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1、商业模式创新企业可持续发展的选择 赵赵公民公民 中北大中北大学经济与学经济与管理管理学学院院 联联系方式:系方式:1863612063618636120636 EMAIL: EMAIL:商业模式创新打造平台:做好人,做对事做制定游戏规则的人商业模式的五个关键词打造平台:做好人,做对事经营一个企业有三个非常关键的因素,这三个因素也是一个企业家必备的最重要的三种能力,第一个叫做态度,第二个叫做系统,第三个叫做模式。为什么这三个因素是最重要的?因因为态度教我度教我们怎么做人,系怎么做人,系统教教我我们怎么做事,模式怎么做事,模式为我我们打造一个打造一个平台。平台。我们在这个平台上,既能做好人,又能做
2、对事。态度教我们怎么做人你觉得经营企业是规模大小的问题,还是你的态度问题?很明显,是态度的问题。在企业规模很小的时候,企业家的态度一般都比较好,在企业逐渐壮大的过程中,他的态度可能慢慢就偏移了,总想着走捷径,靠关系走后门,这样企业就容易出乱子。态度教我们怎么做人你是一个什么样的人,决定你能挣多少钱,你是一个什么样的人,决定你能挣多少钱,可是有的人在有了钱之后,就变成了另外一可是有的人在有了钱之后,就变成了另外一个人,最后钱也就没有了,所以你就是钱,个人,最后钱也就没有了,所以你就是钱,钱就是你。钱就是你。很多企业在刚起步的时候,就是因为那1的态度与众不同而成功的。当企业达到100的成功时,觉得
3、那1与众不同的态度不重要了,不重视了。企业可以因为这1的态度而成功,也可以因为这1的态度而导致绝对的失败。态度教我们怎么做人一个企业家,掌握一个企业家,掌握“四度空间四度空间”很重要:第一个,态度要好;第二个,很重要:第一个,态度要好;第二个,速度要快;第三个,深度要够;第四速度要快;第三个,深度要够;第四个,宽度要广。个,宽度要广。速度要快,深度要够,宽度要广,总结来说还是态度的问题。态度教我们怎么做人速度要快:速度要快:企业家最注重的是企业价值,企业价值很大,他就会把这件事放到最前面去做。深度要够:深度要够:一个企业家真正要有所成就的话,他要懂得一而再再而三不断地参与,而不是走马观花,才能
4、够把一件事情真正弄明白。宽度要广:要看一个人以后能够有多少成就,宽度要广:要看一个人以后能够有多少成就,看看他身边的朋友是谁,就知道他明天的结果看看他身边的朋友是谁,就知道他明天的结果是什么。是什么。所以一个人要想成功,人脉的宽度一定要广,多一个朋友多一条路,少一个朋友多一道墙。系统教我们怎么做事 系统是让老板不再冒风险,让系统是让老板不再冒风险,让老板不再赌博;系统就是让顾客安老板不再赌博;系统就是让顾客安心,让老板心安。心,让老板心安。W爱德华兹戴明(W Edwards Deming)曾说,在绝大多数的系统或业务状况下,94的问题是系统问题,而只有6的问题是特殊问题,可见系统的重要性!系统
5、教我们怎么做事过去成功靠机会,未来成功靠智慧,在全世界主流媒体每天都报道更多中国企业的同时,我们更需要的是利用完整的商业系统来建立可持续发展的商业模式,引领中国企业在做大规模的同时,确保能够基业长青。模式就是打造平台,创造舞台 企业家的任务是什么?就是为下面的员工打造平台,创造舞台,就是要让他们有个位子可以表现与发挥。试想,如果你的员工想要舞台却没有舞台,那么他们要想获得舞台只有靠两种方法:第一种就是离开你,直接到你公司的对面开一家公司跟你打对台;第二种就是联络其他高管想尽办法搞掉你,把你拉下台。所以,作为企业家,你必须为你下面的人打造平台,创造舞台。模式就是打造平台,创造舞台 当企业家,要学
6、谁?学以前的帝王,帝王懂得分封诸侯。为什么帝王要分封诸侯?因为帝王在中间,诸侯在旁边,帝王只要懂得给诸侯一人一块地,让他们自己去发展,他们有自己的领地,就不会来抢帝王的土地,所以就相安无事。模式就是打造平台,创造舞台 让子弹飞、非诚勿扰、赵氏孤儿、大笑江湖,这十六个字就是当企业家的最高指导原则。企业家要懂得让子弹飞,要让他们非诚勿扰,不要成为赵氏孤儿,才能永远大笑江湖。做制定游戏规则的人1 1、制定游戏规则的人就是赚钱的人、制定游戏规则的人就是赚钱的人2 2、让顾客觉得被增值、让顾客觉得被增值3 3、打造你的商业王国、打造你的商业王国4 4、顾客价值、顾客价值PKPK企业价值企业价值制定游戏规
7、则的人就是赚钱的人打造平台的人,就是制定游戏规则打造平台的人,就是制定游戏规则的人,就是赚钱的人。打造平台者赚的人,就是赚钱的人。打造平台者赚钱,站在台子上的人只能帮别人赚钱钱,站在台子上的人只能帮别人赚钱。当企业家把游戏规则制定好之后,这个商业王国就是他们的,商业王国的游戏规则越好,来参与此商业王国的人则越多。让顾客觉得被增值对顾客来说,有那么多的商业平台,我为什么要选择你这个商业平台呢?理由很简单,因为在这个商业平台上,你可以帮我增值,我怎么会不愿意来呢?通过教育,让顾客真的觉得可以帮他增值,那么顾客在任何情况下都愿意跟着你。能不断帮顾客增值的平台,才是最好的平台。打造你的商业王国 在打造
8、平台,制定游戏规则,主导整个企业增值方面,商业模式是至关重要的。而整个商业模式对企业的重要性,我们可以用海上作战的装备来理解。假设商业模式是造船的工作管理模式是训练船上的官兵,投融资模式是后勤补给作业。顾客价值PK企业价值 商业模式设计的重点是:全部架商业模式设计的重点是:全部架构必须集中顾客价值并以最佳路径、构必须集中顾客价值并以最佳路径、最快速度,最终令企业价值得以增长最快速度,最终令企业价值得以增长。这句话中谈到两个价值,一个叫顾客价值,一个叫企业价值。是顾客价值比较重要,还是企业价值比较重要呢?答案是顾客价值。顾客价值PK企业价值 一个企业要赢利,需要记住一个企业要赢利,需要记住三句话
9、:第一句话叫主营业务,三句话:第一句话叫主营业务,第二句话叫做锁定客户,第三句第二句话叫做锁定客户,第三句话叫做赢利点话叫做赢利点。确定主营业务,以此锁定客户,然后再创造赢利点。商业模式的五个关键词商商业模式就是企模式就是企业家家为了最大化了最大化企企业价价值而构建的而构建的为企企业利益相关利益相关者提供服者提供服务的交易的交易结构。构。1、最大化、最大化2、企、企业价价值3、企、企业利益相关者利益相关者4、提供服、提供服务5、交易、交易结构构最大化最少的付出,最大的收获。最大化系系统化是用更少化是用更少获得更多的最佳得更多的最佳途径,完善的系途径,完善的系统决定于三件事:决定于三件事:标准化
10、、科技化与人性化。准化、科技化与人性化。公司与团队的所有工作流程都要建立标准化的程序,以方便复制与培训;要运用科技化的工具以创造更高的效率与效能;而当程序标准化,工具科技化之后,更需要人性化的操作与用心的投入,才能让系统发挥从优秀到卓越的影响力!企业价值投资在今天,成就在明天,收获在后天。企业利益相关者智慧要分享,智慧要分享,利益要分配,利益要分配,责任要分担。责任要分担。企业利益相关者 在企业中的每一个环节,每一个可以遇到的人,都是企业利益相关者。企业家就是老板,当然是企业利益相关者。此外,投资者、高管、员工、顾客、供应商、合作伙伴、竞争对手、同行、负责物流的人员、提供无形资产智能产权的人、
11、企业所在的社区、企业所处的社会、企业所在的国家都是企业利益相关者。企业利益相关者 老板有三分天下的说法老板有三分天下的说法。哪哪三分?第一个叫分享,第二个叫三分?第一个叫分享,第二个叫分配,第三个叫分担。分配,第三个叫分担。智慧要分享,利益要分配,责任要分担。所以老板的任务之一就是要照顾好所有的企业利益相关者的分享、分配与分担。提供服务服务越多,收获越多。如果你可以为越多的人提供服务,那么就可以为自己创造越多的财富。交易结构商业模式的价值由两件事决定:一商业模式的价值由两件事决定:一个叫做交易价值,一个叫做交易成个叫做交易价值,一个叫做交易成本。本。真正好的商业模式,要创造最大的商业模式价值,
12、而交易价值的最大化,以及交易成本的最小化,才能创造出最大的商业模式价值。交易结构决定商业模式的价值商业模式就是企业家为了最大化的企业价值而构建的为企业利益相关者提供服务的交易结构。为了达成这个目标,至少至少要解决两个要解决两个问题:第一,要改第一,要改变满足足顾客客需求的方式。需求的方式。这句话什么意思?顾客的价值随着时代的变化会不会改变?当然会。比如说最早开餐厅的,目的是要让顾客吃饱,后来开餐厅是要让顾客吃好,以后开餐厅则要让顾客吃得营养健康、吃得少,所以要改变满足顾客需求的方式。交易结构决定商业模式的价值 第二,改变满足顾客需求的人。第二,改变满足顾客需求的人。以前很多事情都是我们自己干的
13、,现在发现,我们亲力亲为的成本比较高,有些东西找别人和我们一起干,反而会降低成本。9、静夜四无邻,荒居旧业贫。5月-235月-23Wednesday,May 17,202310、雨中黄叶树,灯下白头人。09:54:3509:54:3509:545/17/2023 9:54:35 AM11、以我独沈久,愧君相见频。5月-2309:54:3509:54May-2317-May-2312、故人江海别,几度隔山川。09:54:3509:54:3509:54Wednesday,May 17,202313、乍见翻疑梦,相悲各问年。5月-235月-2309:54:3509:54:35May 17,20231
14、4、他乡生白发,旧国见青山。17 五月 20239:54:35 上午09:54:355月-2315、比不了得就不比,得不到的就不要。五月 239:54 上午5月-2309:54May 17,202316、行动出成果,工作出财富。2023/5/17 9:54:3509:54:3517 May 202317、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。9:54:35 上午9:54 上午09:54:355月-239、没有失败,只有暂时停止成功!。5月-235月-23Wednesday,May 17,202310、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。09:54:
15、3509:54:3509:545/17/2023 9:54:35 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2309:54:3509:54May-2317-May-2312、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。09:54:3509:54:3509:54Wednesday,May 17,202313、不知香积寺,数里入云峰。5月-235月-2309:54:3509:54:35May 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 五月 20239:54:35 上午09:54:355月-2315、楚塞三湘接,荆门九派通。五月 239:54 上
16、午5月-2309:54May 17,202316、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2023/5/17 9:54:3509:54:3517 May 202317、空山新雨后,天气晚来秋。9:54:35 上午9:54 上午09:54:355月-239、杨柳散和风,青山澹吾虑。5月-235月-23Wednesday,May 17,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:54:3509:54:3509:545/17/2023 9:54:35 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2309:54:3509:54May-2317-May-2312、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错
17、儿。09:54:3509:54:3509:54Wednesday,May 17,202313、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。5月-235月-2309:54:3509:54:35May 17,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 五月 20239:54:35 上午09:54:355月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 239:54 上午5月-2309:54May 17,202316、业余生活要有意义,不要越轨。2023/5/17 9:54:3509:54:3517 May 202317、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。9:54:35 上午9:54 上午09:54:355月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉
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