻底实施定点、定位存放管理。彻底实施定点、定位存放管理。(3 3)将将物物品品、场场所所的的有有关关内内容容(名名称称、数数量量、状状态态等等)进行标识。进行标识。实施要点:实施要点:(1 1)三定原则:定物、定位、定量三定原则:定物、定位、定量。(2 2)三要素:场所、方法、标识。)三要素:场所、方法、标识。标标 识:在现场进行适当的标识。识:在现场进行适当的标识。10整
7、顿 科学布局 取用快捷就是能在(30 秒)内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零能迅速取出 能立即使用 处于能节约的状态11(三)清扫(三)清扫-彻底清除工作场所的垃圾彻底清除工作场所的垃圾 灰尘和污迹灰尘和污迹目目 的的 使质量保持稳定。使质量保持稳定。维持仪器及设备的精度。维持仪器及设备的精度。维持机器设备的稳定性,减少故障发生。维持机器设备的稳定性,减少故障发生。创造清洁的工作场所。创造清洁的工作场所。主要活动主要活动 对区域、设备进行彻底的清扫(责任到人、对区域、设备进行彻底的清扫(责任到人、无清扫盲区)。无清扫盲区)。实施无垃圾、无污垢化。实施无垃圾、无污垢化。强化对发生源的处
8、置和对策。强化对发生源的处置和对策。实施要点实施要点 彻底贯彻清扫(点检)的原则。彻底贯彻清扫(点检)的原则。12清扫 清除垃圾 美焦化环境 将岗位保持在无垃圾 无灰尘 干净整洁的状态清扫的对象:工作范围-操作台(办公桌)地面 门窗 设备。13(四)清洁(四)清洁-持续推行持续推行 保持工作场所的干净整洁保持工作场所的干净整洁 舒适合理舒适合理目目 的的 保持场所、设备等的清洁,使异常现象保持场所、设备等的清洁,使异常现象显在化(易显在化(易 发现),并做到异常时的对策发现),并做到异常时的对策办法可视化。办法可视化。创造舒适的工作条件。创造舒适的工作条件。主要活动主要活动 彻底地、持续地实施
9、整理、整顿、清扫彻底地、持续地实施整理、整顿、清扫工作,并做到责任到部门到个人、保证无工作,并做到责任到部门到个人、保证无清扫盲区。清扫盲区。将异常状态及其对策进行标识。将异常状态及其对策进行标识。实施要点实施要点 活动标准化。活动标准化。14清洁清洁 形成制度形成制度 惯彻到底惯彻到底清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;管理公开化,透明化。15(五)素养(五)素养-建立自律和养成从事前建立自律和养成从事前4S4S工作的习工作的习惯惯 使前使前4S4S的要求成为日常工作中的自觉行为的要求成为日常工作中的自觉行为目目 的的 营造团队精神。营造团队精神。让员工遵守规章制度让员工遵守规章制
10、度 培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才主要活动主要活动 强化对员工的教育。强化对员工的教育。创造良好的工作环境和工作氛围。创造良好的工作环境和工作氛围。加强员工之间的沟通。加强员工之间的沟通。对员工的努力给予恰当的评价。对员工的努力给予恰当的评价。实施要点实施要点 制作培训教材,加强对员工的教育。制作培训教材,加强对员工的教育。16素养素养 形成制度形成制度 养成习惯养成习惯对于规定了的事,大家都要认真地遵守执行典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神。养成良好的7S管理的习惯。17(六六)安安全全-安安全全就就是是消消除除工工作作中中的的一一切切不不安全因素安全因素 杜绝杜绝一切
11、不安全现象一切不安全现象目的 目的是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常地进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。主要活动 就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。实施要点 清除隐患,排除险情,预防事故的发生。18安全 安全工作 生命第一安全就是消除工作中的一切不安全因素,杜绝一切不安全现象 就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全19(七七)节节约约 就就是是养养成成节节省省成成本本的的意意识识,主主动落实到人及物动落实到人及物;目的 提高经济效益,降低管理成本。主要活动 就是对时间、空间、能源等方面合理利用,能用
12、的东西尽可能利用;以自己就是主人的心态对待企业的资源;切勿随意丢弃,丢弃前要思考其剩余之使用价值。实施要点 合理利用发挥最大效能。物尽其用。20节约 消除不良 杜绝浪费养成节省成本的意识,主动落实到人及物提高经济效益,降低管理成本。21v非生产区常见的浪费非生产区常见的浪费v办公室下班电灯、空调等没有关闭电源。v宿舍水电忘记关闭,或水龙头没有拧紧。v白天工作效率低,晚上加班加点。v流程不顺,没有打包处理,不懂授权。v工作缺少计划性,执行力弱。v沟通渠道不畅,多余的批准。22237S的相互关系的相互关系素养素养整理整理清扫清扫整顿整顿安全安全节约节约24培养员工良好的培养员工良好的7S7S习惯,
13、是推行习惯,是推行7S7S的最终目的,的最终目的,更是更是推行推行7S7S是是否否成功成功7S7S的标志。的标志。252627五五、对、对7S7S的认识误区的认识误区误区误区 1 1我们公司已经做过我们公司已经做过7S7S了了 误区误区 27S 27S就是把现场搞干净就是把现场搞干净 误区误区 37S 37S活动看不到经济效益活动看不到经济效益 误区误区 4 4工作太忙,没有时间做工作太忙,没有时间做7S 7S 误区误区 5 5我们是搞技术的,做我们是搞技术的,做7S7S是浪费时间是浪费时间 误区误区 6 6我们这个行业不可能做好我们这个行业不可能做好7S 7S 误区误区 7 7我们的员工素质
14、差,搞不好我们的员工素质差,搞不好7S 7S 28误区误区1我们公司已经做过我们公司已经做过7S了了 误区说明:误区说明:所谓做过了,有两种可能性:所谓做过了,有两种可能性:一种可能性是,说这话的人本身并不了解一种可能性是,说这话的人本身并不了解7S7S,认,认为为7S7S只是阶段性的项目,做一次就可以一劳永逸了。只是阶段性的项目,做一次就可以一劳永逸了。另一种可能性是,曾经做过但是现在没有坚持,另一种可能性是,曾经做过但是现在没有坚持,或者说没有做出效果,失败了。或者说没有做出效果,失败了。正确认识:正确认识:7S7S是一项持续推进的工作,是一项持续推进的工作,只有进行时,没有过去时只有进行
15、时,没有过去时和完成时和完成时的概念。的概念。7S 7S与大扫除的最大区别在于,与大扫除的最大区别在于,7S7S是一项需要长期是一项需要长期坚持的工作,绝不能像大扫除那样需要(客户参观或领坚持的工作,绝不能像大扫除那样需要(客户参观或领导检查)的时候做一次。导检查)的时候做一次。29误区误区27S27S就是把现场搞干净就是把现场搞干净误区说明:误区说明:不了解不了解7S7S活动的真正意义,混淆了活动的真正意义,混淆了7S7S和大扫和大扫除之间的关系。除之间的关系。正确认识:正确认识:7S7S和和大大扫扫除除是是有有根根本本区区别别的的,7S7S活活动动不不仅仅要要把把现现场场搞搞干干净净,最最
16、重重要要的的是是通通过过持持续续不不断断的的活活动动能能够够使使得得现现场场7S7S水水平达到一定的高度,并且平达到一定的高度,并且养成良好的习惯养成良好的习惯。30误区误区37S活动看不到经济效益活动看不到经济效益误区说明:误区说明:来自企业高层的疑问:来自企业高层的疑问:做做7S7S到底能够给我带来什么效益上的好处到底能够给我带来什么效益上的好处?有些人的借口:既然有些人的借口:既然7S7S并不能带来什么经济效并不能带来什么经济效益,不参与也罢。益,不参与也罢。正确认识:正确认识:7S7S活动的效果更多地体现在现场管理水平的提活动的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形
17、象的改善上,并不能很快升、员工意识的改进和企业形象的改善上,并不能很快找到直接的互为因果的关系。找到直接的互为因果的关系。尽管尽管7S7S活动并不能带来效益上立竿见影的效果,活动并不能带来效益上立竿见影的效果,但是可以肯定,只要长期坚持这项活动,要着眼于企业但是可以肯定,只要长期坚持这项活动,要着眼于企业的长远发展,作用是可以期待的。的长远发展,作用是可以期待的。31误区误区44工作太忙,没有时间做工作太忙,没有时间做7S7S误区说明:误区说明:这是把这是把7S7S与工作对立起来的错误认识。与工作对立起来的错误认识。工工作作太太忙忙了了,根根本本没没有有时时间间做做7S7S。还还有有的的甚甚至
18、至说说,有有 时时间间做做7S7S的的话话,还不如多生产一些产品。还不如多生产一些产品。这种认识最容易传染,危害性极大。这种认识最容易传染,危害性极大。说说话话者者始始终终强强调调的的是是生生产产的的重重要要性性,听听起起来来好好像像无无可可挑挑剔剔,因因此此危危害害性极大。性极大。正确认识:正确认识:首先就要摒弃错误的认识。首先就要摒弃错误的认识。其次认真对待其次认真对待7S7S活动,把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分活动,把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分。32误区说明:误区说明:首先是缺少平等意识,认为清扫之类的粗活理应由清洁工或员首先是缺少平等意识,认为清扫之类的粗活理应由
19、清洁工或员工来完成。让设计人员做工来完成。让设计人员做7S7S是很大的浪费,设计人员的工资是清洁工是很大的浪费,设计人员的工资是清洁工工资的好多倍。工资的好多倍。其次,没有认识到其次,没有认识到7S7S对自身工作效率提升的作用。对自身工作效率提升的作用。正确认识:正确认识:7S 7S是所有员工工作的一部分,良好的工作习惯和问题意识也是是所有员工工作的一部分,良好的工作习惯和问题意识也是技术人员素养提升的重要内容,必须像对待技术工作一样对待技术人员素养提升的重要内容,必须像对待技术工作一样对待7S7S。误区误区5我们是搞技术的,做我们是搞技术的,做7S是浪费时间是浪费时间33误区误区6我们这个行
20、业不可能做好我们这个行业不可能做好7S 误区说明:误区说明:这个行业就是这样脏乱不堪(有特定的发生源),无法做好这个行业就是这样脏乱不堪(有特定的发生源),无法做好7S7S。如所说:。如所说:“我们是做切屑加工的,地上有油污不可避免我们是做切屑加工的,地上有油污不可避免”;“我们这个行业不可能把我们这个行业不可能把7S7S做得很好做得很好”;“我们厂的情况已经比同行业的其他厂好多了我们厂的情况已经比同行业的其他厂好多了”等等。等等。正确认识:正确认识:7S 7S适用于所有行业,正因有各种各样原因(发生源)使得现场变得脏污,适用于所有行业,正因有各种各样原因(发生源)使得现场变得脏污,才需要持续
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