合同管理--第三方物流的合同管理（PPT 28页）bpay.pptx

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1、来自 中国最大的资料库下载第五章 第三方物流的合同管理 成都职业技术学院 工商管理系 邹寒羽 第五章 第三方物流的合同管理第一节 概述及合同管理要点第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 第三节 第三方物流服务合同案例 第一节 概述及合同管理要点 一、第三方物流合同的概念（一）、第三方物流合同的含义 第三方物流服务需要企业与第三方物流公司经过协商后，在双方认可的基础上，签订相关的协议，用以明确双方的责任、权利和义务，规范双方的行为，这份协议即为第三方物流合同。第一节 概述及合同管理要点（二）、第三方物流合同的特征:应为诺成合同 应为诺成合同应为双务、有偿合同 应为双务、有偿合同应为要式合

2、同 应为要式合同有约束第三者的性质 有约束第三者的性质 第一节 概述及合同管理要点二、第三方物流合同的管理（一）、第三方物流合同管理的内容 准备阶段 准备阶段 订立阶段 订立阶段 履行阶段 履行阶段 归档阶段 归档阶段第一节 概述及合同管理要点（二）、第三方物流合同管理的具体措施 强化合同管理意识，建立完善的合同管 理制度 建立信息交流平台 建立监控和评价机制 加强合同管理人才的培养 第一节 概述及合同管理要点（三）、第三方物流合同的后续管理加强合作双方 加强合作双方的交流和沟通 的交流和沟通加强企业内部 加强企业内部的交流沟通 的交流沟通及时解决合同履行 及时解决合同履行中出现的问题 中出现

3、的问题认真总结合同实施 认真总结合同实施过程，不断改进 过程，不断改进第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 一 一、我国合同法中有关第三方运输的条款、我国合同法中有关第三方运输的条款（一）、一般规定：（一）、一般规定：1.1.第二百八十八条 第二百八十八条 运输合同是承运人将旅客或者货 运输合同是承运人将旅客或者货物从起点运输到约定地，旅客、托运人或者收货人支 物从起点运输到约定地，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。付票款或者运输费用的合同。2.2.第二百八十九条 第二百八十九条 从事公共运输的承运人不得拒绝 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求

4、。旅客、托运人通常、合理的运输要求。3.3.第二百九十条 第二百九十条 承运人应当在约定期间或者合理期 承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。间内将旅客、货物安全运输到约定地点。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 4.4.第二百九十一条 第二百九十一条 承运人应当按照约定的或者通常的运 承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。输路线将旅客、货物运输到约定地点。5.5.第二百九十二条旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运 第二百九十二条旅客、托运人或者收货人应当支付票款或者运输费用。承运人来按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者

5、运输 输费用。承运人来按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者 费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。运输费用。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款（二）、客运合同 合同法第十七章的第二节是客运合同，和第三方物流运输没有关系。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款（三）、货运合同（三）、货运合同 1.1.第三百零四条第三百零四条 托运人办理货物运输，应当向托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指承运人准确表明收货人的名称或者姓名或者凭指示的收货人、货物名称的

6、性质、重量、数量、收示的收货人、货物名称的性质、重量、数量、收货地点等有关货物运输的必要情况。货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。人损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款2.2.第三百零五条第三百零五条 货物运输需要办理审批、检验货物运输需要办理审批、检验等项手续，托运人应当将办理完有关手续的文件等项手续，托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。提交承运人。3.3.第三百零六条第三百零六条 托运人应当按照约定的方式包托运人应当按照约

7、定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的，装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的，遣用本法第一百五十六条的规定。遣用本法第一百五十六条的规定。托运人违反前款规定的，承运人可以拒绝运输。托运人违反前款规定的，承运人可以拒绝运输。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款4.4.第三百零七条第三百零七条 托运人托运易燃、易爆、有毒、托运人托运易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品的，应当按照国有腐蚀性、有放射性等危险物品的，应当按照国家有关危险物品运输的规定对危险品妥善包装，家有关危险物品运输的规定对危险品妥善包装，作出危险物标志和标签，并将有关危险物品的名作出危险物标志

8、和标签，并将有关危险物品的名称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。称、性质和防范措施的书面材料提交承运人。托运人违反前款规定的，承运人可以拒绝运输，托运人违反前款规定的，承运人可以拒绝运输，也可以采取相应的措施以避免损失的发生，因此也可以采取相应的措施以避免损失的发生，因此产生的费用由托运人承担。产生的费用由托运人承担。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款5.5.第三百零八条第三百零八条 在承运人将货物交付收货人之在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输，返还货物、前，托运人可以要求承运人中止运输，返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但应当变更到达地或者将

9、货物交给其他收货人，但应当赔偿承运人因此受到的损失。赔偿承运人因此受到的损失。6.6.第三百零九条货物运输到达后，承运人知道第三百零九条货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货已收货人逾期提货的，应当向承运人支付时提货已收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。保管费等费用。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 7.7.第三百一十条收货人提货时应当按照约定的期限检 第三百一十条收货人提货时应当按照约定的期限检验货物。对检验货物的期限没有约定或者约定不明确，依 验货物。对检验货物的期限没有约定或者约定不明确

10、，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，应当在合理期限 照本法第六十一条的规定仍不能确定的，应当在合理期限内检验货物。收货人在约定的期限或者合理期限内对货物 内检验货物。收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输 的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。单证的记载交付的初步证据。8.8.第三百一十一条承运人对运输过程中货物毁损、灭 第三百一十一条承运人对运输过程中货物毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是 失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是固不可抗力、货物本身的自然性质或者损耗

11、以及托运人、固不可抗力、货物本身的自然性质或者损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款9.9.第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算，法律、行政法规对赔偿额的计算方场价格计算，法律、行政法规对赔偿

12、额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。10.10.第三百一十三条两个以上承运人以同一运第三百一十三条两个以上承运人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任，损失发生在某一运输区段对全程运输承担责任，损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。人承担连带责任。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款11.11.第三百一十四条第三百一十四条 货物在运输过程中固不可抗货物在运输过程中固不可抗力灭失，未收取运

13、费的承运人不得要求支付运费；力灭失，未收取运费的承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。已收取运费的，托运人可以要求返还。12.12.第三百一十五条第三百一十五条 托运人矿暑收货人不支付托运人矿暑收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的应的运输货物享有留置权，但当事人另有约定的除外。除外。13.13.第三百一十六条第三百一十六条 收货人不明或者收货人无正收货人不明或者收货人无正当理由拒绝受领货物的，依照本法第一百零一条当理由拒绝受领货物的，依照本法第一百零一条的规定，承运人可以提

14、存货物。的规定，承运人可以提存货物。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款（三）、多式联运合同（三）、多式联运合同相关条款相关条款1.1.第三百一十七条多式联运经营人负责履行第三百一十七条多式联运经营人负责履行或者组织履行多式联运合同，对全程运输享有承或者组织履行多式联运合同，对全程运输享有承运人的权利，承担承运人的义务。运人的权利，承担承运人的义务。2.2.第三百一十八条第三百一十八条多式联运经营人可以与参加多式联运经营人可以与参加多式联运的各区段承运人就多式联运合同的各区多式联运的各区段承运人就多式联运合同的各区段运输约定相互之间的责任。但该约定不影响多段运输约定相互之间的责任。但该

15、约定不影响多式联运经营人对全程运输承担的义务。式联运经营人对全程运输承担的义务。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 3.3.第三百一十九条多式联运经营人收到托运人交付的 第三百一十九条多式联运经营人收到托运人交付的货物时，应当签发多式联运单据。按照托运人的要求，多 货物时，应当签发多式联运单据。按照托运人的要求，多式联运单据可能是可转让单据，也可能是不可转让单据。式联运单据可能是可转让单据，也可能是不可转让单据。4.4.第三百二十条因托运人托运货物时的过错造成多式 第三百二十条因托运人托运货物时的过错造成多式联运经营人损失的，即使托运人已经转让多式联运单据，联运经营人损失的，即使托运

16、人已经转让多式联运单据，托运人仍然应当承担损害赔偿责任。托运人仍然应当承担损害赔偿责任。5.5.第三百二十一条 第三百二十一条 货物的毁损、灭失发生于多式联运的 货物的毁损、灭失发生于多式联运的某一运输区段的，多式联运经营人的赔偿责任和责任限额，某一运输区段的，多式联运经营人的赔偿责任和责任限额，适用调整该区段运输方式的有关法律规定。货物毁损、灭 适用调整该区段运输方式的有关法律规定。货物毁损、灭失发生的运输区段不能确定的，依照本章规定承担损害赔 失发生的运输区段不能确定的，依照本章规定承担损害赔偿责任。偿责任。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 二、我国合同法中有关第三方仓储的条款

17、 二、我国合同法中有关第三方仓储的条款 1.1.第三百八十一条仓储合同是保管人储存存货人交付 第三百八十一条仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物、存货人支付仓储费的合同。的仓储物、存货人支付仓储费的合同。2.2.第三百八十二条 第三百八十二条 仓储合同自成立时起生效。仓储合同自成立时起生效。3.3.第三百八十三条储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、第三百八十三条储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品或者变质物品，存货人应当说明该物 有放射性等危险物品或者变质物品，存货人应当说明该物品的性质，提供有关资料。品的性质，提供有关资料。存货人违反前款规定的，保管人可以拒收仓储物，也 存货人违

18、反前款规定的，保管人可以拒收仓储物，也可以采取相应措施以遵免损失的发生，因此产生的费用由 可以采取相应措施以遵免损失的发生，因此产生的费用由存货人承担。存货人承担。保管人储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射 保管人储存易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射?性等危险物品的，应当具备相应的保管条件。性等危险物品的，应当具备相应的保管条件。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款4.4.第三百八十四条第三百八十四条 保管人应当按照约定对入保管人应当按照约定对入库仓储物进行验收，保管人验收时发现入库仓储库仓储物进行验收，保管人验收时发现入库仓储物与约定不符合的，应当及时通知存货人。保管物与约定不符

19、合的，应当及时通知存货人。保管人验收后，发生仓储物的品种、数量、质量不符人验收后，发生仓储物的品种、数量、质量不符合约定的，保管人应当承担损害赔偿责任。合约定的，保管人应当承担损害赔偿责任。5.5.第三百八十五条第三百八十五条 存货人交付仓储物时，保管存货人交付仓储物时，保管人应当给付仓单。人应当给付仓单。6.6.第三百八十六条第三百八十六条 保管人应当在仓单上签字或保管人应当在仓单上签字或者盖章。者盖章。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款7.7.第三百八十七条第三百八十七条 仓单是提取仓储物的凭证。仓单是提取仓储物的凭证。存货人或者仓单持有人在仓单上背书并经保管人存货人或者仓单持有

20、人在仓单上背书并经保管人签字或者盖章的，可以转让提取仓储物的权利。签字或者盖章的，可以转让提取仓储物的权利。8.8.第三百八十八条第三百八十八条 保管人根据存货人或者仓单保管人根据存货人或者仓单持有人的要求，应当同意其检查仑储物或者提取持有人的要求，应当同意其检查仑储物或者提取样品。样品。9.9.第三百八十九条第三百八十九条 保管人对入库仓储物发现有保管人对入库仓储物发现有变质或者其他损坏的，应当及时通知存货人或者变质或者其他损坏的，应当及时通知存货人或者仓单持有人。仓单持有人。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款10.10.第三百九十条第三百九十条 保管人对入库仓储物发现有变保管人对

21、入库仓储物发现有变质或者其他损坏，危及其他仓储物的安全和正常质或者其他损坏，危及其他仓储物的安全和正常保管的，应当催告存货人或者仓单持有人作出必保管的，应当催告存货人或者仓单持有人作出必要的处置。因情况紧急，保管人可以做出必要的要的处置。因情况紧急，保管人可以做出必要的处置，但事后应当将该情况及时通知存货人或者处置，但事后应当将该情况及时通知存货人或者仓单持有人。仓单持有人。11.11.第三百九十一条第三百九十一条 当事人对储存期间没有约定当事人对储存期间没有约定或约定不明确的，存货人或者仓单持有人可以随或约定不明确的，存货人或者仓单持有人可以随时提取仓储物，保管人也可以随时要求存货人或时提取

22、仓储物，保管人也可以随时要求存货人或者仓单持有人提取仓储物，但应当给予必要的准者仓单持有人提取仓储物，但应当给予必要的准备时间。备时间。第二节 我国合同法中有关第三方运输、仓储条款 12.12.第三百九十二条 第三百九十二条 储存期间届满，存货人或者仓单持 储存期间届满，存货人或者仓单持有人应当凭仓单提取仓储物。存货人或者仓单持有人造期 有人应当凭仓单提取仓储物。存货人或者仓单持有人造期提取的，应当加收仓储费；提前提取的、不减仓储费。提取的，应当加收仓储费；提前提取的、不减仓储费。13.13.第三百九十三条储存期间届满，存货人或者仓单持 第三百九十三条储存期间届满，存货人或者仓单持有人不提取仓

23、储物的，保管人可以催告其在合理期限内提 有人不提取仓储物的，保管人可以催告其在合理期限内提取，逾期不提取，保管人可以提存该物。取，逾期不提取，保管人可以提存该物。14.14.第三百九十四条储存期间，因保管人员保管不善造 第三百九十四条储存期间，因保管人员保管不善造成仓储物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。成仓储物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。因仓储物的性质包装不符合约定或者超过有效储存期 因仓储物的性质包装不符合约定或者超过有效储存期造成仓储物变质、损坏的，保管人不承担损害赔偿责任。造成仓储物变质、损坏的，保管人不承担损害赔偿责任。15.15.第三百九十五条 第三百九十五条

24、 本章没有规定的、适用保管合同的 本章没有规定的、适用保管合同的有关规定。有关规定。第三节 第三方物流服务合同案例以美国物流服务环境为背景的第三方物流合同范本，是在其发展过程中物流服务提供者与使用者遇到的一些问题总结发展而来。本章小结 物流服务需要企业与第三方物流供应商经过协商后，在双方认可的基 物流服务需要企业与第三方物流供应商经过协商后，在双方认可的基础上，签订关于购买物流服务与销售物流服务的协议，用以明确双方 础上，签订关于购买物流服务与销售物流服务的协议，用以明确双方的责任、权利和义务，规范双方的行为，这份协议即为物流合同。的责任、权利和义务，规范双方的行为，这份协议即为物流合同。第三

25、方物流合同的特征有：第三方物流合同的特征有：1.1.第三方物流合同应为双务、有偿合同；第三方物流合同应为双务、有偿合同；2.2.第三方物流合同应为诺成合同；第三方物流合同应为诺成合同；3.3.第三方物流合同应为要式合同；第三方物流合同应为要式合同；4.4.第三方物流有约束第三者的性质。第三方物流有约束第三者的性质。第三方物流合同的管理主要包括以下环节：第三方物流合同的管理主要包括以下环节：1.1.合同的准备阶段；合同的准备阶段；2.2.合 合同的订立阶段；同的订立阶段；3.3.合同的履行阶段；合同的履行阶段；4.4.合同的归档阶段。企业要实施 合同的归档阶段。企业要实施企业物流外包，必须树立正

26、确的合同管理理念，采取科学有效的措施，企业物流外包，必须树立正确的合同管理理念，采取科学有效的措施，加强合同管理，还应进行合同的后续管理工作。加强合同管理，还应进行合同的后续管理工作。合同法中第二百八十八条至第二百九十二条是关于运输合同的一 合同法中第二百八十八条至第二百九十二条是关于运输合同的一般规定；第三百零四条至第三百一十六条是货物运输合同规定；第三 般规定；第三百零四条至第三百一十六条是货物运输合同规定；第三百一十六条至第三百二十一条是多式联运合同规定。合同法中第 百一十六条至第三百二十一条是多式联运合同规定。合同法中第三百八十一条至第三百九十五条是关于仓储合同的条款。本章列举和 三百

27、八十一条至第三百九十五条是关于仓储合同的条款。本章列举和分析了这些合同法中有关第三方运输、仓储的条款。分析了这些合同法中有关第三方运输、仓储的条款。本章还列举了以美国物流服务环境为背景的第三方物流合同范本，合 本章还列举了以美国物流服务环境为背景的第三方物流合同范本，合同范本对物流服务的业务范围，包括运送、仓储提供、额外服务、损 同范本对物流服务的业务范围，包括运送、仓储提供、额外服务、损失责任等作了具体规定，对保险、风险分担、索赔和诉讼也制定了相 失责任等作了具体规定，对保险、风险分担、索赔和诉讼也制定了相应的条款。应的条款。案例分析：南京沃尔德物流中心运输外包合同 1.1.请问此南京沃尔德

28、物流中心运输外包合同相对一般运输 请问此南京沃尔德物流中心运输外包合同相对一般运输合同来说具有哪些特点？合同来说具有哪些特点？2.2.请分析此合同中规定了南京沃尔德物流中心应履行哪些 请分析此合同中规定了南京沃尔德物流中心应履行哪些义务？义务？3.3.请分析此合同中规定了乙方应履行哪些义务 请分析此合同中规定了乙方应履行哪些义务?如何写一份完整的第三方物流合同 1.1.实训目的：实训目的：选择身边的第三方物流企业为对象，联系本章所学理论，采用实地考察跟踪其物流全 选择身边的第三方物流企业为对象，联系本章所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对第三方物流业务做进一步的了解，根据其业务写一

29、份完整的第三方物 过程的方法，对第三方物流业务做进一步的了解，根据其业务写一份完整的第三方物流合同。从而培养学生的实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习 流合同。从而培养学生的实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解第三方物流合同。了解第三方物流合同。2.2.实训意义：实训意义：培养学生的实践能力，让学生更深刻的体会此章的内容，学会撰写第三方物流合同。培养学生的实践能力，让学生更深刻的体会此章的内容，学会撰写第三方物流合同。3.3.实训要求：实训要求：严格按照第三方物流合同的性质、规格来撰写此合同，其中要体现出该合同双方的权 严格按照第三方物流合同的性质、规格来撰写此合同，其中要体现出该合同双方的权利和义务。利和义务。4 4实训步骤：实训步骤：（1 1）选择身边的一家第三方物流企业进行企业调查）选择身边的一家第三方物流企业进行企业调查（2 2）选择该第三方物流企业中的一单业务进行分析）选择该第三方物流企业中的一单业务进行分析（3 3）撰写此单业务的第三方物流合同）撰写此单业务的第三方物流合同 5 5实训结论：实训结论：由学生自己填写 由学生自己填写