怎样有效降低成本提升竞争力dgds.pptx
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1、 如何有效降低成本如何有效降低成本 提升競爭力之(一)提升競爭力之(一)一、前言一、前言:w做對事情才有效果;w用對方法才有效率。二、企業三類型與員工四心態二、企業三類型與員工四心態 左右企業的成敗左右企業的成敗 一、企業三類型一、企業三類型:(影響因素:a.業種選擇 b.經營者信心和能力 c.管理技術力的引進和重視)w1.將被淘汰者 (滿足現狀,無因應能力,不知不覺者)w2.面臨危機者 (反應遲鈍,因應能力不足,後知後覺者)w3.穩定成長者 (具前膽性,不斷創新,先知先覺者)二、企業員工從業四大心態二、企業員工從業四大心態:w1.肯定自己、肯定別人 -(樂觀進取者)w2.肯定自己、否定別人
2、-(自大驕傲者)w3.否定自己、肯定別人 -(自悲被動者)w4.否定自己、否定別人 -(悲觀墮落者)三、企業利益五大來源三、企業利益五大來源:(一命二運三風水、四積陰功、五多讀書)w一、景氣利益w二、機會利益w三、創新利益w四、行銷利益w五、管理利益(理財利益)四、降低成本的前題:四、降低成本的前題:一、從降低非策略性成本一、從降低非策略性成本w如材料、加工、測試、包裝、運輸、庫存、采購等與管理費用(水電、報關、IT資訊、交際、庶務、交通、辦公費、開會等)處落實改善。二、二、3 3 MIND MIND 的經營與全員十大意識的覺醒的經營與全員十大意識的覺醒:w1.以四省節流w2.以四不省開源 w
3、3.問題意識 w4.時間意識 w5.成本意識 w6.改善意識 w7.團隊意識(跟進)w8.敬業意識(照辦)w9.學習意識w10.價值意識w11.人才意識(德、才、能、拼)w12.三心律意識.五、降低成本的二條快捷方式五、降低成本的二條快捷方式 與王永慶與王永慶 企業的十想企業的十想 一、二條通向成功的快捷方式一、二條通向成功的快捷方式:w1.一體二面三片心w2.五優(u)強勢三自情 二、徹底跟隨王永慶先生的二、徹底跟隨王永慶先生的“10“10想觀想觀”(構想十回想構想十回想)前進前進:w1.我應該做些什么,要怎么做才算好?!w2.我照目前的做法做下去是否恰當,有無更妥善的做法?w3.我照目前這
4、樣做所得到的經驗如何?能不能趕上人家,會不會落伍而被淘汰?w4.我這樣處理公務對得起我的同事否?我的同事是否靈活且輕鬆地工作?!我的同事是否尊敬我、樂意和我共同合作?!w 5.我有無虛心研究改善我的工作幷熱心建議上級或上司改善一切措施,使其合理化?!w6.我對寶貴的工作資料有無加以整理分析、思考反應、活用于下一個工作任務中?!w 7.我對別人送給我的報表資料確實瞭解了嗎?!有無采取有效的行動,還是唯我獨尊,誤人誤事?!w 8.我是否盲目地做著毫無目的或價值之錯事?!w9.我有無感覺到目前的工作環境,是我發揮能力的良好機會?!w10.我們的智慧與刻苦耐勞之精神,既不比別人差,但歐美人民生活水準比
5、我們好,原因何在?!沒有別的:我們欠事前思考、計劃,欠事後回想檢討,也就是 不會想 的結果。六、如何降低成本六、如何降低成本:幹了的毛巾幹了的毛巾,再捏水還是會滴下來再捏水還是會滴下來!推動體質改善蜻蜓計劃(決心教育執行)一、企業改善五大方針:Q、CD.M.S P.D.C.A 5W2H.二、透過三找、消除不合理、破除浪費:從5S到品管4M改善,以消滅浪費。三、5F3250特戰計劃的適時展開:降低成本最有利的武器,包括:w1.目標管理w2.分層負責w3.要項管制w4.源流管理w5.制度管理w6.全體動員(用三定去三搞)、(一人多職、善用查核表)七、實例說明七、實例說明:(不會產生附加價值的作業就
6、是浪費)一、三和關係企業台三工業公司的5005特戰計劃.二、金剛鐵工廠突破月業績15000萬元的敢死隊作戰計劃.三、豊田公司的七大浪費:(依重要順序排列).w(1)生產過剩之浪費 w(2)停工等待之浪費 w(3)搬運之浪費 w(4)加工方法之浪費w(5)庫存之浪費 w(6)動作之浪費 w(7)不良品之浪費 四、日本美娜克公司十二大浪費:(依重要順序排列)w(1)物品取放未定位之浪費w(2)等待之浪費 w(3)動作之浪費 w(4)生產過剩之浪費 w(5)整修、不良、退回之浪費 w(6)轉換品種之浪費 w(7)搬運之浪費 w(8)加工方法之浪費 w(9)原材料、物料之浪費w(10)謄寫之浪費w(1
7、1)未整理、未整頓之浪費w(12)連絡、傳達錯誤之浪費。五、日本鹿島建設公司總經理鹿島守之助破除浪費的經營指標,要全員多念、多做、多想。w浪費到處都有,要睜大眼睛去發現浪費。w浪費種類繁多,物品的浪費、時間的浪費、空間的浪費、費用的浪費、努力的浪費、感情的浪費、制度的浪費.等。w浪費到處都有,浪費絕不會產生任何利益。八、結語八、結語:w用一滴蜜去捕捉蒼蠅比用一加侖膽汁更有效(溫和與友善永遠比憤怒和武力強)以KAP運動達成蜻蜓計劃從觀念革新做起:w一、技術與機器的投入可以立竿見影,馬上奏效。w二、管理改善必須一點一滴,絕無快捷方式可尋,必須努力不懈才能得到效果,且其效果是永恒的、累進的。w三、容
8、忍6呆浪費是一種罪惡。如何有效降低成本提升競爭力之如何有效降低成本提升競爭力之(二)(二)第四單元25單元成本分析與問題解決要領單元成本分析與問題解決要領 主講人:白崇賢教授 (亞洲企管顧問集團董事長)前前 言:問題真的那麼可怕嗎?!言:問題真的那麼可怕嗎?!世界上有一把鎖,就一定會配有一支鑰匙。一、不怕有問題,只怕不知道問題的中心 點在那裡。二、不怕有問題,只怕解決問題的決心度 不夠堅定。三、問題如冰山,只看表象,難以根本解 決及改善。一、什麼是問題:問題是個人期望解決的工作單 1.因困境暫時無法得到出路。2.意料之外的情況無法解決。3.問題有時具有對立的特性 (如想買車子,但又希望省錢),
9、亦即如果某一邊力道加大,戰 勝了另一方,則問題自然就得 到解決。二、問題的四大特性:1.重要而急的問題。2.重要而不急的問題。3.不重要而急的問題。4.不重要也不急的問題。三、怎樣解決問題:(從兩大步驟、三大程序與 DATPA原則的運用下手).(一一)、解決問題的兩大步驟:解決問題的兩大步驟:1.先為問題下定義(WHAT)。2.再為問題尋求解決方案(HOW)。(二)、定義問題的程序:1.認定確有問題存在 (從DATA中探得)。2.將問題予以分類 (從DATA中解析)。3.分析問題的來源 (從ANALYSIS找出真因)。(三)、解決方案的決策過程 1.列出所有可能解決的方案 (利用全方位SWOT
10、思考)。2.擬定最佳解決方案 (透過THINKING選定解決方案的PLAN)。3.展開行動計劃 (利用一份完整的步驟指南,實現你 所作的決定ACTION)。(四)、解決問題的方法喇叭式 原則的運用(DATPA)1.確認問題:參考冰山原理及柏拉圖20:80原理,收集DATA 2.標示問題:透過5WHY哲學(追根究底)從不同角度看問題你想要什麼,你不想要什麼?!並找出關鍵字來(如:太貴了!沒必要、缺現等)。3.分析起因:從假因到真因去過濾問題點,移動問題的關鍵。從結果分析原因(因果圖之應用)。4.提出解決問題的方案:正負兩面 評價及思考(如照相動作)SWOT 5.擬定決策計劃活用5W2H法擬定 新
11、計劃。6.改善行動展開結合應變與微調 的功夫,使美夢成真。四、台塑企業為什麼能交出 亮麗的經營成績?!(一一)、以台塑三寶展現企業實力!、以台塑三寶展現企業實力!1.公司上下徹底支持制度化。2.嚴格的績效考核。3.永續性推動專案改善。(二二)、事事業部制之特性發揮:業部制之特性發揮:1.利潤中心、責任中心之劃分 (親兄弟明算帳)。2.經營主管之權責 (責任歸屬到個人)。(三)、經營績效評估分析的獨到:1.單元成本分析之要點(由單位成本 分析切入單元成本分析)。2.經營績效檢討之運作(抓住指標,各環相扣)。3.午餐會報之威力(驗收經營成果,一切務本踏實)。五、由5WHY哲學切入單元 成本分析術的
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