大学生求职面试礼仪byo.pptx

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1、LOGO 大学生求职面试礼仪大学生求职面试礼仪 主讲人：陈杨欧敏主讲人：陈杨欧敏 .1面面试试礼仪礼仪面试相关准备面试相关准备1面试着装礼仪面试着装礼仪2面试礼仪（商务礼仪）面试礼仪（商务礼仪）3笔试笔试4一、面试相关准备一、面试相关准备v 1、求职材料的准备：v v a、个人简历（核心）v b、自荐信（求职书）v 表达流畅、忌长。v c、附件（资证材料）v 获奖作品；各种证书：v 英语、计算机、普通话v 、制作求职简历v 内容：简明扼要；v 突出优势：特长；v 突出求职意向：职位；v v 封面制作 d求职材料 美观大方美观大方线条流畅线条流畅体现个性体现个性介绍清晰介绍清晰封面欣赏求职材料封

2、面欣赏求职材料封面欣赏求职材料.12、了解面试类型、了解面试类型有助于缓解紧张情绪。有助于缓解紧张情绪。（1）电话面试）电话面试（2）一对一面试）一对一面试（3）一对多面试）一对多面试常见的面试类型：常见的面试类型：（4）行为面试）行为面试（5）案例面试）案例面试（6）压力面试）压力面试（7）技术面试）技术面试（8）小组面试）小组面试.1（1）电话面试）电话面试 忆往昔面试岁月！*嚼东西：*正嬉笑：*开头问候语：*肢体动作：*话筒离口：*让人久等：.1（2）一对一面试）一对一面试时间：时间：5-10分钟；分钟；形式形式：特点：基选；范围；应聘者。特点：基选；范围；应聘者。参与：主管、人力资源部

3、门。参与：主管、人力资源部门。建议：自己；公司情况；思考。建议：自己；公司情况；思考。做你自己：不投其所好；做你自己：不投其所好；面试官希望看到应聘者具备哪些素质？面试官希望看到应聘者具备哪些素质？英语宁愿慢说，也要说清楚英语宁愿慢说，也要说清楚；快、不清楚紧张。快、不清楚紧张。慢、清楚说冷静。慢、清楚说冷静。做陈述有逻辑做陈述有逻辑；常用逻辑：定义论述总结。常用逻辑：定义论述总结。例：一个成功的咨询师应拥有哪些素质？例：一个成功的咨询师应拥有哪些素质？定义：从工作、为人；论述（团队合作）阐明为什么；总结。定义：从工作、为人；论述（团队合作）阐明为什么；总结。.1（3）一对多面试）一对多面试v

4、一对多面试（联合面试）v 聘较高职位。v 几位面试官同时面试一位候选人，v 过程辛苦冗长。v 问题：轻松敌意v 测试你在压力下处理问题的能力。v 例：“你的专业成绩不高，你觉得你如何能胜任我们的工作？”v 建议：作好准备，客观冷静，不带个人情绪。v .1（4）行为面试）行为面试 通过让你举出事例或现场对一些观点进行思考和评价，面试官从你的思考和叙价中来考察你某些素质的面试。形式：23；3090，中英文。（宝洁、强生、雀巢）1、开始:自我介绍，2、考察:各种素质你用例子论证；追问细节评估例子。3、反问问完后让你问。行为面试考察哪4种能力？“请举例说明你领导的团队完成并获得成功的项目。”（1）领导

5、能力：“请举例说明你的一个创意对一事情的成功起了决定因素“（2）创新能力：“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成的项目”（3）团队合作能力：“请举例说明你是如何解决一个棘手问题的？”（4）解决问题的能力：重点考查（）.1活动：现场模拟招聘会活动：现场模拟招聘会v你为什么要来我们公司工作？你为什么要来我们公司工作？v误区：一味强调可得到好的培训机会，掌握哪些专业技能；误区：一味强调可得到好的培训机会，掌握哪些专业技能；忽略招聘者的感受不是为了提供免费培训而招聘，而是要新忽略招聘者的感受不是为了提供免费培训而招聘，而是要新人能对公司有所贡献。人能对公司有所贡献。v建议：要强调自己在公司有发展的

6、空间。建议：要强调自己在公司有发展的空间。v你对工资有什么期望？你对工资有什么期望？（很希望知道你的工资预期）（很希望知道你的工资预期）v误区：大谈工资不是最重要的，只要求标准的入行工资；误区：大谈工资不是最重要的，只要求标准的入行工资；v最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。最关心的是在公司有没有发展前途、工作有没有挑战性。v建议：有信心直说；建议：有信心直说；公司大正规按公司规定；公司大正规按公司规定；“区间区间”LOGO面试着装礼仪面试着装礼仪女生篇女生篇30秒面秒面试试定定论论.1面试着装的面试着装的N个细节个细节v1:裙装套装，裙装套装，v简单大方简单大方v庄重专业庄重专

7、业v裙长：盖大腿裙长：盖大腿？v长裤长裤:西裤西裤v质料、剪裁质料、剪裁.1v2、颜色：、颜色：v中性为主，中性为主，v“肤色属性肤色属性”v适合你皮肤色调的色彩。适合你皮肤色调的色彩。v效果：容光焕发、效果：容光焕发、v精力充沛精力充沛。v忌：夸张、刺眼。忌：夸张、刺眼。vv忌：忌：v性感装束性感装束vv.1请您欣赏请您欣赏v 白衬衣：朴实 简单.1黑与灰：成熟黑与灰：成熟稳重稳重.1小外套：知性气质小外套：知性气质.1及膝裙：温婉女人味及膝裙：温婉女人味.1v忌：忌：v3、如何穿鞋、如何穿鞋?总原则整体协调，总原则整体协调，颜色款式与服装相颜色款式与服装相配。配。建议：建议：素色素色素面素

8、面一寸一寸半包鞋半包鞋？筒筒靴靴-摆摆下下子子裙裙.1v4、配饰、配饰v简洁高雅。简洁高雅。v重要原则：少重要原则：少则美则美vv耳环：小巧不耳环：小巧不引人注目。引人注目。v忌：过忌：过长，长，v项链：朴实无项链：朴实无华，华，vv手镯：手镯：避小饰物。避小饰物。v脚链：脚链：不戴。不戴。vvv忌：忌：假珍珠、人造珠宝假珍珠、人造珠宝配饰多、过于夸张叮当作响配饰多、过于夸张叮当作响印象：印象：庸俗、轻浮。庸俗、轻浮。2图图项项链链较较适适合合戒指：戒指：忌：多。忌：多。大忌：拇指戒指。大忌：拇指戒指。.1化妆淡而美化妆淡而美5、彩妆淡雅、彩妆淡雅忌：不施粉黛，浓妆艳沫。忌：不施粉黛，浓妆艳沫

9、。彩妆：彩妆：稍稍化妆、修饰，很精神；稍稍化妆、修饰，很精神；颜色：自然清谈；颜色：自然清谈；妆容：干净、清新自然；妆容：干净、清新自然；注意：不要掉妆。注意：不要掉妆。印象：干练、爽脆印象：干练、爽脆.1v6、手提包或公文包、手提包或公文包v忌：塞得过满。忌：塞得过满。v矮小矮小X大包。大包。vv过于幼稚和花俏过于幼稚和花俏小东西置于一个包内，小东西置于一个包内，感觉：凌乱、急燥、马虎。感觉：凌乱、急燥、马虎。.1 N N个细节个细节v7、眼镜。、眼镜。v镜框，式样镜框，式样v使人外表增色，使人外表增色，v使人显得不协调。使人显得不协调。vv忌：太阳镜，反光忌：太阳镜，反光镜镜vv8、头发干

10、净，、头发干净，v长发扎、盘，长发扎、盘，或专业舒服的发型。或专业舒服的发型。.1 N N个细节个细节v9、香水、香水香味宜淡香味宜淡，v擦：擦：手肘、手腕、膝盖；胸前；耳后。手肘、手腕、膝盖；胸前；耳后。v忌：忌：直接喷衣服上。直接喷衣服上。v10、手、指甲、手、指甲:v干净，修剪干净，修剪vvvv11、袜子、袜子:不能脱丝。不能脱丝。v肉色最佳。肉色最佳。v备用袜。备用袜。v忌：面试时露着光腿。忌：面试时露着光腿。v 目的职业形象求职者：着装打扮与应聘职业求职者：着装打扮与应聘职业相称，鲜明的职业形象。相称，鲜明的职业形象。着装：庄重、素雅、大方，着装：庄重、素雅、大方，职业形象：稳重、文

11、雅、严谨，忌：过分华丽时髦；职业形象：稳重、文雅、严谨，忌：过分华丽时髦；着装：华美、时髦，着装：华美、时髦，职业形象：活泼、热情。职业形象：活泼、热情。岗位：岗位：导游、导游、公关、公关、服务。服务。岗位：岗位：教师、教师、干部、干部、公务员。公务员。.1 现场采访现场采访着装气质，微笑自信。着装气质，微笑自信。初次求职或刚出校门，初次求职或刚出校门，羞涩羞涩邋遢，邋遢，展现你的美展现你的美留下最佳第一印象，留下最佳第一印象，争取更好的工作机会。争取更好的工作机会。假设你是面试官LOGO 男生篇男生篇.1 N N个细节个细节v头发：干净、整洁、自然。头发：干净、整洁、自然。v忌：油光发亮、湿

12、淋淋；忌：油光发亮、湿淋淋；v发型：简单朴素、稳重大方；发型：简单朴素、稳重大方；v忌：鬓角、中分；发不压领；忌：鬓角、中分；发不压领；v胡须：干净，胡须：干净，忌：络腮胡。忌：络腮胡。文件夹。文件夹。携带整洁的携带整洁的装简历等。装简历等。简单细长。简单细长。公文包公文包:.1 N N个细节个细节v小饰物：简单适宜小饰物：简单适宜v（1）皮夹小巧）皮夹小巧。v放必需品。放必需品。vv（2）手表计时、装饰品。）手表计时、装饰品。v忌：卡通手表。忌：卡通手表。v忌：忌：v除异味除异味汗、腋、烟汗、腋、烟v一忌葱、蒜，酒；一忌葱、蒜，酒；v二面试前洗澡；二面试前洗澡；v三面试前别抽烟；三面试前别抽

13、烟；.1 面试服装面试服装 v白衬衫：干净整洁白衬衫：干净整洁v白衬衫配休闲裤。白衬衫配休闲裤。v误区：显得老气。误区：显得老气。vv成熟稳重、可信成熟稳重、可信赖。赖。.1v广告、策划、市场营销；广告、策划、市场营销；v休闲、时尚的服装，休闲、时尚的服装，v突出青春和朝气。突出青春和朝气。v建议：针织衫建议：针织衫+同色长同色长裤裤v颜色可稍显活泼，颜色可稍显活泼，vv忌：过于花哨。忌：过于花哨。.1v政府、金融、外企；政府、金融、外企；v面试：有权威、注重面试：有权威、注重资历经验的机构。资历经验的机构。v装扮：稳重端庄，装扮：稳重端庄，v感觉：可信赖。感觉：可信赖。vv简约得体的套装简约

14、得体的套装+v精致自然的妆容精致自然的妆容=v成熟干练成熟干练.1 西装为上选西装为上选v1.颜色。颜色。v藏蓝色、灰、黑。藏蓝色、灰、黑。v2.得体。得体。v裁剪合体，整洁干净；裁剪合体，整洁干净；vv印象：印象：v稳重、可靠，稳重、可靠，v忠诚、朴实、干练。忠诚、朴实、干练。藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色藏蓝色西装、浅蓝色领带、淡蓝色条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。条纹衬衫、黑色皮鞋、干练短发。直线型设计显笔挺身姿直线型设计显笔挺身姿.1 西装十忌西装十忌西裤衬衫放衬衫领领带领带色西服袖口袋 不扣衬衫扣 忌西服皮鞋鞋带 短短外外大大短短刺刺长长鼓鼓系领带系领带配运动鞋配运动鞋颜色不协调颜色不

15、协调.1 N N个细节个细节v长袖衬衫：要理想长袖衬衫：要理想v白色最保守颜色。白色最保守颜色。vv易脏、多买几件。易脏、多买几件。v领子：不要太大，领子：不要太大，v领口、袖口：不要太宽，领口、袖口：不要太宽，v宜：可扣上并略有空隙。宜：可扣上并略有空隙。v袖：比西装袖长袖：比西装袖长1。.1 N N个细节个细节v领带深色为主，领带深色为主，v忌颜色刺目。忌颜色刺目。v面料面料:100%纯丝。纯丝。v亚麻？毛料？合成织物亚麻？毛料？合成织物？vv忌：领带夹不合国际通例。忌：领带夹不合国际通例。领带与西服：图案不冲。领带与西服：图案不冲。“权力条纹权力条纹”=立体宽条纹立体宽条纹忌：圆点、动物

16、头、体育形象。忌：圆点、动物头、体育形象。.1v皮鞋：洁净皮鞋：洁净vv最好：黑色系带皮鞋；最好：黑色系带皮鞋；v鞋面：简洁大气；鞋面：简洁大气；v袜子：黑、蓝、灰、棕。袜子：黑、蓝、灰、棕。v忌：鲜亮、花格。忌：鲜亮、花格。vv十分不谐调：十分不谐调：v黑鞋配棕色西装。黑鞋配棕色西装。N N个细节个细节LOGO 面面 试试 礼礼 仪仪.1求职礼仪清单求职礼仪清单1、面试前自我检视：、面试前自我检视：2、把握进屋时机：、把握进屋时机：久候门外：（不知情况）不对；久候门外：（不知情况）不对；面试时间到：按点敲门；面试时间到：按点敲门；进屋后：不打扰，应理解与合作；进屋后：不打扰，应理解与合作；门

17、外等待：门外等待：按要求做。按要求做。进入前：嚼口香糖消除口气，进入前：嚼口香糖消除口气，稳定紧张的情绪。稳定紧张的情绪。忌：东张西望、动手动脚、忌：东张西望、动手动脚、闭目养神、插话。闭目养神、插话。.13、面试过程的礼仪、面试过程的礼仪a进房：先敲门。进房：先敲门。态度：从容、礼貌。态度：从容、礼貌。b、行礼的方、行礼的方式式15度行礼.1面试过程的礼仪面试过程的礼仪30度行礼45度行礼c.坐姿坐姿.1d、目光接触、目光接触视视 线线 向向上上 服从服从任任 人人 摆摆布布视线水平视线水平客观理智客观理智视视 线线 向向下下 权威感权威感优越感优越感面试过程的礼仪：面试过程的礼仪：e神情：

18、专注。神情：专注。f手势：不宜过多。手势：不宜过多。忌：边说边理头发。忌：边说边理头发。g.身体语言忌：耸肩，抖腿，歪斜，左顾右盼。身体语言忌：耸肩，抖腿，歪斜，左顾右盼。.14、讲话时的嗓音、讲话时的嗓音v嗓音：是否紧张、自信，嗓音：是否紧张、自信，v语速：控制、忌：尖，细，语速：控制、忌：尖，细，v音调：平静，音量适中，回答简练。音调：平静，音量适中，回答简练。vv表达：专业。表达：专业。v忌：习惯语。忌：习惯语。.15、自我介绍、自我介绍v采用采用“”法则：法则：v独特：独特：很独特的经历或特长。很独特的经历或特长。v相关：特长能否为未来的工作铺路。相关：特长能否为未来的工作铺路。v联结

19、：联结：了解是否与公司文化特点相符。了解是否与公司文化特点相符。v激情：激情：熟、音、调深刻印象。熟、音、调深刻印象。v简洁：简洁：用词、叙述简洁、不拖拉。用词、叙述简洁、不拖拉。v切记：意见不一致时不据理力争；切记：意见不一致时不据理力争；v忌：忌：“嘴巴快活嘴巴快活”而满盘皆输，而满盘皆输，vv建议：建议：“是的，您说的也是的，您说的也/很有道理，在这一点上很有道理，在这一点上v您是经验丰富的，不过我也遇到过一事您是经验丰富的，不过我也遇到过一事”.15、面试结束时的礼仪：、面试结束时的礼仪：1轻起立、坐椅推至原位。轻起立、坐椅推至原位。2与主考官握手并致谢。与主考官握手并致谢。3感谢接待小姐。感谢接待小姐。4书面感谢信书面感谢信24小时内小时内LOGO建议：训练对象公务员测试题 特别是行测，广泛性强，针对性强。笔笔试试LOGO