【优选】企业物流战略管理PPT文档.ppt

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1、 企业物流战略的目的和内容企业物流战略的目的和内容 企业物流战略的类型企业物流战略的类型物流战略的选择物流战略的选择物流战略规划的基本过程物流战略规划的基本过程有效物流组织的必要性有效物流组织的必要性企业物流组织的发展演变企业物流组织的发展演变企业物流组织形式与组织结构企业物流组织形式与组织结构主要内容主要内容1第一节第一节 企业物流战略的目的和内容企业物流战略的目的和内容 一、企业物流战略的含义一、企业物流战略的含义 二、物流的战略性地位二、物流的战略性地位 三、物流战略管理目标三、物流战略管理目标 四、企业物流战略管理的内容四、企业物流战略管理的内容Case：Zara的战略定位的战略定位v

2、为顾客提供为顾客提供“买得起的快速时装买得起的快速时装”v定位：一流的品牌、二流的产品、三流的价格定位：一流的品牌、二流的产品、三流的价格v生产运作战略生产运作战略v物流战略物流战略企业战略 ZARA 总部拥有一支总部拥有一支300 人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人的商业团队，由设计专家、市场分析专家和采购人员组成；人员组成；该团队每年设计的新产品将近该团队每年设计的新产品将近40000 款，公司从中选择款，公司从中选择10000 多款投放市多款投放市场；场；该团队不仅设计下个季度的新产品样式，同时还不断地更新当前季度的产该团队不仅设计下个季度的新产品样式，同时还不断地更新当前季

3、度的产品；品；全球各个连锁店可以在设计过程提出意见；全球各个连锁店可以在设计过程提出意见；设计定稿后，生产计划和采购人员开始履行订单流程设计定稿后，生产计划和采购人员开始履行订单流程。产品开发产品开发 物流配送物流配送 专卖店直销专卖店直销生产制造生产制造业务流程业务流程 ZARA 拥有拥有22 家工厂，家工厂，50的的ZARA产品由自有工厂制造的，产品由自有工厂制造的，其其余余50由由400余家外部供应商制造；余家外部供应商制造；ZARA所有的缝制工作都外包给其他工厂，产品究竟自产还是外包，所有的缝制工作都外包给其他工厂，产品究竟自产还是外包，由生产计划和采购人员决定；由生产计划和采购人员决

4、定；为防止过度依赖某供应商，为防止过度依赖某供应商，ZARA 的原材料供应来自于的原材料供应来自于260 家供应家供应商，每家供应商的份额最多不超过商，每家供应商的份额最多不超过4；产品开发产品开发 物流配送物流配送 专卖店直销专卖店直销生产制造生产制造业务流程业务流程 ZARA所有产品都通过同一个物流中心发出；所有产品都通过同一个物流中心发出；该中心建筑面积超过该中心建筑面积超过50000平方米，运用非常成熟的自动化管理系平方米，运用非常成熟的自动化管理系统，其中大部分软件由公司员工自主开发；统，其中大部分软件由公司员工自主开发；ZARA拥有两个空运基地，欧美地区两天内保证到货；拥有两个空运

5、基地，欧美地区两天内保证到货；保持着如此惊人的运输速度，保持着如此惊人的运输速度，ZARA的出货正确率达到了的出货正确率达到了，而出，而出错率不足错率不足。ZARA专卖店按照女装、男装和童装分类摆放衣物，将衣裤、皮包、佩饰组专卖店按照女装、男装和童装分类摆放衣物，将衣裤、皮包、佩饰组合搭配在一起，促使顾客成套购买；合搭配在一起，促使顾客成套购买；ZARA专卖店中每种款式衣服上架时间不超过专卖店中每种款式衣服上架时间不超过3 周，每种款式最多补货一次；周，每种款式最多补货一次；两三个星期后未卖出的产品，将会被运往该国的其他分店或西班牙本部；两三个星期后未卖出的产品，将会被运往该国的其他分店或西班

6、牙本部；服装行业一般只能出售服装行业一般只能出售60-70的产品，而的产品，而ZARA 却让这个比例上升到却让这个比例上升到85；ZARA专卖店每平米平均销售额达到专卖店每平米平均销售额达到5192欧元。欧元。v从案例中，我们需要弄清楚如下问题：从案例中，我们需要弄清楚如下问题：Case：Zara的战略定位什么是企业战略？什么是企业物流战略？企业物流战略的地位？一、企业物流战略的含义一、企业物流战略的含义 1.企业战略企业战略u企企业业战战略略是是企企业业为为了了实实现现长长期期经经营营目目标标，适适应应经经营营环环境境变化而制定的一种具有指导性的经营规划。变化而制定的一种具有指导性的经营规划

7、。u企业战略的企业战略的制定：制定：提出企业自身战略提出企业自身战略市场需求分析市场需求分析顾客、供应商、竞争对手顾客、供应商、竞争对手及自身条件分析及自身条件分析72.企业物流战略企业物流战略 企业物流战略（企业物流战略（Logistics Strategy）属于职能级）属于职能级战略。和企业的营销战略、制造战略、财务战略战略。和企业的营销战略、制造战略、财务战略和人力资源战略等同属一个层次，支持企业的整和人力资源战略等同属一个层次，支持企业的整体战略实现体战略实现。企业物流战略指针对企业内部物流的目标、任务企业物流战略指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门和方向而制定的

8、相对具体的部门 和措施。和措施。8二、物流的战略性地位二、物流的战略性地位 物物流流管管理理者者在在企企业业战战略略决决策策中中的的影影响响力力将将不不断断增增强强。对于企业战略决策：对于企业战略决策：物物流流经经理理几几乎乎不不提提出出建建议议，只只是是被被动动接接受受和和履履行行企企业业战略；战略；物流经理提出一些建议，支持企业高层战略；物流经理提出一些建议，支持企业高层战略；物物流流经经理理提提出出重重要要建建议议，对对企企业业战战略略起起决决定定性性影影响响，以至企业战略以物流经营为基础。以至企业战略以物流经营为基础。9 张瑞敏的张瑞敏的“物流名言物流名言”没有现代物流，就意味着没有现

9、代物流，就意味着没物可流。没物可流。物流是企业的管理革命。物流是企业的管理革命。物流以时间消灭空间，商物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。流以空间消灭时间。对海尔来说，物流可以使对海尔来说，物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。我们寻求和获得核心竞争力。物流使我们实现三个零的物流使我们实现三个零的目标。三个零就是零库存、零目标。三个零就是零库存、零距离、零营运资本。距离、零营运资本。物流实践企业战略与物流战略的关系企业战略与物流战略的关系外部因素：外部因素：经济经济 法规法规 技术技术 竞争竞争企业战略规划企业战略规划生产生产物流物流营销营销财务财务职能部门的战略规划职能部门的战略规划企业战

10、略规划到职能部门战略规划概览企业战略规划到职能部门战略规划概览11三、三、物流战略管理目标物流战略管理目标企业物流战略的基本目标企业物流战略的基本目标 降低成本（降低成本（Cost Reduction）减少资金占用（减少资金占用（Capital Reduction）改进服务（改进服务（Service Improvement）12v企企业业物物流流战战略略的的目目标标与与企企业业物物流流管管理理的的目目标标是是一一致致的的，即即在在保保证证物物流流服服务务水水平平的的前前提提下下，实实现现物物流流成成本本的的最最低低化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到：化。具体而言，可通过以下各个目标的

11、实现来达到：维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率；维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率；企业产品谋求良好的竞争优势；企业产品谋求良好的竞争优势；对对环环境境的的变变化化为为企企业业整整体体战战略略提提供供预预警警和和功功能能范范围围内内的的应变力；应变力；以以企企业业整整体体战战略略为为目目标标追追求求与与生生产产销销售售系系统统良良好好的的协协调调性。性。13u 新系统不仅节约维修成本，而且提高客户服务水平。新系统不仅节约维修成本，而且提高客户服务水平。物流实践某办公设备公司为节约设备维修服务的宝贵时某办公设备公司为节约设备维修服务的宝贵时间迈出了大胆的一步。按以往做法，

12、服务中心间迈出了大胆的一步。按以往做法，服务中心派技术人员到客户的维修地点。这样，受过高派技术人员到客户的维修地点。这样，受过高级培训且薪水很高的技术人员要在往返途中花级培训且薪水很高的技术人员要在往返途中花费大量时间。费大量时间。该企业重新设计了物流系统，在全国各地设置该企业重新设计了物流系统，在全国各地设置供租借和替换的机器存货。若机器出现故障，供租借和替换的机器存货。若机器出现故障，企业就会将替换用的机器送往客户所在地，有企业就会将替换用的机器送往客户所在地，有故障的机器则被送往服务中心进行维修。故障的机器则被送往服务中心进行维修。u系系统统简简化化并并加加快快了了客客户户的的订订货货过

13、过程程，保证企业可以赢得更多的订单。保证企业可以赢得更多的订单。医医 院院 供供 应应 公公 司司（American Hospital Supply）开开发发设设计计出出一一套套有有效效的的采采购购系系统统，该该系系统统在在每每个客户的办公室设置终端。个客户的办公室设置终端。物流实践四、四、企业物流战略管理的内容企业物流战略管理的内容 物流系统的个别环节物流系统的个别环节 设施选址设施选址 运营战略运营战略 库存管理库存管理 信息系统信息系统 物料搬运物料搬运 运输管理运输管理 规划与控制方法规划与控制方法 组织组织物流战略的流程物流战略的流程16物流战略试图回答物流战略试图回答u 做什么做什

14、么u 何时做何时做u 如何做如何做涉及三个层面：涉及三个层面：u 战略层面战略层面u 战术层面战术层面u 操作层面操作层面区别在于计划区别在于计划的时间跨度的时间跨度1.规划层次规划层次172.物流战略计划的内容物流战略计划的内容u 客户服务需求的目标客户服务需求的目标u 设施选址战略设施选址战略u 存货战略存货战略u 运输战略运输战略 运输方式运输方式 运输批量运输批量 运输时间运输时间 路线选择路线选择18客户服务客户服务目标目标运输战略运输战略 运输方式运输方式 运输路线运输路线/时刻时刻 运输批量运输批量/合并运输合并运输库存战略库存战略 库存水平库存水平 库存分布库存分布 控制方法控

15、制方法选址战略选址战略 设施的数量、规模和位置设施的数量、规模和位置 指定各存储点的供货点指定各存储点的供货点 将需求分配给各存储点或供货点将需求分配给各存储点或供货点 自营仓储、公共仓储自营仓储、公共仓储企业企业“物流决策三角形物流决策三角形”第二节第二节 企业物流战略类型企业物流战略类型 一、企业物流的一般战略一、企业物流的一般战略 二、企业物流其它战略二、企业物流其它战略 1.成本主导战略：精益物流成本主导战略：精益物流u精精益益物物流流战战略略的的目目标标是是用用较较少少的的资资源源，如如人人力力、空空间间、设设备备、时时间间来来进进行行各各种种操操作作，有有效效组组织织物物料料的的流

16、流动动，杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。u精精益益战战略略寻寻找找出出消消除除浪浪费费的的途途径径，典典型型的的方方法法是是对对目目前前的的操操作作进进行行详详细细分分析析，然然后后取取消消不不增增加加价价值值的的操操作作，消消除除耽耽搁搁，简简化化过过程程，降降低低复复杂杂性性，提提高高效效率率，寻寻找找规规模模经经济济，节节省省运运输输费费用用，除除去去供供应应链链中中不不必必要要的的环环节。节。一、一、企业物流的一般战略企业物流的一般战略21 2.服务主导战略：敏捷物流服务主导战略：敏捷物流u敏捷战略的目标是对不同或变化的环

17、境迅速作出反应，敏捷战略的目标是对不同或变化的环境迅速作出反应，向客户提供高品质的服务。向客户提供高品质的服务。u敏捷有两个方面的含义。第一是反应的速度，敏捷的组敏捷有两个方面的含义。第一是反应的速度，敏捷的组织一直在检查客户的需求，对变化作出迅速反应；第二织一直在检查客户的需求，对变化作出迅速反应；第二是物流根据不同客户需求而量身定做的能力。是物流根据不同客户需求而量身定做的能力。22 3.合作与联盟战略合作与联盟战略u极极度度重重视视与与供供应应链链其其他他部部分分的的密密切切合合作作，制制定定与与供供应应商商、客客户户和和专专业业物物流流提提供供商商建建立立战战略略联联盟盟，形形成成更更

18、为为有有效效的的供应链，所有成员齐心协力，共享长期合作的成果。供应链，所有成员齐心协力，共享长期合作的成果。231.1.延迟战略延迟战略v一一种种减减少少预预测测风风险险，把把产产品品的的运运输输时时间间和和最最终终产产品品的的加加工工时间推迟到客户订单之后。时间推迟到客户订单之后。1 1）生生产产延延迟迟（或或形形式式延延迟迟）：在在获获得得客客户户确确切切的的需需求求和和购购买买意向之前，无需过早地准备生产，而是严格按订单来生产。意向之前，无需过早地准备生产，而是严格按订单来生产。l以标准产品或基础产品适应广大不同客户的独特需要以标准产品或基础产品适应广大不同客户的独特需要u保保留留大大批

19、批量量生生产产的的规规模模经经济济效效益益的的同同时时，减减少少了了存存货货数数量量，直到产品被最后确定。直到产品被最后确定。影响：影响：u销售预估的不同产品的种类可以减少。销售预估的不同产品的种类可以减少。u更更多多的的使使用用物物流流设设施施和和渠渠道道关关系系来来进进行行简简单单生生产产和和最最后后的的集中组装。集中组装。二、企业物流其它战略二、企业物流其它战略242）物物流流延延迟迟（时时间间延延迟迟）：在在物物流流网网络络中中设设计计几几个个主主要要的的中中央央仓仓库库，根根据据预预测测结结果果储储存存必必要要的的产产品品，不不考考虑虑过过早早地地在在消消费费地地点点存存放放产产品品

20、，尤尤其其是是价价格格高高的的产产品品，一一旦旦接接到到订订单单，从从中中央央仓仓库库处处启启动动物物流流程程序序，把把物物品品送送往往客客户户所在地的仓库或直接快运给客户。所在地的仓库或直接快运给客户。l以以快快速速的的订订单单和和发发送送，替替代代在在当当地地市市场场仓仓库库里里预预估估库库存的部署。存的部署。l在在保保持持完完全全的的生生产产规规模模经经济济的的同同时时，使使用用直直接接装装运运的的能力来满足客户服务要求。能力来满足客户服务要求。25 生生产产延延迟迟集集中中于于产产品品，在在物物流流系系统统中中移移动动无无差差别别部件并根据客户在发送时间前的特殊要求修改。部件并根据客户

21、在发送时间前的特殊要求修改。物物流流延延迟迟集集中中于于时时间间，在在中中央央地地区区储储存存不不同同产产品品，当收到客户订单时作出快速反应。当收到客户订单时作出快速反应。采采用用何何种种延延迟迟取取决决于于数数量量、价价值值、竞竞争争主主动动性性、规模经济、客户期望的发送速度和一致性。规模经济、客户期望的发送速度和一致性。26延迟战略延迟战略染色剂染色剂 着色着色 包装包装零零 售售消费者消费者染色剂染色剂着色着色 包装包装 零售零售消费者消费者延迟生产之前延迟生产之前延迟生产之后延迟生产之后27uDELL电电脑脑公公司司是是一一家家生生产产个个人人电电脑脑的的企企业业，它它接接受受邮邮寄寄

22、的的订订单单，并并按按照照顾顾客客从从现现有有选选项项中中挑挑选选出出的的组组合合方方案案来来配置微机系统，从而实现配置微机系统，从而实现形式推迟形式推迟战略。战略。u宣宣威威-威威廉廉斯斯公公司司是是零零售售油油漆漆的的商商店店，他他们们用用较较少少的的几几种种基基本本颜颜色色调调制制出出各各种种各各样样颜颜色色的的油油漆漆，提提供供给给消消费费者者，而不是存储已经调制好的各种颜色的油漆。而不是存储已经调制好的各种颜色的油漆。形态延迟形态延迟u杰杰西西潘潘尼尼公公司司定定期期在在邮邮购购商商品品目目录录零零售售中中使使用用时时间间推推迟迟战略，从相对较少的几个仓库发出所订购的产品。战略，从相

23、对较少的几个仓库发出所订购的产品。物流实践可能对推迟原则感兴趣的企业类型可能对推迟原则感兴趣的企业类型推迟种类推迟种类可能感兴趣的企业类型可能感兴趣的企业类型贴标签（形态）贴标签（形态）以不同品牌销售同一产品的企业以不同品牌销售同一产品的企业产品单位价值高的企业产品单位价值高的企业产品价值波动大的企业产品价值波动大的企业包装（形态）包装（形态）以几种规格的包装销售同一产品的企业以几种规格的包装销售同一产品的企业产品单位价值高的企业产品单位价值高的企业产品销量波动大的企业产品销量波动大的企业组装（形态）组装（形态）销售不同样式产品的企业销售不同样式产品的企业所销售的产品若在组装前运输，体积将大大

24、减少的企业所销售的产品若在组装前运输，体积将大大减少的企业产品单位价值高的企业产品单位价值高的企业产品销量波动大的企业产品销量波动大的企业生产生产所销售产品的大部分原材料随处可得的企业所销售产品的大部分原材料随处可得的企业产品单位价值高的企业产品单位价值高的企业产品销量波动大的企业产品销量波动大的企业时间时间产品单位价值高的企业产品单位价值高的企业有众多分拨仓库的企业有众多分拨仓库的企业产品销量波动大的企业产品销量波动大的企业292.多样化分拨战略多样化分拨战略v不对所有产品提供同样水平的客户服务，企业在不对所有产品提供同样水平的客户服务，企业在同一产品系列内采用多种分拨战略。同一产品系列内采

25、用多种分拨战略。v在库存地点的选择上同样可实施多样化分拨，每在库存地点的选择上同样可实施多样化分拨，每个存储点都包含不同的产品组合。个存储点都包含不同的产品组合。从仓库供货从仓库供货从工厂、供货从工厂、供货商或其他供货商或其他供货来源直接供货来源直接供货客户客户大批量大批量其它其它中央仓库中央仓库地区性仓库地区性仓库基层仓库基层仓库客户客户销售快销售快的产品的产品销售慢销售慢的产品的产品销售中等销售中等303.集运战略集运战略v 也就是集中运输。也就是集中运输。必须必须在订单处理与挑拣前作出计划在订单处理与挑拣前作出计划，要求计划的及时性和相关信息。要求计划的及时性和相关信息。区域化集中运输：

26、运往某个地区的不同客户的货物集区域化集中运输：运往某个地区的不同客户的货物集中起来运输。中起来运输。预定送货：与客户商定一个运送计划，保证按时送到，预定送货：与客户商定一个运送计划，保证按时送到，在预定期内有可能集中较大的运输量。在预定期内有可能集中较大的运输量。第三方联营送货：由第三方提供运输服务。第三方联营送货：由第三方提供运输服务。31第三节第三节 物流战略的选择物流战略的选择 一、商流与物流结构的分离一、商流与物流结构的分离 二、物流运作安排二、物流运作安排 三、整合战略三、整合战略 四、基于时间的物流控制技术四、基于时间的物流控制技术u原原因因：渠渠道道的的安安排排通通常常不不能能有

27、有效效地地完完成成市市场场营营销销和物流运作。和物流运作。u营销渠道由从事交易的营销渠道由从事交易的 方组成。方组成。u物物流流渠渠道道代代表表一一种种专专门门用用于于存存货货管管理理及及配配置置的的工工作作，包包括括运运输输、仓仓储储、物物料料管管理理和和订订单单处处理理及及各各种增值的服务。种增值的服务。一、商流与物流结构的分离一、商流与物流结构的分离33工厂工厂仓库仓库公司公司车队车队地区地区仓库仓库公公 共共 承承运队运队公共公共仓库仓库当地当地配送配送销售销售总部总部销售销售分部分部分销分销商商零售零售商商客户客户物流渠道物流渠道营销渠道营销渠道由制造商运作由制造商运作由其他渠道成员

28、运作由其他渠道成员运作商流与物流渠道分离的实践商流与物流渠道分离的实践34家家具具及及电电视视机机等等家家电电产产品品，产产品品品品种种、型型号号、颜颜色色较较多多，较较好好做做法法是是零零售售商商以以有有限限的的存存货货展展示示物物品品，并并为为客客户户展展示示手手头头保保留留的的颜颜色色样样品品和和品品种种数数目目，物物流流专专业业化化有有益益于低成本的发送和有效的市场营销。于低成本的发送和有效的市场营销。u运作分离的程度取决于服务供应商、经济运作分离的程度取决于服务供应商、经济规模、可用资源以及管理能力。规模、可用资源以及管理能力。物流实践u所有物流安排都具有两个共同的性质：所有物流安排

29、都具有两个共同的性质：能促进库存管理能促进库存管理可选的设计系统是围绕现在的物流技术水平设计可选的设计系统是围绕现在的物流技术水平设计u三个广泛使用的运作系统：三个广泛使用的运作系统：分层结构分层结构直接结构直接结构灵活结构灵活结构二、物流运作安排二、物流运作安排361.分层结构分层结构u分分层层的的物物流流系系统统将将产产品品从从产产地地到到消消费费地地的的流流动动通过一个公共的公司和设施分层次进行。通过一个公共的公司和设施分层次进行。u原原理理：通通过过总总成成本本分分析析证证明明在在供供应应链链的的各各个个层层次上，储存一定量的存货是合理的。次上，储存一定量的存货是合理的。37u典型分层

30、是系统利用典型分层是系统利用分散与集中装运分散与集中装运的仓库进行。的仓库进行。n分散性仓库分散性仓库n集中性仓库集中性仓库分层结构的物流分层结构的物流四、基于时间的物流控制技术营销渠道由从事交易的 方组成。通常没有支持分层结构所必需的客户数量顾客、供应商、竞争对手区域化集中运输：运往某个地区的不同客户的货物集中起来运输。没有现代物流，就意味着没物可流。物流管理者在企业战略决策中的影响力将不断增强。ZARA拥有两个空运基地，欧美地区两天内保证到货；原理：通过总成本分析证明在供应链的各个层次上，储存一定量的存货是合理的。四、企业物流战略管理的内容二、企业物流其它战略企业“物流决策三角形”物流使我

31、们实现三个零的目标。企业物流战略指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的相对具体的部门 和措施。运输方式区别在于计划的时间跨度理想的物流安排是将分层及直接结构结合在一起的灵活的物流系统。重新订货方法（Reorder Point,ROP）是使用统计概率管理库存的古老技术。2.直接系统直接系统u直直接接系系统统是是从从一一个个或或有有限限数数量量的的中中央央仓仓库库，直直接接将将产品运送到客户的物流安排。产品运送到客户的物流安排。通常没有支持分层结构所必需的客户数量通常没有支持分层结构所必需的客户数量通通常常使使用用溢溢价价运运输输结结合合信信息息技技术术迅迅速速处处理理客客户户订订单单通常用

32、于制造采购进货，因为平均运输量大通常用于制造采购进货，因为平均运输量大u影响因素影响因素：高运输成本：高运输成本 可能失控的危险可能失控的危险39分层和直接结构分层和直接结构3.灵活系统灵活系统u理理想想的的物物流流安安排排是是将将分分层层及及直直接接结结构构结结合合在在一起的灵活的物流系统。一起的灵活的物流系统。41转运通过转运通过服务提供商安排服务提供商安排转运通过转运通过服务提供商安排服务提供商安排灵活性的物流运作结构灵活性的物流运作结构快速反应、持续补货和自动补货三个广泛使用的运作系统：物流管理者在企业战略决策中的影响力将不断增强。第二节 企业物流战略类型物流是企业的管理革命。宣威-威

33、廉斯公司是零售油漆的商店，他们用较少的几种基本颜色调制出各种各样颜色的油漆，提供给消费者，而不是存储已经调制好的各种颜色的油漆。物流使我们实现三个零的目标。区域化集中运输：运往某个地区的不同客户的货物集中起来运输。专卖店直销四、企业物流战略管理的内容企业战略规划到职能部门战略规划概览企业物流组织的发展演变所销售的产品若在组装前运输，体积将大大减少的企业产品开发一、企业物流战略的含义1）生产延迟（或形式延迟）：在获得客户确切的需求和购买意向之前，无需过早地准备生产，而是严格按订单来生产。三、整合战略三、整合战略43 1.准时制战略准时制战略最初的基于时间竞争的物流是在最初的基于时间竞争的物流是在

34、20世纪世纪50年代由年代由 丰丰田汽车公司引进一种叫做田汽车公司引进一种叫做“JIT”系统时建立起来。系统时建立起来。吸引力在于潜在地消除了在工作过程中的库存，采吸引力在于潜在地消除了在工作过程中的库存，采用的方法是引导采购和部件生产。用的方法是引导采购和部件生产。“看板看板”的卡片被用来控制原材料的流动和部件的的卡片被用来控制原材料的流动和部件的生产，以结合需求与生产。生产，以结合需求与生产。四、基于时间的物流控制技术四、基于时间的物流控制技术442.需求计划需求计划 最常用的综合需求计划是：最常用的综合需求计划是：u原原材材料料/生生产产需需求求计计划划（Material Require

35、ments Planning,MRP）：常应用在）：常应用在原材料需求原材料需求方面。方面。u配配送送需需求求/资资源源计计划划(Distribution Resource Planning,DRP)：常常应应用用于于计计划划分分销销渠渠道道中中产产成成品品库库存存的的未未来来配置配置。453.重新订货方法重新订货方法u重重新新订订货货方方法法（Reorder Point,ROP）是是使使用用统计概率管理库存的古老技术。统计概率管理库存的古老技术。uROP应应用用于于计计划划安安全全存存货货，以以适适应应需需求求和和备备货货时间的变化。时间的变化。464.快速反应、持续补货和自动补货快速反应、

36、持续补货和自动补货u快速反应快速反应n指指在在供供应应链链中中，为为了了实实现现共共同同的的目目标标，零零售售商商和和制制造造商商建建立立战战略略伙伙伴伴关关系系，利利用用EDI等等信信息息技技术术，进进行行销销售售时时点点的的信信息息交交换换以以及及订订货货补补充充等等其其他他经经营营信信息息的的交交换换，用用多多频频度度小小数数量量配配送送方方式式连连续续补补充充商商品品，以以实实现现缩缩短短交交货货周周期期，减减少少库库存存，提提高高客客户户服服务务水水平和企业竞争力的供应链管理方法。平和企业竞争力的供应链管理方法。47u连续补货连续补货n也也称称供供应应商商管管理理库库存存，是是QR的

37、的修修正正。供供应应商商等等上上游游企企业业基基于于其其下下游游客客户户的的生生产产经经营营、库库存存信信息息，对对下下游游客户的库存进行管理与控制。客户的库存进行管理与控制。n根据每天收到的补充订单，供应商补充零售库存。根据每天收到的补充订单，供应商补充零售库存。制制造造商商与与零零售售商商间间有有效效的的沟沟通通渠渠道道和和运运输输的的预预先先安排安排销售量足够大销售量足够大48u自动补货自动补货是是CR的延伸，即供应商预测未来商品需求，负起的延伸，即供应商预测未来商品需求，负起零售商补货的责任，在供应链中，各成员互享信零售商补货的责任，在供应链中，各成员互享信息，维持长久稳定的战略合作伙

38、伴关系。息，维持长久稳定的战略合作伙伴关系。49AR能能使使供供应应商商对对其其所所供供应应的的所所有有分分门门别别类类的的货货物物及及在在其其销销售售点点的的库库存存情情况况了了如如指指掌掌，从从而而自自动动跟跟踪踪补补充充各各个个销销售售点点的的货货源源，使使供供应应商商提提高高了了供供货货的的灵灵活活性性和和预预见见性性，即即由由供供应应商商管管理理零零售售库库存存，并并承承担担零零售售店店里里的的全全部部产产品品的的定定位位责责任，使零售商大大降低零售成本。任，使零售商大大降低零售成本。50 QR,CR和和AR增增加加了了供供应应商商的的责责任任，制制造造商商和和批发商参与这种关系的原因：批发商参与这种关系的原因：u零售商拥有的影响力零售商拥有的影响力u提供更好的供应链库存的可见性提供更好的供应链库存的可见性u改进了供应链中各成员的协调关系改进了供应链中各成员的协调关系51谢谢观看谢谢观看