佑佐咨询bfub.pptx

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1、佑佐佑佐咨询咨询 ujoy 佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2 2复习资料及复习方法：复习资料及复习方法：佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3 3第一章第一章 劳动法劳动法佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4 4n n一、劳动法的概念一、劳动法的概念n n 1 1、什么是劳动法？、什么是劳动法？n n 劳动法是指劳动法是指调整劳动关系调整劳动关系以及与以及与劳动关系有关劳动关系有关的其他关系的其他关系的法律。的法律。n n 其其核心内容核心内容是调整劳动关系。是调整劳动关系。n n（我国）基本宗旨：保护劳动者权益；重点：确定（

2、我国）基本宗旨：保护劳动者权益；重点：确定劳动标准；核心：调整劳动关系。劳动标准；核心：调整劳动关系。P8 P8 佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5 5相关主体相关主体相关主体相关主体国家机关国家机关国家机关国家机关用人单位用人单位用人单位用人单位劳动者劳动者劳动者劳动者调整调整调整调整调整调整核心：核心：劳动关系劳动关系社会保障关系社会保障关系就业培训关系就业培训关系监督检查关系监督检查关系争议仲裁关系争议仲裁关系派生派生派生派生派生派生佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6 6我国劳动法的适用范围我国劳动法的适用范围用人单位劳动者各种类型企业个体

3、经济组织劳动者劳动者国家机关社会团体公务员非公务员工勤人员其他劳动者事业企业化管理比照公务员制度劳动者非工作人员工作人员工作人员非工作人员法律p1p75 判断题佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY7 7劳动法的适用范围（劳动法第2条）特殊主体：v农村劳动者v现役军人v家庭保姆v外国人经商的农民企 业 职 工务农的农民享有外交特权和豁免权的企 业 就 业 的佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY8 8n n二、劳动法的内容n n（一）就业促进制度国家的就业方针，政府部门的责任措施等n n（二）集体谈判和集体合同制度集体合同的订立、变更、解除，形式、效力n n

4、（三）劳动标准制度 最低工资标准、工时工休制度、劳动条件和安全保障n n（四）职业技能开发制度政府和用人单位的培训开发职责及职业技能鉴定制度佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY9 9n n（五）社会保险制度劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等条件下的保障n n（六）劳动争议处理制度 规范争议的调解程序、仲裁程序和诉讼程序n n（七）劳动监督检查制度 规范劳动行政机关的职责权限和监督处罚程序佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1010n n三、集体合同制度的内容n n集体合同的订立、变更、解除、形式与效力。佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOY

5、UJOY1111n n四、劳动法的作用四、劳动法的作用n n 1 1、维护劳动者的合法权益（劳动者有就业、获、维护劳动者的合法权益（劳动者有就业、获得劳动报酬、休息、安全健康、享受社会保险、接得劳动报酬、休息、安全健康、享受社会保险、接受职业培训、组织工会、参与企业管理等权利）受职业培训、组织工会、参与企业管理等权利）n n 2 2、预防和解决劳动争议的必要手段预防和解决劳动争议的必要手段n n 3 3、对劳动力市场的运作具有不可替代的、对劳动力市场的运作具有不可替代的作用（作用（3 3点点P3P3）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1212就业择业就业择业就业择业就业择

6、业遵章劳动遵章劳动遵章劳动遵章劳动监督激励监督激励监督激励监督激励扩大就业扩大就业扩大就业扩大就业依法用工依法用工依法用工依法用工报酬保障报酬保障报酬保障报酬保障权利、义务权利、义务劳动者劳动者劳动者劳动者国家国家国家国家用人单位用人单位用人单位用人单位n n五、劳动法的基本原则n n1、劳动既是权利又是义务的原则佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1313保护劳动者保护劳动者保护劳动者保护劳动者合法权利合法权利合法权利合法权利权益上偏重保护弱势者权益上偏重保护弱势者权益上偏重保护弱势者权益上偏重保护弱势者工作上优先保护劳动者工作上优先保护劳动者工作上优先保护劳动者工作上优

7、先保护劳动者全体劳动者保护全体劳动者保护全体劳动者保护全体劳动者保护特殊劳动人群保护特殊劳动人群保护特殊劳动人群保护特殊劳动人群保护 全方位保护全方位保护全方位保护全方位保护全过程保护全过程保护全过程保护全过程保护最低限度保护最低限度保护最低限度保护最低限度保护基本权益保护基本权益保护基本权益保护基本权益保护n n2、保护劳动者合法权利的原则偏重保护与偏重保护与偏重保护与偏重保护与优先保护优先保护优先保护优先保护平等保护平等保护平等保护平等保护全面保护全面保护全面保护全面保护基本保护基本保护基本保护基本保护佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1414宏观配置宏观配置微观配置

8、微观配置全社会范围全社会范围各个用人单位之间各个用人单位之间用人单位内部用人单位内部双重价值取向双重价值取向n n3、劳动力资源合理配置原则兼顾效益和公平兼顾效益和公平佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1515（一）劳动法律概念（一）劳动法律概念劳动者与用人单位形成的权劳动者与用人单位形成的权利义务关系（体现国家意志）利义务关系（体现国家意志）劳动关系以劳动交换为前提劳动关系以劳动交换为前提劳动法律关系以法规存在为前提劳动法律关系以法规存在为前提劳动关系不一定都受法律保护劳动关系不一定都受法律保护劳动法律关系都受法律保护劳动法律关系都受法律保护（二）劳动法律（二）劳动法律

9、关系与劳动关系关系与劳动关系的区别的区别n n六、劳动法律关系的特征佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1616n n七、劳动法律关系要素七、劳动法律关系要素n n（一）劳动法律关系主体（一）劳动法律关系主体n n 1 1、劳动者、劳动者 （工会是集体劳动法律关系的主体）（工会是集体劳动法律关系的主体）n n 2 2、用人单位、用人单位n n （二）劳动法律关系客体（二）劳动法律关系客体劳动力（劳动能力）劳动力（劳动能力）n n 1 1、劳动力存在的人身性、劳动力存在的人身性n n 2 2、劳动力形成的长期性、劳动力形成的长期性n n 3 3、劳动能力无法储存性、劳动能力无

10、法储存性佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1717n n（三）劳动行政法律关系n n 1、劳动行政法律关系主体包括劳动行政部门和劳动行政相对人双方n n 2、劳动行政法律关系客体主要是指用工行为、用工合同、工资分配等n n对比：劳动法律关系主体，客体！佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1818n n八、企业内部劳动规则的内容n n录用辞退等劳动合同管理；n n工资薪酬管理；n n保险福利管理；n n工时休假管理；n n职工奖惩管理等。n n企业内部劳动规则就是企业用工制度（其它别称）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY1919n

11、n九、企业内部劳动规则的制订程序和效力n n制订企业制定，职工参与n n审查报送政府有关部门审查，备案n n公布在企业内部公布生效n n实施全面实施，发生劳动争议按法定程序处理n n修订实施中依法进行审查，修改以合法以合法为前提为前提佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2020例题1n n例题：劳动法调整的对象包括（）。n n A、因管理劳动力而发生的关系n n B、因执行社会保险而发生的关系n n C、因组织工会和工会活动而发生的关系n n D、因监督劳动法规的执行而发生的关系佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2121例题例题2n n例题：根据我国现

12、行法律规定，劳动仲裁委员会的组成人员包括哪些？n n A政府指定的经济综合管理部门的代表 n n B人民法院的代表n n C劳动行政主管部门的代表 n n D工会的代表 n n法律P9佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2222 第三章第三章 劳动经济学劳动经济学佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2323概要概要n n劳动经济学劳动经济学 是经济学体系中专门研究人力资源是经济学体系中专门研究人力资源（即劳动力资源）的有效利用的学科，即研究雇主（即劳动力资源）的有效利用的学科，即研究雇主和雇员对于工资、价格、利润及雇佣关系等非货币和雇员对于工资、价格、利

13、润及雇佣关系等非货币因素的行为反应。因素的行为反应。n n研究内容：研究内容：n n1.1.劳动市场组织、运作和效果；劳动市场组织、运作和效果；n n2.2.当前和未来劳动市场参与者的决策；当前和未来劳动市场参与者的决策；n n3.3.与就业和劳动报酬有关的公共政策等（如最低工与就业和劳动报酬有关的公共政策等（如最低工资、加班法规、退休金法则、职业安全卫生法、福资、加班法规、退休金法则、职业安全卫生法、福利改革、工资税、失业保险、移民政策和反歧视法利改革、工资税、失业保险、移民政策和反歧视法等）。等）。佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2424一、劳动与劳动力一、劳动与劳

14、动力（一）劳动是生产诸要素的主体经济运行主体社会企业个 人（劳动者）生产者消费者劳动力供给劳动力需求劳动要素的实体：人，人的劳动能力；能够对于物质要素加以运用佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2525n n（二）劳动要素的特点n n劳动要素的实体是人，因而与其它生产要素有不同的特点：动力性动力性主观能动性主观能动性自我选择性自我选择性个体差异性个体差异性 非经济性非经济性需求多层次性需求多层次性自上而下分解自上而下分解自下而上表现自下而上表现佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2626马斯洛五层次需求理论马斯洛五层次需求理论个人个人成就成就尊尊 重重社

15、社 交交安安 全全生生 理理51234佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2727二、劳动关系二、劳动关系劳动者与雇主存在着既对立（平等、不平等）又统一（共存）的关系：雇主雇主雇主雇主劳动者劳动者获得利润获得工资劳动者劳动者需求方向需求方向服从管理平等主体等价交换佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2828四、人力资源四、人力资源劳动力的供给实体劳动力的供给实体人力资源是指某一人口主体所具有的劳动能力的人力资源是指某一人口主体所具有的劳动能力的人力资源是指某一人口主体所具有的劳动能力的人力资源是指某一人口主体所具有的劳动能力的总和，即数量、质量的乘积。总

16、和，即数量、质量的乘积。总和，即数量、质量的乘积。总和，即数量、质量的乘积。人力资源总量人力资源总量人力资源总量人力资源总量 劳动人口数量（劳动人口数量（劳动人口数量（劳动人口数量（人力资源数量人力资源数量人力资源数量人力资源数量）质量质量质量质量人力资源数量人力资源数量人力资源数量人力资源数量劳动适龄人口数量丧失劳动能劳动适龄人口数量丧失劳动能劳动适龄人口数量丧失劳动能劳动适龄人口数量丧失劳动能力人口数量其他具有劳动能力人口数量力人口数量其他具有劳动能力人口数量力人口数量其他具有劳动能力人口数量力人口数量其他具有劳动能力人口数量佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY2929

17、五、劳动力供给的内容五、劳动力供给的内容中观供给专业群体工资水平个人境况工资竞争力专业门类就业偏好人员流动性宏观劳动力供给宏观劳动力供给社会整体社会整体质量因素影响劳动力供给因素示意图影响劳动力供给因素示意图微观供给个人人口因素劳动参与率劳动时间先天自然因素教育培训因素人力投资数量人力投资动力经济发展水平社会文化因素数量因素佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3030六、劳动力供给的变动加加少年人口进入劳动年龄，加入劳动者行列少年人口进入劳动年龄，加入劳动者行列显显隐隐 转转 减减老弱病残丧失劳动能力，退出劳动者行列老弱病残丧失劳动能力，退出劳动者行列潜在人力资源要求就业，

18、转化为现实人力资源潜在人力资源要求就业，转化为现实人力资源现实人力资源要求歇业，转化为潜在人力资源现实人力资源要求歇业，转化为潜在人力资源在职换岗、离职下岗、求职上岗在职换岗、离职下岗、求职上岗 佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3131七、劳动力需求模型七、劳动力需求模型 社会消费社会消费 需求需求生生产产 需需求求 劳劳动动力力 需需求求存存量量需需求：求：原原有有劳劳动动力力供供给给增增量量需需求：求：新新增增劳劳动动力力供供给给劳动力需求的由来劳动力需求的由来劳动力需求的由来劳动力需求的由来佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3232八、劳动力

19、供求关系八、劳动力供求关系u1、资本缺乏，资源不足u2、人口过多，劳力过剩 就业不足 u3、技术革新，节约人力u4、生产压缩，裁减劳力供过于求u1、资本扩张，资源丰富u2、人口减少，劳力缺乏 生产不足u3、产业分化，企业增加u4、生产扩大，劳力趋紧供不应求u1、就业需求基本满足u2、生产需求基本满足 动态平衡u3、极少数人短期失业供求均衡佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3333九、劳动就业分析失业的类型总量性失业总量性失业供大于求供大于求摩擦性失业摩擦性失业技能性失业技能性失业 技术性失业技术性失业结构性失业结构性失业有事无人干，有人无事干有事无人干，有人无事干劳动力供

20、求偶然失衡造成暂时失业劳动力供求偶然失衡造成暂时失业个人缺乏就业技能而失业个人缺乏就业技能而失业在职换岗、离职下岗、求职上岗在职换岗、离职下岗、求职上岗 选择性失业选择性失业机器排挤人机器排挤人因选择不到理想职业而歇业自愿失业因选择不到理想职业而歇业自愿失业佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3434十、劳动力市场运行的要素主体主体求职者和用人单位求职者和用人单位过程过程中介中介 规则规则 客体客体劳动要素或人力资源劳动要素或人力资源见面见面谈判谈判定价定价劳动力市场、大众传媒、中介公司等劳动力市场、大众传媒、中介公司等公平规则、等价规则、合法规则公平规则、等价规则、合法规

21、则佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3535 完善薪酬体系的基本模型完善薪酬体系的基本模型工资体系工资体系全员福利全员福利特殊福利特殊福利困难补贴困难补贴基基 薪薪津津 贴贴奖奖 金金红利红利持股持股期权期权工资工资福利福利分红分红十一、工资的基本概念十一、工资的基本概念佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3636十二、基尼系数十二、基尼系数 基尼系数越大，表示收入越不平等。基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小；基尼系数在0.4以上，表示收入差距比较大；通常的基尼系数在0.20.4之间。获得利润获得工资需求方向服从管理佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨

22、询询询询 UJOYUJOY3737十三、政府的劳动管理职能十三、政府的劳动管理职能（一）政府劳动管理的内容（一）政府劳动管理的内容n n1、建立新型劳动市场体制n n2、规范劳动力市场n n3、加强宏观调控n n4、建立和完善社会服务体系佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3838（二）政府劳动管理的手段（二）政府劳动管理的手段n n1、劳动立法n n2、劳动政策n n3、劳动行政n n4、劳动监察佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY3939第四章第四章 统计学知识统计学知识佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4040一、统计的意义一

23、、统计的意义u（一）统计的含义与特点P77统计统计工作统计资料统计学研究对象:社会经济数量作用:认识和管理社会的工具佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4141 统计活动的特点统计活动统计活动总体数量总体数量数量多少数量多少数量关系数量关系数量界限数量界限社会关系社会关系数量性数量性总体性总体性社会性社会性佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4242（二）统计在社会经济工作中的职能和作用（二）统计在社会经济工作中的职能和作用n n 统计资料是国家作出重大决策所依据的国情国力数据基础 P78 信息信息咨询咨询监督监督自上而下自上而下分解分解自下而上自下而上

24、表现表现佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4343量性结合量性结合定性定性定量二、统计的工作过程二、统计的工作过程 P78（一）统计的认识过程佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4444设计分析分析调查调查整理（二）统计的工作过程（二）统计的工作过程 P78P78佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4545三、统计数据的搜集 P78明确调查目的明确调查目的调查哪些问题，取得什么资料，实现什么目标调查哪些问题，取得什么资料，实现什么目标制定调查项目制定调查项目确定调查对象确定调查对象调查范围，调查对象，调查单位调查范围，调查对象，调查

25、单位调查项目一般采用调查问卷或调查表的方式；调查项目一般采用调查问卷或调查表的方式；调查表由表头、表体、表脚组成，分为单一表和一览表调查表由表头、表体、表脚组成，分为单一表和一览表。（一）调查方案的设计（一）调查方案的设计佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4646选择方式方法选择方式方法规定时空标准规定时空标准调查方式：普查、抽查、重点调查、典型调查、统计报表制度调查方式：普查、抽查、重点调查、典型调查、统计报表制度调查方法：访问法、观察法、报告法、文案调查法调查方法：访问法、观察法、报告法、文案调查法P83P83在职换岗、离职下岗、求职上岗在职换岗、离职下岗、求职上岗

26、制定组织计划制定组织计划时间标准：调查标准时间和调查工作期限时间标准：调查标准时间和调查工作期限空间标准：调查区域，对象归属空间标准：调查区域，对象归属确定组织领导、机构设置、人员经费、工作计划等确定组织领导、机构设置、人员经费、工作计划等佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4747（二）统计调查的方式（二）统计调查的方式 P81P81普查普查 普遍调查普遍调查普遍性普遍性重点调查重点调查典型调查典型调查 统计报表制度统计报表制度抽查抽查 抽样调查抽样调查随机性随机性 选样调查选样调查主体性主体性 选样调查选样调查代表性代表性 组织制度组织制度制度性制度性 佑佑佑佑 佐佐佐

27、佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4848（三）搜集资料的方法（三）搜集资料的方法 P82P82u1、访问法：面谈访问、电话调查、邮寄调查、留置调查；u2、观察法：直接观察，跟踪记录u3、报告法：报告单位按程序报送材料初级资料搜集u1、判别类型；u2、寻找来源；u3、查找资料；u4、清理补充。次级资料搜集（文案调查）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY4949四、数据的整理四、数据的整理P83u1、及时性按期填写报送u2、完整性调查单位和调查项目齐全u3、正确性逻辑分析和计算审核统计数据的审核u1、分组包容，没有遗漏u2、组距取整，不要小数u3、组距相等，减少差距数据

28、分组与汇总佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5050u1、汇编手工汇总：划记法、折叠法、过录法、卡片法u2、制表计算机制表和手工制表u3、制图条形图、圆形图、曲线图汇编、制表与绘图佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5151信息标准化：1、分类及储存标准化2、处理模块设计标准化3、输入输出设计标准化4、编码设计标准化1、信 息 标 准 化2、机器载体准备3、算法软件设计4、建 立 数 据 库数据汇总制表记录式报表数据处理设计汇总方法：1、叠加汇总2、分类汇总3、过录汇总汇总形式：1、逐级汇总2、集中汇总3、逐级汇总与集中汇总结合矩阵式报表信息标准化及数

29、据质量控制1、键盘录入法2、光电录入法3、介质录入法佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY52522 2、平衡检测法、平衡检测法3 3、预值控制、预值控制1 1、防止错录、防止错录数据录入质量控制的方法达到录入质量可靠达到录入质量可靠六、数据录入质量控制的方法六、数据录入质量控制的方法佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5353第五章第五章 计算机知识计算机知识佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5454一、计算机安全一、计算机安全n n1、计算机安全的范围包括：硬件安全、软件安全、数据安全、运行安全。n n2、采取的措施：非技术性措施

30、、技术性措施n n3、恶性病毒的定义：破坏n n4、病毒的检测：人工、自动佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5555二、操作系统二、操作系统n n1、文件是计算机外部存储设备上的最小存取单位；文件夹：特殊文件，记录录其容纳的文件或文件夹的列表清单。n n2、Windows2000的新特性：增加了服务器功能；用户权限的加强；美观度加强；记忆式录入；资源管理器增强（搜索、文件、历史）。佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5656三、办公软件三、办公软件n n1、Office2000的构成（7个组件P96）n n2、Excel2000的数据类型：标签、数值、

31、公式 P105n n3、Excel的定位。例如：B7是指哪个位置？n n4、Excel的排序选择与创建图表。佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5757第六章第六章 写作知识写作知识佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5858一、语言知识一、语言知识n n1、文字的演进：甲骨文、金文、大篆、小篆、隶书、草书、楷书、行书。n n2、句子的分类：n n按语气：陈述、疑问、祈使、感叹n n按结构：单句（9类，定义）、复句（3类，定义）n n3、修辞的方法（词语，色彩，声音）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY5959二、实用公文二、实用公文

32、n n1、行政公文的一般格式（多选题）n n2、行政公文n n下行公文（命令、决定、指示、通告、通知、通报、批复）n n上行公文（报告、请示）n n平行公文（函：公函、便函、会议记要）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6060n n3、事务文书n n调查报告（4类）n n计划n n总结n n简报（动态、内部参考等）n n4、条例文书n n条例、规定、办法佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6161n n5、劳动合同（三个要求：依法订立、规范条款、突出个性化）n n6、规范条款的内容（无“劳动时间”）n n7、合同期限与试用期期限n n8、集体合同与劳动

33、合同的异同：n n同：符合规范；协商一致n n异：共性个性；合同期限佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6262n n9、经济合同的基本内容。P127n n10、经济合同的写作格式：条文式、表格式、两者结合式。佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6363三、写作的基本规律三、写作的基本规律n n1、怎么样积累材料n n认真观察生活n n深入调查采访n n围绕业务进行搜集n n建立材料仓库（记材料、选材料（3点要求）、用材料（活）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6464n n2、主题提炼的要求：正确、鲜明、深刻、新颖n n3、主题提

34、炼的原则：n n材料全面、思想正确、方法科学n n4、主题提炼的过程：分类、求同、找特点、概括n n5、应用文的表达：叙述、说明、议论（无描写与抒情）n n6、叙述：顺叙、倒叙、插叙、补叙n n7、议论：论点、论据、论证（三要素）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6565n n8、论证的方法n n归纳法n n演绎法n n举例法n n引典法n n比较法n n类比法n n驳论法（归谬法（引申法）、反证法）佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6666谢谢 谢谢 大大 家！家！佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6767例题3n n例题：经

35、济运行主体，可以分为（）。n n A、个人n n B、企业n n C、国家n n D、社会佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6868例题例题4n n例题：劳动力结构过剩在发展国家中较发达中国家较为明显。（）P60P60佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY6969例题5n n在在进进行行统统计计调调查查的的过过程程中中，下下列列选选项项中中正正确确的的是是()。n nA A、明明确确调调查查对对象象和和调调查查单单位位是是设设计计调调查查方方案案的的关关键所在键所在n nB B、单单一一表表的的优优点点是是可可以以容容纳纳较较多多的的调调查查内内容容，而

36、而且便于分类和整理且便于分类和整理n nC C、设设计计调调查查方方案案时时，应应先先确确定定调调查查方方式式方方法法，再再确定调查的具体内容确定调查的具体内容n nD D、调调查查标标准准时时间间是是指指从从调调查查工工作作开开始始到到结结束束的的时时间，一般指进行调查登记工作的时间间，一般指进行调查登记工作的时间佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY7070例题例题6n nWord视图按钮包括()。n nA、普通视图n nB、一般视图n nC、页面视图n nD、大纲视图n nE、Web版式视图佑佑佑佑 佐佐佐佐 咨咨咨咨 询询询询 UJOYUJOY7171例题例题7n n在调查报告主体部分的结构安排上，按调查对象的发展变化过程来组织材料属于()。n nA、横式结构n nB、纵式结构n nC、对比性结构n nD、因果性结构P121