目标管理(致尊版)blmo.pptx
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1、致尊致尊20112011年年9 9月月2121日日成功销售顾问工作习惯成功销售顾问工作习惯理念篇理念篇课程介绍课程介绍课程目的:帮助学员了解在营销道路上良好课程目的:帮助学员了解在营销道路上良好工作习惯的重要性,并养成良好的工作习惯,工作习惯的重要性,并养成良好的工作习惯,帮助我们在汽车销售的道路上取得成功。帮助我们在汽车销售的道路上取得成功。授课方式:讲授授课方式:讲授 研讨研讨授课时间:授课时间:2 2课时课时万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究课程大纲课程大纲课程大纲课程大纲1234课程导入课程导入良好工作习惯的重要性良好工
2、作习惯的重要性良好工作习惯的重要性良好工作习惯的重要性研讨研讨研讨研讨-目标管理目标管理目标管理目标管理良好工作习惯的内容良好工作习惯的内容良好工作习惯的内容良好工作习惯的内容万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究5视频分享视频分享视频分享视频分享首先请大家思考一个问题首先请大家思考一个问题?人每天都要刷牙、洗脸,人每天都要刷牙、洗脸,若有一天因停水没有刷牙、若有一天因停水没有刷牙、洗脸,请问感受如何?会采洗脸,请问感受如何?会采取什么措施?为什么?取什么措施?为什么?一、课程导入一、课程导入二、良好工作习惯的重要性二、良好工作习惯
3、的重要性养成良好的工作习惯使人工作养成良好的工作习惯使人工作养成良好的工作习惯使人工作养成良好的工作习惯使人工作时很轻松,没有压力,习惯成时很轻松,没有压力,习惯成时很轻松,没有压力,习惯成时很轻松,没有压力,习惯成自然。自然。自然。自然。养成良好的工作习惯使人受益养成良好的工作习惯使人受益养成良好的工作习惯使人受益养成良好的工作习惯使人受益终生,先为习惯而工作,习惯终生,先为习惯而工作,习惯终生,先为习惯而工作,习惯终生,先为习惯而工作,习惯为我而工作。为我而工作。为我而工作。为我而工作。养成良好的工作习惯使人更容养成良好的工作习惯使人更容养成良好的工作习惯使人更容养成良好的工作习惯使人更容
4、易成功,命好不如习惯好,习易成功,命好不如习惯好,习易成功,命好不如习惯好,习易成功,命好不如习惯好,习惯改变命运。惯改变命运。惯改变命运。惯改变命运。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容良好的销售习惯良好的销售习惯自我管理习惯自我管理习惯万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究(一)养成良好的销售习惯1 1 1 1、养成随时随地开发客户的习惯、养成随时随地开发客户的习惯、养成随时随地开发客户的习惯、养成随时随地开发客户的习惯 出路,出路,走出去就是路,困难,困难,困在家出路,出路,走出去就是路,困难,困难,困在家出路,出路,
5、走出去就是路,困难,困难,困在家出路,出路,走出去就是路,困难,困难,困在家里就难。里就难。里就难。里就难。来到展厅的每一个人,都可能想了解车子,因为我来到展厅的每一个人,都可能想了解车子,因为我来到展厅的每一个人,都可能想了解车子,因为我来到展厅的每一个人,都可能想了解车子,因为我们是们是们是们是4S4S4S4S城市展厅,买不买是客户的权利,说不说是我城市展厅,买不买是客户的权利,说不说是我城市展厅,买不买是客户的权利,说不说是我城市展厅,买不买是客户的权利,说不说是我们的义务。们的义务。们的义务。们的义务。当好开发商,方能永续经营。当好开发商,方能永续经营。当好开发商,方能永续经营。当好开
6、发商,方能永续经营。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(一)养成良好的销售习惯2 2 2 2、养成做计划的习惯、养成做计划的习惯、养成做计划的习惯、养成做计划的习惯 生动形象的介绍,使客户容易接生动形象的介绍,使客户容易接生动形象的介绍,使客户容易接生动形象的介绍,使客户容易接受,更能打动客户的心。受,更能打动客户的心。受,更能打动客户的心。受,更能打动客户的心。条理清晰的思维,可以让客户清条理清晰的思维,可以让客户清条理清晰的思维,可以让客户清条理清晰的思维,可以让客户清楚明白,从而提高成交率。楚明白,从而提高成交率。楚明白,从而提高成交率。楚明白,从而提高成交率。一切的一切,来源
7、于事前的计划,严一切的一切,来源于事前的计划,严一切的一切,来源于事前的计划,严一切的一切,来源于事前的计划,严格按照计划走,我们的思路将更为清格按照计划走,我们的思路将更为清格按照计划走,我们的思路将更为清格按照计划走,我们的思路将更为清晰,介绍就能更为生动,如此方能体现凯晰,介绍就能更为生动,如此方能体现凯晰,介绍就能更为生动,如此方能体现凯晰,介绍就能更为生动,如此方能体现凯迪拉克的专业服务。迪拉克的专业服务。迪拉克的专业服务。迪拉克的专业服务。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(一)养成良好的销售习惯3 3 3 3、养成要求转介绍的习惯、养成要求转介绍的习惯、养成要求转介绍的
8、习惯、养成要求转介绍的习惯 客户已经签单了,销售只成功客户已经签单了,销售只成功客户已经签单了,销售只成功客户已经签单了,销售只成功80%80%80%80%,而要求,而要求,而要求,而要求转介绍,才算转介绍,才算转介绍,才算转介绍,才算100%100%100%100%成功的销售。成功的销售。成功的销售。成功的销售。转介绍是推销的捷径,只要敢于要求,养转介绍是推销的捷径,只要敢于要求,养转介绍是推销的捷径,只要敢于要求,养转介绍是推销的捷径,只要敢于要求,养 成习惯,才能拥有源源不断的客户。成习惯,才能拥有源源不断的客户。成习惯,才能拥有源源不断的客户。成习惯,才能拥有源源不断的客户。三、良好工
9、作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(一)养成良好的销售习惯4 4 4 4、养成与客户建立良好关系的习惯、养成与客户建立良好关系的习惯、养成与客户建立良好关系的习惯、养成与客户建立良好关系的习惯 不管客户购买车与否,都需要与客户经常保不管客户购买车与否,都需要与客户经常保不管客户购买车与否,都需要与客户经常保不管客户购买车与否,都需要与客户经常保持联系和沟通。持联系和沟通。持联系和沟通。持联系和沟通。先做朋友,后做汽车销售;先推销自己,后先做朋友,后做汽车销售;先推销自己,后先做朋友,后做汽车销售;先推销自己,后先做朋友,后做汽车销售;先推销自己,后推销车子。推销车子。推销车子。推销车子。推销就
10、是把生人变熟人,把熟人变朋友,把推销就是把生人变熟人,把熟人变朋友,把推销就是把生人变熟人,把熟人变朋友,把推销就是把生人变熟人,把熟人变朋友,把朋友变亲人的一个过程。朋友变亲人的一个过程。朋友变亲人的一个过程。朋友变亲人的一个过程。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(二)养成良好的自我管理习惯1 1 1 1、养成良好的时间管理习惯、养成良好的时间管理习惯、养成良好的时间管理习惯、养成良好的时间管理习惯 人每天有四个部份的时间:生活时间、工作时间、人每天有四个部份的时间:生活时间、工作时间、人每天有四个部份的时间:生活时间、工作时间、人每天有四个部份的时间:生活时间、工作时间、学习时
11、间和休闲时间。学习时间和休闲时间。学习时间和休闲时间。学习时间和休闲时间。如何合理安排我们一天的时间,养成良好的时间管如何合理安排我们一天的时间,养成良好的时间管如何合理安排我们一天的时间,养成良好的时间管如何合理安排我们一天的时间,养成良好的时间管理习惯,可以提高工作效率。理习惯,可以提高工作效率。理习惯,可以提高工作效率。理习惯,可以提高工作效率。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(二)养成良好的自我管理习惯 2 2 2 2、养成参加晨会及公司规定的各项培训的习惯、养成参加晨会及公司规定的各项培训的习惯、养成参加晨会及公司规定的各项培训的习惯、养成参加晨会及公司规定的各项培训的习
12、惯 晨会是公司的基本制度;晨会是公司的基本制度;晨会是公司的基本制度;晨会是公司的基本制度;晨会是一堂课。晨会是一堂课。晨会是一堂课。晨会是一堂课。培训能提高员工的专业知识和综合能力;培训能提高员工的专业知识和综合能力;培训能提高员工的专业知识和综合能力;培训能提高员工的专业知识和综合能力;培训是对员工最大的福利。培训是对员工最大的福利。培训是对员工最大的福利。培训是对员工最大的福利。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(二)养成良好的自我管理习惯 3 3 3 3、养成制定工作目标及订立工作计划的习惯、养成制定工作目标及订立工作计划的习惯、养成制定工作目标及订立工作计划的习惯、养成制定
13、工作目标及订立工作计划的习惯 有工作目标,就有了方向和动力。有工作目标,就有了方向和动力。有工作目标,就有了方向和动力。有工作目标,就有了方向和动力。合理计划是完成目标的前提合理计划是完成目标的前提合理计划是完成目标的前提合理计划是完成目标的前提 营销人员一日之计在于昨晚营销人员一日之计在于昨晚营销人员一日之计在于昨晚营销人员一日之计在于昨晚 按照每日的计划去进行邀约按照每日的计划去进行邀约按照每日的计划去进行邀约按照每日的计划去进行邀约 没有人计划要失败,却失败于没有计划没有人计划要失败,却失败于没有计划没有人计划要失败,却失败于没有计划没有人计划要失败,却失败于没有计划三、良好工作习惯的内
14、容三、良好工作习惯的内容(二)养成良好的自我管理习惯4 4 4 4、养成填写工作日志等工具的习惯、养成填写工作日志等工具的习惯、养成填写工作日志等工具的习惯、养成填写工作日志等工具的习惯 工作日志是对自己每天工作的一个记录。工作日志是对自己每天工作的一个记录。工作日志是对自己每天工作的一个记录。工作日志是对自己每天工作的一个记录。工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督工作日志是对自己长期及短期目标的一个检视、督促,并按计划去工作促,并按计划去工作促,并按计划去工作促,并按计划去工作,工作的过程就是一个
15、按步骤完成计划工作的过程就是一个按步骤完成计划工作的过程就是一个按步骤完成计划工作的过程就是一个按步骤完成计划 的过程。的过程。的过程。的过程。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容(二)养成良好的自我管理习惯5 5 5 5、养成自我学习的习惯、养成自我学习的习惯、养成自我学习的习惯、养成自我学习的习惯 学习汽车的基础知识;学习汽车的基础知识;学习汽车的基础知识;学习汽车的基础知识;学习销售的边缘知识;学习销售的边缘知识;学习销售的边缘知识;学习销售的边缘知识;学习最新的汽车资讯;学习最新的汽车资讯;学习最新的汽车资讯;学习最新的汽车资讯;学习成功人士的社交。学习成功人士的社交。学习成功
16、人士的社交。学习成功人士的社交。三、良好工作习惯的内容三、良好工作习惯的内容分组研讨两个问题及发表:你发现自己是否具有以上这些好习惯?你发现自己是否具有以上这些好习惯?你发现自己是否具有以上这些好习惯?你发现自己是否具有以上这些好习惯?这些习惯对你的生活和工作有哪些帮助?这些习惯对你的生活和工作有哪些帮助?这些习惯对你的生活和工作有哪些帮助?这些习惯对你的生活和工作有哪些帮助?四、研讨四、研讨成功就是逐步实现一个有意义的既定目标成功就是逐步实现一个有意义的既定目标 世界上只有世界上只有3 3的人们订下他们的人生目的人们订下他们的人生目标,这也就是为什么成功者总是极少数的根标,这也就是为什么成功
17、者总是极少数的根本原因。本原因。你过去或现在的情况并不你过去或现在的情况并不重要,你将来想获得什么重要,你将来想获得什么成就才最重要。有了目标,成就才最重要。有了目标,内心的力量才会找到方向。内心的力量才会找到方向。茫无目的飘荡,终归会迷茫无目的飘荡,终归会迷失航向而永远达不到成功失航向而永远达不到成功的彼岸。的彼岸。我是生命的设计师,我是生命的设计师,我主宰了自己的命运。我主宰了自己的命运。如果没有目标,那就如果没有目标,那就是别人主宰了我,控是别人主宰了我,控制了我。制了我。一、什么是目标一、什么是目标 目标就是你的目的地和方向,就是目标就是你的目的地和方向,就是你到底要什么,也就是你的梦
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