某电子新员工入职培训讲义.ppt

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1、人力资源管理制度人力资源管理制度西安长远电子工程有限责任公司西安长远电子工程有限责任公司新员工入职培训新员工入职培训Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司欢迎您加入欢迎您加入西安长远电子工程有限责任公司西安长远电子工程有限责任公司大家庭！大家庭！Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司目录目录v 了解公司了解公司v 了解规章制度了解规章制度v 在试用期快速成长在试用期快速成长Xian Longview Electronic Engneering

2、CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司一、公司篇一、公司篇Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司 长远公司人力资源部门从属于综合长远公司人力资源部门从属于综合管理部，由公司总经理直接负责。管理部，由公司总经理直接负责。部门经理由母公司北方电子进行委部门经理由母公司北方电子进行委派，主要负责员工的选拔、培训、派，主要负责员工的选拔、培训、考核以及薪酬管理考核以及薪酬管理一、公司篇一、公司篇Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司二、制度篇二、制

3、度篇-员工手册员工手册行为准则v热爱祖国，热爱人民，热爱长远v遵纪守法，服从公司管理。v热爱本职工作，兢兢业业完成本职任务的同时还要勤于钻研、敢于挑战和创新，发现问题主动解决并积极提出意见和建议，注重培养和提高自身的综合素质，做到企业和个人共同进步，共同发展v日事日毕、日清日高：明确任务和目标，在工作时间内务必认真、细致做好每项工作，及时解决问题不拖延。v培养质量意识，用高标准、精细化、零缺陷的产品打造长远名牌v员工团结一心，协作共进，沟通配合，充分发挥集体合作。v强化保密安全意识，严格做好各项保密措施。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安

4、长远电子工程有限责任公司v工作场所内不做与工作无关的事，不谈论与工作无关的话题，不看与工作无关的报刊杂志，不利用工作电话联系私人事宜。v工作场所内禁止抽烟、高声喧哗，禁止聚众闲聊。v爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。每位员工必须随时保持工作场所的环境整洁，培养勤俭节约的良好风气，树立主人翁意识，节约纸张和水电，爱惜公共财产，维护公共利益。v待人接物热情大方、真诚有礼，注意仪表、仪容。二、制度篇二、制度篇-员工手册员工手册Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司二、制度篇二、制度篇-考勤制度考勤制度1.工作

5、时间工作时间v公司按国家规定实行每周五天工作制公司按国家规定实行每周五天工作制 冬季作息时间：冬季作息时间：上午：上午：8:0012:00；下午：下午：14:0018:00。夏季作息时间：夏季作息时间：上午：上午：8:0012:00；下午：下午：14:3018:00。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司员工因各种原因无法正常打卡，应事先向上级主管员工因各种原因无法正常打卡，应事先向上级主管告知并填写告知并填写异常打卡情况表异常打卡情况表，其中注明原因，其中注明原因并由部门主管签字生效。并由部门主管签字生效。无故漏刷、

6、由他人代刷或忘记刷卡均视为违纪，每无故漏刷、由他人代刷或忘记刷卡均视为违纪，每发现一次按旷工半天处理发现一次按旷工半天处理 Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司二、制度篇二、制度篇-休假制度休假制度A.员工依法享有国家规定的法定假日和其他休假节日员工依法享有国家规定的法定假日和其他休假节日B.员工依照工龄享有带薪休假员工依照工龄享有带薪休假 v（一）工作年限不满（一）工作年限不满1年的，可休假年的，可休假4天；天；v（二）工作年限满（二）工作年限满1年不满年不满5年的，可休假年的，可休假7天；天；v（三）工作年限满（

7、三）工作年限满5年不满年不满10年的，可休假年的，可休假10天；天；v（四）工作年限满（四）工作年限满10年及以上的，可休假年及以上的，可休假15天。天。NOTE:vA.员工可根据员工可根据长远公司职工带薪年休假实施办法长远公司职工带薪年休假实施办法换休，换休，无换休条者应履行请假手续，请假无换休条者应履行请假手续，请假1天以下由部门主管批天以下由部门主管批准，超过准，超过1天由总经理批准，并在人事部门填写请假条。天由总经理批准，并在人事部门填写请假条。vB.员工申请事假、病假、婚假、丧假、产假必须履行书面员工申请事假、病假、婚假、丧假、产假必须履行书面请假手续，填写请假单并且征得部门主管和总

8、经理同意。请假手续，填写请假单并且征得部门主管和总经理同意。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司三三.岗位篇岗位篇您的部门主管、项目负责人、师傅是您的指导人，您的部门主管、项目负责人、师傅是您的指导人，他将负责您的训练、工作安排以及个人发展他将负责您的训练、工作安排以及个人发展当您在工作中有任何疑问时，请您先和您的师傅沟当您在工作中有任何疑问时，请您先和您的师傅沟通，若他的解决方案未能使您满意，请您咨询公通，若他的解决方案未能使您满意，请您咨询公司人力资源部门或公司管理层，我们将随时竭诚司人力资源部门或公司管理层，我

9、们将随时竭诚为您服务为您服务Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司四、个人篇四、个人篇v1.薪酬福利薪酬福利vA.公司每月公司每月15号发放上月工资，新员工入职当月号发放上月工资，新员工入职当月根据入职天数发放当月福利工资。根据入职天数发放当月福利工资。vB.依法为员工缴纳社保（五险）以及住房公积金依法为员工缴纳社保（五险）以及住房公积金vC.新员工转正后加入工会，享受各项补贴和福利新员工转正后加入工会，享受各项补贴和福利待遇待遇vD.年终考核结果决定年终奖金年终考核结果决定年终奖金v工资工资+福利福利+补贴补贴+年终

10、奖金年终奖金=年薪年薪Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司四、个人篇四、个人篇v2.职业生涯发展职业生涯发展v职级体系职级体系v完善的培训体系完善的培训体系Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司五、试用期快速成长五、试用期快速成长如何在试用期快速成长？如何在试用期快速成长？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司入职、转正及晋升、离职流程说明入职、转正及晋升、离职流程说

11、明符合入职条件试岗试用一个月岗位评定转成正式员工享有福利和工资提升签劳动合同辞退合格不合格五、试用期快速成长五、试用期快速成长Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司正式员工离职主动离职提前一个月申请被动离职辞退处理按期办理手续紧急离职自主离职连续旷工三天以上（含三天）扣紧急办理费用300元部门确认行政确认工资结算不计任何工资Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司五、试用期快速成长五、试用期快速成长v1.语言：语言：v谈话或打电话应热情友好，注意

12、分寸场合谈话或打电话应热情友好，注意分寸场合v勿在办公室大声喧哗、聊天，打电话不影响他人工作勿在办公室大声喧哗、聊天，打电话不影响他人工作v见面时互相问候见面时互相问候“您好您好”或点头致意或点头致意v2.行为行为v坐、站姿坐、站姿v遵守公司秩序，积极参加打扫轮值，保持环境整洁遵守公司秩序，积极参加打扫轮值，保持环境整洁v节约公司资源，避免浪费节约公司资源，避免浪费v避免工作时间打私人电话避免工作时间打私人电话v3.仪表：仪表：v大方得体大方得体Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司企业的本质企业的本质企业的本质企业的

13、本质4、心态、心态Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司企业的组织企业的组织经营者经营者经营者经营者管理层管理层管理层管理层一般员工层一般员工层一般员工层一般员工层投资者投资者投资者投资者研发商务市场销售服务财务人力企划信息直接增值活动直接增值活动间接增值活动间接增值活动物流物流Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司对于您来说企业是什么场所？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有

14、限责任公司1.1.学习的场所学习的场所2.2.个性、能力发挥的场所个性、能力发挥的场所3.3.谋生的利益共同体谋生的利益共同体4.4.人际关系的场所人际关系的场所5.5.生活的场所生活的场所6.6.竞争的场所竞争的场所企业是：企业是：Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司 您的绩效建立在什么基础上？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您的态度！您的态度！Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安

15、长远电子工程有限责任公司绩效绩效 行为态度 知识知识技能技能Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司知识、技能、态度是影响工作进行的知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。带动的角色。知识技能态度会不会干？会不会干？能不能干？能不能干？愿不愿干愿不愿干?Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司作为企业人需要培养哪些态度?Xian Longview Electronic Engnee

16、ring CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司企业人的态度成本意识客户意识公司层面公司层面团队意识责任意识完美意识学习意识竞争意识诚信意识工作层面工作层面个人层面个人层面职业化精神Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司企业人的企业人的工作程序工作程序Step1：接受任务接受任务 Step2:开始工作开始工作Step3:工作汇报工作汇报Step4：工作总结：工作总结Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司step1企业人如何接受命令？Xian

17、 Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司步骤一：步骤一：主管呼叫您的名字时，您主管呼叫您的名字时，您应该注意什么？应该注意什么？1 1、用有朝气的声音立刻回答；、用有朝气的声音立刻回答；2 2、不要闷不作声的走向主管；、不要闷不作声的走向主管；3 3、不要使用、不要使用“干什么干什么”，“什么事什么事”等同级用语回等同级用语回答；答；4 4、带上记事本，以便随时记下主管的指示。、带上记事本，以便随时记下主管的指示。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司步

18、骤二：记录主管交办事项的重点：步骤二：记录主管交办事项的重点：1 1、具有核对功能；、具有核对功能；2 2、备忘和检查工作；、备忘和检查工作；3 3、避免日后、避免日后“有交待有交待”、“没听到没听到”的纷的纷争。争。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司步骤三：如何正确理解命令？步骤三：如何正确理解命令？A A、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？、不清楚就问清楚，但切忌使用反问句？B B、尽量具体化地向主管确认；、尽量具体化地向主管确认；C C、让主管把话说完，后再提意见和疑问；、让主管把话说完，后再提意见和疑问；D

19、 D、使用、使用6W6W、3H3H来理解。来理解。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司6W是什么？是什么？1 1、什么事？（、什么事？（WHATWHAT）2 2、什么时候？（、什么时候？（WHENWHEN）3 3、在那里？（、在那里？（WHEREWHERE）4 4、对象是谁？（、对象是谁？（WHOWHO）5 5、什么目的？（、什么目的？（WHYWHY）6 6、那些选择？（、那些选择？（WHICHWHICH）Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公

20、司3H是什么？是什么？1 1、怎样办？（、怎样办？（HOW DOHOW DO）2 2、多少数量？（、多少数量？（HOW MANYHOW MANY）3 3、费用如何？（、费用如何？（HOE MUCHHOE MUCH）Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司Step2如何进行您的工作？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司A-改正再执行P 计划D 执行C 检查Why What who when howPDCAPDCA循环循环Xian Longview

21、 Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司A PDCA PDCA PDCA PDCXian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司企业内的沟通企业内沟通三原则迅速迅速精确精确简易简易Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司和同事沟通：原则和同事沟通：原则做好自我管理做好自我管理随时能站在别人的立场考量事情随时能站在别人的立场考量事情主动地去关怀别人、帮助别人主动地去关怀别人、帮助别人Xian Longview

22、Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司和同事沟通：技巧和同事沟通：技巧 用建议代替直言用建议代替直言 提问题代替批评提问题代替批评 让对方说出期望让对方说出期望 诉求共同的利益诉求共同的利益 顾及别人的自尊顾及别人的自尊Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司与上司相处与上司相处理解上司的立场理解上司的立场有事情要先向上司报告有事情要先向上司报告工作到一个段落，需向上司报告工作到一个段落，需向上司报告向上司提出自己的意见向上司提出自己的意见向上司提供情报向上司提供情报依上司

23、的指示行事依上司的指示行事不要在背地说上层主管的闲语不要在背地说上层主管的闲语Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司沟通有那些准备工作？沟通有那些准备工作？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司Step3如何有效的汇报工作？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司向谁汇报?Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工

24、程有限责任公司注意：切忌越级！除非直接上级指示报告对象：直接上级Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您在什么时机报告合适？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您可以报告的时机 ：一、做好计划时：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、让主管了解计划的内容，请主管确认一些、让主管了解计划的内容，请主管确认一些 重要事项。重要事项。2 2、请主管指示和审核计划，并认可。、请主管指示和审核计划，并认可。Xian Longview Electron

25、ic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您可以报告时机 ：二、中间报告：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、让主管了解您的工作进度。、让主管了解您的工作进度。2 2、让主管知道您在干什么。、让主管知道您在干什么。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您可以报告时机 ：三、紧急报告：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、发生可能影响目标的实现的重大问题、发生可能影响目标的实现的重大问题 和突发事件时，应及时向主管报告。和突发事件时，应及时向主管报告。Xian Longview Elec

26、tronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司您可以报告时机 ：四、工作结束时：主要作用和目的：主要作用和目的：1 1、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时、工作终了时一定要向主管报告，让主管及时知道工作完成是您工作成效得到确认重要步骤。知道工作完成是您工作成效得到确认重要步骤。2 2、保证工作的有效性。、保证工作的有效性。Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司如何报告？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司口

27、头报告的原则有？Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司1 1、先说结论；、先说结论；2 2、简洁、正确；、简洁、正确；3 3、要事实不要臆测，误导是要负责的；、要事实不要臆测，误导是要负责的；4 4、不要遗漏重点；、不要遗漏重点；5 5、成功、失败要明言、成功、失败要明言.口头报告的原则有：Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司Step4工作总结Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工

28、程有限责任公司总结什么？l 工作中遇到的问题和困难工作中遇到的问题和困难l 解决这些问题和困难的方法解决这些问题和困难的方法l 工作中需要提高、改进的内容（公司和个人）工作中需要提高、改进的内容（公司和个人）Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司l 准备好表明自己工作绩效的资料和证据准备好表明自己工作绩效的资料和证据l 向主管询问自己的业绩表现向主管询问自己的业绩表现l 主动询问下一工作任务，并做好准备主动询问下一工作任务，并做好准备l 准备好个人的发展计划准备好个人的发展计划特别注意：特别注意：Xian Longview Electronic Engneering CO.,LTD西安长远电子工程有限责任公司作一个合格的好员工作一个合格的好员工1、支持上级，服从上级管理；、支持上级，服从上级管理；2、关心下属，帮助下属解决问题；、关心下属，帮助下属解决问题；3、尊重同事，平等互助的合作关系。、尊重同事，平等互助的合作关系。4、热爱公司，热爱团队，热爱成员。、热爱公司，热爱团队，热爱成员。