大学生修养与礼仪培训礼仪cbn.pptx

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1、Daxueshengwenmingliyi大大 学学 生生 修修 养养 与与 礼礼 仪仪个个 人人 修修 养养l “修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。l马克思主义赋予“修养”新的含义，就是要进行自我教育、自我改造。这种教育和改造离不开群众的社会实践，离不开在实践中个人的主观努力。l“修养”这个词，从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫，以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质；从狭义看，“修养”通常是指思想品德修养。思想品德修养是以人的政治态度、思想意识和道德品质为基本内容的。修养的本质如同人的性格，最终还是归结到道德情操这个问题上

2、。l古人云：“修身、齐家、治国、平天下”。把“修身”列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。做一个文明的大学生是学校和社会对我们的基本要求。下面介绍大学生应具备的优良品德的标准，浅谈个人修养与社会和谐、文明、进步的关系。1.社会公德，尊老爱幼。乘坐车船时主动为老人及小孩让座，自觉树立和维护辽工学子的良好形象。2.尊重师长。与老师说话时要客气有礼貌，当老师进入寝室时要起立迎接。3.待人接物要有礼貌，举止文明，衣着整洁，谈吐高雅。4.观看各类演出时要准时入场，按要求入座，演出过程中保持安静，不起哄，不鼓倒掌。演出结束后要鼓掌致谢。5.服饰整洁、得体、大方，不要穿背心、短裤、拖鞋出入公共场合。l

3、6.在公共场合要举止得体，不要在教室里谈情说爱，男女同学不要在校园勾肩搭背。7.自觉维护公共秩序，不要在寝室、教学楼等公共场合吸烟、大声喧哗、打闹、起哄。8.爱护公物，不要在桌面、墙壁上乱刻、乱画。9.维护正常的就餐秩序，不拥挤，不加塞，尊重食堂服务人员。10.养成良好的卫生习惯，不乱扔果皮纸屑等杂物，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不践踏草坪。l 虔诚不是目的，而是手段，是通过灵魂的最纯洁虔诚不是目的，而是手段，是通过灵魂的最纯洁的宁静而达到最高修养的手段。的宁静而达到最高修养的手段。l人的思想是可塑的。一个人如果每天观同一幅好人的思想是可塑的。一个人如果每天观同一幅好画，阅读某部佳作中的一页，聆听

4、一支妙曲，就会变画，阅读某部佳作中的一页，聆听一支妙曲，就会变成一个有文化修养的人成一个有文化修养的人一个新人。一个新人。l心的陶冶，心的修养和锻炼是替美的发现和体验心的陶冶，心的修养和锻炼是替美的发现和体验做准备。做准备。l性情的修养，不是为了别人，而是为自己增强生性情的修养，不是为了别人，而是为自己增强生活能力。活能力。l修养之于心地，其重要犹如食物之于身体。修养之于心地，其重要犹如食物之于身体。l以一般人而言，最简便的修养方法是读书。以一般人而言，最简便的修养方法是读书。l有教养的人或受过理想教育的人，不一定是个博有教养的人或受过理想教育的人，不一定是个博学的人，而是个知道何所爱何所恶的

5、人。学的人，而是个知道何所爱何所恶的人。l源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则影直。影直。l大学生注重内在修养主要内容在现实生活中，知礼、守礼、行礼的人会赢得别人的尊敬和信任，反之，非礼、充礼的人往往为社会所唾弃。作为大学生应注重礼仪的修养。然而，礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云：“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点：“知识美容论”。他们认为，掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是一种深层次的化妆，生命的化妆。因为人的

6、精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，大学生在学习礼仪行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。l（一）伦理修养。伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼，缺德必定无礼，伦理是礼仪的基础、现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满

7、的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此，只有努力提高伦理修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪水平得到相应的得高。l(二)文化修养。风度是人格化的表征，是精神化的社会形象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力，让人感到知识上获益匪浅，身心上愉快舒畅。相反，文化修养较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。l（三）艺

8、术修养。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响，倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中，获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此，要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪素质大有裨益。重庆一公司开除重庆一公司开除20名大学生名大学生 因为不注重个人修养因为不注重个人修

9、养l一个人经过小学、中学、大学的学习，应该是掌握了足够多的书本知识，但是能不能作到知书达理呢？这可不一定，今年7月，位于重庆市北部新区的重庆理念科技产业有限公司招聘了一批应届毕业生，一共21人，而到目前才短短4个月的时间里，公司便陆续开除了其中20名大学毕业生，仅仅留下了一名中专毕业生。这是为什么呢？l这20位大学生被公司开除主要是由于三类原因。第一类是随地吐毯。公司规定随地吐毯要罚款5元钱，但有人偏偏就是因为随地吐痰，而且还当着客户的面吐痰。第二类是上班时间化妆。漂亮女生本是公司一道亮丽的风景线，但因为喜欢睡懒觉，每天早上都迟到，还在工作时间公然摆出化妆品化妆，3次警告后，也被公司除名了。第

10、三类是抢位置被开除。一次公司总经理带领员工到青岛度假，在海边租了一套别墅，有20多间床铺，但员工有100多人，这就意味着大部分人都要打地铺。而这些新来的大学毕业生一进别墅，就张罗着选择好房间，选好后，就把门锁上，独自一人在房间看电视，很多年龄大的员工，甚至总经理本人都只能在过道搭地铺。就这样20位刚进来的大学毕业生都被公司除名了。而公司招聘的这批应届毕业生中，最终留下来的却是一位中专毕业生。大学生：个人的内在修养比面试技巧更为重要大学生：个人的内在修养比面试技巧更为重要 l眼下正值大学生求职高峰期，各用人单位也纷纷提出“择才标准”。26日在广州由ACCA（特许公认会计师公会）主办的“广东大学生

11、就业力大比拼”中，包括普华永道中天会计师事务所在内的国内外知名企业表示，大学生就业内在修养比面试技巧更重要。此次关于大学生就业力的比赛，是考察大学生获得工作、保有工作以及做好工作的能力，主要面向高校大三、大四学生和研究生。经过历时个多月初赛、复赛等环节的选拔，20名优胜者从广东各高校的500多名选手中脱颖而出，得到各用人单位的青睐。l参与这次活动的企业指出了当前大学生的就业误区。普华永道中天会计师事务所有限公司广州分所负责毕业生招聘的邓秀茵女士表示，现在很多大学生太会包装自己了，太会注重面试技巧，但是内在的职业道德行为是无法在面试过程中体现出来的，而这方面正是现在企业越来越重视的。希望大学生在

12、注意培养就业技巧的同时，更加注意修炼内在的东西，比如正直感、责任感、诚信、深度的见解等等。信诚人寿保险有限公司高级招聘专员李惠玉则提醒大学生，企业招人现在非常看重一些特质：正直、责任感、坚持、坚韧度，大学生需要想清楚自己到底想做什么，目标是什么，在达到目标的过程中遇到困难怎么办？安永会计师事务所高级经理劳影华强调大学生要自信但不要自负，要注意团队合作，不要太在意结果，要享受过程。箭牌糖果（中国）有限公司人力资源、学习及发展部总监莫国强说，在管理层看来，做人比做事情更重要，在目前的企业中，强调共赢为企业增值是最重要的。获得本次比赛冠军的广东外语外贸大学国际商务英语专业研究生一年级的封帆说，现在很

13、多的大学生在就业的过程中没有清晰的职业定位，盲目求职，造成了大量的精力和时间的浪费。有些大学生在就业过程中过于强调个人主义，一味表现自己的那一面，而忽略了团队协作的精神、或者牺牲自己成就他人的精神。文文 明明 礼礼 仪仪l 所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，礼仪是一种道德行为规范。如你到老师办公室办事，进门前要先敲门，若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律，其约束力要弱得多，违反礼仪规范，只能让别人产生厌恶，别人不能对你进行制裁，为此，礼仪的约束要靠道德修养

14、的自律。l 第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。l 第三，礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用，也正是因为这一目的，无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范建设。l 第四，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。l加强大学生社交礼仪的意义（

15、一）社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。“物以类聚，人以群分。”没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会

16、人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。l(二)社交礼仪教育有

17、利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。l（三）社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明

18、程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，会让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。涉涉 外外 交交 往往 要要 点点l在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重

19、视，主要是基于下列五个方面的原因。首先，每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品位。其次，每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。第三，每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。第四，每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。最后，每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家，所属民族的形象。基于以上原因，在涉外交往中，每个人

20、都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。l个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。l第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。场场 景景 演演 示示l1.原来曾是高中同班同学，因为一些小误会不讲话，恰巧考入同一所学校，在食堂门口碰见。l2.遇见前女友.在校园的小路上。l3.在食堂吃晚饭后，正要甩手离去时，被一名同学拦住。女女 生生 服服 饰饰 搭搭 配配休休 闲闲 装装服服 饰饰 搭搭 配配淑淑 女女 装装服服 饰饰 搭搭 配配职职 业业 装装服服 饰饰 搭搭 配配学学 生生 装装服服 饰饰 搭搭 配配可可 爱爱 装装服饰搭配服饰搭配运运 动动 装装男男 生生 服服 饰饰 搭搭 配配休休 闲闲 装装另另 类类 装装男款 职职 业业 装装男男 款款 运运 动动 装装男男 款款 学学 生生 装装男男 款款 混混 搭搭 装装看看 明星明星 穿穿 衣衣