[精选]生产线职长管理能力培训资料下属指导与激励28734.pptx
《[精选]生产线职长管理能力培训资料下属指导与激励28734.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《[精选]生产线职长管理能力培训资料下属指导与激励28734.pptx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、SSEC1五五.下属指导与激励下属指导与激励SSEC Production Manager Development ProgramSSEC2 管理者的不同行为导致不同的结果管理者的不同行为导致不同的结果 辅导下属常见的问题辅导下属常见的问题 职长应扮演的职长应扮演的4种辅导角色种辅导角色 辅导下属的基本原则辅导下属的基本原则 提升下属接受指示的意愿提升下属接受指示的意愿 打击下属积极性的行为打击下属积极性的行为 批评下属的技巧批评下属的技巧课程大纲课程大纲SSEC3 小组讨论一:小组讨论一:(1 1)管理者的哪些行为能)管理者的哪些行为能 带来积极的结果?带来积极的结果?(2 2)管理者的哪些
2、行为会)管理者的哪些行为会 带来消极的结果?带来消极的结果?管理者影响的两种结果管理者影响的两种结果SSEC4 管理者的行为带来的不同结果管理者的行为带来的不同结果2.2.消极的结果消极的结果 缺少指导、目标含糊、缺少鼓励、态度粗暴、缺少指导、目标含糊、缺少鼓励、态度粗暴、高高在上、官僚主义、目标冲突、很少反馈、高高在上、官僚主义、目标冲突、很少反馈、评估少、不公平评估少、不公平1.积极的结果积极的结果 赞扬、耐心、关心、了解需求并帮助、给予自赞扬、耐心、关心、了解需求并帮助、给予自 主、授权、培训、坦率交流、沟通、竞争、以主、授权、培训、坦率交流、沟通、竞争、以 身作则、承诺、认可、灵活的工
3、作安排身作则、承诺、认可、灵活的工作安排SSEC5(1 1)在工作中,你是如何辅导)在工作中,你是如何辅导 下属员工的?下属员工的?(2 2)在辅导下属时,职长)在辅导下属时,职长/主管主管 存在哪些问题?存在哪些问题?(从自身查找一下问题)(从自身查找一下问题)小组讨论二:辅导下属存在的问题?小组讨论二:辅导下属存在的问题?SSEC6 辅导下属常见的问题辅导下属常见的问题1.1.不知道应该履行辅导的职能不知道应该履行辅导的职能2.2.直接取代下属去做直接取代下属去做3.3.缺乏辅导技能缺乏辅导技能4.4.不知道如何辅导不知道如何辅导5.5.不愿意实施辅导不愿意实施辅导 SSEC7职长应扮演的
4、职长应扮演的4 4种辅导角色种辅导角色 培训下属培训下属 教练教练 工作辅导工作辅导解决问题解决问题 职长应扮演的职长应扮演的4 4种辅导角色种辅导角色SSEC81.解除沟通障碍解除沟通障碍2.得到对方的好感得到对方的好感3.以学习者为中心的辅导以学习者为中心的辅导4.实际和实践性的辅导实际和实践性的辅导5.充分利用肢体语言充分利用肢体语言6.让对方感到有成就感让对方感到有成就感7.反复继续反复继续 辅导下属的基本原则辅导下属的基本原则SSEC9 案例分析案例分析:如何实施辅导如何实施辅导?由于公司业务调整,由于公司业务调整,A生产线暂时停止生产,而生产线暂时停止生产,而B生产生产线要扩大生产
5、,于是线要扩大生产,于是A线的部分员工转到了线的部分员工转到了B生产线。生产线。因因B线物量大,急需人手,线物量大,急需人手,A线员工没能充分进行岗前训练线员工没能充分进行岗前训练就匆匆上岗,结果品质受到了很大的影响,班长常跟职长就匆匆上岗,结果品质受到了很大的影响,班长常跟职长诉苦,认为那几个员工手脚笨,还拖累自己的部门完不成诉苦,认为那几个员工手脚笨,还拖累自己的部门完不成品质的达成率和产量。而那几位员工也觉得很委屈,认为品质的达成率和产量。而那几位员工也觉得很委屈,认为班长只知道职责和批评,却从不认真的指点他们班长只知道职责和批评,却从不认真的指点他们一时间一时间B线的工作氛围不很好。线
6、的工作氛围不很好。(1)您是管理)您是管理B线的职长,面对这样的问题如何解决?线的职长,面对这样的问题如何解决?(2)对)对A线来的员工怎样进行业务辅导?线来的员工怎样进行业务辅导?(3)如何提高班长的能力?)如何提高班长的能力?SSEC10 提升下属接受指导的意愿提升下属接受指导的意愿1.根据不同情境需要,使用不同的方式根据不同情境需要,使用不同的方式.2.态度和善,但意志坚定态度和善,但意志坚定.3.让下属事前参与计划的制定,以共同探讨状况、让下属事前参与计划的制定,以共同探讨状况、4.拟订对策拟订对策.5.4.让下属提出质疑,并以反问方式促其思考解答让下属提出质疑,并以反问方式促其思考解
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 精选 生产线 管理 能力 培训资料 下属 指导 激励 28734
限制150内