[精选]班长怎样做好生产线的工作3418.pptx

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1、班長如何做好生產線的工作1課程內容：n班組長在現代企業中的基本功能班組長在現代企業中的基本功能n班組長應執行的現場管理內容班組長應執行的現場管理內容n班組長能力要求班組長能力要求n班組長常用的日常管理方法班組長常用的日常管理方法n班組長的日常管理的職責研討班組長的日常管理的職責研討n工作上職業傷害之原因工作上職業傷害之原因n執執行零災害的預防作法行零災害的預防作法n6S的管理作業重點復習的管理作業重點復習2班組長在現代企業中的基本功能n班組長在企業中所處的地位 工作中達成任務的重要角色承上啟下的工作幹部成本降低的改善尖兵等主要任務在於切實執行上級交付的工作，並且轉成可執行的方式、及_部屬共同達

2、成設定的目標，使公司因此完成產品的銷售3班組長在現代企業中的基本功能n班組長執行業務的重點 1.達成公司生產目標達成公司生產目標2.符合公司產品品質符合公司產品品質3.掌控掌控管理進度管理進度4.掌握部屬工作狀況掌握部屬工作狀況5.維護部屬工作維護部屬工作_ 6.維護維護 最佳狀態最佳狀態7.培育公司優秀人才培育公司優秀人才8.持續執行持續執行改善改善9.降低公司降低公司成本成本10.共創永續經營環境共創永續經營環境4班組長在現代企業中的基本功能n班組長的團隊潛能激發 一個團隊是否成功緊系以下條件1.團隊成員的自發性及合作意願2.團隊成員的經驗及潛能3.知人善任任的領導者帶領激發團隊潛能企業的

3、成功是選對_才是企業最重要的資產5班組長應執行的現場管理內容n如何執行計畫管理1.掌握清楚的計畫內容2.確認計畫的及標準3.確認計畫執行的方式及目標4.將管制點的進度轉為每日工作進度5.確認部屬清楚承接被分配的任務及目標6.以表替代口頭說明7.每日確認工作進度及檢討延遲情形8.確認所有的問題都有分析及_9.定期回報進度及異常情形6班組長應執行的現場管理內容n人員日常管理及激勵員工1.先處理好再做事情-表示關心出勤、差假、進度、品質、訓練、專長、回報、對策、談判的能力2.以馬斯洛理論了解員工的需求並加以激勵不同員工在不同時期應有不同的激勵方式適合A員工的激勵方式不一定適合B員工個人激勵宜，團體激

4、勵宜_7班組長應執行的現場管理內容n人員日常管理及激勵員工3.馬斯洛的激勵理論圖自我自我實實現現受尊重的需受尊重的需求求被社被社會認會認同的需同的需求求安全的需求安全的需求生理的需求生理的需求由內在而感由內在而感到到滿滿足足由外在而由外在而滿滿足足饑餓饑餓、口渴、居住、口渴、居住愛情、愛情、歸屬歸屬、接、接納納及友情及友情自尊、自治、成就及地位自尊、自治、成就及地位自我成自我成長長、發發揮揮潛潛能、自我能、自我實實現以現以及有完成事物的及有完成事物的驅動驅動力力身身體體及情感的安全感及情感的安全感8班組長應執行的現場管理內容n溝通互動的開端溝通互動的開端-重新重新認識團隊認識團隊-工作上工作上

5、同仁同仁來來多久多久:他的他的專長專長:學歷學歷:工作中最擅工作中最擅長長的項目的項目:平常表現的特色平常表現的特色:個性評斷個性評斷:目前目前馬馬斯洛需求斯洛需求層級層級:9班組長應執行的現場管理內容n溝溝通互通互動動的的開開端端-重新重新認識團隊認識團隊-生活上生活上生日哪一天生日哪一天?:家住哪家住哪裏裏?多久回去一次多久回去一次?:有什有什麼麼嗜好嗜好?喜喜歡歡什什麼運動麼運動?:喜喜歡歡吃什吃什麼麼菜或食物菜或食物?:常交往的朋友常交往的朋友?:家中排行老家中排行老幾幾?:薪薪資資分配的分配的狀況狀況?:10班組長應執行的現場管理內容n現場物料流的管理重點內容1.進出貨都要有明確及表

6、單2.執行貨物的基本規則3.符合6S的管理方式及要求4.貨物不置於非規定區域5.掌握儲位的運用管理6.明確流動、暫停、死庫存的庫存分類7.物料及其標籤應有明確規則11班組長應執行的現場管理內容n現場設備的管理重點-公司的財神1.設備的使用率、故障率、速率的_2.設備的記錄及確實施行3.對設備執行6S的管理方式及要求4.設備經常故障的問題點、頻度與費用統計5.設備與生產的產品質量間的統計6.設備異常運轉的回報與搶修7.完成設備管理並隨時更新12班組長應執行的現場管理內容n如何做好信息管理-收集與分類1.所有的信息應有明確的及使用期限2.信息應有存檔及保存期限的制度3.信息應采用但專案分類管理4.

7、信息管理的目的在於各類經驗5.不用及的信息要另外存檔或丟棄13班組長應執行的現場管理內容n如何做好信息管理-傳達與確認1.確認此信息的人員2.要求簽名確認接受3.重複詢問信息的_4.要求信息的重點5.信息依據時間需求重複提醒6.信息每日重複說明確認7.不用及過期的信息不可放置公布欄14班組長應執行的現場管理內容n對於品質管理的基本要求1.基本態度:、_2.每日確認不良品產生的原因3.記錄不良品產生的數量、時間4.不良點是否有集中(各項)的趨勢5.確認日常報表的異常_6.不要相信XXX一定不會有問題15班組長應執行的現場管理內容n對於質量管理的基本要求7.建立及緊急處理的體制8.必要時避免繼續製

8、造不良品9.銷毀不良品要人員一起參與10.不良品要記錄發生在公布欄11.製造不良品者要寫防止對策16班組長應執行的現場管理內容n如何處理緊急應變現場事務1.先不要講，共同處理危機2.立即回報控管中心，並以安全為首要3.找到的人處理，勿擅自作主4.價值判斷:工廠什麼最重要?-研討5.無安全顧慮時要設法發生狀況6.作業避免繁雜程式幹擾7.注意上下層的關係，掌握需求17班組長的能力要求n作業的專業能力操作的專業能力-凡事要先動手後動口管理的專業能力-作業的基本原則尊重與信任外還是要_不要急著做決定，凡事以_為依據公平、公正、公開規劃完成的_讓同仁依循18班組長的能力要求n作業的專業能力管理的專業能力

9、-六個行動力讓部屬知道他扮演角色的性讓部屬嘗試行動成功的經驗(過程監控)給部屬清晰的目標及標準讓部屬決策並告訴他為什麼告訴部屬他做的如何部屬再創創顛峰19班組長的能力要求n管理質量意識的能力質量要有共識才能產生力量淺談質量的重要性：是生存與競爭的最佳利器好的質量部顧客+部顧客的滿意早期的質量是設定在的質量上，所以認為質量是符合，具備應有的功能且方便使用20班組長的能力要求n管理質量意識的能力質量是由來衡來衡量，是符合顧客需求質量是要設法第一次就要做對初期認為質量是檢查出來的（QI）19501960年代認為質量是是製造製造出出來來的的1960年代開始朝向質量是是設計設計出來的出來的近近期期強調質

10、強調質量是量是出來的出來的CWQC未來推動最高境界是讓質量是是出出來來的的21班組長的能力要求n處理及運用信息的能力-信息的掌握將代表主管能力高低_信息：要立即宣佈掌握第一時間_信息：要再確認並並執說帖再說明信息必要做分類公佈減少衝擊如：升遷、考核、獎懲、調動培養可以用任何形式接受信息信息的分類:緊急、不緊急、重要、不重要22班組長的能力要求n處理及運用信息的能力a.重要又重要又緊緊急急b.重要不重要不緊緊急急c.不重要不不重要不緊緊急急d.不重要又不重要又緊緊急急重要重要緊緊急急 不重要不重要緊緊急急 重要不重要不緊緊急急 不重要不不重要不緊緊急急 23班組長的能力要求n業務決策的能力 決決

11、定前之行定前之行動動步步驟驟皆皆為決為決策策-其其過程為過程為：1.認清問題認清問題：界定：界定問題問題是否正是否正確確2.與與分析相分析相關資關資料：找出料：找出潛潛在原因在原因3.研研擬擬解決方案：以解決方案：以經驗經驗尋尋求方案求方案4.分析分析選擇選擇最佳方案：最佳方案：風險風險、缺、缺點與技術點與技術少少5.執執行行決決策：分工策：分工與執與執行行說明說明6.評評估估決決策策執執行成效：行成效：確認執確認執行行與與目目標差異標差異 24班組長的能力要求n業務決策的能力-腦力力激蕩規則激蕩規則 綠燈時間綠燈時間:每每個人的個人的答案都充答案都充滿滿可能性可能性紅燈時間紅燈時間:所有所有

12、發發言停止由主席指示下言停止由主席指示下個動個動作作1.主席需主席需選選定一定一個個主主題題供大家思考供大家思考(手上需手上需沒資料沒資料)2.沒有指責只有沒有指責只有記錄記錄，但可以大笑，但可以大笑3.每每個個人都要人都要發發言沒有答案也要想一言沒有答案也要想一個個4.每每個個人每次先限制人每次先限制發發言一言一條讓條讓別人有別人有機會機會5.主席必主席必須須引引導導方向回方向回歸歸主題相主題相關關的思考的思考6.做成可做成可執執行的行的結論結論(票票選選題目題目數數/人人數數=選選票票數數)o 7.適適合合執執行的題目再排行的題目再排優優先順序先順序o25班組長的能力要求n全方位溝通的能力

13、 1.領導技術領導技術a.待人待人處處事公私分明事公私分明b.讓員讓員工工參與決參與決策或策或討論討論;鼓鼓勵勵士士氣氣c.言出必行前言出必行前後後一致一致d.提供提供讓讓他他們了們了解解組織運組織運作作e.內部內部競爭與競爭與合作的合作的狀態狀態f.用用員員工的工的而非用而非用員工員工的的職職位、性別位、性別g.凡事先凡事先瞭解後瞭解後才交才交辦辦，必要，必要時協助解決時協助解決h.注意注意員員工的心情工的心情與與遭遇的遭遇的困難困難26班組長的能力要求n全方位溝通的能力 2.傾傾聽聽：是一項是一項選擇選擇性性過過程、人程、人從從四周中四周中選選擇擇適適合自己合自己及目的的及目的的信信息息a

14、.傾傾聽專家聽專家意見意見匯總匯總不同看法不同看法協助決協助決策策b.傾傾聽執聽執行者之意見行者之意見與與困困難難以以對對症下症下藥協藥協助之助之c.傾傾聽聽各方意見整合最各方意見整合最後結論後結論d.傾傾聽與會人員聽與會人員的的,解解決決本位主本位主義義e.傾傾聽聽部部屬的屬的找出找出溝通起點溝通起點27班組長的能力要求n全方位溝通的能力 3.溝通溝通的禁忌的禁忌a.只想要別人只想要別人聽聽你的你的b.不良的不良的禪禪c.用用威脅威脅的的語氣語氣d.易受易受的的環境環境e.用太多用太多專業專業或不易或不易讓讓人懂的人懂的術語術語f.忽略了再忽略了再確認確認不不瞭解瞭解的的信信息息g.沒有面沒

15、有面對對面的面的接觸接觸h.經經常常及主及主觀觀性的下性的下結論結論I.只只聽聽到自己想到自己想聽聽的內容其他的內容其他並並不不關關心心28班組長的能力要求n全方位溝通的能力 4.解決部門間沖解決部門間沖突的技巧突的技巧a.瞭解雙瞭解雙方部方部門門的立的立場場及及優優先順序先順序b.衡量衡量雙雙方的方的優優先順序，找出先順序，找出目目標標c.商商談時雙談時雙方需方需維維持充分持充分的的環環境境d.重新思考重新思考對雙對雙方最佳的方最佳的優優先順序先順序e.做出完成做出完成優優先順序的先順序的協議協議f.追追蹤協議蹤協議結果是否結果是否偏離偏離、分配工作、查核、修正、分配工作、查核、修正29班組

16、長的能力要求n全方位溝通的能力 5.肢肢體溝通體溝通的技巧的技巧(讓讓被被溝通溝通者舒服的方法者舒服的方法)a.手手勢類勢類:多用多用，少用食指，少用食指b.眼眼神類神類:多用自然，少用多用自然，少用_c.表情表情類類:多用多用，少用，少用搖頭歎氣皺眉搖頭歎氣皺眉d.姿姿勢類勢類:多用坐下，少用站立多用坐下，少用站立e.距距離類離類:多用空多用空間間，適適用用_08cm親親密、密、950cm家人、家人、51180cm社交、社交、180cm以上是公以上是公眾眾30班組長常用的日常管理方法n上班前後會議重點 1.上班前上班前會議傳達事項會議傳達事項a.昨日工作昨日工作問題點問題點及及檢討檢討b.公

17、司政公司政令令宣宣達達事項事項c.今日交今日交辦業務進辦業務進度及重度及重點點d.安全注意事安全注意事項個項個人人發表發表e.人人員員狀況狀況掌握掌握怎怎麼開會麼開會最好：最好：15分分鐘鐘內以站姿最好內以站姿最好責任責任確認確認：就是有就是有個個人的人的責責任任31班組長常用的日常管理方法n上班前後會議重點 2.上班上班後會議後會議事事項項a.今日工作今日工作問題點檢討問題點檢討b.交交接業務接業務的的說說明（明（輪輪班制）班制）c.不良品的不良品的產產生生_怎怎麼開會麼開會最好：最好：15分分鐘鐘內以站姿最好內以站姿最好責責任任確認確認：問題問題就是就是個個人的人的責責任任交交接業務時接業

18、務時需需記錄記錄重重點並簽名點並簽名（簡單簡單方便）方便）主管需主管需協助處協助處理及理及確認記錄確認記錄32班組長常用的日常管理方法n日常巡查的技巧 1.上班中巡查重上班中巡查重點點a.確認確認今日工作今日工作問題點問題點是否排入日程是否排入日程瞭解個瞭解個人工作人工作是否有含工作是否有含工作問題點問題點b.不良品的分析成果不良品的分析成果針對針對不良品的不良品的問題點問題點生生產時產時是否是否會會再犯再犯c.生生產產中中的的確認確認確認確認作作業業是否合乎是否合乎質質量量規規定定d.作作業業中是否合乎安全中是否合乎安全規規定定針對針對不合乎不合乎規規定者要立即修正定者要立即修正33班組長常

19、用的日常管理方法n日常巡查的技巧 2.上班中巡查方法上班中巡查方法a.采采用走用走動動管理管理走走動動到各到各點確認部屬點確認部屬的工作精神的工作精神b.可可減減少少近近距距離離幹幹擾擾針對針對員員工工采采取取遠觀戰術遠觀戰術c.配合配合獎懲獎懲使用使用戰術戰術確認確認作作業業不合乎不合乎質質量量規規定立即定立即攝攝影影會後檢討會後檢討d.以及以及時報時報表表確認質確認質量量異異常常在在報報表表顯顯示有示有異異常取向常取向時時要立即前往展要立即前往展開檢討開檢討34班組長常用的日常管理方法n如何運用看板管理日常業務 1.管理看板放什管理看板放什麼麼a.公司及本公司及本單單位位事事項項b.本本單

20、單位位發發生生質質量量異異常的金常的金額數量額數量_c.計計劃與實績劃與實績的的差異管理圖差異管理圖d.標準與實績標準與實績的的差異管理圖差異管理圖e.工作工作進進度管制度管制f.顧顧客客及及損損失的回失的回饋信饋信息息g.事事跡資跡資料料h.值值班人班人員員及出勤人及出勤人員狀況員狀況35班組長常用的日常管理方法n如何運用看板管理日常業務 2.運運用管理看板用管理看板a.上班前上班前會議會議及上班及上班後會議後會議的地的地點點b.立即立即於於看板上看板上記錄記錄改善改善對對策策c.宣宣達實績與計畫差異達實績與計畫差異的的彌補對彌補對策策d.專專案工作案工作進進度度的的檢討檢討管制管制e.針對

21、顧針對顧客抱怨及客抱怨及損損失的失的資訊進資訊進行行質質量意量意識識提升提升f.改善及改善及腦腦力激力激蕩蕩的的會議資料會議資料取材取材g.獎懲獎懲事蹟資料說明及安全事例事蹟資料說明及安全事例檢討檢討36班組長的日常管理的職責研討 n日常管理應該管什麼?1.適度管理正常正常項項目(抽查)2.加加強強管理項項目3.管理符合目標項目4.管理政策項目5.管理符合終端顧客回應及其速度6.管理已經的項目(抽查)7.管理專案及工作進度 37班組長的日常管理的職責研討 8.管理人員訓練、會議主持及獨當一面交涉的能力(抽查)9.管理人員簡報及撰寫報告書的能力(抽查)10.日常基本的管理項目(正常時採取抽查)1

22、1.管理上級交辦事項n你經常用什麼方法管制工作（活動）定定時檢討時檢討法、法、報告書報告書、轉轉知知單單、檔檔案管理、案管理、電電子子郵郵件及件及電話電話38班組長的日常管理的職責研討 n日常管理的向下訓練技巧 OJT(OntheJobTraining)就是”在執行工作的過程中，由上司找出培育部屬的及，然後對其進行有關的指導、援助的活動”39班組長的日常管理的職責研討 n日常管理的向下訓練技巧 實踐OJT的步驟a.对工作执行ab.掌握部属的与期望bc.執行工作分配並執行能力提升的訓練d.共同設定工作目標e.階段檢討及評估目標執行的成效f.尋求未達成或達成的真因及對策g.激勵員工並修訂目標(調高

23、或調低)40班組長的日常管理的職責研討 n日常管理的向下訓練技巧 OJT的結論：OJT就是每個員工對每天自己做的事要有目標，然後在為達成目標而努力的過程中，一方面接受上司的、命令，一方面進行，試圖改善自己的能力，使員工能在自己的潛能中發揮，使公司能獲得更大的利益。41班組長的日常管理的職責研討 n質量成本管理 做好質量其所得的利益將大於所支出的費用由於損失有累積效應，所以質量無法令 滿意時其產生的殺傷力將大於產品及工時的總和 哪些成本產生負面損失 製造成本：、重制、檢驗、報廢 銷貨成本：處處理、客戶、重建_ 銷貨退回、積壓積壓、帳款延遲利息損失等42班組長的日常管理的職責研討 n質量成本管理

24、利潤收入-費用（質量成本+其他費用）（不變）（不變）故控制質量將使質量成本降低而利潤擴大 質量成本控制的分類項目 1.成本：預防不良品產生的質量活動成本2.成本：評估產質量而維持標準的成本 3.內部失敗成本：內部 的缺失成本4.外部失敗成本：對顧客產生 的成本43班組長的日常管理的職責研討 n品質成本管理 質量成本耗費最多的比較 部失敗成本 部失敗成本 成本 成本 生產班組長工作可以在 部成本中產生力量 減少內部重修報廢的缺失成本 班組長上游產生的質量信息ABC44班組長的日常管理的職責研討 n質量成本管理 A:重視 回饋的信息立即改善並展開補救計畫B:上遊產生的警告信息及不良產品要加以重視

25、C:生產中任何材料的不良品要 上游單位上游產生的質量信息班組長ABC45班組長的日常管理的職責研討 n質質量成本管理量成本管理 將損失成本轉為責任成本使犯錯的人能自我控制（不一定要全賠但要有相對壓力）教育部屬損失成本的結構及分類並將計算基礎擴大至客戶端的_ 對於一再犯錯的人、設備、上遊要展開對策使問題能被控制，否則要做必要更動 制表展開推移確認改善狀況 46班組長的日常管理的職責研討 n應急計畫的執行與應急措施的實施 1.盤點工廠或本單位可能產生 的事項 2.針對事項進行優先順序評估 3.展開與這個事項需配合的工作及單位 4.成立應變工作檢討及 對對策 5.展開緊急聯絡網及執行代碼 6.展開人

26、員任命及執行工作_ 7.對緊急事項進行 演練並檢討改善47班組長的日常管理的職責研討 n應急計畫的執行與應急措施的實施 展開時要注意的事項 1.工作不能 而造成人員的負擔 2.應急在於解除危機所以要簡單明瞭 3.負責人的緊急應變工作要接近 的任務 4.對於負責人員及其代理人要訓練 5.在平日出勤時必須考量維持 組織 6.定時及不定時測驗以確認組織的有效性48工作上職業傷害之原因n職業災職業災害的因果模式害的因果模式職業災職業災害就是害就是勞勞工就工就業場業場所之建所之建築築物、物、設備設備、原料、材、原料、材料、化料、化學學物品、物品、氣體氣體、蒸、蒸氣氣、粉、粉塵塵、磁波、噪音等或作、磁波、

27、噪音等或作業業活活動動及其他及其他職業職業上原因引上原因引起起之之勞勞工疾病、工疾病、傷傷害、害、殘廢殘廢或死亡。或死亡。不安全狀不安全狀態態不良的管理不良的管理不安全行不安全行為為起因物起因物加害物加害物人人災災害害49工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害的因數害的因數一、一、直直接原因：接原因：能量及危害物能量及危害物1.能量能量來來源：源：機機械、械、化、化學學性、性、熱熱、輻輻射射2.危害物：危害物：或或液液化物、易爆炸物、易燃、粉化物、易爆炸物、易燃、粉塵塵二、二、間間接原因：接原因：不安全行不安全行為為及不安全狀況及不安全狀況1.不安全不安全動動作或行作或行為為（人（人為錯誤為錯誤

28、）2.不安全狀況不安全狀況（設備設備、環境環境）三、基本原因：三、基本原因：安全安全及及決決心心、個個人因素及人因素及環境環境因素因素50工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害的因數害的因數1.不安全不安全動動作或行作或行為為（人（人為錯誤為錯誤）使用有缺陷的使用有缺陷的機機具、使用具、使用機機具不具不當當、未使用、未使用面具、未使用正面具、未使用正確確的的、工作中、工作中開開玩笑、不正玩笑、不正確確的提的提舉舉及姿及姿勢勢、不正、不正確確的的裝載裝載、安全防、安全防護護、對對中的中的設備設備修理、未修理、未對設備對設備充分充分瞭解瞭解不安全不安全動動作的因素：作的因素：a.b.不不顧顧c.不能

29、不能d.e.粗心粗心f.遲鈍遲鈍g.失失檢檢2.不安全不安全狀況狀況（設備設備、環境環境）場場所所、工具物料有缺陷、高度噪音、易爆炸物、大、工具物料有缺陷、高度噪音、易爆炸物、大氣環氣環境的缺陷境的缺陷（、粉、粉塵塵、煙熏煙熏）、安全防、安全防護護或支或支撐撐不不當當、系統不良、設系統不良、設備備老老化、化、不足不足51工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害的害的類類型型一、一、墜墜落、落、滾滾落落二、跌倒二、跌倒三、三、沖沖撞撞四、物四、物體飛體飛落落五、物五、物體體倒倒塌塌、崩、崩塌塌六、被撞六、被撞七、被七、被夾夾、被、被卷卷八、被切、割、擦八、被切、割、擦傷傷九、踩踏（踏穿）九、踩踏（踏

30、穿）十、溺水十、溺水52工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害的害的類類型型十一、接十一、接觸觸有害物有害物質質十二、感十二、感電電十三、爆炸十三、爆炸十四、物十四、物體體破裂破裂十五、十五、與與高、低高、低溫溫的接的接觸觸十六、火十六、火災災十七、不十七、不當動當動作作十八、交通事故十八、交通事故十九、十九、驚嚇驚嚇二十、其他二十、其他53工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害發生的原因害發生的原因起因起因為為不良的不良的產產生生、絕絕大多大多數數的的傷傷害都是害都是人人為為因素、因素、由不安全狀由不安全狀況況或不安全或不安全動動作造成最多作造成最多直直接原因接原因間間接原因接原因基本原因基本原

31、因不安全行不安全行為為不安全狀況非預非預期的能量失控或危害物外期的能量失控或危害物外泄泄意外事故人意外事故人員員或財或財產產損失損失不良管理不良管理54工作上職業傷害之原因n職業傷職業傷害之害之預預防防一、危害之一、危害之評評估估1.人人員員因素因素a.行行為為因素：因素：超超、缺乏、缺乏警覺警覺、喜、喜歡歡冒冒險險b.經驗經驗因素：因素：缺缺、不熟悉、不安全、不熟悉、不安全習慣習慣c.體體格行為：格行為：高矮、胖瘦、高矮、胖瘦、體體力力、缺陷、缺陷d.心理因素：心理因素：情情緒緒不不穩穩定、定、精神、精神e.服服裝裝因素：因素：衣服衣服或太小、服或太小、服裝裝不整不整55工作上職業傷害之原因

32、n職業傷職業傷害之害之預預防防2.環環境因素境因素a.機機械因素：械因素：速度、速度、故障、材料崩裂故障、材料崩裂b.電氣電氣因素：因素：靜電靜電、觸電觸電、電電磁波、磁波、火花火花c.氣氣候因素：候因素：溫溫度、度、濕濕度、水分、度、水分、風風量量d.噪音因素：噪音因素：長長期高噪音、期高噪音、間間接引起接引起e.輻射因素：輻射因素：雷射、紫外雷射、紫外線線、火光火光f.失效因素：失效因素：主主動動安全安全設備設備、被、被動動安全安全設備設備56工作上職業傷害之原因n職業傷害職業傷害之之預預防防二、危害的控制：二、危害的控制：控制危害源、控制危害源控制危害源、控制危害源與與使用者之使用者之間

33、間的介面的介面1.必然必然_看的見及預知的危險看的見及預知的危險2.消除人員暴露消除人員暴露於於危危全區全區域（危害源）域（危害源）3.要求使用安全防要求使用安全防護設備並護設備並改良成改良成為為_使用使用4.所有工作者都必所有工作者都必須須要有要有該職場該職場的的_5.設設立危立危險險看板做案例看板做案例檢討檢討及及制制作作_6.推推動動6S運動將運動將工作工作並將並將作作業區業區域域畫畫出定位出定位線線7.對機對機器器設備設備及材料都要有熟及材料都要有熟讀讀操作重操作重點點8.選擇選擇合合適適及足及足夠夠知知識識的人的人擔擔任作任作業業者者9.每日展每日展開開10分分鐘鐘安全晨安全晨會宣導

34、會宣導及及測驗測驗57執行零災害的預防作法n預預知危知危險訓練險訓練之思考方式之思考方式一、日常危一、日常危险训练险训练的的举举行行a1.產線產線的熟手的熟手組組成改善成改善團階並產團階並產生小生小組長組長2.以小以小組長為組長為中心展中心展開開作作業業前及前及後後的的檢討會檢討會3.小小組討論組討論的方向的方向為為工作安全的案例、如何工作安全的案例、如何增增進員工進員工的安全的安全意識意識、培、培養預養預知的能力知的能力4.小小組組成成為緊為緊急及日常急及日常問題問題的的團隊團隊5.针对曾经发针对曾经发生的生的问题制问题制作安全作安全素描图素描图b6.舉辦現場舉辦現場及及帶動現場帶動現場工安

35、事例模工安事例模擬解說擬解說58執行零災害的預防作法n預預知危知危險訓練險訓練之思考方式之思考方式二、二、预预知思考危知思考危险险的的训练训练abcde1.感受感受訓練訓練（小（小組組成員成員帶領並記錄發帶領並記錄發生的人事生的人事時時地物）地物）工作中工作中發現異發現異常常時時以相以相機機拍照拍照後後看看圖檢討圖檢討或工作或工作暫暫停停對對可能可能產產生的危生的危險險加以加以觀觀察察a.你看到了哪些問你看到了哪些問題會題會造成危造成危險險？b.只有只有這這些問些問題嗎題嗎？c.他他為為何何會會造成危造成危險險？d.你知道如何避你知道如何避免嗎免嗎？e.預計預計哪哪時候開時候開始改正？始改正？

36、59執行零災害的預防作法n預預知危知危險訓練險訓練之思考方式之思考方式二、二、預預知危知危險險的思考的思考訓練訓練2.解解決決問問題題的的觀觀念念a.方向若是正方向若是正確則確則再大的困再大的困難難也要完成也要完成b.技技術問題術問題由由人人員來解決員來解決c.好的好的對對策先策先從從不花不花錢錢（花小（花小錢錢）的做）的做起起d.解解決決問問題時題時沒有沒有個個人人問題問題只有只有對對事的事的問題問題e.獎勵獎勵提供提供意見意見的人的人員員（尤其以小（尤其以小博博大）大）f.只怕不去做不要怕做只怕不去做不要怕做錯錯g.認認知知是是學習學習改正的改正的機會機會606S的管理作業重點 n6S的名

37、稱 6S是工是工廠廠改善的第一步改善的第一步 1.整理(SERI)2.整頓(SEDON)3.清掃(SESOU)4.清潔(SEKETSU)5.教養(SITSUKE)6.安全(SAFETY)616S的管理作業重點復習 n6S的意義與效用-六六項意義項意義 1.整理(SERI)：區區分分 與與 的的東東西西 職場職場除了需要的東西外除了需要的東西外,一律不放一律不放置置2.整頓(SEDON)物有物有,快速取用快速取用任何要的任何要的東東西都能西都能馬馬上取出上取出,尋尋找浪找浪費費03.清掃(SESOU)及去除污染源及去除污染源將將看得看得見見及看不及看不見見的工作的工作場場所所清掃乾淨清掃乾淨62

38、6S的管理作業重點復習n6S的意義與效用-六六項意義項意義 4.清潔(SEKETSU)有有的定的定時清潔職場時清潔職場貫徹貫徹整理整理,整整頓頓,清掃清掃的工作的工作5.教養(SITSUKE)使使員員工自心工自心態態上上養養成成遵遵守守規則規則的的習慣習慣制定合理正制定合理正確並確並具具說說服力的服力的標準標準作作業規則業規則6.安全(SAFETY)養養成成遵遵守守規則規則的好的好習慣後習慣後不安全的事就減少了不安全的事就減少了636S的管理作業重點復習n如何如何讓讓6S成成為為公司的公司的賺錢賺錢工具工具 1.整理整理:沒有不要沒有不要,也不也不會會不要的不要的東東西西2.整整頓頓:快速快速

39、尋尋找找,降低降低,交交貨準時貨準時3.清掃清掃:減減少污染源及少污染源及清掃清掃污染源的工作污染源的工作(提高工作效率及提高工作效率及機機器使用率器使用率)4.清清潔潔:貫貫徹徹3S,定定時時找出找出問題點問題點5.教教養養:養養成成習慣習慣,提高人提高人員員素素質質,減減少人少人員員_6.安全安全:成成為為同同業業跟不上及跟不上及顧顧客信客信賴賴的的優勢優勢64n9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Wednesday,May 17,2023n10、雨中黄叶树，灯下白头人。06:29:0506:29:0506:295/17/2023 6:29:05 AMn11、以我独沈久，愧君相

40、见频。5月-2306:29:0506:29May-2317-May-23n12、故人江海别，几度隔山川。06:29:0506:29:0506:29Wednesday,May 17,2023n13、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2306:29:0506:29:05May 17,2023n14、他乡生白发，旧国见青山。17 五月 20236:29:05 上午06:29:055月-23n15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 236:29 上午5月-2306:29May 17,2023n16、行动出成果，工作出财富。2023/5/17 6:29:0506:29:0517 May 202

41、3n17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。6:29:05 上午6:29 上午06:29:055月-23n9、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Wednesday,May 17,2023n10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。06:29:0506:29:0506:295/17/2023 6:29:05 AMn11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2306:29:0506:29May-2317-May-23n12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。06:29:0506:29:0506:29Wed

42、nesday,May 17,2023n13、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2306:29:0506:29:05May 17,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 五月 20236:29:05 上午06:29:055月-23n15、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 236:29 上午5月-2306:29May 17,2023n16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/17 6:29:0506:29:0517 May 2023n17、空山新雨后，天气晚来秋。6:29:05 上午6:29 上午06:29:055月-23n9、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月

43、-235月-23Wednesday,May 17,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。06:29:0506:29:0506:295/17/2023 6:29:05 AMn11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2306:29:0506:29May-2317-May-23n12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。06:29:0506:29:0506:29Wednesday,May 17,2023n13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2306:29:0606:29:06May 17,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。1

44、7 五月 20236:29:06 上午06:29:065月-23n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 236:29 上午5月-2306:29May 17,2023n16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/17 6:29:0606:29:0617 May 2023n17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。6:29:06 上午6:29 上午06:29:065月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉