第一章秘书工作概述.ppt

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1、第一章第一章 秘书工作概述秘书工作概述 你心目中的秘书是什么形象？你心目中的秘书是什么形象？仪表整洁仪表整洁举止大方举止大方职业装职业装外语外语女性女性繁杂繁杂助手助手第一节第一节 秘书秘书“秘书”发展秘密性质或神秘色彩的图片官署 官职 “秘书寺”“秘书郎”政务秘书 第一节第一节 秘书秘书现代秘书定义现代秘书定义：党政机关、企事业单位、社会团体、军队、院校以及一切合法的社会组织内部行政管理部门中的职业名称，也可以是受雇于私人的职业。秘书的 主要工作是围绕领导中广或领导者的工作办文、办会、办事，主要职责是辅助管理、综合服务。第一节第一节 秘书秘书二、秘书的分类纵向：职责范围大小职责范围大小工作任

2、务轻重工作任务轻重高级秘书高级秘书中级秘书中级秘书初级秘书初级秘书第一节第一节 秘书秘书横向分类第二专业第二专业商务秘书商务秘书教学秘书教学秘书司法秘书司法秘书医务秘书医务秘书政务秘书政务秘书第一节第一节 秘书秘书秘书工作分类的意义1.纵向分类，提高职业水平2.横向分类，提高专业知识水平3.专业化，永业化发展第二节第二节 秘书部门秘书部门一、概述概念：P10广义：参谋助手、沟通协调、督促检查等功能的部门狭义：直接为领导工作服务的部门第二节第二节 秘书部门秘书部门机构设置原则1.分级分类管理原则2.精简、合理、高校的原则3.整体效益原则第二节第二节 秘书部门秘书部门行政机关秘书部门办公厅办公室秘

3、书长职务名称，非职业名称第二节第二节 秘书部门秘书部门公司企业的秘书部门综合性XX公司办公室职能性行政办公室，经理办公室，厂长办公室专业性文秘室、值班室一两名秘书承担前台，总经理秘书股份制企业股份制企业股东大会生产、销售、技术等部门经理人力资源部经理 财务部经理公司总经理办公室公司总经理董事会秘书董事会监事会经理秘书办公室经理秘书办公室经理秘书办公室决策层管理层执行层临时性秘书机构如：奥委会秘书处，大运会秘书处案例：第二节第二节 秘书部门秘书部门秘书部门内部工作系统党政机关中P15第二节第二节 秘书部门秘书部门公司企业中秘书部门的内部工作系统办公事务办公事务行政事务行政事务法律事务法律事务第二

4、节第二节 秘书部门秘书部门秘书部门的地位上情下达，下情上呈 枢纽第二节第二节 秘书部门秘书部门秘书部门的职能 管理辅助管理 辅助性综合服务秘书部门领导工作职能 P18第三节第三节 秘书工作秘书工作工作内容办文文字工作文书处理与档案工作围绕文件要办的事务第三节第三节 秘书工作秘书工作办会以会为代表的一系列相关相近事务。会谈、会见、聚会、宴会、庆典、工作例会、大会第三节第三节 秘书工作秘书工作办事以办公室日常工作为主信息技术日常行政事务第三节第三节 秘书工作秘书工作秘书工作的宗旨“三服务”思想 党政秘书领导领导同级与上下级同级与上下级人民群众人民群众第三节第三节 秘书工作秘书工作为领导与上司的决策和管理顺畅地贯彻实施创造和谐的环境。第三节第三节 秘书工作秘书工作秘书工作特点机要性辅助性综合性第三节第三节 秘书工作秘书工作秘书工作特点协调作用信息作用形象作用参谋助手作用