[精选]班组长管理技能提升训练课程3740.pptx

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1、按一下以編輯母片標題樣式按一下以編輯母片第二層第三層第四層第五層11課程名稱講師：Deane.Dou 日期：9/15，NLVNLV線組長管理技能提升訓練系列課程線組長管理技能提升訓練系列課程課程目的課程目的熟悉日常工作流程熟悉日常工作流程提升線組長現場管理溝通技巧提升線組長現場管理溝通技巧提升線組長現場管理分析技能提升線組長現場管理分析技能課程大綱課程大綱一一、工作成果三要素工作成果三要素二二、訓練的三大支柱訓練的三大支柱三三、有效推行有效推行OJTOJT方法方法四四、OJTOJT推行步驟推行步驟五、五、督導者的行動、指示方法督導者的行動、指示方法六六、部屬的教養方法、部屬的教養方法七、溝通與

2、激勵的方法七、溝通與激勵的方法八、能力開發與傳承的方法八、能力開發與傳承的方法工作成果三要素工作成果三要素工作想法工作干勁個人能力工作成果工作的方向性、方針工作的方向性、方針激發部署的重點：激發部署的重點：1.1.委任工作委任工作2.2.贊賞功績贊賞功績3.3.工作吸引力、工作關系工作吸引力、工作關系工作能力因素：工作能力因素：1.1.心態心態2.2.責任心責任心3.3.固有的技能固有的技能訓練的三大支柱訓練的三大支柱一、一、OJT (On the Job Training)OJT (On the Job Training)工作中教導、指導，傳授部首必要的知識、技能、工作中教導、指導，傳授部首

3、必要的知識、技能、態度態度二、二、Off-OJT (Off the Job Training)Off-OJT (Off the Job Training)工作場所外的教導，傳授部首必要的知識、技能、工作場所外的教導，傳授部首必要的知識、技能、態度態度三、使自我進修帶動三、使自我進修帶動OJT OJT 與與 Off-JTOff-JT的事項并稱為的事項并稱為交與的三大支柱交與的三大支柱有效推行有效推行OJTOJT方法方法一、上司與部署的意識改革一、上司與部署的意識改革1.1.主管的主管的“指導意識指導意識”2.2.部署自我的部署自我的“學習意識學習意識”二、讓部署明白為何做此事二、讓部署明白為何做

4、此事?需要反復不斷的說明需要反復不斷的說明OJTOJT推行步驟推行步驟OJTOJT推行步驟推行步驟現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分

5、享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享現場案例分享工作流程分享工作流程分享窗口窗口 組組級主管級主管 （直（直屬）屬）課課級主管級主管 部部級主管級主管 處處級主管級主管l.第一、第第一、第二次二次l一般狀況、一般狀況、不緊急，正不緊急，正常工作流程常工作流程l.第三次第三次l.重要情況、重要情況、較緊急狀況較緊急狀況l.第三次以上，第三次以上，需要資源協調需要資源協調l.非常緊急狀況非常緊急狀況逐級匯報。逐級匯報。工作流程分享

6、工作流程分享制程異常處理 來料異常處理 退料異常處理1.找原因（作業手法、設備、設計問題）2.判定問題的類別3.找相關單位處理4.擬定臨時對策5.擬定長期對策6.確定完成時間、責任人9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Wednesday,May 17,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。05:49:2205:49:2205:495/17/2023 5:49:22 AM11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2305:49:2205:49May-2317-May-2312、故人江海别，几度隔山川。05:49:2205:49:2205:49Wednesday,May 17,202313、

7、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2305:49:2205:49:22May 17,202314、他乡生白发，旧国见青山。17 五月 20235:49:22 上午05:49:225月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 235:49 上午5月-2305:49May 17,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/17 5:49:2205:49:2217 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。5:49:22 上午5:49 上午05:49:225月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Wednesd

8、ay,May 17,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。05:49:2205:49:2205:495/17/2023 5:49:22 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2305:49:2205:49May-2317-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。05:49:2205:49:2205:49Wednesday,May 17,202313、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2305:49:2205:49:22May 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 五月 202

9、35:49:22 上午05:49:225月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 235:49 上午5月-2305:49May 17,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/17 5:49:2205:49:2217 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。5:49:22 上午5:49 上午05:49:225月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Wednesday,May 17,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:49:2205:49:2205:495/17/2023 5:49:22 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月

10、-2305:49:2205:49May-2317-May-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:49:2205:49:2205:49Wednesday,May 17,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2305:49:2205:49:22May 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 五月 20235:49:22 上午05:49:225月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 235:49 上午5月-2305:49May 17,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/17 5:49:2205:49:2217 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:49:22 上午5:49 上午05:49:225月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉