电子商务网站的推广19172.pptx

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1、第六章第六章 电子商务网站的推广电子商务网站的推广商务教研室商务教研室20082008年年3 3月月学习和了解商务网站的传统推广策略；学习和了解商务网站的传统推广策略；学习和了解商务网站的网络推广策略；学习和了解商务网站的网络推广策略；学习和了解商务网站的整合推广策略；学习和了解商务网站的整合推广策略；掌握搜索引擎技术注册推广的方法和操作。掌握搜索引擎技术注册推广的方法和操作。初步掌握网站推广的手段以及推广效果的测评。初步掌握网站推广的手段以及推广效果的测评。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月学习目标和能力要求学习目标和能

2、力要求电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月商务网站推广的重要意义商务网站推广的重要意义网站推广是企业电子商务战略的客观需要。网站推广是企业电子商务战略的客观需要。网站推广是企业电子商务战略的客观需要。网站推广是企业电子商务战略的客观需要。能提高商务网站的访问量、客户量和交易量。能提高商务网站的访问量、客户量和交易量。能提高商务网站的访问量、客户量和交易量。能提高商务网站的访问量、客户量和交易量。网站推广是企业营销活动的重要组成部分。网站推广是企业营销活动的重要组成部分。网站推广是企业营销活动的重要组成部分。网站推广是企业营销

3、活动的重要组成部分。网站推广是维护企业新型无形资产的重要手段。网站推广是维护企业新型无形资产的重要手段。网站推广是维护企业新型无形资产的重要手段。网站推广是维护企业新型无形资产的重要手段。商务网站推广策略商务网站推广策略使用系统工程的思想来进行商务网站的推广。使用系统工程的思想来进行商务网站的推广。使用系统工程的思想来进行商务网站的推广。使用系统工程的思想来进行商务网站的推广。网站推广策略要服从于企业电子商务发展策略。网站推广策略要服从于企业电子商务发展策略。网站推广策略要服从于企业电子商务发展策略。网站推广策略要服从于企业电子商务发展策略。不同性质的商务网站应采取不同的推广策略。不同性质的商

4、务网站应采取不同的推广策略。不同性质的商务网站应采取不同的推广策略。不同性质的商务网站应采取不同的推广策略。电子商务方案实施的不同阶段要采取不同的推电子商务方案实施的不同阶段要采取不同的推电子商务方案实施的不同阶段要采取不同的推电子商务方案实施的不同阶段要采取不同的推广策略。广策略。广策略。广策略。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月使推广活动成为企业创新营销的重要组成部分。使推广活动成为企业创新营销的重要组成部分。使推广活动成为企业创新营销的重要组成部分。使推广活动成为企业创新营销的重要组成部分。电子商务网站的推广电子商务

5、网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的传统推广方式电子商务网站的传统推广方式电视与广播电视与广播报纸与杂志报纸与杂志户外媒体户外媒体公共关系公共关系电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月注册搜索引擎注册搜索引擎注册搜索引擎注册搜索引擎电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式网站链接网站链接网站链接网站链接网络广告网络广告网络广告网络广告BBSBBS论坛论坛论坛论坛邮件列表邮件列表邮件列表邮件列表电子商务网站的

6、推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式注册搜索引擎注册搜索引擎搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理搜索引擎的工作原理 绝大多数搜索引擎通过网站间的各种链接关绝大多数搜索引擎通过网站间的各种链接关系展开网络搜索。每搜到一个新的网页，就把这系展开网络搜索。每搜到一个新的网页，就把这个网页及关键词存储到数据库中，并建立或更新个网页及关键词存储到数据库中，并建立或更新索引库。实际上，我们输入关键词去搜索信息时，索引库。实际上，我

7、们输入关键词去搜索信息时，搜索引擎搜索的对象是引擎数据库而非真正的网搜索引擎搜索的对象是引擎数据库而非真正的网页。把搜索到的符合要求的内容通过某种排序组页。把搜索到的符合要求的内容通过某种排序组合成搜索页面再反馈给搜索者。合成搜索页面再反馈给搜索者。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式注册搜索引擎注册搜索引擎搜索引擎的优化（搜索引擎的优化（搜索引擎的优化（搜索引擎的优化（SEOSEO）定义：又称为搜索引擎定位（SEP）和搜

8、索引擎排名（SER）。在设计网页时，针对搜索引擎的工作流程和算法，对网页进行优化，使网页能在多种条件下被轻松搜索到，尽量提高搜索排名，以达到提升网站访问量，最终促进企业电子商务的发展。调查显示，用户对搜索到的页面信息，只有5%的人会进入第二页，而进入第三页以后的页面人数不超过1%。可见，可见，可见，可见，SEOSEO的目的，就是要使自己的网页进入搜索信息的首页，的目的，就是要使自己的网页进入搜索信息的首页，的目的，就是要使自己的网页进入搜索信息的首页，的目的，就是要使自己的网页进入搜索信息的首页，最好的结果是进入前十位排名。最好的结果是进入前十位排名。最好的结果是进入前十位排名。最好的结果是进

9、入前十位排名。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式注册搜索引擎注册搜索引擎SEOSEO的要点的要点的要点的要点选择合适的网页标题选择合适的网页标题认真组织网页简述认真组织网页简述配置好关键词配置好关键词网页标题即是网页的名称，每个网页标题即是网页的名称，每个网页都有不同的王爷标题，网页网页都有不同的王爷标题，网页标题一般存在于标题一般存在于HTML代码的上代码的上部：部：标题标题。网页标题是搜索引擎搜索的关键网页标题是搜索

10、引擎搜索的关键点。点。网页标题的设计要点：网页标题的设计要点：1）要体现网页的核心内容。）要体现网页的核心内容。2）包含有效关键字。）包含有效关键字。3）与网页正文高度相关。）与网页正文高度相关。4）不要超过）不要超过20个汉字，或个汉字，或50个个 字母。字母。网页简述位于网页简述位于HTML代码的代码的meta标签：标签：description/。网页简述和关键词的良好结合，网页简述和关键词的良好结合，有助于提高网页被搜索到的概率。有助于提高网页被搜索到的概率。要象设计广告词那样精心编写网要象设计广告词那样精心编写网页简述，将网页最具吸引力的信页简述，将网页最具吸引力的信息放在网页简述中。

11、息放在网页简述中。实例实例关键词：关键词：keywords/。关键词是搜索引擎的直接搜索对关键词是搜索引擎的直接搜索对象，直接影响网页被成功搜索的象，直接影响网页被成功搜索的机会。关键词的设计要点：机会。关键词的设计要点：1）应站在检索者的立场去设计）应站在检索者的立场去设计 关键词，而不必考虑语法。关键词，而不必考虑语法。2）关键词的选用应和网页内容）关键词的选用应和网页内容 密切相关。关键词意思明确。密切相关。关键词意思明确。3）需要翻译成英文关键词的，）需要翻译成英文关键词的，要主要翻译的准确性，符合英要主要翻译的准确性，符合英 语的语言习惯。语的语言习惯。4）高度敏感的词语或色情词语严

12、）高度敏感的词语或色情词语严 禁使用。禁使用。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式注册搜索引擎注册搜索引擎注册搜索引擎的步骤注册搜索引擎的步骤注册搜索引擎的步骤注册搜索引擎的步骤电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式注册搜索引擎注册搜索引擎注册搜索引擎的

13、实例注册搜索引擎的实例注册搜索引擎的实例注册搜索引擎的实例酷亿网站酷亿网站酷亿网站酷亿网站电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式网站链接网站链接网站链接网站链接电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月网站链接相对于搜索引擎，能更迅网站链接相对于搜索引擎，能更迅网站链接相对于搜索引擎，能更迅网站链接相对于搜索引擎，能更迅速、更直接地对网站进行推广。相速、更直接地

14、对网站进行推广。相速、更直接地对网站进行推广。相速、更直接地对网站进行推广。相对于网络广告而言网站链接则具有对于网络广告而言网站链接则具有对于网络广告而言网站链接则具有对于网络广告而言网站链接则具有成本低廉、推广时间长、更稳定等成本低廉、推广时间长、更稳定等成本低廉、推广时间长、更稳定等成本低廉、推广时间长、更稳定等特点。特点。特点。特点。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式三种网站链接形式的推广三种网站链接形式的推广三种网站链接形式的推广三种网站链接形式的推广电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组

15、课程组 2008 2008年年3 3月月网站链接网站链接网站链接网站链接热门网站的链接热门网站的链接热门网站的链接热门网站的链接相关网站的链接相关网站的链接相关网站的链接相关网站的链接交换链接交换链接交换链接交换链接热门网站具有访问量大、用户众多、拥有较好品牌和热门网站具有访问量大、用户众多、拥有较好品牌和知名度的优势，因此在热门网站上做链接，可以使更知名度的优势，因此在热门网站上做链接，可以使更多的人了解和访问自己的网站，达到多的人了解和访问自己的网站，达到“借东风借东风”的效果。的效果。相关网站的链接有助于同类型或同行业之间的网站进相关网站的链接有助于同类型或同行业之间的网站进行资源互补，

16、提高客户的重复利用率。另外，位于同行资源互补，提高客户的重复利用率。另外，位于同一产业链的不同企业，此类网站链接能更好地挖掘客一产业链的不同企业，此类网站链接能更好地挖掘客户，促进相关市场的共同发展。户，促进相关市场的共同发展。交换链接是指网站见进行链接互换，即在双方网站上交换链接是指网站见进行链接互换，即在双方网站上都设置对方的链接，从而可以促使彼此之间的客户资都设置对方的链接，从而可以促使彼此之间的客户资源共享。相对另外两种链接方式，交换链接也是一种源共享。相对另外两种链接方式，交换链接也是一种低成本的推广方式。另外，是否能获得其他网站的交低成本的推广方式。另外，是否能获得其他网站的交换链

17、接，也是本网站是否达到一定知名度的标志。换链接，也是本网站是否达到一定知名度的标志。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式网络广告网络广告网络广告网络广告网络广告是传统广网络广告是传统广告在网络上的创造告在网络上的创造性应用，是网络营性应用，是网络营销最主要的推广策销最主要的推广策略之一。在树立网略之一。在树立网站形象、提高网站站形象、提高网站知名度方面都有显知名度方面都有显著效果。著效果。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月网络广告的特点：网络广告的特点：1

18、）可选择的网络载）可选择的网络载体范围广；体范围广；2）广告形式多样；）广告形式多样；3）投放及时，见效）投放及时，见效迅速；迅速；4）适合网站运营的）适合网站运营的各个阶段。各个阶段。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式网络广告的三种常用形式网络广告的三种常用形式网络广告的三种常用形式网络广告的三种常用形式电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月网络广告网络广告网络广告网络广告在自己的网在自己的网在自己的网在自己的网站上打广告站上打广告站上打广告站上打广告在别

19、人的网在别人的网在别人的网在别人的网站上打广告站上打广告站上打广告站上打广告参加广告参加广告参加广告参加广告交换联盟交换联盟交换联盟交换联盟这是最常用的网络广告形式。这是最常用的网络广告形式。企业可以对广告的内容、形式企业可以对广告的内容、形式等要素进行全面的、不受约束等要素进行全面的、不受约束的策划和设计，也可以采用任的策划和设计，也可以采用任何相适应的发布方式。何相适应的发布方式。“想怎么打，就怎么打！想怎么打，就怎么打！想怎么打，就怎么打！想怎么打，就怎么打！”实际上，网站本身就是一个广告实际上，网站本身就是一个广告“酒香还怕巷子深！酒香还怕巷子深！”，在互联，在互联网的信息海洋里面要显

20、现出自网的信息海洋里面要显现出自己的网站，还必须借助别的知己的网站，还必须借助别的知名网站的资源来宣传自己，即名网站的资源来宣传自己，即在其他大型网站上发布广告。在其他大型网站上发布广告。这种广告的效果一般都很好，这种广告的效果一般都很好，而且见效迅速，但代价是需要而且见效迅速，但代价是需要花费较高的费用。花费较高的费用。加入广告交换服务联盟，是一加入广告交换服务联盟，是一种新兴的网站推广方式，以较种新兴的网站推广方式，以较低廉的费用成为广告联盟的成低廉的费用成为广告联盟的成员，然后就可以分享整个联盟员，然后就可以分享整个联盟的广告资源。自己的网站上将的广告资源。自己的网站上将出现其他成员的广

21、告，相应的，出现其他成员的广告，相应的，自己的广告也会出现在其他成自己的广告也会出现在其他成员的网站上，达到广告互换的员的网站上，达到广告互换的效果。类似于交换链接。效果。类似于交换链接。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式BBSBBS论坛论坛论坛论坛电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月BBS论坛：目前绝大多数商务网站都开辟有各种类型、栏目和功能的BBS，企业可以通过这种与客户互动的方式了解市场动态和客户需求，

22、及时调整营销策略，同时，企业还可以通过BBS巧妙地引导消费潮流，培育消费热点等等。另外，BBS也是商家可以积极利用的宣传阵地。比如进行大量链接、设计个性签名档、发表软性文章进行广告宣传等。应用BBS作推广的注意事项：1）要从浏览者的角度出发，不要引起读者的反感。如果是以读者的身份去其他BBS进行宣传，更要格外小心，纯粹的广告很容易被管理员删除。2）发布的内容要尽可能贴近BBS的讨论主题，要善于应用软文和个性签名来进行自我宣传。3）广告内容要精练短小，链接或E-mail地址是必不可少的要素。广告发布不要太频繁。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务

23、网站的网络推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式邮件列表邮件列表邮件列表邮件列表电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月邮件列表是一种E-mail营销方式，以用户自愿加入为原则，定期向用户发送邮件，邮件内容以向用户提供有价值的、感兴趣的信息为主，适量加入广告信息。邮件列表的形式多样，常见的有新闻邮件、电子杂志、新品展示、促销信息、重要提醒服务等。邮件列表的推广方法有两种：1）在自己的网站上建立邮件列表，用户注册以后即可获得服务。2）利用第三方专业公司提供的邮件列表进行推广和宣传。邮件列表在推广时也应注意以下几个

24、方面：1）发送的邮件内容不要引起用户的反感；2）控制邮件发送总量和发送频率；3）及时消除垃圾内容和不合法的内容，尤其要注意防止病毒感染。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式电子杂志电子杂志电子杂志电子杂志电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子杂志是邮件列表的纵深发展，这种营销方式是走精品路线，有着长期、稳定的发展思路和营销策略，并有专业的营销策划团队来执行。电子杂志具有时效性、可读性、专业性和权威性的特点，其

25、目标用户群体非常有针对性，因此推广效果能得到保证。常用的发行方式有邮件发送和邮寄光盘等。电子杂志的优点：1）针对性强，目标客户清晰，推广效果好；2）主动性强，不容易引起客户投诉和退定；3）相对于传统渠道发行的杂志刊物，电子杂志成本低廉、发行渠道广、不受时间和地域限制。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式其他推广方式病毒式营销和快捷网址病毒式营销和快捷网址病毒式营销和快捷网址病毒式营销和快捷网址电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3

26、3月月病毒式营销是一种恶意推广手段，即不尊重用户的个人感受强行进行推广，并且运用病毒或木马程序，通过用户之间的正常联系来进行恶意传播，常用的传播载体包括：免费软件、免费游戏、免费电子书、免费电影、免费音乐、免费邮箱等等，其特点就是免费，吸引用户。快捷网址是利用网络实名和通用网址，使用自然语言与网站网址建立对应关系，用户不必输入域名，而是只输入这些好记的词语即可打开网站。快捷网址与搜索引擎结合起来使用，效果会更好。电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式电子商务网站的网络推广方式整合推广整合推广整合推广整合推广电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室

27、商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月概念：在网站推广实施的各个阶段，综合运用在线推广和离线推广两种方法，相互配合、取长补短，以最低的成本，取得最佳的效果。整合营销思想（integrated marketing communication,IMC)纵向推广：以时间属性来定义，在推广的不同阶段采取不同的推广手段来进行。横向推广：以空间属性来定义，推广中同时采取多种方式进行线上线下的立体推广。电子商务网站的推广电子商务网站的推广 商务教研室商务教研室 课程组课程组 2008 2008年年3 3月月电子商务网站推广效果的测试与评估电子商务网站推广效果的测试与评估电子商务网站推广效果的测试与评估电子商务网站推广效果的测试与评估运用技术手段检测网站的运行。运用技术手段检测网站的运行。运用技术手段检测网站的运行。运用技术手段检测网站的运行。利用电子邮件系统进行调查。利用电子邮件系统进行调查。利用电子邮件系统进行调查。利用电子邮件系统进行调查。使用线下手段调查，如电话咨询、发使用线下手段调查，如电话咨询、发使用线下手段调查，如电话咨询、发使用线下手段调查，如电话咨询、发放调查表等。放调查表等。放调查表等。放调查表等。