移动公司的电子商务发展与挑战.pptx

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1、移动电子商务的发展与挑战移动电子商务的发展与挑战中国移动通信有限公司研究院2008年12月3日 移动电子商务极大拓展电子商务应用移动电子商务是基于移动通信技术和互联网技术，通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移动智能终端，所进行的电子商务活动。AAAAAA移移动动终终端端随心随心随心随心随身随身随身随身随时随时随时随时随地随地随地随地电子商电子商务活动务活动移移动动网网络络移动电移动电子商务子商务AA移动电子商务融合移动通信技术、移动电子商务融合移动通信技术、移动终端技术、移动终端技术、ITIT信息技术、信息技术、ICIC卡技术以及卡技术以及RFIDRFID等多项技术，实等多项技术，实现现信息流

2、、资金流和物流信息流、资金流和物流的电子的电子化，提供随时、随地、随身、随化，提供随时、随地、随身、随心的商务服务。心的商务服务。国家电子商务十一五发展规划2007年6月1日，国家发展改革委和国务院信息办发布电子商务发展“十一五”规划，是我国电子商务发展的指导性文件。规划中明确了六项重点引导工程，移动电子商务试点工程为其中之一。政府采购电子商务试点工程 公共电子商务服务工程 国际贸易电子商务工程 移动电子商务试点工程 物流公共信息服务工程 电子商务支撑体系建设工程 0808年年3 3月，国信办批复月，国信办批复“依托中国移动通信集团公依托中国移动通信集团公司，以中国移动研究院为主体，成立司，以

3、中国移动研究院为主体，成立“国家移动电国家移动电子商务研发中心子商务研发中心”。研发中心的工作目标：面向国际国内，坚持自主创研发中心的工作目标：面向国际国内，坚持自主创新，努力形成自主可控的知识产权，完善国家移动新，努力形成自主可控的知识产权，完善国家移动电子商务相关技术标准体系，加大产品创新和研发电子商务相关技术标准体系，加大产品创新和研发力度。力度。中国移动积极承担国家试点示范工程0707年年5-65-6月，原国信办与中国移动成立月，原国信办与中国移动成立“国家移动国家移动电子商务试点示范工程联合工作组电子商务试点示范工程联合工作组”，并将湖南、，并将湖南、重庆、广东、浙江四省成为首批试点

4、的省份。重庆、广东、浙江四省成为首批试点的省份。移动通信技术的发展，奠定了移动电子商务的用户基础摘自2007年全国通信业发展统计公报 20072007年，全国移动电话年，全国移动电话用户新增用户新增8622.88622.8万户，万户，达到达到54728.654728.6万户。万户。移动电话普及率达到移动电话普及率达到41.641.6部部/百人。百人。2003-20072003-2007年移动电话用户所占比重年移动电话用户所占比重移动终端、SIM卡和应用的有机结合，提升用户感受一种新型的移动一种新型的移动电子商务终端电子商务终端集多种卡功能于一体：集多种卡功能于一体：电子钱包、银行卡、电子钱包、

5、银行卡、交通卡、积分卡。交通卡、积分卡。移动电子商务，降低企业开展电子商务的门槛，助力中小企业信息化截至截至20072007年年底，我国中小企业的数量已经达到年年底，我国中小企业的数量已经达到42004200万家，占企业总数的万家，占企业总数的99.8%99.8%，其工业产值、，其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的实现利税和出口总额分别占全国的60%60%、40%40%和和60%60%左右，在国家经济发展中占据了重要地位。左右，在国家经济发展中占据了重要地位。移动终端的智能化，移动通信网络的宽带化，降移动终端的智能化，移动通信网络的宽带化，降低了中小企业信息化成本，提升了交易的灵活性，低

6、了中小企业信息化成本，提升了交易的灵活性，为移动电子商务在中小企业的普及奠定了良好基为移动电子商务在中小企业的普及奠定了良好基础。础。移动电子商务试点示范工程案例-湖南湖南湖南中国移动湖南公司中国移动湖南公司0606年底开始进行手机支付业务的试年底开始进行手机支付业务的试点，推出了手机银行卡应用以及用于企业内部的电子点，推出了手机银行卡应用以及用于企业内部的电子钱包应用。钱包应用。企业内部消费企业内部消费商场消费商场消费移动电子商务试点示范工程案例重庆重庆重庆中国移动重庆公司中国移动重庆公司0707年初开始试点手机钱包卡业务。年初开始试点手机钱包卡业务。该业务应用于小额、现场脱机支付，可以实现

7、超市该业务应用于小额、现场脱机支付，可以实现超市购物、轻轨支付等应用购物、轻轨支付等应用。超市购物超市购物轻轨支付轻轨支付移动电子商务系统示意图GPRS/PSTN/InternetPLMN账户平台账户平台手机支付服务平台手机支付服务平台POS服务平台服务平台应用下载服务平台应用下载服务平台商户商户商户商户系统化的电子商务安全体系，保证业务的正常开展刷刷!刷刷!刷刷!工作证远程支付远程支付现场支付现场支付移动电子商务中的移动支付问题，是解决电子商务资金流的重要手段移动现场支付的两种模式脱机支付1.1.用户将手机靠近商户的POSPOS终端，POSPOS终端读取手机中的相关数据，并进行扣款2.2.扣

8、款成功后，如果需要则打印付款凭证3.3.按照约定的时间，POSPOS上传脱机消费明细至支付服务提供商，完成资金的清算联机支付1.1.用户将手机靠近商户的POSPOS终端，POSPOS终端读取手机中的相关数据2.2.POSPOS终端将支付请求发送到支付服务提供商3.3.支付服务提供商完成支付处理,完成扣款，返回响应给POSPOS终端4.4.POSPOS终端接收响应并根据需要打印付款凭证推动移动电子商务的挑战标准标准化化行业行业合作合作政策政策法规法规移动商移动商务规模务规模化、产化、产业化，业化，提升国提升国力力1、移动终端的标准化、移动终端的标准化2、POS的标准化的标准化3、工作频率的标准化

9、、工作频率的标准化4、支付协议的标准化、支付协议的标准化5、芯片的标准化、芯片的标准化。金融机构、公交、轻金融机构、公交、轻轨、零售企业、物流轨、零售企业、物流企业。企业。安全法规、交易监安全法规、交易监管相关法规、网上管相关法规、网上交易税收等交易税收等 。以以SIMSIM卡的高安全性为支撑，结合移动终端技术卡的高安全性为支撑，结合移动终端技术和移动通信技术构建移动电子商务环境和移动通信技术构建移动电子商务环境推动行业合作，实现共赢和发展应用业务应用业务 门票门票电子钱包电子钱包信用卡信用卡数据数据底层驱动底层驱动 NFC API APIAPI SIM OS ISO/IEC 7816SIM OSNFC Chip主控制单元主控制单元地铁月票地铁月票应用应用安全安全管理管理Contactless 金融行业金融行业交通行业交通行业零售行业零售行业旅游行业旅游行业制造行业制造行业餐饮行业餐饮行业SIM卡