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1、物管課物管課-藥庫藥庫5S實地訪查實地訪查報告大綱報告大綱前言藥庫實施 5S 5S 的目的實施 5S 5S 的步驟實施5S 5S 的方法實施後的成果前言前言醫院是提供醫療服務的機構,藥庫是提供藥品的單位,對於藥品品質的維持、供給的速度及效率,是藥庫作業的第一要務,要達成此一目的,需要有一適合的作業環境、設備能正常運轉、良好的動線空間及維護工作安全,5S不但能滿足這些作業需求,減少時間與成本的浪費,更能提高管理品質與工作效率,所以5S是一種很好的改善作業環境與品質的工具。實施實施5S的目的的目的崗位明亮、乾淨,不會讓人厭卷與煩惱。崗位明亮、乾淨,不會讓人厭卷與煩惱。養成清潔及工作安全的觀念,並落
2、實做法。養成清潔及工作安全的觀念,並落實做法。減少設備故障率,提升使用壽命。減少設備故障率,提升使用壽命。縮短作業工時,提升工作效率,勞力不等於縮短作業工時,提升工作效率,勞力不等於效率。效率。減少搬運時間,使作業流程更順暢。減少搬運時間,使作業流程更順暢。縮短出庫時間,迅速因應前線藥品供給。縮短出庫時間,迅速因應前線藥品供給。成為工作場所改善的開始。成為工作場所改善的開始。提升同工參與改善的意識。提升同工參與改善的意識。實施實施5S步驟步驟成立部門5S小組製作檢查表劃分5S責任區實施5S檢查缺點改正項項目目檢查內容檢查內容優優可可差差整整理理1.1.料架、棧板、台車及網車是否有非藥料架、棧板
3、、台車及網車是否有非藥品之物品?品之物品?2.2.藥品儲放位置是否容易區分?藥品儲放位置是否容易區分?3.3.藥品是否依規定放置?藥品是否依規定放置?4.4.通道與工作區域是否明確分界線?通道與工作區域是否明確分界線?5.5.驗收單、發貨單、廠商出貨單驗收單、發貨單、廠商出貨單.是否是否分放整齊?分放整齊?物管課5S評核表(年 月份)5 S 單位:大埔區檢查日期:年 月 日 9212 修訂3版項項目目檢查內容檢查內容優優可可差差整整頓頓1.1.料架及棧板上之藥品是否排列整齊?料架及棧板上之藥品是否排列整齊?2.2.標示牌是否模糊不清或破損標示牌是否模糊不清或破損?3.3.藥品存放位置與實物是否
4、吻合藥品存放位置與實物是否吻合?4.4.不良品不良品,待退待退,待換品是否有暫存標示待換品是否有暫存標示?5.5.須冷藏的藥品有無存放在藥品冰箱內須冷藏的藥品有無存放在藥品冰箱內?6.6.棧板、料籃、網車、台車是否有占到棧板、料籃、網車、台車是否有占到通道通道?7.7.料籃、網車、台車是否就定位料籃、網車、台車是否就定位?8.8.網車、台車是否有損壞未送修?網車、台車是否有損壞未送修?9.9.滅火器及消防箱四週是否有足夠空間滅火器及消防箱四週是否有足夠空間而不妨礙滅火器之拿取及消防箱門之開而不妨礙滅火器之拿取及消防箱門之開啟?啟?10.10.備用紙箱是否至放整齊?備用紙箱是否至放整齊?清清掃掃
5、1.1.料架儲位及藥品冰箱是否有污塵垃圾料架儲位及藥品冰箱是否有污塵垃圾?2.2.藥品冰箱內有否置放個人物品,如飲藥品冰箱內有否置放個人物品,如飲料料等?等?3.3.地面是否有污塵垃圾雜物?地面是否有污塵垃圾雜物?4.4.通道、進出口是否堆放物、藥品或紙通道、進出口是否堆放物、藥品或紙箱等東西?箱等東西?5.5.通道路面是否有讓人容易跌倒、滑倒通道路面是否有讓人容易跌倒、滑倒之危險品?之危險品?6.6.廁所、洗手台及垃圾桶周圍是否保持廁所、洗手台及垃圾桶周圍是否保持清潔乾淨?清潔乾淨?清清潔潔1.1.辦公室是否保持清潔乾淨?辦公室是否保持清潔乾淨?2.2.冰箱內是否髒污及有過期物品?冰箱內是否
6、髒污及有過期物品?3.3.飲水機內外是否清潔、乾淨及定期清飲水機內外是否清潔、乾淨及定期清理?理?4.4.垃圾桶是否做垃圾分類並標示清楚?垃圾桶是否做垃圾分類並標示清楚?5.5.四週環境是否無垃圾及碎屑?四週環境是否無垃圾及碎屑?項項目目檢查內容檢查內容優優可可差差項項目目檢查內容檢查內容優優可可差差紀紀律律1.1.儲存中之料架及藥品冰箱是否有非藥儲存中之料架及藥品冰箱是否有非藥品之物品?品之物品?2.2.料架、棧板、台車、網車是否定期維料架、棧板、台車、網車是否定期維護保養,以保持隨時可用狀態?護保養,以保持隨時可用狀態?3.3.滅火器及消防箱四週是否堆放雜物且滅火器及消防箱四週是否堆放雜物
7、且標示不清?標示不清?4.4.滅火器或消防箱內之消防器材是否有滅火器或消防箱內之消防器材是否有缺或未就定位?檢查是否過期或毀損並缺或未就定位?檢查是否過期或毀損並作回報?作回報?5.5.同工的服務態度是否良好及保持應有同工的服務態度是否良好及保持應有之禮儀?之禮儀?6.6.同工是否穿著醫院分發之制服或工作同工是否穿著醫院分發之制服或工作服?服?資材部物管課5S個人評核表(年 月份)5 S 單位:大埔區 檢查日期:年 月 日 9301修訂個人區檢核表個人區檢核表明明德德瑞瑞賢賢啟啟祥祥彥彥淇淇惠惠雯雯達達德德項目項目評分內容評分內容整理整理1.1.有無置放非作業所需之物品而佔用空間?有無置放非作
8、業所需之物品而佔用空間?2.2.是否定期整理文件?是否定期整理文件?整頓整頓1.1.桌面是否凌亂?桌面是否凌亂?2.2.桌面及其四週有無置放不當物品?桌面及其四週有無置放不當物品?3.3.櫃內物品排列是否整齊?櫃內物品排列是否整齊?清掃清掃1.1.桌面及置物櫃是否擦拭乾淨?桌面及置物櫃是否擦拭乾淨?2.2.電腦、電話、印表機等設備是否乾淨無塵電腦、電話、印表機等設備是否乾淨無塵?3.3.垃圾是否分類?垃圾是否分類?清潔清潔1.1.地面及垃圾桶周圍是否維持清潔?地面及垃圾桶周圍是否維持清潔?紀律紀律1.1.有無遵守穿著制服及佩帶識別證之規定?有無遵守穿著制服及佩帶識別證之規定?如何實施如何實施
9、5S整理內涵就是將工作場所混亂的狀態收拾成井然有內涵就是將工作場所混亂的狀態收拾成井然有 序的樣子。序的樣子。目的騰出空間,位置區容易,動線分明。目的騰出空間,位置區容易,動線分明。做法首先區分哪些是必要的東西,哪些是不必做法首先區分哪些是必要的東西,哪些是不必 要的東西。要的東西。接下來是拋棄不必要的東西。接下來是拋棄不必要的東西。再下來是將必要的東西收拾的井然有序。再下來是將必要的東西收拾的井然有序。整頓內涵就是將散亂各處的東西依功能及用途歸類,內涵就是將散亂各處的東西依功能及用途歸類,並擺放整齊,必要時加以標識。並擺放整齊,必要時加以標識。目的工作場所一目了然、消除找尋物品的時間、目的工
10、作場所一目了然、消除找尋物品的時間、整整齊期的工作環境。整整齊期的工作環境。做法對可供放置的場所進行規劃。做法對可供放置的場所進行規劃。在規劃完成的場所中,設立標籤標明位置。在規劃完成的場所中,設立標籤標明位置。將物品在上述場所中置放整齊。將物品在上述場所中置放整齊。如何實施如何實施 5S清掃內涵清除垃圾、污物、異物,把工作場所打掃內涵清除垃圾、污物、異物,把工作場所打掃 的乾乾淨淨。的乾乾淨淨。目的保持良好工作情緒、使物件保持在隨時可目的保持良好工作情緒、使物件保持在隨時可 用的狀態。用的狀態。做法設備清理與檢修。做法設備清理與檢修。工作場所時常巡迴檢查,以發現不安全的工作場所時常巡迴檢查,
11、以發現不安全的 地方,避免工安事件發生。地方,避免工安事件發生。如何實施如何實施 5S清潔內涵就是保持工作場所沒有污物,非常乾淨的內涵就是保持工作場所沒有污物,非常乾淨的 狀態,狀態,即維持上面即維持上面3S3S的成果。的成果。目的監督目的監督做法以檢查表檢查。做法以檢查表檢查。保持良好習慣並貫徹實施。保持良好習慣並貫徹實施。如何實施如何實施 5S紀律內涵每位成員養成良好習慣,並遵守規則做事。內涵每位成員養成良好習慣,並遵守規則做事。目的培養主動積極及營造良好的團隊精神。目的培養主動積極及營造良好的團隊精神。做法工作場所中規定的事項,大家都按照規做法工作場所中規定的事項,大家都按照規 定,正確且徹底去實行。定,正確且徹底去實行。服裝整齊,待人接物誠懇有禮貌。服裝整齊,待人接物誠懇有禮貌。愛護公物,用完歸位保持清潔。愛護公物,用完歸位保持清潔。如何實施如何實施 5S改善成果改善成果一、來貨佔存區改善前改善成果改善成果一、來貨佔存區改善後改善成果改善成果二、辦公室改善前改善成果改善成果二、辦公室改善後改善成果改善成果三、單據區改善前改善成果改善成果三、單據區改善後改善成果改善成果四、料架區改善前改善成果改善成果四、料架區改善後改善成果改善成果五、動線區改善前改善成果改善成果五、動線區改善後改善成果改善成果五、動線區改善後報告結束敬 請 指 教演讲完毕,谢谢观看!
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