某知名咨询公司绩效考核培训方案chrg.pptx
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1、XXXX实业有限公司绩效考核和薪酬方案北京新华XX管理顾问有限公司2004年8月2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案2XXX人力资源项目进度0 1 2 3 4 5确定项目开展思路试点方案设计5月11日 8月11日6 7 8 9 10 11 12 13职位分析组织梳理优化考核方案薪酬方案6月11日2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案3目录绩效考核(一)绩效考核基本原理(二)XXX员工考核方案薪酬管理(一)薪酬管理基本原理(二)XXX员工薪酬方案2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案4绩效考核目录(一)绩效考核基本原理 1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则(
2、二)XXX 员工考核方案 1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案5绩效考核基本用语定义 释义员工考核对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科学系统量化评估的管理过程考核周期 每次进行评价或者考核所经历的时间跨度考核组织者 组织员工考核的组织或者责任者考核者 考核主体,执行员工考核的组织或者责任者被考核者 考核客体,员工考核的对象考核标准对评价(考核)执行过程所涉及到的相关要素(考核主体和客体、考核指标、考核周期等)进行界定的标准化文书考核指标能够客观体现
3、被考核者(被评价者)的主要工作(产出)的指标考核目标 对考核(评价)指标的具体目标值2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案6有效的考核体系可以对员工的努力程度和工作成果进行客观的评价,并且通过对考核结果的沟通和强化提高员工的努力程度和工作成果个人努力程度个人工作成果员工考核体系考核结果 薪酬晋升决策实现组织目标考核沟通考核结果强化2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案7有效的员工考核体系还可以对员工的素质潜能和工作能力进行客观评价,从而为企业优化人力资源配置提供决策依据,同时还有助于员工职业发展个人素质潜能个人工作能力员工考核体系考核结果员工职业发展考核沟通和培训岗位调整辞退晋
4、升组织人力资源优化考核结果强化2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案8考核基本原则系统原则考核对象:所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员;考核内容:综合指标而不是某些方面的指标 透明原则考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的;考核者与被考核者对业绩考核目标不会存在明显的分歧。客观原则考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。沟通原则考核者在对被考核者进行员工考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正合理。时效原则员工考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次
5、的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。对等原则考核指标与职责相对等;考核周期与考核指标相对等;指标权重与职责范围相对等;业绩考核目标与企业实际客观条件相对等。可行原则考核者能正确执行考核;考核者能保证考核的公正性;考核指标是可以量化的;考核信息是可以获得的。2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案9绩效考核目录(一)绩效考核基本原理 1、考核基本用语 2、考核的意义 3、考核的原则(二)XXX 员工考核方案 1、考核的组织分工和流程 2、考核内容及考核表 3、考核量化方法 4、考核结果以及运用 5、考核申诉、例外考核和考核档案管理2004年8月XX
6、公司XXX绩效考核与薪酬方案10 2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案11 2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案12考核流程考核实施流程XXX办公室 考核者 被考核者被考核者绩效考核表绩效考核结果存档履行工作职责执行工作计划确认被考核者工作考核信息考核中沟通执行考核考核结果审核组织考核后沟通通过未通过相关考核者审核通过未通过审批未通过厂长 考核者上级确认被考核者工作考核信息2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案13考核流程考核结果反馈和运用流程XXX办公室 考核者 相关副厂长 被考核者考核结果沟通考核结果分析 考核结果分析工作改进建议工作改进完善考核表薪酬晋升决策培
7、训需求分析考核表薪酬晋升方案员工培训计划审核执行新的考核表执行薪酬晋升方案执行员工培训计划厂长审批通过未通过 未通过通过2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案14XXX员工考核体系根据岗位特点划分为两类:一、管理人员和职能人员考核体系;二、一线操作员工考核体系。考核体系所包含的内容如下 管理人员一线操作员工指各岗位员工执行分厂各部门的操作规范和纪律规范 工作绩效职业素质工作业绩工作态度品德专业潜力管理潜力职能人员操作和纪律规范考核指标2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案15对于管理者而言,职业素质包括品德、管理潜力和专业潜力三方面10个指标方面 指标名称 指标定义品德诚实正直
8、 员工在日常工作诚实坦率,光明磊落,为人正直,敢于坚持原则,清正廉洁节俭意识员工在日常工作中注意节约,不搞铺张浪费,自觉控制费用,节省开销,合理利用公司各种资源敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定,对本职工作认真负责,能够主动承担工作责任管理潜力领导组织能力 集合组织的整体力量,调配组织中各种资源共同达成组织目标的能力计划能力 科学合理编制及分解各种工作计划,并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时,能够合理处理和协调,以及在工作流程遇到阻碍的情况下,能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力决策能力注重决策前的充分论证;在困难而复杂或者临机处置的情况下,能够充分考虑
9、风险因素,在自己责任范围内,果断、高效地做出明确决定的能力专业潜力问题解决能力对日常工作发生的问题点,知道如何分析,并探究其真正原因,提出对应方案的能力专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作,并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力创新能力 能够吸取及掌握专业发展的最新趋势,并应用在工作改善及专案革新方面的能力2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案16对于职能人员,职业素质也包括品德、管理潜力和专业潜力三方面10个指标方面 指标名称 指标定义品德诚实正直 员工在日常工作诚实坦率,光明磊落,为人正直,敢于坚持原则,清正廉洁节俭意识员工在日常工作中注意节约,不搞铺张浪费,自觉控
10、制费用,节省开销,合理利用公司各种资源敬业精神能够主动深入理解公司各项政策和决定,对本职工作认真负责,能够主动承担工作责任管理潜力组织能力能够通过有效调配组织中各种资源,顺利启动各项工作并驱动各项工作任务完成的能力计划能力 科学合理编制及分解各种工作计划,并保证工作计划顺利得以实现的能力沟通协调能力在涉及多方面工作关系时,能够合理处理和协调,以及在工作流程遇到阻碍的情况下,能够及时了解处理并恢复工作顺畅的能力专业潜力专业技能能够按照要求处理本职位所需要的各项专业工作,并能有效解决工作上发生的专业性问题的能力问题解决能力对日常工作发生的问题点,知道如何分析,并探究其真正原因,提出对应方案的能力钻
11、研能力对工作所需信息通过多渠道的收集和整理,以及对业务领域的工作内容的钻研和分析的能力创新能力 能够吸取及掌握专业发展的最新趋势,并应用在工作改善及专案革新方面的能力2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案17对管理人员和职能人员的绩效考核通过建立关键绩效指标(KPI)进行考核30%示意2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案18以操作和纪律规范考核作为一线员工的业绩考核体系。以机修工段考评为例示意2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案19 2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案20计算举例80100100928080=8015153013.8121212求和月度绩
12、效考核得分12+15+30+13.8+12+12=94.8年度绩效考核得分 该人每月考核得分1295(假设)假设该人职业素质考核为94分综合考核得分95 70 943094.730%2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案21工人的绩效考核依据“工人绩效考核标准”,对工人的操作行为进行加、扣分。建议绩效考核基准分为80分,其中单项加、扣分可根据结果适当调整,以足够区分优劣员工姓名 考核得分 依据张三 74 2.23.3加、扣分总和姓名 考核得分 依据 姓名 考核得分 依据张三 74 2.2 3.3 赵四 83 4.5 3.5 统计2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案22审核者在
13、审核考核得分时,如果发现有不公正现象或者考核结果分布不合理时,可以直接对考核得分进行修正,但是修正考核得分要遵循以下规定 对考核得分进行修正时要与考核者进行沟通以达成共识;对考核得分进行修正时要附上相应的依据 加分实际考核分数 修正后考核分数不超过8分减分实际考核分数修正后考核分数不超过8分原则2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案23考核结果的运用员工考核结果是人力资源管理决策的重要依据绩效考核职业素质考核与绩效工资直接挂钩薪酬等级调整人事晋升任免员工培训评定星级员工注薪酬等级调整人事晋升任免员工培训注:一线工人通过绩效考核结果进行星级员工评定。2004年8月XX公司XXX绩效考核与
14、薪酬方案24绩效考核成绩与绩效工资挂钩月度绩效考核成绩是绩效工资发放的重要依据实际绩效工资(同一部门内部)同一层级的绩效工资总额个人绩效工资分配系数个人绩效工资分配系数个人绩效考核得分绩效薪点/(个人绩效考核得分绩效薪点)2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案25绩效考核成绩与绩效工资挂钩举例某部门内部员工绩效工资表758075808595808080740.2335000.23=7962004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案26综合考核结果是调整基准工资的主要依据。对管理人员、技术人员和职能人员而言,每次年度考核结束后,分厂将根据员工的考核结果调整薪酬等级工资等级上调原则实行“
15、分部门分层级归属”的原则,根据综合考核结果,排名前30%的员工可进入到上升1个工资等级的候选人名单,经厂长、副厂长和直接上级进行综合评议后,做出工资调整的决策工资等级下调原则实行“分部门分层级归属”的原则,根据综合考核结果,排名后10%的员工进入降低1个工资等级的人员名单,经厂长、副厂长和直接上级进行综合评议后,做出工资等级降低决策注:“分部门分层级归属”原则即在同一部门内部,中层管理人员在一起排名,基层管理人员在一起排名,基层员工在一起排名2004年8月XX公司XXX绩效考核与薪酬方案27对于XXX一线工人实行星级员工评选制度动态星级星级累计评定标准评定周期当星级员工出现一次月绩效考核结果排
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