物业公司奖惩制度(终稿).docx

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1、物业公司奖惩制度(终稿) 第一篇：物业公司奖惩制度(终稿) 物业公司奖惩制度 为规范物业公司在经营、管理、服务过程中的行为，提高经营、管理、服务水平，维护公司管理制度的有效性和一样性，为促进公司员工的主动性和创建性，根据公司相关规章制度及劳动合同精神，特制定本奖罚制度。 奖惩原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，激励上进，鞭策落后。 奖罚方式：按分值计算，1分即10元，依此类推。奖罚金一律在工资中表达。 奖罚程序：凡符合嘉奖及违背罚款条列者，由所在部门主要负责人将事迹以书面形式逐级呈报给领导审核，经审批签署后交行政部存档执行。 一、嘉奖： 嘉奖是成果的表达、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖的原则，

2、激励员工勤劳敬业， 1、月度优秀员工奖 ： 1文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整齐。 2爱岗敬业：酷爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热忱周到、工作到位、完成任务好、不计时间酬劳，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。疼惜公司财产，节省意识较强。 3遵章守纪：遵守公司的各项规章制度全月无请假,迟到,早退,旷工等，工作无失职、失误记录。 4团结友爱：敬重领导、友爱同事当面背后不讲不利于团结友好的言语。 5有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。 2、年度优秀员工奖：根据各岗位员工工作业绩积累遵守劳动

3、时间、出满勤、工作效率高、表现突出者一贯忠于职守、主动负责、廉洁奉公、舍已为人、做好人好事、事迹突出的、见义勇为等嘉奖方式：通报表彰和颁发确定数量的奖金。 3、特殊奉献奖：为保卫公司财产、人身平安、忠于职守者；开发新项目有具体实施方案，且实施后获得显著效益者；为公司解决解除社会上较大难题，避开和制止不良社会影响者由总经理授予特殊奉献奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。、 4、举报奖：公司任何一个员工，都有权利有义务对公司内部严峻失职、贪污盗窃、假公济私、泄漏公司机密、作奸犯科等行为向公司举报，凡属核查无误、状况属实的有效举报，颁发举报奖。 5、优秀管理者奖：根据公司对各级管理人员的审核标准，参考

4、绩效考核成果，年终评出优秀管理者，予以嘉奖。嘉奖方式：通报表彰和颁发奖金。 6、优秀团队奖：每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核，全面达标的团队，获得最正确团队奖。 二、上述嘉奖额度范围：除年度优秀员工奖外，其它嘉奖分均以月计算) 1、即时嘉奖表现优秀奖：2分5分，由部门负责人审批、报项目经理、行政部备案 2、通报表扬奖：5分10分，由项目经理审批 3、晋级薪、职：根据具体级别及相应薪金标精确定，由公司总经理审批 4、特殊奉献奖：10分，由公司总经理审批 5、创建性劳动奖：10分100分、由项目经理、公司总经理审批 6、合理化建议

5、奖：10分100分，由公司总经理审批 7、月度先进员工奖：5分20分，由项目经理、分管副总经理审批 8、年度优秀员工奖： 100分，由公司总经理审批 9、拾金不昧奖：适用于拾到价值较大的财物所拾到价值500元1000元，申请奖金5分10分元嘉奖，由所在部门主管、项目经理审批；所拾到价值在1000元以上的可申请20分以上嘉奖、由公司总经理审批 备注： 凡与本职工作有关的嘉奖，由其干脆上级提出；凡与工作无关的，由见证人提出；上述状况均需填写嘉奖申请单，并文字汇报主要行为。嘉奖行为的核实由人事行政部负责，各有关部门出具书面看法，汇总后由人事行政部提出嘉奖看法包括荣誉嘉奖及物质嘉奖，报公司领导批准。

6、公司在赐予上述嘉奖的同时，视具体奉献发放一次性奖金；同时，公司为荣获创新奖的集体或个人方法获奖证书。 三、惩办： 惩办是对错误员工的教化，公司实行有错必究的原则，实行惩办扣分与惩办并行的方式，即：每扣1分同时罚款的方法，每扣1分10元、以月为起止单位，在当月工资中表达 1、对以下违纪行为一次扣1-2分及相应罚款： 上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者 上班时间不遵守公司行为规范要求，吃零食、玩手机、打私话、干私活等 随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者 在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者 2 非因工作需要，上班时间会客或闲聊或长时间占用公司电话者 库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用

7、品摆放凌乱者 上班时间穿拖鞋者 高空作业不带平安带或平安带没有带好者 运用空调奢侈能源者 2、对违背以下行为之一者一次扣3-5分及相应罚款： 私藏、私拿公司各种物品占为已有或违背规定奢侈、损坏、丢失公物者并对损坏物品作出相应赔偿 涂改或伪造医生证明书、各类工作记录、发票票据、考勤者 在禁烟场所吸烟者 对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者 对非本职工作有利益但于公司的工作不予关心者 不听从主管领导的合理指令或工作分派者 上班时间未经允许从事消遣活动者 因服务看法问题导致客户投诉者 3、对以下行为一次扣5-10分及相应罚款 工作时间擅自离岗、睡岗或干私活者 无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者 对

8、各级违纪违规反馈的状况，经查属实拒不签字承认者 工作看法恶劣、羞辱他人并与客户发生冲突者 因过失泄漏公司机密者 严峻玩忽职守，导致公司信誉、利益遭受损失的 违背规定私自动用公司办公设备及车辆者 知情不举，隐瞒他人严峻违纪行为者 4、对以下行为一次扣罚20分，并予以除名处理，触犯国家法律法规的，将移送司法机关处理： 在工作期间进行任何形式的赌博活动者公司组织的消遣性质的集体活动除外 上班时间酗酒、酒后上岗者 煽动员工闹事、扰乱正常工作秩序，有意破坏公司形象者 私自接受、索取回扣或礼物者 在工作场所发生任何形式的打架斗殴，造成严峻后果者严禁与客户发生肢体冲突 对客户投诉未能刚好妥当解决，致使冲突激

9、化或其它严峻后果者 3 蓄意破坏公司财物者 触犯国家法律法规，被拘留、劳教、判刑者 出现一次重大事故，给公司造成严峻损失者 有盗窃、贪污行为或利用职务之便徇私舞弊者 工作期间、利用工作之便、坚守自盗者 其他严峻违犯公司规定者 员工有上述行为，情节严峻，触犯法律的，由司法机关依法惩办 5、员工有以下状况，应赔偿公司损失 员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失，有意损坏的应加倍赔偿，非有意损坏的根据具体状况适当赔偿 员工丢失公司财物依据确定比例赐予赔偿 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿 四、 惩办的实施 员工可以干脆向公司领导或行政部报告违纪行为； 部门主管对上述过失行为进行监督管理，对违纪状况做

10、出处理确定，经行政部核查后予以惩处； 行政部觉察违纪行为可以干脆进行惩处，同时对受惩处员工的干脆主管和部门主管按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡部门主管对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分； 五、违纪罚单的执行： 对于员工违纪的惩处，部门主管应催促员工依据惩处额度开出罚单，在罚单下达后 3日内，将罚单上交行政部； ，逾期未交将加倍惩处； 对违纪事实清楚、证据确凿，又拒不复从惩处人员将予以追加惩处，至止开除。 六、惩处标准： 公司在赐予上述处分的同时，并视所犯事务情节的轻重，处以罚分如下： 1、即时惩处：每轻度违背公司各项规章制度的一项扣1分-3分 2、通报指责：5分10分；

11、3、警告：10分20分； 4、记过：20分50分； 5、降级薪、职：根据具体级别及相应薪金标精确定； 6、述职：在述职期间，只发放基本工资，同时赐予相应惩处； 7、劝退：在试用期内劝退的正常结算；公司正式员工含聘用工绩效考评多次年度内3次或连续2次不合格，经培训后被证明仍不符合公司岗位要求的，一般状况下，需提前一个月通知员工或一个月工资作补偿后即可劝退或解雇员工劳动合同特殊商定的除外； 8、辞退：扣除当月全部工资及奖金，并视情节追究相关法律和经济责任。 备注： 员工受惩处，干脆上级负连带责任，赐予相应惩处。 七、公司在赐予员工上述处分的同时，可根据处分赐予其他处分： 1、警告：降薪三个月，降薪

12、幅度为本人基本工资的20%； 2、记过：降薪六个月，降薪幅度为本人基本工资的20%； 3、一年累计警告3次者，加记过1次；一年累计记过2次者，加降级薪、职处分；一年累计记过3次赐予除名。 八、员工投诉 员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对公司各级管理人员有不满之处或对工作支配不满，均可以口头或书面形式向公司领导投诉，但必需遵守以下条款： 1. 不得供应伪证 2. 不得公开或私底下散布不满心情 3. 不得在事情未得到调查解决之前，拒绝执行工作 4. 不得固执已见，强词夺理，不听从仲裁 九、员工申诉 认为公司惩处不当或有过失之员工，可以在接到惩处通知之日起 3个工作日内准备相应的申诉材料向公司

13、领导提起申诉，在接受申诉期间，员工必需履行惩处；在申诉胜利后，将取消惩处。 本公司奖罚制度，自公布之日起执行。 附： 1、嘉奖申请单 2、违纪惩处通知单 成都永贞物业服务有限公司 二一四年九月一日 其次篇：平安奖惩制度(终稿) 辽宁恒达实业有限公司文件 平安生产奖惩制度 一 目的 为加强平安生产管理，责任明确，制定平安生产奖惩制度是为激励职工的主子翁责任感，激励职工主动发挥聪明才智和创建性，保证平安生产，提高生产和工作效率。对突出奉献的部门和个人要赐予表彰嘉奖，对违犯纪律的职工要坚持以思想教化为主，惩办为辅的原则。 二 适用范围 本制度适用于公司全体员工包括外单位到本公司内作业人员 三 职责分

14、工 1 总经理负责平安生产领导工作； 2 办公室负责制订违章的惩处细则，并监督实施； 3 人力资源部根据办公室供应信息，负责按本奖惩制度完成考核及通报工作。 4 各职能部门是协作办公室监督平安奖惩管理制度的具体实施部门。 四 嘉奖 1 认真执行平安生产方针,政策,法规和规定,在平安生产工作中做出显著成果的,做年终平安生产先进单位和先进个人重点考核项。 2 对在平安管理,平安技术,消防管理、环保管理、职业健康等方面提出合理化建议,取得显著成果者,除年终优先考虑平安生产先进个人荣誉嘉奖外,还可按公司合理化建议奖规定赐予嘉奖。 3 对主动改善劳动条件,刚好解除事故隐患,主动整改,有效的防止重大事故的

15、发生或使公司财产免受重大损失者,赐予表彰和嘉奖。 4 对平安生产责任部门,年内实现平安目标,全年无事故,平安管理成果显著者, 可做年终平安生产先进单位考核项。 5 发生事故时，主动抢救并实行相应措施防止了事故扩大，使职工生命和企业财产免受或削减损失的，给与表彰和嘉奖。 6 生产系统各班组平安生产管理半年达标，以班组为单位人均嘉奖50元；全年达标，以班组为单位人均嘉奖100元。 7 设立平安先进奖，办公室与各职能部门每年进行一次平安生产先进单位、先进集体、先进个人的评比和表彰。 8 设立平安特别奉献奖，任何单位或个人有以下行为之一者，赐予表彰并赐予100 500 元的嘉奖。 辽宁恒达实业有限公司

16、 共5页第1页 8.1对事故隐患刚好解除，或实行紧急措施后上报有关单位解除，避开事故发生的行为。 8.2对发生的事故马上实行相应有效措施，制止事态扩大的行为。 8.3对违章作业进行检举、揭发或制止的行为。 五 惩处 1 发生因工伤、亡事故的惩处 名词说明： 重伤事故：伤及筋、骨则认定为重伤事故； 轻伤事故：未伤及筋、骨休息一个工作日以上、医疗费用在1000元以下的认定为轻伤事故； 责任部门管理者：班组长以上部门主管领导在内的管理人员。 1.1发生死亡事故, 事故责任干脆主管领导惩处500元，对责任部门主管领导惩处2000元，责任部门主管领导副总经理及分管平安的副总经理各惩处5000元，并按相关

17、法律、法规进行处理。 1.2 发生重伤事故, 事故责任干脆主管领导及部门主管领导按当月应领工资的20赐予惩处。包括外单位到本公司内作业人员。 1.3 发生轻伤事故, 事故责任的干脆主管领导及部门主管领导按当月应领工资的10赐予惩处。包括外单位到本公司内作业人员。 1.4 全年轻伤事故数超过本部门年底人数3%的部门主管领导按20扣除年终最终一月工资。包括外单位到本公司内作业人员。 1.5 对于重大未遂事故,责任部门管理者，按应领工资的5 赐予惩处。 1.6 火灾事故，责任干脆主管领导按当月工资的10、部门主管领导按当月应领工资的20 赐予惩处。包括外单位到本公司内作业人员。 1.7 工伤、火灾等

18、恶性未遂事故，责任干脆主管领导按当月工资的10、部门主管领导按当月应领工资的10 赐予惩处。 1.8 全部不按规定处理的或隐瞒不报、事后补报或查出的责任部门管理者按本方法中相关规定加倍惩处，情节严峻者可予以开除。 2 违章违纪惩处 2.1 各部门领导对上级平安指令、文件、会议精神不刚好传达、贯彻、落实的罚主要领导100元。各部门、分厂、班组对公司下达的平安指令、文件不传达不落实的罚第一责任人100元，并通报指责； 2.2 因违章指挥操作造成他人重伤以上(含重伤)损害，干脆或间接造成重特大火灾、爆炸事故的，违章指挥者赐予500元惩处，责任部门主管领导500元惩处，并通报指责；包括外单位到本公司内

19、作业人员。 2.3 平安生产检查中觉察违章操作或违背相关操作规程及公司相关法令法规，未造成恶性后果或影响的，包括外单位到本公司内作业人员。予以责任部门主管领导200元惩处并通报指责。 辽宁恒达实业有限公司 共5页第2页 2.4 对有以下行为之一，予以责任部门主管领导100元惩处，月汇总并通报指责.造成严峻后果或影响的经办公室与各职能部门例会探讨最终追加惩处的相关事宜； 2.4.1 对下发的整改通知未按要求落实整改； 2.4.2 对在生产作业中,未按规定穿戴劳保防护用品的； 2.4.3 在生产作业中,未按规定持证操作设备、仪器； 2.4.4 高空作业不系平安带或上、下交叉作业不戴平安帽者； 2.

20、4.5 未经准许或未经培训取得特种作业操作证的人员从事特种作业； 2.4.6 操作非本岗位的各种设备，触动各种开关、按钮； 2.4.7 有通风等防护设施的不按要求运用,向下水道排放有毒有害液体； 2.4.8 厂区内机动车辆超速行驶,无证违章驾驶或违章乘车,不遵守公司相关机动车管理方法； 2.4.9 平安通道不畅通； 2.4.10 违背临时用电运用管理规定； 2.4.11 非动火区域进行动火作业； 2.4.12 平安防护设施不齐全完好； 2.4.13 易燃、易爆、尘毒生产区域、场地无醒目的平安标记； 2.4.14 不按要求组织、参加平安活动； 2.4.15 各类气瓶同库混放，无平安防护措施； 2

21、.4.16 未依据规定对从业人员进行平安生产“三级教化培训； 2.4.17 非生产人员，到车间参与生产活动违背上述规定的，按上述规定执行惩处，干脆主管加1倍惩处； 2.4.18 发包、租部门未与承包、租单位签订特地的平安生产管理协议,也没有在承包、租赁合同中明确各自的平安生产管理职责； 2.4.19 外单位到本公司内作业人员在作业过程中，有违背规定的； 2.4.20 未经批准运用电炉、煤炉及其它明火； 2.4.21 修理设备时未挂警示标记或无专人看管； 2.4.22 要求各种生产设备、仪器、仪表和生产场地、办公场地的防护装置、保险装置、指示信号装置、设备完好，标记齐全,有效,牢靠。 3 火灾防

22、范 违背以下状况之一，赐予责任部门主管领导100元惩处。 3.1 无烟区吸烟； 3.2 生产车间及仓库不得存在明火或运用过大热量的照明灯具，并定期检查电源线路及相关设施，且有检查、修理记录。 3.3 各区域随时留意烟火，禁止私拉电线、运用电器炊具； 3.4 灭火设备应按规定放置在明显易取用的地点，周边不准堆放物品，并定期检查，且有检查、维护记录。 3.5 擅自关闭消防设施、切断消防电源、水源；人员聚集场所无疏散指示标记及应急照明灯失效； 辽宁恒达实业有限公司 共5页第3页 3.6 将平安出口上锁、遮挡，或占用、堆放物品影响疏散通道畅通； 3.7 消防器材未实行“定置、定位、定人管理； 3.8

23、消火栓、灭火器材被遮挡影响运用或被挪作他用； 4 整改通知单 4.1 经检查对存在担忧全隐患的部门，办公室以整改通知单形式对存在隐患部门进行告知及限期整改。 4.2 经检查认定为不符合项的,在接到“整改通知单后在限期内不解决的，逾期或不返还整改通知单的；拒不制订平安措施的；本部门不能解决，又不提出申报的部门，干脆予以责任部门主管领导200元惩处，并通报指责。 5 检查及通报 5.1 办公室每天不定时对各部门进行抽查，每月将抽查不符合项以月报或公告栏重点形式通报检查结果。 5.2 办公室对存在重大平安隐患的任何部门均可实行强制手段进行整改，强制整改所发生的各种费用由被强制整改部门担当。 5.3

24、办公室有权随时抽查平安员的检查记录，对于末按要求进行检查并形成记录的，视为未尽职责，按月考核标准惩处，部门主管领导100元/次。 5.4 对违章、违纪、隐患等担忧全行为，办公室每月将惩处通报传递到人力资源部，力资源部负责执行。 6 减、免惩处 有以下状况之一的,可酌情减免惩处: 6.1 因不行抗拒的自然灾难或意外事故而造成的伤亡事故,可酌情减,免惩处。 6.2 发生工伤事故属于本单位以外或因其他缘由导致非预知的其它缘由,可酌情减,免惩处。 6.3 对事故隐患主动实行治理措施,但限于技术水平,在限期内未到达规定的,可酌情减,免惩处。 6.4 其他本制度未涉及的特殊状况，经相关部门领导及人员协商确

25、定酌情减,免惩处。协商实行一票推翻制 7 其他惩处 7.1 凡阻挡、干扰、刁难、诽谤、羞辱、报复平安检查人员；平安检查人员进行正常工作时无理取闹,拒绝平安检查人员检查的,赐予当事人待岗处理，所在部门主管领导赐予500元惩处。涉及国家法律的交司法机关处理。 7.2 发生责任事故,在执行经济惩处的同时,对事故的责任者和有关负责人,根据情节轻重，后果严峻程度赐予辞退或行政处分,对构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。 7.3 发生事故应赔偿经济损失的,其赔偿金额按公司有关规定执行,赔偿款从本人工资中扣除。 辽宁恒达实业有限公司 共5页第4页 7.4 其他平安生产奖惩制度未涉及到，但影响公司平安、消防、环

26、保、职业健康的隐患，办公室有权提出惩处建议，经总经理办公会探讨确定。 六 本制度自2022年 月 日起执行； 七 本制度由办公室负责说明； 编制： 审核： 批准： 辽宁恒达实业有限公司 二一四年三月月二十日 辽宁恒达实业有限公司 共5页第5页 第三篇：物业公司员工奖惩制度 物业公司员工奖惩制度 为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作主动性和创建性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度: 一嘉奖： 1、嘉奖种类： (1)物质嘉奖 (2)晋升工资或晋级 (3)发放奖金 2、嘉奖条件 ： (1)、微笑服务，为用户供应热忱、耐性、周到的服务,表达出公司的温和和主动，服务效果好，受到业

27、主或上级表扬1次以上； (2)对改良公司工作,提高服务质量有重大奉献者； (3)在独创创建、 技术改良、 节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者； (4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者； (5)觉察事故苗头,刚好实行措施,防止重大事故发生者； (6)限制开支、节省费用有显着成效者； (7)廉洁奉公,敢于抵抗不正之风,事迹突出者； (8)见义勇为,舍己为人,或做好人好事,事迹突出者； (9)拾金(物)不昧,主动上交者； (10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者； (11)对提高管理水平有明显奉献；工作创新，使质量和水平有明显提高； 3、

28、到达嘉奖条件的： 第一次可获季度优秀员工称号，部门内通报表扬，并可获一次性人民币嘉奖100元；其次次获得优秀员工称号的，可以获得一次性嘉奖人民币200元、其次年工资升一挡或获得一次2级培训机会，并记入本人档案。 (二)处分 甲类过失,有不列行为者属甲类过失，罚款：5-10 元: (1)不按公司规定着装； (2)仪表、仪容不整； (3)不按公司规定佩戴员工证； (4)不运用本岗位礼貌用语，言语粗俗，对客人不礼貌，与客人争辩； (5)不认真填写交接班记录； (6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸等； (7)工作时间擅离岗位、串岗或闲聊；私自外出购物； (8)丢失公司财物； (9)私自运用公司长途电

29、话； (10)无特殊缘由不按时完成上级交办任务或有意怠工； (11)工作时间接待私人来访时间超过 15 分钟； (12)工作责任心不强，马虎大意，造成工作过失； (13)无故不参加公司的业务培训； (14)一月内无故迟到、早退 2 次或每次迟到、早退超过 10 分钟； (15)被客户投诉，情节较轻者； (16)同事有违章违纪行为，在场的管理人员不订正，不制止，不履行管理责任，情节较轻者； 乙类过失,有以下行为者属乙类过失: (1)托付他人或代人签到； (2)当班时间喝带酒精的饮料，打瞌睡等； (3)擅离工作岗位,经常迟到或早退(一周达 3 次)； (4)因服务看法差受到用户投诉时,与用户争辩、

30、吵闹； (5)在公司内变相赌博或从事不道德活动； (6)未经批准私自配制公司内房间钥匙； (7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录； (8)私自向外界泄露公司机密资料； (9)有意损坏公司或业主财物； (10)不听从领导的正确叮嘱并在公共场合顶撞领导； (11)超越职权范围或违章操作,造成确定的经济损失； (12)工作时间消极怠工； (13)违背部门制定的平安守则、工作程序、操作规范和各项规章制度没有造成重大事故的； 丙类过失,有以下行为者属丙类过失 ： (1)以权谋私,巧取豪夺用户或下属； (2)组织及煽动罢工、聚众闹事； (3)工作时间酗酒、赌博、打架 ； (4)羞辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他

31、人,造谣惑众、搬弄是非； (5)服各看法极差,与用户吵架,且一年内累计被用户投诉达 3 次以上者； (6)偷窃公司或业主财物； (7)玩忽职守,违背操作规程,造成重大事故或严峻后果； (8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失； (9)连续旷工 3 天或一年内累计旷工 10 天以上； (10)不能胜任工作，经过培训或调整岗位后仍不能胜任工作；或不听从正常工作调动； (11)受到国家法律及治安条例惩处； (12)其他严峻违背公司规定的行为； (13)贪污挪用公款； (14) 擅自对外界发表有关公司的诬蔑性言论，发表有损公司声誉的言论；严峻损坏公司形象的；书写匿名诬告信； (15) 患病

32、或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行支配的工作； (三)惩处种类及执行方法： (1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案并处5-10元的罚款； (2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将赐予书面警告,并扣除当月绩效的 20%； (3)最终书面警告:员工重复触犯乙类过失赐予最终书面警告处分,扣当月绩效20%并下调工资一级； (4)员工违规赐予书面警告外,还可以赐予降级、撤职、罚款等处分； (5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权赐予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类 过失、情节严峻的员工,赐予辞退处分； (6)经

33、公司领导批准,行政人事部可干脆对违规员工签发“警告通知书； (四)惩处程序 ： (1)员工有违纪事实,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理看法,经违纪人签名后,送人事部； (2)一般员工的违纪惩处,由主管人审批； (3)主管级以上员工(含主管级)的违纪惩处,由经理审批； (五)惩处的取消 ： 员工从收到“警告通知书后一年内,如能认真改正,主开工作,连续两次考评为“优,或因工作成 绩突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。 (六)申诉： 员工若对所受的处分不服,应在三日内书面对行政人事部或公司领导提出申诉,行政人事部经理或公司领导对员工申诉进行

34、认真核查,并作出相应的处理确定。假如行政人事部超过30日未做答复，申诉者可干脆向总经理申诉。主管部门对申诉者应以实事求是的看法慎重处理。 郑州龙亨物业服务有限公司行政人事部 2022年11月11日 第四篇：物业公司员工奖惩制度大全 物业公司员工奖惩制度 一、 值班员奖惩制度 嘉奖；公司每年将评比一次优秀集体和优秀个人，对于有特殊奉献的员工，公司将酌情给与嘉奖，嘉奖分为精神嘉奖通过表扬、记功、物质嘉奖奖品、奖金以及晋职晋级四种。 一有以下事迹之一者，给与通报表扬，并酌情嘉奖。 1. 工作表现优秀，认真负责，工作成果突出者； 2. 疼惜公物、厉行节省，成果显著者； 3. 觉察事故隐患，刚好实行措施

35、，防止重大事故的发生者； 4. 对外服务创建良好声誉者； 5. 关切公司进展，提出合理化建议，经接受实施有显著成效者； 6. 为爱惜公司财产及人民的生命平安，见义勇为事迹突出者。 二根据实际考核状况，每年年终实行评比优秀员工特等、一等、二等、三等奖，及优秀管理者特等、一等、二等、三等奖，发放嘉奖金的标准由公司领导集体确定。 三有以下事迹之一者，给与记功、嘉奖并申报晋职、晋级。 1. 主动开拓经营范围，创建可观的经济效益； 2. 解决重大经营工作难题，使工作项目得以顺当实施； 3. 对工作、项目方案提出合理化建议，经实施为公司节省大量资金； 4. 爱惜学校和公司财产利益不受侵害，并作出突出奉献；

36、 5. 对改革公司管理，、扩大公司信誉、提高服务质量有重大奉献； 6. 觉察事故苗头，实行有力措施，防止重大事故发生； 7. 在削减奢侈，降低本钱方面的措施效果显著； 8. 对提高公司整体经营，管理水平有突出奉献。 惩办 惩办分为通报指责、严峻警告、记大过、辞退、除名五种。 一有以下状况之一者，给与通报指责处分。 1. 无故迟到、早退； 2. 不按规定着装或着装不整齐； 3. 无正值理由不参加公司组织的各项活动； 4. 不按规定佩戴胸牌； 5. 公共区域大声喧哗； 6. 随地吐痰、乱丢废弃物； 7. 上班带小孩； 8. 语言不文明； 9. 工作时间吃零食； 10. 工作作风拖拉散漫。 二、以下

37、情形之一者，给与严峻警告处分，并予以罚款标准为月浮开工资的10%100%，浮开工资为薪酬的10%。 1. 通报指责两次以上者； 2. 工作时间同事之间或与外人发生争吵； 3. 不履行请假手续，擅离职守； 4. 工作时间看小说等与工作无关的书籍； 5. 在非吸烟区吸烟； 6. 多次不按时完成上级布置的作业、工作进度不刚好汇报； 7. 工作中脱岗办私事； 8. 被上级有关部门检查出工作问题； 9. 因服务不周被楼内师生投诉到所在部门； 10. 超越职权范围，擅自作出确定或对无关本职事宜随便作答，造成影响和损失的； 11. 违背规定经常在办公区存放个人物品及现金； 12. 擅自开启或运用非工作范围内

38、的设施、仪器或设备等； 13. 觉察公司或工作楼内物品被偷或设备被破坏，不刚好上报。 三、有以下情形之一者，给与记大过并罚款标准为浮开工资的10%100% 1. 受过一次严峻警告以上者； 2. 不听从领导管理造成不良影响； 3. 拨弄是非，挑拨离间，影响员工团结； 4. 因工作服务质量差，被楼内师生投诉到公司； 5. 随便拿、用公司物品； 6. 私自挪用公款； 7. 不疼惜公物及设备，损失金额较大； 8. 工作时间在公司打麻将、下棋、打扑克； 9. 利用职权报复他人； 10. 工作疏忽大意，造成公司财产和名誉损失； 四、有以下情形之一者，予以辞退并马上解除劳动合同。 1. 经常完不成工作任务，

39、不胜任担当的工作； 2. 连续旷工三天以上或一年内累计旷工七天； 3. 工作时间饮酒滋事、打架斗殴； 4. 受二次以上严峻警告处分者； 5. 拒绝接受任务，不听从正常调动，经劝说无效； 6. 蓄意破坏公司或工作楼栋设备； 7. 滥用职权，玩忽职守，不负责或不遵守操作规程，给公司造成较大经济损失者； 8. 利用工作之便索取他人财产或任何形式的贿赂； 9. 有贪污、盗窃、诈骗等不良行为者； 10. 有严峻违背公司规章制度的行为； 11. 因自身缘由被新闻单位曝光，影响较坏，造成公司声誉损失较大者； 12. 传播散布黄色刊物、录像等； 13. 受国家治安条例惩处，被罚款2000元以上，扣留7天以上者

40、。 五、有以下情形之一者，予以除名。 1. 背叛公司，向外界泄露公司机密材料； 2. 严峻违背劳动纪律造成重大经济损失或人身伤亡事故； 3. 违背国家有关支配生育政策； 4. 严峻违背劳动合同有关条款； 5. 严峻贪污行为，在开除同时被追究法律责任者； 6. 严峻违背公司其他规定造成严峻后果； 7. 严峻违背社会公德，给公司名誉事业极坏影响； 8. 被判刑、劳教者。 二、卫生员奖惩制度 根据制定的适当标准，给与员工以奖惩。嘉奖分嘉奖、晋升和嘉奖两种；惩办可根据过分的程度分别赐予。 一嘉奖、晋升 凡符合以下条件之一者，将给与嘉奖、晋升： 1. 对搞好清洁工作队伍管理，提高服务质量有重大奉献者；

41、2. 在服务工作中，创建出优异成果者。 二嘉奖 凡符合以下条件之一者，将酌情给与嘉奖 1. 为师生供应最正确环境卫生服务，工作主动热心，受到师生表扬者； 2. 觉察事故苗头，刚好实行措施，防止重大事故者； 3. 为爱惜国家财产及公司财产，能见义勇为者； 4. 提出合理化建议并经实施有显著成效者； 5. 严格开支，节省费用有显著成效者； 6. 拾金不昧者。 三记录处分 1. 口头警告：轻度违背清洁员工工作制度，但属初犯。 2. 书面警告：违背清洁员工工作制度及有关规定，按情节轻重分别给与“过分通知书和“警告通知书两种。 3. 最终警告：“警告通知书可视为最终警告，凡发出“警告通知书 3个月内再次

42、严峻违背者即可劝告或除名。 4. 刚好除名或开除：凡是在最终警告之后，再犯严峻错误或该员工在工作中严峻违背操作规程给公司造成经济损失或不良社会影响时就可刚好除名或开除而无须事先通知。 四略微过失 有以下状况之一者，视为略微过失，将受到指责、警告及惩办等处分： 1. 上班时不穿整齐的工作制服或不按规定位置佩戴岗位证，或仪容不整； 2. 上班迟到，早退； 3. 上班时间擅离工作岗位、闲逛，收听广播、录音、电视、干私人的事情； 4. 非工作时间穿工作服外出上下班及外出公干除外； 5. 随地吐痰、乱扔烟头、纸张等； 6. 上班时间出工不出力，不按操作程序操作，消极怠工。 五严峻过失 凡有以下过失者之一

43、视为严峻过失，将按情节轻重给与降职、降薪、记过、劝退处理： 1. 经常迟到，早退，上班时间擅离工作岗位，甚至睡觉； 2. 蓄意损坏、破坏公物或师生的用品； 3. 对师生不礼貌，未经师生允许擅自进入住户客房； 4. 偷窃公司或师生的财物，打架或恶意污蔑他人； 5. 未经批准，私自配制公司公用房间钥匙，不听从上级领导的指令； 6. 违背操作规程，造成事故。 六作奸犯科 凡有以下过失之一者，视为作奸犯科行为，作刚好除名或开除处理： 1. 有偷窃行为或贪污行为； 2. 羞辱、谩骂师生，与师生吵架，行骗聚赌，接受贿赂； 3. 连续旷工两天以上或一个月内累计旷工超过两天者； 4. 擅离职守，违背规程，造成严