6 第六章 物流信息系统分析.pptx

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1、物流物流(管理管理)信息系统信息系统张滨张滨2007.72007.7第六章第六章 物流信息系统分析物流信息系统分析 1可行性研究可行性研究:目标和方案的可行性目标和方案的可行性技术方面的可行性技术方面的可行性经营方面的可行性经营方面的可行性社会方面的可行性社会方面的可行性技术方面的可行性技术方面的可行性:(1)(1)人员和技术力量的可行性人员和技术力量的可行性 (2)(2)基础管理的可行性基础管理的可行性 (3)(3)组织系统开发方案的可行性组织系统开发方案的可行性(4)(4)计算机硬件的可行性计算机硬件的可行性 (5)(5)计算机软件的可行性计算机软件的可行性 (6)(6)环境条件以及运行技

2、术方面的可行性环境条件以及运行技术方面的可行性2系统分析阶段的工作步骤系统分析阶段的工作步骤:1 1 详细调查、收集和分析用户需求详细调查、收集和分析用户需求2 2 确定的初级逻辑模型。确定的初级逻辑模型。3 3 编制系统说明书编制系统说明书 系统调查的原则系统调查的原则:自顶向下全面展开自顶向下全面展开 先熟悉业务再分析其改进的可能性先熟悉业务再分析其改进的可能性工程化的工作方式工程化的工作方式 全面调查与重点调查相结合全面调查与重点调查相结合主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系开发系统主要计划开发系统主要计划:工作计划工作计划投资计划投资计划进度计划

3、进度计划资源利用计划资源利用计划3系统分析一般进行的是：系统分析一般进行的是：调查了解现有业务情况调查了解现有业务情况弄清需要做什么弄清需要做什么解决如何做的问题解决如何做的问题系统调查的范围一般为系统调查的范围一般为9 9类：类：(1)(1)组织机构和功能业务组织机构和功能业务(2)(2)组织目标和发展战略组织目标和发展战略(3)(3)工艺流程和产品构成工艺流程和产品构成(4)(4)数据与数据流程数据与数据流程(5)(5)业务流程和工作形式业务流程和工作形式(6)(6)管理方式和具体业务的管理方法管理方式和具体业务的管理方法(7)(7)决策方式和决策过程决策方式和决策过程(8)(8)可用资源

4、和限制条件可用资源和限制条件(9)(9)现存问题和改进意见现存问题和改进意见4进行调查时应注意的事项进行调查时应注意的事项:(1)(1)安民告示安民告示(2)(2)调查态度调查态度(3)(3)调查顺序调查顺序(4)(4)研究分析绘制图表研究分析绘制图表调查的方式与方法调查的方式与方法:1 1常用的调查方法常用的调查方法2 2重点询问方式重点询问方式 3 3业务流程调查方式业务流程调查方式4 4深入实际的调查方式深入实际的调查方式 5物流组织有两种形式：物流组织有两种形式：独立法人的物流企业独立法人的物流企业一般企业的承担物流功能的职能部分一般企业的承担物流功能的职能部分 常用的调查方法常用的调

5、查方法:(1)(1)收集资料收集资料 (2)(2)开调查会开调查会(3)(3)个别访问个别访问 (4)(4)书面调查书面调查(5)(5)参加业务实践参加业务实践(6)(6)发电子邮件发电子邮件(7)(7)电话和电视会议电话和电视会议 67仓储仓储副经理副经理副经理副经理输入运输输入运输输出运输输出运输经理经理库存控制库存控制客户服务客户服务生产计划生产计划订货处理订货处理采购采购中小企业物流部中小企业物流部门组织结构图门组织结构图8910 业务流程分析过程包括以下内容：业务流程分析过程包括以下内容：(1)(1)原有流程的分析原有流程的分析 (2)(2)业务流程的优化业务流程的优化 (3)(3)确定新的业务流程确定新的业务流程 (4)(4)新系统的人机界面新系统的人机界面1112功能功能N N功能功能1 1功能功能2 2功能功能A A功能功能B B功能功能3 3目目 标标系统功能结构图系统功能结构图13141516