ERP与企业信息化概述5730.pptx

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1、天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值版权所有，1997(c)Dale Carnegie&Associates,Inc.天心集团咨询总监 韩正新天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值内容安排第一部分：企业信息化概述 1.企业信息化特点和做法 2.企业信息化与电子商务 3.企业信息化的六大误区第二部分：企业资源计划(ERP)概述 1.ERP的发展历程 2.ERP实施的效益、风险 3.ERP模块与商业智能（BI）第三部分：快速实施ERP的方法第四部分：MRPII介绍第五部分：ERP的案例及未来发展天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作

2、创 造 价 值第一部分 企业信息化概述订单处理 订单处理货物发运 货物发运天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值企业信息化?-时代要求 企业信息化，是指企业在作业、管理、经营等各个层次、各个环节和各个方面，选择先进适用的计算机、通信、网络和软件等现代信息技术和设备，充分开发、广泛利用企业内外信息资源，逐步实现企业运行的全面自动化，伴随现代企业制度的形成，建成对市场快速反应的现代企业的过程。企业信息化通俗地讲，就是实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理，实现企业运行的自动化和企业制度的现代化。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造

3、价 值企业信息化具有以下特点：1、企业信息化,主要采用微电子、计算机、网络和软件等信息技术。2、企业信息化的核心,是对信息资源的开发利用。3、企业信息化和企业体制改革具有互动关系。4、企业信息化不仅是企业的内部事务，而且与其所在产业链的企业及全社 会具有非常密切的关系。5、企业信息化是一个不断完善、不断发展、不断创新的过程。6、阶段性地发展。企业信息化虽然是一个长期过程，但它可以分成若干 不同阶段。在由低到高的每一阶段，都会呈现出一次次新的飞跃，这 就是企业信息化的形态特征，反映了在不同的阶段，企业在信息技术 应用水平、企业信息资源开发利用的深度和广度，例如从计算机单 项应用、局部综合应用、整

4、体综合应用到无纸办公，网上协同设计、集成制造、虚拟制造，网上采购、网上营销、电子商务等。企业 根据实际情况，制定企业信息化的分期分阶段实施计划，确立 每期每阶段的任务和目标，不断攀登新的高峰。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值 企业信息化做法 1、企业信息化是一项系统工程，一定要整体规划，分步实施。2、企业信息化遵循“电脑-网络-数据库（ERP)-电子商务”的 循序渐进过程.3、充分利用原有的信息资源，节约信息化建设的投资。4、企业信息化工作的重点：a.推进企业管理信息化。开展企业管理信息化的起点要高，通过 计算机、网络、数据库、通信等技术，对生产经营全过程实施

5、事前、事中、事后管理与控制。b.管理信息化要与技术改造相结合，促进产品设计、开发和制造 信息化，以信息技术加快传统产业改造。c.推进电子商务进程，有条件的积极开展网上营销、B2B、B2C等 电子商务工作。5、选择适用技术方法，注重实际效果，防止流于形式。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值 电子商务，机遇？挑战？电子商务，简单地讲，指利用电子网络进行的商务活动。电子商务，是指采用数字化电子方式进行商务数据交换，开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交 换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及英特网（INTERNET）的主要技术

6、在个人间、企业间和国家间进 行无纸化的业务信息的交换。实施电子商务，是企业信息化的高级阶段。实施ERP/CRM/SCM类的软件，是进行电子商务的基础。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值 企业信息化的六大误区（上）企业信息化策略是孤立的?企业信息化是公司战略发展的支持平台。企业的IT策略是 在经营战略的基础 上制定的。信息化对企业而言是万能灵药?企业在运营过程中强调物流、资金流、信息流和工作流的协同（四 流协同）企业经营风险（如财务风险、市场风险、渠道风险、产品 风险等）的产生可以归结为四流不协同。企业信息化只能解决由于 信息流不通畅或与其他流程不匹配带来的问题。信

7、息化在短时期内就能改变经营状况?对经营状况好的企业，可以保持或使企业寻找到新的发展高峰；而 对经营状况不好的企业，依靠信息化在短期内无法改变市场状况。企业信息化立足于自主开发?在企业实施信息化的过程中，各个独立的专业公司会在每一环节 上以公正、独立的立场为企业提供策略与建议。独立专业公司 的帮助会使企业信息化过程事半功倍。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值 企业信息化的六大误区(下）企业信息化可以一挥而就？企业信息化需要分阶段、按步骤实施。根据企业在不 同阶段的不同状况对症下药。如果追求一步到位的ERP、KM，而忽略了企业本身的实际情况，就可能起到拔苗助 长的负作

8、用。进行彻底变革？企业通过BPR 对原有业务流程进行优化，其目的是要降低 或消除信息成本，而不是为变革而变革。天心软件FS2000管 理 以 人 为 本合 作 创 造 价 值 第二部分 企业资源计划(ERP)概述什么是ERP?ERP(Enterprise Resources Planning)-企业资源计划 ERP作为企业管理哲学，它是新型的管理 模式；作为一种 管理工具，它同时又是一套 先进的计算机管理系统。特点 进入90年代初，由Gartner Group Inc.首次提出 ERP。它超越了MRPII范围和集成功能 支持混合方式的制造环境 支持动态的监控能力，提高了业务绩效 支持开发的客户机/服务器计算环境