整体电商电子商务解决方案培训课件44183.pptx

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1、整体电商电子商务解决方案电子商务运营步骤电子商务风险及解决方案Part.2电子商务流程板块流程模块会员管理网络推广方式选择网络媒体选择网络广告投放策略网络推广效果分析等l电子商务环境分析、竞争对手、客户网络行为分析l电子商务准入可行性分析l电子商务平台选择l企业自身电子商务现状分析l整体网络渠道规划 网站推广前期分析网站优化网站建设工作内容概述网站诊断优化网站页面优化网站功能优化网站内容优化网站速度定期升级l网站建设策略及执行l平台搭建l架构铺设l网站建设及维护 预期成果会员管理维护电子商务准入网站时时优化网站平台搭建41325会员制度确定会员信息管理会员关系管理会员优惠活动等网站全面推广 前

2、期分析前期分析的内容网络平台选择前期分析电子商务准入分析企业分析企业分析的重要性以了解企业自身状况为前提，是电子商务定位制定电子商务解决方案的前提。企业分析的深度和准确度影响电子商务解决方案的有效性企业分析部分知己基本情况电子商务定位电子商务解决方案电子商务意愿广告资源市场因素影响消费者情况竞争对手情况电子商务环境下电子商务环境下了解电子商务整体发展趋势、竞争对手情况、消费者情况才能真正的了解我们自己所处的位置，才能制定合理的电子商务方案电子商务准入分析知彼企业分析内容基本情况渠道策略分析产品策略分析电子商务现状分析价格策略分析品牌现状分析企业分析电子商务意愿广告资源网络广告投放状况网络广告投

3、放效果网络广告资源汇总电子商务目的及目标企业现状电子商务环境分析行业网销趋势分析市场因素影响消费者情况竞争对手情况竞争对手网络行为分析消费者网购行为分析网购产品类型分析平台电子商务效果分析电子商务准入可行性分析电子商务准入分析的内容筛选平台考虑的因素平台分类平台的活动策划能力平台的发展潜力平台的价格影响力平台的控制力平台的影响力平台上的扩展余地平台选择的考虑因素平台选择的内容电子商务形式效果分析平台选择平台电子商务效果分析整体电子商务渠道规划电子商务平台选择建议网站建设电子商务平台的建设与维护1、根据项目规划：开发符合企业业务发展的网上商城系统和运营平台 开发日常的功能需求，以及定期做系统的升

4、级 2、不需要有机房、服务器、自租带宽等，可委托专业公 司托管（万网）。3、开发有独到个性的美食网站系统电子商务网站平台的建设与维护品牌网站建设品牌网站运营维护网站建设策略网站运营策略建站工作监控客服状况监控消费者体验监控日报、周报、月报、年度报告的提交网站建设技术支持网站监控技术支持网站页面规划网站页面维护品牌形象维护规划产品线业务流程规划客服体系建设物流资金流解决办法等电子商务平台的建设与维护工作商城优化功能交互功能导航功能安全功能网站基础诊断内容页面速度准确性及时性丰富性有效性网站基础诊断 网站诊断工作网站功能分析网站内容分析网站页面分析网站速度分析网络营销推广效果分析网站全面诊断网站定

5、位网站诊断工作内容店铺诊断表：商城店面优化网站推广网络渠道体系规划（长远）渠道体系大型门户多个论坛百度关键词上海地区型门户团购论坛2论坛1.999官方网站论坛论坛11推广策略品牌告知，促成用户销售体验推广试探期，门户、新媒体（视频）、BBS社区多管齐下，在探索适合我们网站的网络推广方向的同时，建立品牌知名度并贯彻销售订单为评定标准。推广策略策略执行新浪，网易等门户网站大尺寸广告投放，依托媒体本身影响力，在网民中植入品牌印象；同时选择视频类新媒体，BBS社区等进行初步投放。导入期推广媒体优胜劣汰，配合精准媒体定向投放，着重挑选效果好的媒体加大力度进行推广，促使销售很大化。筛选优胜媒体侧重推广，门

6、户专业频道，精准垂直类网站精准投放点面结合，定向追踪客户，找准目标用户，缩小投入成本，使ROI比值很大化。拓宽品牌知名度，使销售很大化巩固销售成绩，开拓品牌规模效益效果巩固、收放有度。再进一步优胜劣汰，选出最优媒体适度投放，品牌盈利双丰收。进一步优胜劣汰，保留最优质媒体，收放有度，随机应变。亦可将广告打在对手的平台上。预期目标创意上突出活动点，刺激网民消费，销售初步告捷品牌深入，销售再创佳绩，销售第一高峰期超性价比的媒体出击，盈利持续期推广策略网站平台站外推广网络媒体选择网络推广方式选择网站平台站内推广站内促销网络广告投放策略网络推广效果分析网络推广方式选择网络广告投放策略网络推广效果分析站内

7、主题活动站内优惠折扣买赠网站平台推广团购邮件论坛软件每天10万每天定向广告1000个门户网站大型生活服务网站广告抄作推广渠道百度推广SEO，竞价上海的团购全上短信直接发一及号码推广渠道的运用 一个网站的流量来源于哪些方面，我们的推广就出现在哪里:人气运营SEM：Search Engine Marketing 的缩写SEM是一种新的网络营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。四大天王之SEM常用的广告形式1：付费关键字广告：Baidu竞价、Google Adwords常用的广告形式2：搜索联盟广告 :baidu主题推广、Google Adsense（图片&文字）单

8、品/品类词关键词分类示例：Keyword Selection 四大天王之SEM 根据网站情况，关键词可分为以下几大类GOGO网站品牌/竞争词购物通用词主题活动相关GOGO会员管理会员管理工作内容会员管理工作内容1、制定会员制度2、会员资料管理3、会员关系的维护4、会员活动会员管理工作内容 会员资格要求 会员注册方法 会员积分制度 会员优惠制度 会员奖励政策1、制定会员制度会员管理工作内容建立会员数据库，管理会员资料包括会员的基本资料、联系方式、购物记录、搜索记录等资料2、会员资料管理会员管理工作内容Email直邮，定期信息传递。传递的信息包括：最新资讯、推荐新款产品、推荐客户关注的同类产品、打

9、折优惠活动信息等3、会员关系维护会员管理工作内容促销活动：定期举行会员优惠活动，比如打折、降价、买赠等主题活动：举行主题活动，活动期间给予客户优惠4、会员活动Part.4团队工作日志每周小结于次周一中午12点前提交，内容如下:全周的销量统计,每日变化趋势全周店铺流量统计趋势本周广告统计本周事件回顾,包括会议,创意制作,活动策划等本周销售TOP10竞品行为追踪，如投放广告，举办活动等。全周询店总结月度总结于次月5日-7日提交，内容如下:全月的销量统计,每日变化趋势全月店铺流量统计趋势本月广告统计本月事件回顾,包括会议,创意制作,活动策划等本月销售TOP10竞品行为追踪，如投放广告，举办活动等全月询店总结该月广告，活动策略总结下月策略预算制定季度总结于次季度首月5日-7日提交，内容如下:全季的销量统计,每日变化趋势全季店铺流量统计趋势本季广告统计本季事件回顾,包括会议,创意制作,活动策划等本季销售TOP10竞品行为追踪，如投放广告，举办活动等全季询店总结该季广告，活动策略总结下季策略预算制定年度总结与媒体订制推广资源在年度总结中，公司核心成员共同商讨全年工作的得失，从策略，创意，执行，广告投放等各方面回顾一年的工作，形成完善的总结报告谢谢观赏！年度总结