跨国公司管理.ppt
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1、丰田丰田VSVS通用通用组长:王涛组长:王涛组长:王涛组长:王涛组员:高瑞华组员:高瑞华组员:高瑞华组员:高瑞华 许晓楠许晓楠许晓楠许晓楠 王兆丽王兆丽王兆丽王兆丽 裴亚军裴亚军裴亚军裴亚军一、公司介绍三、案例分析四、启示二、企业竞争优势与战略丰田汽车公司丰田汽车公司丰田汽车公司丰田汽车公司丰田汽车公司(自动车株式会社,(自动车株式会社,(自动车株式会社,(自动车株式会社,Toyota Motor Toyota Motor CorporationCorporation;)是一家总部设在日本爱知县丰田市;)是一家总部设在日本爱知县丰田市;)是一家总部设在日本爱知县丰田市;)是一家总部设在日本爱知
2、县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司。丰田是世界和东京都文京区的汽车工业制造公司。丰田是世界和东京都文京区的汽车工业制造公司。丰田是世界和东京都文京区的汽车工业制造公司。丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于立于立于立于19331933年。丰田汽车隶属于丰田财团。丰田汽车年。丰田汽车隶属于丰田财团。丰田汽车年。丰田汽车隶属于丰田财团。丰田汽车年。丰田汽车隶属于丰田财团。丰田汽车公司自公司自公司自公司自20082008始逐渐取代通用汽车公司而
3、成为全世界始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。目前,丰田是凌志、丰田等系列高中低端车型等。目前,丰田是凌志、丰田等系列高中低端车型等。目前,丰田是凌志、丰田等系列高中低端车型等。目前,丰田是世界第一大汽车公司,在世界汽车生产业中有着举世界第一大汽车公司,在世界汽车生产业中有着举世界第一大汽车公司,在世界汽车生产业中有着举世界
4、第一大汽车公司,在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。足轻重的作用。足轻重的作用。足轻重的作用。丰田汽车所隶属的丰田财团旗下拥有丰田汽车所隶属的丰田财团旗下拥有5家世界家世界500强企业,分别是丰田汽车、强企业,分别是丰田汽车、丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。十几家财团一级企业均丰田自动织机、丰田通商、爱信精机、日本电装。十几家财团一级企业均是世界知名企业,产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。是世界知名企业,产业链覆盖汽车产业从上游原料到下游物流的所有环节。不仅如此,丰田还立足于汽车产业的未来,不断在环保和新能源领域投资,不仅如此,丰田还立足于汽车产业的未来,不断在环
5、保和新能源领域投资,成为环保汽车的领军者。成为环保汽车的领军者。美国通用汽车美国通用汽车通用汽车公司(美国通用汽车通用汽车公司(美国通用汽车通用汽车公司(美国通用汽车通用汽车公司(GMGM)成立于)成立于)成立于)成立于1908190819081908年年年年9 9 9 9月月月月16161616日,其最初的资产仅包括杜兰特的别克日,其最初的资产仅包括杜兰特的别克日,其最初的资产仅包括杜兰特的别克日,其最初的资产仅包括杜兰特的别克汽车公司,并且在当时并未能引起公众及新闻界的关注,直到白星航运公司宣告将由通用汽车汽车公司,并且在当时并未能引起公众及新闻界的关注,直到白星航运公司宣告将由通用汽车汽
6、车公司,并且在当时并未能引起公众及新闻界的关注,直到白星航运公司宣告将由通用汽车汽车公司,并且在当时并未能引起公众及新闻界的关注,直到白星航运公司宣告将由通用汽车开始建造全球最大的远洋客轮泰坦尼克号,通用汽车才真正开始影响这个行业。自从威廉开始建造全球最大的远洋客轮泰坦尼克号,通用汽车才真正开始影响这个行业。自从威廉开始建造全球最大的远洋客轮泰坦尼克号,通用汽车才真正开始影响这个行业。自从威廉开始建造全球最大的远洋客轮泰坦尼克号,通用汽车才真正开始影响这个行业。自从威廉杜杜杜杜兰特创建美国通用汽车公司以来,先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、兰特创建美国通用汽车公司以来,先后联
7、合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、兰特创建美国通用汽车公司以来,先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、兰特创建美国通用汽车公司以来,先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞蒂克、克尔维特、悍马等公司,拥有铃木(庞蒂克、克尔维特、悍马等公司,拥有铃木(庞蒂克、克尔维特、悍马等公司,拥有铃木(庞蒂克、克尔维特、悍马等公司,拥有铃木(SuzukiSuzukiSuzukiSuzuki)3%3%3%3%股份。使原来的小公司成为它的分部。股份。使原来的小公司成为它的分部。股份。使原来的小公司成为它的分部。股份。使原来的小公司成为它的分部。从从从从1927192719
8、271927年以来一直是全世界最大的汽车公司之一。年以来一直是全世界最大的汽车公司之一。年以来一直是全世界最大的汽车公司之一。年以来一直是全世界最大的汽车公司之一。通用通用通用通用汽车公司的前身是汽车公司的前身是汽车公司的前身是汽车公司的前身是1907190719071907年由戴维年由戴维年由戴维年由戴维别克创办的别克汽车公司别克创办的别克汽车公司别克创办的别克汽车公司别克创办的别克汽车公司1908190819081908年美国最大的马车制造商威廉姆年美国最大的马车制造商威廉姆年美国最大的马车制造商威廉姆年美国最大的马车制造商威廉姆CCCC杜兰特买下了别克汽杜兰特买下了别克汽杜兰特买下了别克
9、汽杜兰特买下了别克汽车公司并成为该公司的总经理,同时推出车公司并成为该公司的总经理,同时推出车公司并成为该公司的总经理,同时推出车公司并成为该公司的总经理,同时推出C C C C型车,别克汽车公司型车,别克汽车公司型车,别克汽车公司型车,别克汽车公司已经成为全美主要汽车生产商,同年,杜兰特以别克汽车公司和已经成为全美主要汽车生产商,同年,杜兰特以别克汽车公司和已经成为全美主要汽车生产商,同年,杜兰特以别克汽车公司和已经成为全美主要汽车生产商,同年,杜兰特以别克汽车公司和奥兹汽车公司为基础成立了一家汽车控股公司奥兹汽车公司为基础成立了一家汽车控股公司奥兹汽车公司为基础成立了一家汽车控股公司奥兹汽
10、车公司为基础成立了一家汽车控股公司通用汽车公司通用汽车公司通用汽车公司通用汽车公司(GM)(GM)(GM)(GM)通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典
11、代表。而且通用汽车部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典代表。而且通用汽车部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典代表。而且通用汽车部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典代表。而且通用汽车公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始终在用户心中享有盛誉。终在用户心中享有盛誉。终在用户心中享有盛誉。终在用户心中享有盛誉。原通用的旗下品牌原通用的旗下品牌原通用的旗下品牌原通用的旗下品牌丰田的竞争优势生产管理模式(精益求精)
12、JIT产品研发管理模式(精益研发)产品质量管理市场营销管理模式生产管理模式(精益生产即生产管理模式(精益生产即生产管理模式(精益生产即生产管理模式(精益生产即TPS)TPS)丰田生产管理模式,即丰田精益生产模式已经丰田生产管理模式,即丰田精益生产模式已经丰田生产管理模式,即丰田精益生产模式已经丰田生产管理模式,即丰田精益生产模式已经享誉全世界,成为了制造业的标杆。丰田生产享誉全世界,成为了制造业的标杆。丰田生产享誉全世界,成为了制造业的标杆。丰田生产享誉全世界,成为了制造业的标杆。丰田生产管理模式以其高效率、高品质、高利润的流程管理模式以其高效率、高品质、高利润的流程管理模式以其高效率、高品质
13、、高利润的流程管理模式以其高效率、高品质、高利润的流程化生产能力,是丰田巨人屹立于世界企业的丛化生产能力,是丰田巨人屹立于世界企业的丛化生产能力,是丰田巨人屹立于世界企业的丛化生产能力,是丰田巨人屹立于世界企业的丛林中。它改变了传统的由前端生产者主导生产林中。它改变了传统的由前端生产者主导生产林中。它改变了传统的由前端生产者主导生产林中。它改变了传统的由前端生产者主导生产数量的做法,重视后端顾客需要,从而更适合数量的做法,重视后端顾客需要,从而更适合数量的做法,重视后端顾客需要,从而更适合数量的做法,重视后端顾客需要,从而更适合越来越复杂的市场需要。越来越复杂的市场需要。越来越复杂的市场需要。
14、越来越复杂的市场需要。那么丰田的精益生产是怎样的呢?那么丰田的精益生产是怎样的呢?那么丰田的精益生产是怎样的呢?那么丰田的精益生产是怎样的呢?“彻底杜绝浪费彻底杜绝浪费彻底杜绝浪费彻底杜绝浪费”是丰田生产方式的基本思想,而是丰田生产方式的基本思想,而是丰田生产方式的基本思想,而是丰田生产方式的基本思想,而贯穿其中的两大支柱就是:贯穿其中的两大支柱就是:贯穿其中的两大支柱就是:贯穿其中的两大支柱就是:(1 1)准时化准时化准时化准时化(TUST IN TIME)TUST IN TIME)所谓所谓所谓所谓“准时化准时化准时化准时化”,就是在通过流水作业装配一辆汽车的过程中,所需就是在通过流水作业装
15、配一辆汽车的过程中,所需就是在通过流水作业装配一辆汽车的过程中,所需就是在通过流水作业装配一辆汽车的过程中,所需要的零部件再需要的时刻,以需要的数量,不多不要的零部件再需要的时刻,以需要的数量,不多不要的零部件再需要的时刻,以需要的数量,不多不要的零部件再需要的时刻,以需要的数量,不多不少地送到生产线旁边。在丰田汽车工业公司内部,少地送到生产线旁边。在丰田汽车工业公司内部,少地送到生产线旁边。在丰田汽车工业公司内部,少地送到生产线旁边。在丰田汽车工业公司内部,就能把再无和财务上给经营管理造成负担的就能把再无和财务上给经营管理造成负担的就能把再无和财务上给经营管理造成负担的就能把再无和财务上给经
16、营管理造成负担的“库存库存库存库存”问题几乎给解决掉。问题几乎给解决掉。问题几乎给解决掉。问题几乎给解决掉。(2 2)自动化自动化自动化自动化 自动化不是单纯的机械自动化不是单纯的机械自动化不是单纯的机械自动化不是单纯的机械“自动化自动化自动化自动化”,而是包括人的因素的,而是包括人的因素的,而是包括人的因素的,而是包括人的因素的“自动化自动化自动化自动化”。将人的。将人的。将人的。将人的智慧赋予机器,杜绝生产现场中过量制造的无智慧赋予机器,杜绝生产现场中过量制造的无智慧赋予机器,杜绝生产现场中过量制造的无智慧赋予机器,杜绝生产现场中过量制造的无效劳动,纺织生产不合格品。效劳动,纺织生产不合格
17、品。效劳动,纺织生产不合格品。效劳动,纺织生产不合格品。产品研发管理模式产品研发管理模式产品研发管理模式产品研发管理模式精益开发精益开发精益开发精益开发 制造企业通常认为丰田的成功完全依赖其生产制造企业通常认为丰田的成功完全依赖其生产制造企业通常认为丰田的成功完全依赖其生产制造企业通常认为丰田的成功完全依赖其生产系统。事实上,实施丰田生产系统(系统。事实上,实施丰田生产系统(系统。事实上,实施丰田生产系统(系统。事实上,实施丰田生产系统(TPSTPS)只是)只是)只是)只是丰田全面优化企业流程的第一步,丰田的下一步丰田全面优化企业流程的第一步,丰田的下一步丰田全面优化企业流程的第一步,丰田的下
18、一步丰田全面优化企业流程的第一步,丰田的下一步战略战略战略战略丰田产品开发系统。丰田产品开发系统。丰田产品开发系统。丰田产品开发系统。精益产品开发的三要素:流程、人和技术。精益产品开发的三要素:流程、人和技术。精益产品开发的三要素:流程、人和技术。精益产品开发的三要素:流程、人和技术。(1 1)精益产品开发的第一步,建立顺畅的流程,)精益产品开发的第一步,建立顺畅的流程,)精益产品开发的第一步,建立顺畅的流程,)精益产品开发的第一步,建立顺畅的流程,确定高效的流程确定高效的流程确定高效的流程确定高效的流程(2 2)精益产品开发的第二步,将合适的人员安排)精益产品开发的第二步,将合适的人员安排)
19、精益产品开发的第二步,将合适的人员安排)精益产品开发的第二步,将合适的人员安排在合适的岗位上,建立有效的产品开发组织在合适的岗位上,建立有效的产品开发组织在合适的岗位上,建立有效的产品开发组织在合适的岗位上,建立有效的产品开发组织(3 3 3 3)精益产品开发的第三步,用工具和技术来支精益产品开发的第三步,用工具和技术来支精益产品开发的第三步,用工具和技术来支精益产品开发的第三步,用工具和技术来支持流程和人的工作持流程和人的工作持流程和人的工作持流程和人的工作产品质量管理产品质量管理产品质量管理产品质量管理(1 1)“产品质量是生产出来的,不是检验产品质量是生产出来的,不是检验产品质量是生产出
20、来的,不是检验产品质量是生产出来的,不是检验出来的出来的出来的出来的”(2 2)视觉管理让问题无法逃脱)视觉管理让问题无法逃脱)视觉管理让问题无法逃脱)视觉管理让问题无法逃脱(3 3)从)从)从)从“人性自动化人性自动化人性自动化人性自动化”到到到到“发生问题之前发生问题之前发生问题之前发生问题之前暂停暂停暂停暂停”(4 4)实际控制流程的品牌管理)实际控制流程的品牌管理)实际控制流程的品牌管理)实际控制流程的品牌管理内部能力分析内部能力分析内部能力分析内部能力分析市场营销管理模式市场营销管理模式市场营销管理模式市场营销管理模式(1 1)丰田销售网络)丰田销售网络)丰田销售网络)丰田销售网络(
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