华为硬件告警及故障处理培训.ppt

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1、PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT华为硬件告警及故障处华为硬件告警及故障处理培训理培训2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTu掌握3900硬件结构及功能u熟悉3900典型配置及连线u掌握华为3900数据配置u掌握常见告警及处理u上下行不平衡故障处理 培训目标培训目标2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT 第一讲第一讲 39003900硬件和数据配置硬件和数据配置第二讲 3900常见告警处理第三讲

2、上下不平衡故障处理 内容提要内容提要2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBTS3900硬件组成硬件组成BTS 3900硬件包括:u BBUu DRFUu DCDU-01u GATMu PMUu PSUu FAN BOX2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU硬件单板硬件单板端口接头类型说明ANT1N型母头连接1/2跳线。ANT2CPRI0SFP型母头用于连接BBU或者上级级联DRFU。CPRI1用于连接下级级联DRFU。RX1

3、inQMA型母头天线通道1分集接收信号输入。RX1 out天线通道1分集接收信号输出。RX2 in天线通道2分集接收信号输入。RX2 out天线通道2分集接收信号输出。PWR7W2 型电源接头电源输入。u 面板端口2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU硬件单板硬件单板指示灯状态含义RUN亮电源输入正常,但BBU有问题。灭没有电源输入或模块损坏。闪烁(0.5Hz)模块正常。闪烁(4Hz)正在加载软件或者正在启动。ALM亮故障告警。灭无告警。ACT亮模块连接到BBU,运行正常。灭与BBU无连接。闪烁(0.5Hz

4、)DRFU模块被测试中。u 面板指示灯2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU硬件单板硬件单板指示灯状态含义VSWR灭无VSWR告警。闪烁(0.5Hz,红色)只有ANT 2端口产生VSWR告警。闪烁(1Hz,红色)ANT 1 和ANT 2端口均产生VSWR告警。亮(红色)只有ANT 1端口产生VSWR告警。CPRI0亮(绿色)CPRI 连接正常。亮(红色)接收信号失败。闪烁(0.5Hz,红色)CPRI 链路产生失锁错误。CPRI1亮(绿色)CPRI 连接正常。亮(红色)接收信号失败。闪烁(0.5Hz,红色)C

5、PRI 链路产生失锁错误。u 面板指示灯2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTBTS3900配置原则配置原则uBBU配置原则配置原则 中继线最少原则。根据业务需求实际进行中继线配置，同时组网时尽量考虑中继线最少原则。根据业务需求实际进行中继线配置，同时组网时尽量考虑已经启已经启 用的传输节省功能。用的传输节省功能。电源板最少原则：在可能的情况下，尽量采用单电源配置方式。电源板最少原则：在可能的情况下，尽量采用单电源配置方式。DRFU之间尽量采用星型方式。之间尽量采用星型方式。uDRFU配置原则配置原则DRFU模块不

6、支持模块不支持S11分扇区使用、支持分扇区使用、支持3模块模块S33应用，每个应用，每个S1需要独占一需要独占一个个DRFU模块，不能与其它小区共用模块，不能与其它小区共用DRFU模块。模块。S4以下单天馈，以下单天馈，S4S8双天馈，双天馈，S8S12三天馈。一般三天馈。一般BTS3900只推荐使只推荐使用在用在S444配置及以下。配置及以下。发射通道不合路原则，考虑到合路存在功率损耗的问题和尽量降低基站的能发射通道不合路原则，考虑到合路存在功率损耗的问题和尽量降低基站的能耗指标，耗指标，DRFU尽量选择不合路配置。尽量选择不合路配置。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT

7、文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板内部结构示意图单板内部结构示意图uDRFU内部集成了2个载频、2个双工器，支持天馈直出。uDRFU的RX_IN/RX OUT接口支持2个DRFU接收分路的互连，用于实现跨DRFU的主分集接收。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU收发天馈配置收发天馈配置u单天馈双接收单天馈双接收DRFU单个天馈发射，主分集接收。单个天馈发射，主分集接收。u双天馈双天馈DRFU两个收发天馈，主分集接收。两个收发天馈，主分集接收。u双天馈四接收双天馈四接

8、收每个每个DRFU配置两个收发天馈，可以配置两个配置两个收发天馈，可以配置两个DRFU双拼实现载波的四路双拼实现载波的四路分集接收。分集接收。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板发射模式和接收模式单板发射模式和接收模式uDRFU发射模式发射模式发射合路或独立发射合路或独立PBT发分集发分集uDRFU接收模式接收模式主分集接收主分集接收四路分集接收四路分集接收2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板发射模式单板发射

9、模式-发射合路或独立发射合路或独立u发射独立u发射合路Interface Processing UnitDUPDUPCPRI0CPRI1ANT1ANT2Interface Processing UnitDUPDUPCPRI0CPRI1ANT1ANT22023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板发射模式单板发射模式-PBT模式模式uPBT模式下，DRFU工作于单载波模式。uPBT模式下，下行信号从通道1发射。Interface Processing UnitDUPDUPCPRI0CPRI1ANT1ANT2202

10、3/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板发射模式单板发射模式-发分集模式发分集模式u发分集模式下，DRFU工作于单载波模式。u发分集模式可以基站提高下行信号的质量。u发分集模式下，同一个载波的下行信号从通道1和通道2进行2路发射。Interface Processing UnitDUPDUPCPRI0CPRI1ANT1ANT22023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板接收模式单板接收模式-主分集接收主分集接收u主分集模式下，

11、DRFU板可以工作于双载波模式。u每一个载波的接收信号分别来自于2个天馈。u下图中，1个载波的接收信号来自于本DRFU的A和B通道。但是在双拼方案里，其接收信号可能来自于另一个DRFU的天馈通道。CPRI0CPRI1Interface Processing UnitDUPDUPANT1ANT2RX-INRX_OUT主分集接收的第二路信号也可能来自于第二个DRFU。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPTDRFU单板接收模式单板接收模式-四路分集接收四路分集接收u四路接收模式下，DRFU板工作于单载波模式。u每一个载波

12、的接收信号分别来自于4个天馈通道。u必须选择“双天馈四接收”才能支持本模式。CPRI0CPRI1Interface Processing UnitDUPDUPANT1ANT2RX-INRX_OUT另外两路信号从另外的DRFU接入。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT各种场景载频数据配置各种场景载频数据配置-O1华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT各种场景载频数据配置各种场景载频数据配置-S2华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板

13、Office Office PPTPPT各种场景载频数据配置各种场景载频数据配置-S4华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT各种场景载频数据配置各种场景载频数据配置-S3/3华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT第一讲 3900硬件和数据配置 第二讲第二讲 39003900常见告警处理常见告警处理第三讲 上下不平衡故障处理 内容提要内容提要2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT载频驻波告警载频

14、驻波告警u4144 载频驻波告警载频驻波告警u告警解释告警解释当载频功率输出口的反向功率过大时，则上报该告警。载频功率输出口(TX1、TX2、TCOM)的线缆未正确连接时产生该告警。如果是DRRU，当天馈系统驻波比超过DRRU严重驻波告警门限时，上报此告警。DRRU天线口未连接天馈跳线时，会上报此告警。u告警属性告警属性告警ID告警级别告警类型4144重要故障华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT一级驻波告警一级驻波告警u一级驻波告警一级驻波告警u告警解释告警解释当双工器单元检测到A路或B路天馈口的驻波比大于驻波告警门限（缺省值为2

15、.0）、小于严重驻波告警门限（缺省值为3.0）时上报该告警。u对系统的影响对系统的影响天线辐射功率降低，覆盖下降。u可能原因可能原因天馈发射连接通道故障；双工器单元硬件故障。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT二级载频驻波告警二级载频驻波告警u告警解释告警解释当驻波比大于二级驻波告警门限当驻波比大于二级驻波告警门限(3.0)时，产生此告警时，产生此告警u对系统的影响对系统的影响u可能烧坏功放、天馈系统大功率损坏等；u告警发生时，该载频的业务彻底中断。u系统自处理过程系统自处理过程载频自动关闭功放。如为主BCCH载

16、频，启动载频互助u可能原因可能原因u载频输出口的接头安装松动。u载频输出口与射频前端输入口之间的连接馈线损坏。载频故障正反向功率检测通道器件失效或个别器件离散性造成驻波计算异常外部大信号干扰华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT驻波告警门限驻波告警门限DDPU 双双工器属性双双工器属性DRFU载频属性载频属性2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT驻波告警的查询驻波告警的查询DSP BTSBRDRP命令也可以查询出载频运行参数，包括驻波和温度等状态命令也可

17、以查询出载频运行参数，包括驻波和温度等状态华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT载频驻波告警处理步骤载频驻波告警处理步骤华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT主集接收通道告警主集接收通道告警u告警解释告警解释主接收通道增益比分集接收通道增益小到超过一定门限（32dB）时上报该告警。u对系统的影响对系统的影响告警发生时，载频的上行灵敏度下降。u可能原因可能原因连接载频的主集接收口的射频电缆松动或者损坏；载频损坏；射频前端损坏；连接射频前端到机柜顶部的主接收电缆松动或者损坏；

18、机柜顶部和天线之间存在接头松动、电缆损坏、塔放损坏。华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT主集接收通道告警的处理主集接收通道告警的处理华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT分集接收通道告警分集接收通道告警u告警解释告警解释分接收通道增益比主集接收通道增益小到超过一定门限时上报该告警。u对系统的影响对系统的影响告警发生时，故障载频上行接收灵敏度下降，覆盖减小。如果故障载频是小区主B载频，会导致小区覆盖减小。可能导致切换成功率降低。u可能原因可能原因载频板数据配置为单天馈双接

19、收方式，没有分集接收或只有单跳线。射频线连接松动或断开或损坏。载频单板模块故障。华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT分集接收通道告警处理分集接收通道告警处理处理步骤处理步骤1.查看载频单板单板的配置是否为单天馈双接收方式。Y=进行合并。告警处理完毕；N=转步骤2。2.检查是否只有单跳线。Y=进行合并。告警处理完毕；N=转步骤3。3.查看载频单板单板、馈线及天线的射频线连接。如果线缆松动，拧紧连接器；如果线缆损坏，更换线缆。查看告警是否恢复：Y=告警处理完毕；1.N=转步骤4。更换载频单板模块。查看告警是否恢复。Y=告警处理完毕；华

20、为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT第一讲 3900基本硬件和数据配置第二讲 3900常见告警处理 第三讲第三讲 上下不平衡故障处理上下不平衡故障处理 内容提要内容提要2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路平衡定义上下行链路平衡定义上下行平衡定义上下行平衡定义GSM系统是一个双向通信系统，上行链路和下行链路都有自己的发射功率和路径衰落，为了使系统工作在最佳状态，就要保证每个小区的链路达到基本平衡（上下行链路平衡），可以促使切换和呼叫建立期间，移

21、动通话性能更好。如果上行信号覆盖大于下行信号覆盖，小区边缘下行信号较弱，容易被其它小区的强信号“淹没”；如果下行信号覆盖大于上行信号覆盖，移动台将被迫守侯在该强信号下，但上行信号太弱，话音质量不好。上下行不平衡定义标准上下行不平衡定义标准华为总华为总部定部定义义上下行不平衡上下行不平衡标标准准为为：上下行平衡等级上下行平衡等级1的比例大于等于的比例大于等于30%则认为不平衡（下行偏弱或上行偏强）则认为不平衡（下行偏弱或上行偏强）上下行平衡等级上下行平衡等级11的比例大于等于的比例大于等于 30%则认为不平衡（下行偏强或上行偏弱）则认为不平衡（下行偏强或上行偏弱）华为硬件告警及故障处理培训PPT

22、PPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路平衡等级和接收电平的关系上下行链路平衡等级和接收电平的关系如果统计结果表明上下行链路大多数时候处于平衡等级1，说明下行链路损耗太大或者下行发射功率太小；如果统计结果表明上下行链路大多数时候处于平衡等级11，说明上行链路损耗太大或者上行发射功率太小。可用来辅助定位TRX、天馈等收发信通道存在的故障。上下行链路平衡等级下行接收电平上行接收电平+参数“X”1-15dB2-14dB，-13dB，-12dB，-11dB3-10dB，-9dB，-8dB4-7dB，-6dB，-5dB5-4dB，-3dB，-2dB6-1dB，0dB

23、，1dB72dB，3dB，4dB85dB，6dB，7dB98dB，9dB，10dB1011dB，12dB，13dB，14dB1115dB2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT测量报告上下行平衡测量测量报告上下行平衡测量u一个优良的系统应在设计时做好功率预算，使覆盖区内的上行信号与下行信号达到平衡。否则，如果上行信号覆盖大于下行信号覆盖，小区边缘下行信号较弱，容易被其它小区的强信号“淹没”；如果下行信号覆盖大于上行信号覆盖，MS将被迫守候在该强信号下，但上行信号太弱，话音质量不好。平衡并不是指绝对的相等，通过Abis

24、接口上的MR，可以判断上下行是否达到平衡。uBSC收到的MR中包含上行接收电平和下行接收电平。用下行接收电平减去上行接收电平，再加上参数“X”，根据结果的dB值划分111共11个等级，并统计各个等级内的MR个数，对应关系如表1所示。u其中参数“X”的计算公式如下：uX=手机实际发射功率载频初始功率静态功率等级X2功率微调合路损耗下行动态功控等级X2动态PBT增益 载频初始功率：载频配置的功率类型对应的功率值的dBm值。u手机实际发射功率：手机最大发射功率与手机功率级别的对应值。u动态PBT增益：如果呼叫启动动态PBT功能，则动态PBT增益为3dB，否则为0。u静态功率等级：载频设备属性中的参数

25、“功率等级”对应的值。u功率微调：载频设备属性中的参数“功率微调”对应的值。如果“功率微调”为默认，则按0dB进行计算。u合路损耗:功率控制中的参数“合路损耗（0.1dB）”。u下行动态功控等级：测量报告中的下行功控等级。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行不平衡影响因素上下行不平衡影响因素u天馈线及跳线问题天馈线及跳线问题u塔放安装塔放安装u参数及数据配置不当参数及数据配置不当u硬件故障硬件故障u直放站直放站u天线匹配方面天线匹配方面u扩减容后连线问题扩减容后连线问题u手机用户行为手机用户行为华为硬件告警

26、及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡处理流程上下行链路不平衡处理流程2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路参数及数据配置不当参数及数据配置不当u这里涉及的上下电平的参数，主要是有：1）塔放衰减因子，2）MS最大发射功率，3）功率等级u塔放衰减因子：u基站安装塔放后，一般上行都会带来上行增益，因此要设置“塔放衰减因子”。若没有安装塔放，却设置了“塔放衰减因子”，会使上行电平变小。从而（下行电平上

27、行电平）会变大。这种情况下，整个基站的上行通道增益会减小，影响基站的上行接收能力。uMS最大发射功率：u对于900M网络和1800M网络，网络标识手机发射功率的方法是不一样的。在900M网络里，MS功率等级5表示满功率（33dbm）。但在1800M网络里，MS功率等级5表示20dbm（满功率用等级0表示，30dbm）。一般情况下，MS最大发射功率若设置偏大，会使上行发射功率变大，从而（下行电平上行电平）会变小，这种情况下，整个基站的上行通道增益会增大，影响基站的下行接收能力。u功率等级:u若基站功率等级设置过低，则下行发射功率会降低，致使下行电平变小。从而（下行电平上行电平）会变小。这种情况下

28、，整个基站的下行通道增益会减小，影响基站的下行接收能力。需要增加基站的发射功率，才能保证上下行链路的平衡2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路硬件故障硬件故障u载频接收模块故障、载频发射模块故障等原因都会造成载频的上下行链路异常，也会造成上下行失衡。射频前端的接收和发射模块故障，同样也会影响上下行接收，表现为上下行不平衡。u一般，上下行测量报告都可以细化到载频级别，因此，可以根据载频级的“上下行平衡话统”来分析载频的上下行平衡状态。u这里故障主要存在：DDPU

29、（射频前端）、DTRU（载频模块），一般有以下几种：uDDPU（射频前端）u上行增益比理论设计值大u上行增益比理论设计值小u下行发射功率异常uDTRU（载频模块）u下行发射功率异常u上行增益比理论设计值小u上行增益比理论设计值大 2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路直放站及室分系统直放站及室分系统u直放站实现一般很多种，都会给上行链路和下行链路带来一定增益，一般情况下，上下行增益可以分别调整，从而影响基站的“上下行平衡”情况，比如某基站下挂有某类型的直放站，

30、该直放站的上行通道增益为6dB，下行通道增益为10dB，此种情况下，表现在基站的Abis口上，上下行电平差就会比理论计算大4dB，表现出在上行弱4dB的现象。但此种情况不影响KPI的情况下，可以不进行调整。u同样，直放站的上下行增益异常，同样可以影响基站的上下行平衡情况。出现因直放站造成上下行不平衡的情况，通过调整直放站的上下行增益来解决基站的上下行不平衡，还可以配合调整基站的发射功率来解决上下行不平衡问题。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路天馈线及跳线问

31、题天馈线及跳线问题u机顶口到天线，这一段通常由小跳线、避雷器、转接头、接地焊点、天线构成，有时还会有使用功分器等器件，这些设备的安装工程质量会影响基站的发射和接收。u比如，跳线连接头松动，对上下行平衡的影响是不同的，由于发射的信号强度一般很大（在馈线里一般为30dbm），而接收信号一般很小（一般为80dbm），因此，连接松动会使上行接收电平变小，而下行电平影响不大。塔放安装塔放安装u塔放都是有源器件，一般只放大上下信号。当然，也有双向放大的。若网络安装了塔放，在华为BSC6000中，射频前端会设置“塔放衰减因子”，一般参数都会这样设置；若塔放实际增益G，塔放衰减因子G-4。这里的4dB，是补偿

32、馈线的损害，是预估值。因此，若网络安装了上行塔放时，计算上下行平衡测量报告，（下行电平上行电平）会变小4dB。表现出上行电平变大4dB。u总之，若基站系统安装了塔放，测量报告上下行平衡测量总会发生变化，不是变大，就是变小。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路天线匹配方面天线匹配方面u某些天线对上下行存在不一样的增益，即天线的上下行方向图不一样，简单说，就是在某些天线安装在基站上，可能就存在上行增益大或则下行增益大，这样，可能表现在话统上，就出现上下行不平衡。

33、根据测试经验及对天线性能的研究，天线匹配造成的上下行电平差的变化，一般在3dB范围内，会被正常波动门限（3dB）掩盖掉。不会对“上下行平衡”统计分析带来太大的影响。u这种情况下，一般可以通过稍微改变天线的方向角或下倾角的方法，来改变天线的上下行方向图的空间分布，解决上下行不平衡。还可以采用更换天线解决问题。扩减容后连线问题扩减容后连线问题u在对某些基站进行扩减容后，华为移动设备要求连线重新配置，由于华为设备连线的复杂性，在进行扩减容时要着重注意设备连线的准确性，其中设备类型为3012时，连线较为复杂，需重点注意，1）TXA、TXB连接是否和数据配置相一致；2）各个连线接口处要确保拧紧；2023

34、/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT上下行链路不平衡问题处理思路上下行链路不平衡问题处理思路手机用户行为手机用户行为u移动通信的特点造成手机用户分布的不确定性，某些点上，上行电平会大于下行电平，某些点下行电平会大于上行电平。这种情况，都是因为用户所处地点的无线传播特性有关，可以通过调整周围主服务基站的天线方向角或下倾角，来改变用户所处地点的无线传播特性，来改善用户的上下行不平衡情况。2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训PPTPPT文档演模板文档演模板 Office Office PPTPPT演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again2023/5/19华为硬件告警及故障处理培训