某房地产行销策略报告.pptx

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1、南山佛光养生谷 湖景园佛光养生谷湖景园行销策略报告2011.1南山佛光养生谷 湖景园写在前面写在前面南山佛光养生谷 湖景园壹、壹、知己知彼知己知彼我们是怎样的产品我们是怎样的产品我们所处的市场环境我们所处的市场环境谁与我们竞争谁与我们竞争谁购买我们的产品谁购买我们的产品贰、贰、价值体系及核心价值梳理价值体系及核心价值梳理我们的价值体系我们的价值体系核心价值核心价值独有或明显优于竞品的价值独有或明显优于竞品的价值目标消费人群更关注的价值目标消费人群更关注的价值叁、叁、如何与目标消费群建立起有效沟通如何与目标消费群建立起有效沟通认识过程认识过程舆论工程舆论工程交往过程交往过程体验工程体验工程信任过

2、程信任过程人心工程人心工程肆、肆、如何经营业主（活动营销）如何经营业主（活动营销）如何经营代理商如何经营代理商 如何异地营销如何异地营销伍、伍、如何加快资金回笼速度如何加快资金回笼速度分期开盘策略分期开盘策略价格策略价格策略促销策略促销策略陆、陆、如何提高客户成交率如何提高客户成交率销售控制销售控制销售培训销售培训竞争与协作管理竞争与协作管理销售执行力管理销售执行力管理客户满意度管理客户满意度管理本次汇报的内容结构本次汇报的内容结构南山佛光养生谷 湖景园我们是怎样的产品我们是怎样的产品我们所处的市场环境我们所处的市场环境谁与我们竞争谁与我们竞争谁购买我们的产品谁购买我们的产品壹、知己知彼壹、知

3、己知彼南山佛光养生谷 湖景园项目介绍项目介绍本项目位于山东省龙口市南山国际旅游度假区南山佛光养生谷南侧，东临黄水路、南林北邢家水库、北接南山国际养老中心，西至南山主题公园。项目用地面积为73858.77平方米，总建筑面积为130281.62平方米，其中计容积率面积125781.62平方米。整个小区有中高层，小高层，多层几种住宅型态，结合山水地形，相互渗透布置，形成错落有致，内部空间丰富的高尚人居社区。南山佛光养生谷 湖景园项目宗地项目宗地南山佛光养生谷 湖景园主要技术经济指标主要技术经济指标项目单位数量建设总用地面积73858.77 总建筑面积130281.62 其中住宅建筑面积125172.

4、58 商业建筑面积3105.06 物业管理用房651.96 居委会445.8 其他配套设施906.22 计容积率建筑面积125781.62 不计容积率建筑面积4500.00 居住户数户1548容积率1.7绿地率35%建筑密度25%停车位个1084南山佛光养生谷 湖景园项目鸟瞰项目鸟瞰南山佛光养生谷 湖景园市场环境市场环境调控方向一：抑制投资投机需求调控方向一：抑制投资投机需求一、差别化信贷政策二、限购政策三、上调住房公积金贷款利率，对使用公积金贷款购买多套住房进行限制调控方向二：增加住房特别是保障房供应调控方向二：增加住房特别是保障房供应一、大幅增加土地供给，提高保障房用地的比重二、通过减免税

5、费，鼓励保障房建设三、金融支持保障房建设调控方向三：加强市场管理，促进房地产市场健康发展调控方向三：加强市场管理，促进房地产市场健康发展2010年政府还出台了系列政策，在企业融资、土地开发、商品房交易等环节加强管理，规范房地产企业及相关人员行为，促进房地产市场健康发展。2010年房地产行业经济手段和行政措施并用，综合调控力度空前年房地产行业经济手段和行政措施并用，综合调控力度空前南山佛光养生谷 湖景园市场环境市场环境20102010年加强房地产市场管理相关政策年加强房地产市场管理相关政策时间时间颁布单位颁布单位主要内容主要内容2010.1.10国务院办公厅整顿房地产市场秩序；进一步加强土地供应

6、管理和商品房销售管理；加强市场监测。2010.3.10国土部切实加强房地产用地监管，建立健全信息公开制度，开展房地产用地突出问题专项检查，严肃查处房地产用地中的违法违规行为。2010.3.18国资委国资委要求78户不以房地产为主业的中央企业，要加快进行调整重组，在完成企业自有土地开发和已实施项目等阶段性工作后要退出房地产业务。2010.4.17国务院加强对房地产开发企业购地和融资的监管，加大交易秩序监管力度，完善房地产市场信息披露制度。2010.8.3国土部严禁行政管理人员在从事生产经营的事业单位或中介机构交叉任职，切实做到政事分开、管办分离，坚持和完善土地和矿业权招标、拍卖和挂牌制度。201

7、0.9.29住建部、国土部、监察部依法查处经纪机构炒买炒卖、哄抬房价、怂恿客户签订“阴阳合同”等行为；对房地产开发企业土地闲置、改变土地用途和性质、拖延开竣工时间、捂盘惜售等违法违规行为，要继续加大曝光和处罚力度；对有上述违法违规记录的房地产开发企业，要暂停其新购置土地。2010.10.25北京市建委等完善商品房预售制度，加强商品房预售资金监督管理，在监管账户设立，资金使用，违规处罚等做出明确的规定。2010.11.12银监会各信托公司应立即对房地产信托业务进行合规性风险自查，督促信托公司在开展房地产信托业务时审慎选择交易对手，加强信托资金运用监控，严控对大型房企集团多头授信、集团成员内部关联

8、风险，积极防范房地产市场调整风险。南山佛光养生谷 湖景园市场环境市场环境2011年市场发展环境展望年市场发展环境展望调控政策不会放松，限购限贷政策放松可能性不大调控政策不会放松，限购限贷政策放松可能性不大保障房建设力度继续加大，公租房成新的着力点保障房建设力度继续加大，公租房成新的着力点房产税试点改革加快推进房产税试点改革加快推进货币政策：从货币政策：从“适度宽松适度宽松”到到“稳健稳健房产税试点改革加快推进房产税试点改革加快推进结论：市场形势严峻结论：市场形势严峻南山佛光养生谷 湖景园竞争产品竞争产品2011年年 养生谷近养生谷近5000套现房销售；东海万套海景房分流市场客户。套现房销售；东

9、海万套海景房分流市场客户。南山佛光养生谷 湖景园项目定位项目定位佛光沐浴，湖景山色佛光沐浴，湖景山色 -养生度假第一圣地养生度假第一圣地欧式花园洋房欧式花园洋房 多层带电梯多层带电梯南山佛光养生谷 湖景园客层需求、定位客层需求、定位健康需求：健康需求：追求原生态健康，湖光山景，自然条件优越；追求原生态健康，湖光山景，自然条件优越；投资需求：投资需求：投资意识增强，更加关注产品的保值增值特投资意识增强，更加关注产品的保值增值特性；性；建筑需求：建筑需求：空间布局人性化、个性化空间布局人性化、个性化房屋和谐融入自然、充分利用自然景观房屋和谐融入自然、充分利用自然景观 社区需求：社区需求：私密性好私

10、密性好物业服务好物业服务好 强调同质而居，拥有自己群体的品味社区强调同质而居，拥有自己群体的品味社区文化需求：文化需求：佛缘宝地佛缘宝地南山佛光养生谷 湖景园客层需求、定位客层需求、定位投资度假需求投资度假需求-东北、华北、西北等内陆地区成功人士东北、华北、西北等内陆地区成功人士养生养老需求养生养老需求-省内、东北、华北、西北等内陆地区退休老人；省内、东北、华北、西北等内陆地区退休老人；异地工作的本地人，回老家养老。异地工作的本地人，回老家养老。新移民生活居住需求新移民生活居住需求-就业移民；户籍移民。就业移民；户籍移民。主力客群为（主力客群为（95%95%）：外地投资（度假）、养老、移民）：

11、外地投资（度假）、养老、移民辅助客群为（辅助客群为（5%5%）：生活、就业）：生活、就业南山佛光养生谷 湖景园贰、核心价值梳理贰、核心价值梳理我们的价值体系我们的价值体系核心价值核心价值独有或明显优于竞品的价值独有或明显优于竞品的价值目标消费人群更关注的价值目标消费人群更关注的价值南山佛光养生谷 湖景园项目核心价值项目核心价值本项目价值体系解构快速形成的养生、养老、度假圣地快速形成的养生、养老、度假圣地南山集团的品牌口碑南山集团的品牌口碑欧式花园洋房，多层电梯房欧式花园洋房，多层电梯房山、湖、佛、区域景观四重景观山、湖、佛、区域景观四重景观佛光沐浴、风水龙兴、自在修行佛光沐浴、风水龙兴、自在修

12、行丰富的市政配套丰富的市政配套稀缺的资源所形成的巨大升值潜力稀缺的资源所形成的巨大升值潜力做南山最有性价比的洋房，我们有绝对的竞争优势！区区域域价价值值品品牌牌价价值值景景观观价价值值产产品品价价值值配配套套价价值值文文化化价价值值投投资资价价值值南山佛光养生谷 湖景园项目核心价值项目核心价值我们将项目资源价值化分析，得出以下结论：区域价值景观价值居住价值地段价值品牌价值产品价值文化价值品质价值共有价值共有价值独有价值独有价值本项目的核心价值：品质本项目的核心价值：品质本项目的核心价值：品质本项目的核心价值：品质南山佛光养生谷 湖景园价值形象再包装价值形象再包装USPUSP独特的销售主张独特的

13、销售主张最好区域的最好产品最好区域的最好产品为养生谷加冕为养生谷加冕为客户提高生活品质为客户提高生活品质南山佛光养生谷 湖景园核心价值的推广演绎核心价值的推广演绎营销中不同阶段的价值主题：第第一一阶段：通过阶段：通过区域价值区域价值的诉求过滤来自其他板块的竞争；的诉求过滤来自其他板块的竞争；第第二二阶段：通过阶段：通过产品价值产品价值的诉求过滤来自同区项目的竞争；的诉求过滤来自同区项目的竞争；第第三三阶段：通过阶段：通过投资价值投资价值的诉求争取意向客户的成交；的诉求争取意向客户的成交；第第四四阶段：通过阶段：通过文化价值文化价值的诉求树立圈层口碑的诉求树立圈层口碑南山佛光养生谷 湖景园核心价

14、值的推广演绎核心价值的推广演绎 项目价值的诉求手段：价值手段价值手段区域价值区域价值户外、报媒、活动户外、报媒、活动产品价值产品价值体验、示范、网络体验、示范、网络投资价值投资价值动态价格策略及销控动态价格策略及销控文化价值文化价值圈层营销、经营业主圈层营销、经营业主南山佛光养生谷 湖景园小结小结 ：项目的卖点从来就不是单一的，决定项目成败的关键因项目的卖点从来就不是单一的，决定项目成败的关键因素是综合价值体系。素是综合价值体系。我们从项目的价值体系中提炼核心价值，是为了给项目我们从项目的价值体系中提炼核心价值，是为了给项目塑造鲜明的个性，从而更好的包装价值形象。塑造鲜明的个性，从而更好的包装

15、价值形象。我们为不同的推广阶段拟定不同的诉求主题，并采用丰我们为不同的推广阶段拟定不同的诉求主题，并采用丰富的灵活多变的营销手法演绎项目的整个价值体系。富的灵活多变的营销手法演绎项目的整个价值体系。南山佛光养生谷 湖景园如何与目标消费群建立起有效沟通如何与目标消费群建立起有效沟通如何与目标消费群建立起有效沟通如何与目标消费群建立起有效沟通叁、叁、叁、叁、认识过程认识过程舆论工程舆论工程交往过程交往过程体验工程体验工程信任过程信任过程人心工程人心工程南山佛光养生谷 湖景园有钱人有钱人有投资眼光有投资眼光了解稀缺资源具有不可估量的价值了解稀缺资源具有不可估量的价值重视生活品质重视生活品质购买力因素

16、购买力因素资源因素资源因素项目气质因素项目气质因素对品质的追求超越物质层面对品质的追求超越物质层面会赚钱也会花钱。会赚钱也会花钱。较高的文化素养。较高的文化素养。健康和家人比钱更重要。健康和家人比钱更重要。主力客群年龄主力客群年龄4065岁。岁。具有一定消费能力的有钱人。具有一定消费能力的有钱人。我们的目标消费群特征我们的目标消费群特征南山佛光养生谷 湖景园营销渠道营销渠道营销渠道营销渠道针对本区域客户针对外区域客户项目围挡、现场环境网络、DM、活动；代理商发展电话、圈层营销、推荐奖励售楼处装饰、多家联合活动客户客户=业主、代理商业主、代理商南山佛光养生谷 湖景园营销渠道营销渠道建立全国性展示

17、、营销网络系统利用抒频地产在国内的广泛营销网络，在新疆主战场之外，选择房地产投资活跃的地区（沈阳、大连），设立咨询接待中心；同各地代理公司合作建立销售中心联网销售。南山佛光养生谷 湖景园让目标客群体验项目：让目标客群体验项目：园林景观示范园林景观示范户型设计示范户型设计示范工程质量示范工程质量示范社区配套示范社区配套示范开发品位示范开发品位示范人文环境体验人文环境体验如何与目标消费群体建立有效沟通如何与目标消费群体建立有效沟通南山佛光养生谷 湖景园、公示：对项目周边不利因素的公示，以及合同条款的公示范，是对消费者权益的尊重，同时，也是对销售员说辞的统一。、沙盘：设备用房、配电房、垃圾压缩站、煤

18、气加压站、等设施可能对部分单位造成一定影响的应清晰标注。、问答：对销售手册中未能涉及的问题，在消费者问及时，销售员不可随意作答，须经请示甲方书面答复后至电客户。所有问题反馈不隔夜。、成交：在客户正式签约时，签约人员须核实该单位所有不利因素客户是否知晓，当且仅当客户知晓后方可签约。、回访：在客户签约后，专人不定期对客户电话回访，以了解客户的满意度。让目标客群产生信任的几种常用手法：让目标客群产生信任的几种常用手法：如何与目标消费群体建立有效沟通如何与目标消费群体建立有效沟通南山佛光养生谷 湖景园肆、经营业主肆、经营业主通过口碑扩大客群的策略通过口碑扩大客群的策略如何有效的组织活动营销如何有效的组

19、织活动营销南山佛光养生谷 湖景园经营业主手法一：CS服务营销p服务意识：将销售人员定位为客户的私人置业顾问，打破商业关系屏障，用真诚提高客户满意度。结交客户的朋友：通过圈层活动，通过客户将项目信息传达给更多的潜在目标群p尊重客户：让业主从踏进售楼部到搬进新房的每个环节，都有被尊重的深刻体验p建立社区归属感：使业主变客为主，成为营销网络中重要的一环p细节至上：细致周到的服务（销售现场水吧、擦鞋机、雨具，洗手间饰品摆设等）感染客户，每个细节、每个人性化关怀都超出客户预期服务质量顾客满意顾客忠诚扩大的客户群经济效益、社会形象、品牌价值赢得客户口碑客户群继续放大顾客满意是建立社区品牌和企业品牌的基础如

20、何通过口碑扩大客群的策略如何通过口碑扩大客群的策略南山佛光养生谷 湖景园公关活动外展推广业主发动客户拜访DM产品目标客户群圈层发动如何通过口碑扩大客群的策略如何通过口碑扩大客群的策略南山佛光养生谷 湖景园加快资金回笼速度加快资金回笼速度伍、伍、价格策略价格策略 回款计划回款计划 促销策略促销策略南山佛光养生谷 湖景园20112011年年3 3月月-2012-2012年年1010月销售周期，销售任务月销售周期，销售任务4 4亿亿2011年销售任务开盘开盘2011-5月额度额度4.4亿的总销售额，2011年2.5亿销售额价格价格均价：暂按3500元/平方米（具体后附）开盘开盘额度额度价格价格开盘策

21、略开盘策略南山佛光养生谷 湖景园4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月1010月月第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段5 5月月1 1日开盘日开盘新疆客户团购新疆客户团购异地项目推荐会异地项目推荐会20112011年年20112011年年1212月月淡季营销淡季营销人员准备、物料准备人员准备、物料准备各销售中心建立各销售中心建立客户开发，项目推荐客户开发，项目推荐售楼处启用售楼处启用循序渐进的项目行销进程销售率销售率30%销售率销售率60%联合营销；东北客户团购联合营销；东北客户团购样板间启用样板间启用部分封顶部分封顶华北市场开发华北市场开发老客户联谊老客户联谊南

22、山佛光养生谷 湖景园1 1月月3 3月月5 5月月7 7月月9 9月月1111月月第五阶段第五阶段第六阶段第六阶段第七阶段第七阶段异地客户开发异地客户开发线上线下营销工作全面铺开线上线下营销工作全面铺开全线产品提价全线产品提价20%销售率销售率90%20122012年年20122012年年1 1月月11月交楼入伙月交楼入伙循序渐进的项目行销进程销售率销售率75%封顶封顶外立面竣工外立面竣工绿化施工绿化施工异地团购异地团购客户产品推荐客户产品推荐异地团购异地团购老客户联谊老客户联谊南山佛光养生谷 湖景园、样板间开放前，通过宣传尽量多吸纳会员；、样板间开放前，通过宣传尽量多吸纳会员；、组织各地客户

23、召开项目推荐会；、组织各地客户召开项目推荐会；、根据市场政策、客户反馈确定开盘推货数量及户型、根据市场政策、客户反馈确定开盘推货数量及户型 搭配；并确定价格表；搭配；并确定价格表；、各地（新疆、大连、沈阳）销售筹备、各地（新疆、大连、沈阳）销售筹备、开盘筹备、开盘筹备开盘前营销部门应准备的工作：开盘开盘4.1111年项目推荐年项目推荐3.1样板间搭建完毕样板间搭建完毕销售培训及客户吸纳销售培训及客户吸纳样板间开放样板间开放4.26开盘开盘开盘策略开盘策略南山佛光养生谷 湖景园开盘阶段的促销开盘阶段的促销开盘当天额外折扣开盘当天额外折扣开盘首日的开盘首日的“临门一脚临门一脚”非常重要，在销售集中

24、引爆的时候，客户非常重要，在销售集中引爆的时候，客户的犹豫、观望情绪是很有传染性的。为保证开盘当日的现场气氛，可以的犹豫、观望情绪是很有传染性的。为保证开盘当日的现场气氛，可以采取限时优惠、额外优惠的促销方式。采取限时优惠、额外优惠的促销方式。促销策略促销策略南山佛光养生谷 湖景园销售放缓阶段的促销销售放缓阶段的促销泛销售政策泛销售政策当发生销售停滞或销售放缓的情况时，应及时推出新的促销方案。当发生销售停滞或销售放缓的情况时，应及时推出新的促销方案。常用的方式有折扣、送礼、一口价等。常用的方式有折扣、送礼、一口价等。但真正最有效且不会对项目形象产生负面影响的策略就是泛销售。但真正最有效且不会对

25、项目形象产生负面影响的策略就是泛销售。泛销售包括业主泛销售和非业主泛销售两种。业主泛销售是业主泛销售包括业主泛销售和非业主泛销售两种。业主泛销售是业主自己购买多套或推荐朋友购买，对业主本人赠送物业费，并对被推荐人自己购买多套或推荐朋友购买，对业主本人赠送物业费，并对被推荐人提供额外优惠的政策；非业主泛销售是对业主以外的其他人推荐客户成提供额外优惠的政策；非业主泛销售是对业主以外的其他人推荐客户成交的奖励。交的奖励。这种促销结合活动营销效果良好。这种促销结合活动营销效果良好。促销策略促销策略南山佛光养生谷 湖景园陆、提高客户成交陆、提高客户成交率率销售控制销售控制销售培训销售培训竞争与协作管理竞

26、争与协作管理销售执行力管理销售执行力管理客户满意度管理客户满意度管理南山佛光养生谷 湖景园销售服务体系构销售服务体系构造造发展商工程银行律师物业管理个性个性销售销售团体团体销售销售层级层级销售销售网络网络销售销售营销互营销互动动关系链关系链客户资客户资源管理源管理现场销现场销售管理售管理销售渠销售渠道道销售服销售服务体系务体系管理规范反馈流程行政管理销售流程培训系统激励机制评估流程调整计划实施反馈客户档案管理系统客户分级管理系统客户关系管理系统南山佛光养生谷 湖景园销销控策略控策略实现持续销售实现持续销售销售控制销售控制南山佛光养生谷 湖景园培训不间断培训不间断基础培训：基础培训：在销售进场前

27、需要系统培训项目资料、管理制度、各项流程、服务规范、百问百答、沙盘和样板间讲解、销售技能、正向态度等；经笔试、口试通过才可上岗。每日培训：每日培训：利用每日晚会，反馈每人当天的工作情况，对工作中遇到的疑难问题及时培训解决办法。阶段培训：阶段培训：在每个工作任务期做总结性培训，对不能完成任务的销售人员进行针对性培训。产品培训：产品培训：对每一批新推出产品进行培训，培养销售信心。活动培训：活动培训：在每一次营销活动前，对活动流程、岗位分工、岗位控制等活动组织细节进行培训，并举行活动彩排。精英培训：精英培训：挑选表现优良的员工，进行特训营式培训，全面提升精英分子的专业、管理能力。销售培训销售培训南山

28、佛光养生谷 湖景园任务到人：任务到人：将销售任务分解到人，并将个人任务完成情况上墙，鼓励销售竞赛，对销冠及先进个人额外重奖。接待轮岗：接待轮岗：为避免销售员抢客或挑客现象，执行销售轮岗。销售分组：销售分组：以季度为标准，按销售业绩将销售员分组，销售冠军与末名一组、二名与倒数二名同组先进帮后进，开展小组竞赛，一鼓励协作互助，并易于发现人才。竞争与协作管理竞争与协作管理南山佛光养生谷 湖景园销售执行力管理销售执行力管理项目管理项目管理专业部门管理专业部门管理双双管管齐齐下下六六环环紧紧扣扣组织管理组织管理目标管理目标管理执行管理执行管理5 5绩效管理绩效管理6 6调整管理调整管理4 4培训管理培训

29、管理组织、管理、执行组织、管理、执行分组、落实责任分组、落实责任不间断销售培训不间断销售培训工作绩效评估工作绩效评估因实际情况作出调整因实际情况作出调整制订工作目标制订工作目标南山佛光养生谷 湖景园客户谈判及签约转化管理客户谈判及签约转化管理内在客户内在客户：已成交/已下诚意金客户 外在客户外在客户潜在客户，未成交客户 通过其发展新客户进行密切跟踪，严防客户流失促进最终成交分析客户资料为目标客销售客户分类后，按诚意度进行分级跟进密切跟踪，发展成为“内在客户”保持密切的联系以活动进行感情的沟通销售执行力管理销售执行力管理南山佛光养生谷 湖景园客户满意度管理体系客户满意度管理体系提高客户满意度模式

30、提高客户满意度模式了解客户消费需求了解客户消费需求解决客户问题解决客户问题超越客户期望值超越客户期望值体现创新品牌服务体现创新品牌服务贯彻执行全员营销方式贯彻执行全员营销方式定期进行客户访谈调查定期进行客户访谈调查南山佛光养生谷 湖景园通过我们共同努力，一定会圆满完成销售任务通过我们共同努力，一定会圆满完成销售任务南山佛光养生谷 湖景园神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。逆境给人宝贵的磨练机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。06:34 06:34 06:34:54 06:34:54所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功

31、夫都用在工作上了。强烈的欲望也是非常重要的。人需要有强大的动力才能在好的职业中获得成功。你必须在心中有非分之想，你必须尽力抓住那个机会。患难可以试验一个人的品格，非常的境遇方才可以显出非常的气节;风平浪静的海面，所有的船只都可以并驱竞胜。命运的铁拳击中要害的时候，只有大勇大智的人才能够处之泰然。不放过任何细节。5月-235月-235月-235月-23惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。一旦做出决定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行动!如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出

32、这个领域。我的宗旨一向是逐步稳健发展，既不要靠耸人听闻的利润，也不要在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。21-5月-2306:34:54在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。时间是一个伟大的作者，它会给每个人写出完美的结局来。自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。5月-235月-2306:34:54在一个崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。微软离破产永远只有18个月。坚持是一种智慧，固执是一种死板

33、。5月-235月-23命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，但往往在实现理想时，会遭遇到许多困难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。一个管理者如果不了解其下属的工作，那他就无法有效地管理他们。人们所认识到的是成功者往往经历了更多的失败，只是他们从失败中站起来并继续向前。06:34:54 06:34 5月-23等待。我将要在这三块基石上建立我成功的金字塔。千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。是员工养活了公司。2023/5/21 6:34能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。新经济时代，不是大鱼

34、吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。21 五月 20236:34 上午5月-23差错发生在细节，成功取决于系统。速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。管得少，就是管得好。21 五月 2023命运本来就不公平所以我要改变命运。投机取巧的人。6:34:54 上午06:34:54质量是维护顾客忠诚的最好保证。最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔乔丹也需要队友来一起打比赛。2023/5/21 6:345月-23在这个世界上，没有人能使你倒下。如果你自己的信念还站立的话。一个人要发现卓有成效的真理，需要千百万个人在失败的探索和悲惨的错误中毁掉自己的生命。5月-2306:34:54感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。壮士临阵决死哪管些许伤痕，向千年老魔作战，为百代新风斗争。慷慨掷此身。2023/5/21 6:34:5406:34 5月-23谢谢各位！