新员工入职指引手册.pptx

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1、新员工入职指引手册新员工入职指引手册.ppt目目 录录一、入职指引一、入职指引二、考勤制度二、考勤制度三、薪酬待遇三、薪酬待遇四、奖罚制度四、奖罚制度五、培训、竞升五、培训、竞升六、工作行为准则六、工作行为准则七、附：七、附：例会管理规定例会管理规定例会管理规定例会管理规定2一、入职指引一、入职指引1、报道报道 录用通知指定日期带上相关证件原件与复印件到行 政部接受证件审核填写“入职登记表”了解公 司“员工手册”到所聘部门报道 2、上班时间上班时间 （1）行政班（周一至周五）8：3012：00 13：3017：30 周六上半天；（2）轮班制（客服部）7：0015：00 或15：0023：00

2、或23：007：00 每月休息4天；（3）遇特殊情况请查看通知及部门安排。33、试用与转正试用与转正 公司要求试用期统一为一个月，入职7天以上1个月 以下签定劳动合同。试用期不合核直接由直接上级提 出，行政部依南宁市最新劳动 法要求通知该员 工，并于3日内结算工资。试用期合核由部门主管提 部门主管提出由当事人填写职员转正申请表并经 权责总经理核准后次月生效。4、离职流程、离职流程 主动提出离职的员工：试用期须提前7天申请，正式 期须提前三十日提交【员工离职申请书】，经核准 后，于离职当日办理以下离职手续：工作业务交接 缴回各项工作用品人事、资产、财务、咨讯物品缴 验解除聘用。4二、考勤制度二、

3、考勤制度1、刷卡刷卡 1.1每天必须依工作时间上下班刷卡；1.2员工一个月内累计旷工二天，或者一年内累 计旷工4天，将受到记过处罚。1.3员工一个月内累计旷工三天，做自动离职处 理。1.4 上班无正当理由不打卡者,按缺勤处理,不发 当日工资;未上 班者按旷工处理。因公外出员工 凭因公出差放行条,由行政部门记录;受重要 公务或紧急事由影响而未打卡者，可报直接主管 审核，后交行政部。5 2、考勤、考勤 员工迟到（早退）5分钟以上30分钟以下，按事假2 小时处理；迟到（早退）30分钟以上1小时以内，按事假半天理；迟到一小时上，按事假一天旷工处 理。3、请假、请假 、原则上，试用期内不允许请假。如果经

4、特批请 假，员工的转正时间将会被顺延；、请假两天以下（含），必须 直接上级批准，行政部审核，可直接放行；二天以上必须经总经理 批准才能放行；6 、请假必须提前一天，以便于安排工作；打电话 请假或补假 条或让人代请假（特殊情况除外：例如 重病或发生意外，但必 须提供相关证据）都不允 许，如果缺勤，按旷工处理。、因请长假回家需延假，必须向所属部门上级打电 话申请，经 得同意后，假期最多延续3天，否则按旷 工处理；、请假必须要填写职务代理人，假期提前1天申 请。7三、薪酬待遇三、薪酬待遇1、薪酬以基本工资、福利津贴构成，薪金均以税前数 值计算。2、公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日期为 当月1

5、5日支付员工上个月薪金，以现金或银行转帐 的方式发放。3、员工离职（不含辞退），结算款为办理离职手续后 的次月发薪日。4、福利津贴包括岗位津贴、公司定期或不定期举行的 集体活、劳保用品、节日贺金、慰问礼品及社保、交通、通讯、会餐等补贴。5、员工工作岗位发生变动，其薪金对应新岗位会有相8 应的调整。6、公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的 较大幅度变动相应调整员工薪金。7、按国家规定为员工办理工伤、医疗保险并缴纳相应金 额。员工应严格遵守薪金保密规定，不得私下攀比讨 论工资；否则，一经查实视情节轻重，公司将给违规 员工以降职、降薪甚至被解雇的处罚。8、员工享受带薪假期，在国家规定的法定

6、节日期间全额 支付员工工资。法定节日指：元旦放假1天，春节放 假3天，端五节放假1天，中秋节放假1天，五一节放 假1天，国庆节放假3天。9四、奖罚制度四、奖罚制度1、奖励办法、奖励办法 1.1员工在圆满完成本职工作并作出相应贡献的 情况下，奖获得特殊的奖励：（1）嘉奖：奖金10-50元 （2）记小功：奖金50-100元 （3）记大功：奖金100-300元 （4）加薪晋级101.2有下列事迹之一者，给予嘉奖嘉奖（1）工作任劳任怨，服从安排，效率良好者；（2）拾金不昧；（3）爱岗事业，富有团队精神，为公司提出合同理 化建议，并取得良好效果者；（4）部门主管核实，确有明显功绩者；111.3有下列事迹

7、之一者，给予记小功记小功一次（1）各级管理人员在任期间尽职尽现，完成任务 出色，成绩优秀者；（2）公司举行特别活动，表现突出者；（3）公司举办评比活动，取得良好成绩者；（4）助人为乐，关心同仁，受到一致好评者；（5）极富敬业精神，全年出满勤者；（6）工作认真负责，保证产品质量，成绩显著者；121.4有下列事迹之一者，给予记大功记大功一次 (1)部门各管理人员督导有方，连续完成上级下达之 工作任务，质量达标者；（2）举报违规或侵犯公司利益之案件者（举报人公司 严格保密）（3）在相关学术刊物或报刊杂志上发表文章并获得有 关部门认可者；（4）节约物料，节约费用开支，对公司的资源利用卓 有成效者；13

8、（5）维护公司利益，避免公司遭受重大损失者；（6）对生产技术、生产工艺提出改良建议，经采纳 实施确有成效者；（7）遇有意外事件或突发事故，处理得当，且效果 良好者；（8）确有突出表现，足为其他同仁之楷模者；141.5 有下列事迹之一者，给予加薪加薪或晋级晋级（1）热爱公司，促使公司业务显著扩展者；（2）研究发明，对公司确有贡献者；（3）对公司各种管理方式提出合理化意见或建议，经采纳实施确能为公司创造利益或减少损失者；（4）在本公司服务满三年，且每年考核成绩优良，未受过任何处罚者。152、违纪处罚、违纪处罚 2.1 公司对违反规章制度的行为实行处罚的目的是 惩前毖后，保证维持有效有序的工作水准，

9、保 障公司和员工的权益。在执行具体处罚时，应 遵守如下原则：（1）处分要有充分的理由、清楚的证据；（2）处分的轻重与所犯过失的轻重相符；（3）员工应明确必须达到的标准和遵循的规定，应 具有基本的道德规范；（4）员工对纪律处分有上诉的权利。总经理作最终 裁定。162.2 公司员工纪律处罚有五种：（1）警告：罚款50元（2）记小过：罚款100元（3）记大过：罚款300元（4）开除：即时解雇，无须提前通知；属于主观性 行为或违反安全条例达到开除条件者。（5）留用观察：罚款300-600元。172.3处罚执行办法：（1）一年内累计2次被记大过者，无论是何种原因都将予 以开除。（2）累计两次警告后记小过

10、一次，累计两次小过则记大过 一次。（3）在本公司期间，被处罚者一年内如未再犯错误，可申 请取消档案中的处分记录。（4）虽情况属实，违规者拒不按受处罚，态度恶劣，强词 夺理甚至言行举止过激，加重一级处罚。18（5）因自身工作失误或违给公司造成经济损失的，视情况 进行赔偿：金额小等于100 元，全额赔偿；101至500 元部分计50%；501到1000元部分计20%；1001到 5000元部分计10%，5001元及以上计5%。（6）故意性行为给公司造成损失需全额赔偿损失，公 司保留报司法部门依法追究责任的权利。（7）损失折算金额100元以下为轻微后果；损失折算金 额 100元以上1000元以下为不

11、严重后果，损失折算 金额1000元以上5000元下为较严重后果；损失折算 金额5000元以上50000万元以下为严重后果；损失 折算金50000元及以上为重大经济损失。192.4 违反下列规定之一者，给予警告并罚款警告并罚款50元元：（1）在工作时间干与本身工作无关的事情者；（2）下班时间未到，未经许可而终止工作者；（3）在工作时间阅读与工作无关的书报杂志；（4）工作怠慢或工作时间无所事事闲聊闲逛者；（5）在工作时间内擅离工作岗位者或办公时间私自外出者；（6）旷工或视同旷工半天的；（7）经常迟到或早退，即一个星期迟到五次或以上者；（8）在工场内不穿公司指定的衣着不整者；（9）在公司内做出不符合

12、卫生行为者；（10）有其他不守纪律表现，事后处理中能承认错误者；（11）妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作规定者；20（12）浪费公物或粮食，经提示在现场未能改正者；（13）出入公司不遵规定；（14）违反技术操作流程未能在现场纠正，经事后教育能 认错者；（15）品行不正、语言粗鲁，言行中对他人造成侮辱或精 神伤害，影响面窄，情节轻微者。（16）上班打旽（由现场者发现处罚打旽者）；（17）遇紧急事件，故意规避者；（18）因疏忽或失误造成人员伤害未至伤残定级的直接 责任者；（19）本规定中要求员工遵守但未明确规定处罚方式的 条款，如有违反，经教育不听，影响范围不大、情况不重者。212.5 违反下列

13、规定之一者，给予记小过并罚款记小过并罚款100元元：（1）上班睡觉；（2）工作时间玩电脑游戏、利用QQ聊与工作无关的事情。（3）工作时间嬉戏打闹，妨碍他人工作者。（4）不能按时完成上级交办的工作任务，造成较严重后果 者。（5）对上级不礼貌或不服从上级工作安排者，且拒绝承认 错误的。（6）因疏忽或失误导致公司设备、物品损失及其他经济损 失为较严重后果者或造成人员十级伤残的直接责任人。22（7）未经许可而擅用本公司公告栏或撕下、涂去任何通告 者。（8）未经许可而擅用本公司或他人之物品者。（9）未经许可而带领或协助外人进入工场者。（10）品行不正、语言粗鲁，言行中对他人造成侮辱或精 神伤害，影响面较

14、小者。（11）违反安全条例，未造成后果者。（12）在公司范围内乱写乱画者。（13）在公司内喧哗口角而影响公共秩序者。232.6 违反下列规定之一者，给予记大过并罚款记大过并罚款300元元：（1）玩忽职守或工作效率优低下，使工作未达标准，对公司或部 门工作妨碍较大者。（2）携带违禁物品入公司不听劝阻致使事态扩大者。（3）撒毁公文或公告文件者。（4）工作失误造成经济损失达到严重后果者。（5）恶意攻击、诬蔑同事伤害显著者；诬蔑同事伤害著者；语言 粗鲁，言行中对他人造成侮辱或精神伤害影响面较大者。（6）直属上级对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护者。（7）为推卸责任或其他个人原因而虚报事实者。（8）

15、违反公司各类管理条例，情节不重但经教育不检讨、不改正者。242.7 违反下列规定之一者，给予开除开除处罚，无须提前通知：（1）一个月内旷工累计达3天者，全年旷工累计达6日以上者（2）对上级领导或其他职工有重大侮辱行为、恐吓威胁、施 加暴力者。（3）在公司内聚众闹事，相互争吵打架影响生产者。（4）盗用公司名义，在外招摇撞骗，损害公司形象者。（5）泄露公司技术秘密或未经许可擅自抄写翻印公司重要文件 者。（6）在工作区域吸烟者（陪同客户或政府职能部门人员需吸烟，限会议室、总经理办公室内）。（7）煽动怠工或罢工，散播不利于公司之谣言或挑拨劳资双方 关系者；（8）张贴、散发煽动性文字、图文足以破坏员工与

16、公司关系者。（12）恶意毁坏公司或他人之财务，或损毁涂改重要文件者。25（13）隐瞒重要事项、虚报人事或其他记录者；（14）制造虚假或含有恶意之事，以损坏公司任何雇员或公司产 品之声誉者；（15）有危害性之恶作剧或危险性抛掷物品者；（16）在公司有不道德行为，并教唆他人做不道德的行为者；（17）偷窃公司或他人财物者，有敲诈勒索之行为者。（18）故意损耗机器、工具、原料、产品或公司其它物品者。（19）因疏忽或失误，以致发生伤害达九级伤及以上或重大事 故或重大经济损失的直接责任者。（22）仿效上级主管人员签字，盗用印章者或擅用公司名义者。（23）滥用职权谋取私利、包庇纵容亲信或任人唯亲者。（24）

17、触犯国家法律法规者。26 员工违规已经符合开除的条件；如员工平时表现较好，能诚恳认识错误，其申请继续留下服务，经部门负责人确认，总经理特批，可由开除处罚改为“留用察看”；察看期限1-3个月。27五、培训、竞升五、培训、竞升1、培训、培训 培训是公司完成经营目标、提同绩效、实现持续发展的资源保证。为此，公司将积极创造条件为员工提供完善的培训体系。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。因此，员工应积极参加公司提供的各种培训及其他自我培训。公司培训包括：入职培训、晋升前培训、公司制度培训、专题讲座、入职培训、晋升前培训、公司制度培训、专题讲座、岗位培训、待岗培训、进修岗位培训、待岗

18、培训、进修28 公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、成绩优秀的员工将获得优先的晋升和发展机会；公司根据实际情况执行竞聘上岗制度。如果符合下列条件，并通过了公司联合考评，员工将有机会获得职务晋升；员工获得晋升，一般会有1-3个月的能力考察期，而该员工薪金会在考察期之后获到相应增加：（1）良好的职业道德和敬业精神；（2）工作绩效显著 （3）个人工作能力优秀2、竞、竞 升升29（4）绩效考核成绩处于部门中上水平（5）对有关职务工作内容充分了解，并体现出职 务兴趣；（6）具备其它与职务要求相关的综合能力。（7）已参加过拟晋升职务须接受的系列培训，成 绩合格；（8）达到拟晋升职务所规

19、定的工作阅历要求。30六、工作行为准则六、工作行为准则 1、公司倡导诚信、廉洁、敬业、高效的职业道德。2、员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活 动，特别禁止越超业务范围和职权从事投资业务。3、员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金 的工作。4、员工在经营管理活动中，不得索取或者收受业务 关联单位的利益，否则将构成受贿。5、员工有义务保守公司的经营机密，员工务必妥善 保管所持有的涉密文件。6、员工应遵守企业有关安全及卫生诸规定，以保护 企业及个人安全。311、总经理办公会议 出席人员：公司总经理和公司各部门负责人 周期：每周一次，周六上午举行 会议内容:各部门上周工作汇报，各部门本周工

20、作 安司排，各部门间工作协调。2、市场分析会 出席人员：市场部人员。周期：每周一次，周一举行，为短会，一般不超过60分钟。会议内容：部门本周工作总结，本部门下周工作安排、公司情况传达。主持人：部门负责人例行会议管理规定例行会议管理规定323、客服实况分析会 出席人员：客服部全部人员及工程部人员 周期：每周五下午16：00举行 会议内容：分析客服服务改进点、技术支持 主持人：客服部负责人 4、全体员工会议 出席人员：公司全体人员 周期：每半年或一年（不定期）。会议内容：公司生产，经营，管理情况通报，讨论 职员工关心的切身利益问题，与公司前景相关的 合理化建议，娱乐，会餐，颁奖 主持人：总经理3334