某软件公司ERP概述30254.pptx

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1、1 1金蝶软件(中国)有限公司珠海分公司冷保荣 ERP概述5/17/20232 2致辞 感谢港渊公司领导对项目的重视与支持 感谢港渊公司项目组成员对项目的协作与学习激情5/17/20233 3EE R R PPEnterprise Resources Planning5/17/20234 4案 例5/17/20235 5一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？”妻子：“没问题，我会准备好的。”5/17/20236 6妻

2、子记录下需要做的菜单，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看，只剩下2个鸡蛋。5/17/20237 7来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”妻子：“这有一个坏的，换一个。”5/17/20238 8回到家中，准备洗采、切菜、炒菜，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲。妻子发现拨鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能来不及，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的。5/17/20239 9下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上

3、几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”“好的，肯定让你们满意。”5/17/202310 10“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”5/17/20231 1 1 16：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”“不行呀，女儿，今天妈

4、已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”。5/17/202312 12送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了，最好能再雇个小保姆。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”5/17/202313 13这个案例中运用了哪些ERP知识5/17/202314 14提纲1 ERP的基本原理2 ERP的发展3 ERP给企业带来的效益4 ERP实施与应用5 案例中的ERP5/17/202315 15第 一 节ERP的基本原理EE R

5、 R PPEnterprise Resources Planning5/17/202316 16ERP的概念 企业资源计划ERP（Enterprise Resourse Planning)以市场和客户需求为导向；以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源、实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成和提高客户满意度为目标；以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成和业务流程重组等功能为一体，面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。5/17/202317 17 ERP 客户、供应商、制造商信息的集成。

6、优化供需链协同合作竞争。ERP 企业资源计划 背景：全球化经济和竞争的出现 企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术的迅猛发展 特点：面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（BPR）性质：合作竞争信息沟通的手段 信息/互联网时代企业管理革命5/17/202318 18ERP的系统概要质量管理 车间管理设备管理采购管理应付帐管理库存管理固定资产管理成本管理总帐管理应收帐管理人力资源管理销售管理分销管理产品数据 计划管理OA客户管理5/17/202319 19销售预测生产任务单采购订单 委外任务产品检验工程变更销售出库成本管理存货核算预测冲销物料替代

7、在制品管理 物料报废生产投料固定资产 财务分析 财务报表 现金管理 工资管理 总帐系统信用控制 价格控制MPS/MRP销售订单生产数据采购计划 生产计划 委外计划委外出库委外检验收料通知 检验申请外购入库采购检验产品入库委外入库应付款管理 应收款管理仓存管理消息平台 BOS平台 权限管理 系统设置 基础数据委外在制发货通知补领物料销售结算 采购结算 委外结算发货检验在制品退料仓存管理存货核算与成本管理基础管理财务管理质量管理生产管理委外管理采购管理计划管理销售管理计划层计划层执行层核算层执行层核算层基础管理基础管理制造ERP5/17/202320 20第二节ERP的发展演变EE R R PPE

8、nterprise Resources Planning5/17/202321 21(2004)信息技术在管理上的运用如下阶段:A.MIS（管理信息系统）阶段(Management Information System)B.MRP阶段(Material Require Planning)C.MRP阶段(Manufacture Resource Planning)D.ERP阶段(Enterprise Resource Planning)E.ERPII(电子商务时代的ERP)由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋

9、。ERP发展阶段5/17/202322 22MRP MRP II ERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场 信息集成面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料/资金信息集成面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)5/17/202323 231 主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划1 生产什么？2 用到什

10、么？3 已有什么？4 还缺什么？何时定货？（量）（期）MRP 回答了 4 个制造业的主要问题问 答 制造业的通用公式（生产什么，用到什么）已有什么 还缺什么5/17/202324 24 物料需求计划 MRP4 2产品信息（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划 MPS 1潜在客户预测合同MRP 的 逻 辑 流 程 图采购计划生产计划卖什么？做什么？买什么？市场要什么？5/17/202325 25潜在客户主生产计划(MPS)物料需求计划(MRP)能力需求计划(CRP)执行物料计划(加工、采购)执行能力计划(投入/产出控制)物料清单 库存记录工作中心 工艺路线可行？预 测 合 同

11、可行？粗能力计划(RCCP)执行层计划层关键工作中心（瓶颈工序）资源清单 闭环 MRP逻 辑 流 程 图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变 约束理论：重点在瓶颈工序 APS技术：MRP/CRP同步运行库存记录产品配置5/17/202326 26成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业 车间作业 MRP II逻辑流程图 实现 企业整体效益 资金流与物流的 信息集成可行？产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线

12、合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPC5/17/202327 27物流与资金流信息集成ERP概念和原理 MRP II 物流信息与资金流信息集成 财务帐与实物帐同步生成 物料与资金的静态关系 计算物料成本、定义物料价值 定义物料类别与会计科目的关系 物料与资金的动态关系 定义事务处理类型 定义相关会计科目及借贷关系 5/17/202328 28MRP-MRP II-ERP 功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP库存管理工

13、艺路线工作中心 BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务5/17/202329 29EE R R PP第 三 节ERP给企业带来的效益Enterprise

14、Resources Planning5/17/202330 30ERP管理模式的特点实现企业资源的计划管理和优化配置 主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、工序加工计划、采购计划、资金计划。计划的范围从企业内部资源到外部资源，不受地域、时间和行业的限制。企业日常管理的各种指令围绕订单和任务来进行资金流、物流、信息流一体化集成信息高度共享优化企业的业务管理流程5/17/202331 31采用ERP给企业带来的效益 有利于企业管理模式的转变，提高市场竞争力,加强企业的基础管理水平，规范企业的管理,使管理行为规范化,法制化利用先进工具,提高工作效率，提升企业的科学决策水平培养企业的复合型人才，有利

15、于企业的长足发展提高企业管理透明度，开源节流，有利于利润的增长系统科学的方法,为使企业持续改进、发展提供了手段 5/17/202332 32据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益：库存下降2040。延期交货减少30-60。采购提前期缩短20-40。停工待料减少30-60。制造成本降低6-10。管理水平提高，管理人员减少10，生产能力提高1015。5/17/202333 33EE R R PP第 四 节ERP实施与应用Enterprise Resources Planning5/17/202334 34在企业里什么最重要？我们

16、认为战略突出的是企业独特的个性（特色）是别人所没有的，别人偷也偷不走，想模仿也模仿不来，学也学不到的能力。它是企业未来的竞争优势，是企业能利用这些能力和优势，获得持续成功，把企业做强做大，立于不败之地的法宝。所以说企业的战略，是企业的灵魂，企业的战略决策关系到企业的生死存亡。它是企业的一切经营活动的依据，它更是企业信息化建设的基础和依据，这点务必搞清楚。5/17/202335 35企业上ERP信息化的目的是什么？一般认为上ERP是为了节省成本，企业的战略是否与信息化战略相匹配、相协调、相吻合，企业的战略有成本型、流程型、战略型，还有强调个性的差异型，因此不能简单地说信息化就是为了节省成本。我们

17、认为企业的信息化的实现不是目的，企业为了适应客观环境的变化，必须依靠现代信息技术、网络技术等高新技术和资源，通过信息网络和计算机技术构成新的平台，来为提高企业综合运作能力，增强企业的核心竞争能力，从而成为实现企业战略目标的一种有效支撑，更明确一些说：信息化的目的就是提高企业赢利能力，支撑企业战略目标的实现，这是现代企业不可缺的有效手段。5/17/202336 36您有这样的困惑吗？1.要做的事情没有事前通知或依据;2.找不到或追溯不到错误或拖延的环节;3.同一工作岗位不同的人产生不同的做法(非优);4.漏洞依然是漏洞,我一直在反映,没人关注啊!5.同一物料不同的人或部门会报出不同的名称和数据6

18、.凭经验或感觉,过分依赖个别人员.7.部门之间信息不通畅,基层人员更是无所适从.8.不符合公司管理原则的事也不得已放行.9.采购计划或生产计划问题导致材料与成品库积压.10.材料与成品出库无法控制.11.销售利润与成本核算不准或不及时.5/17/202337 37实施ERP的过程是将ERP理念数据化的过程 ERP工程规划的实施前或ERP实施过程中，要用一段时间摸清企业家底，理清问题，核准数字是高质量的实施ERP的基础。数据是系统运行的血液(以人为例)。MRP 是：三分技术八分管理十二分数据建立准确的数据环境的重要性可见一斑。5/17/202338 38ERP实施应用的关键1.企业中高层领导的重

19、视、学习与应用.2.数据的及时、准确与完整.3.培训与学习贯穿始终.4.主动与积极的态度.5.系统是管理之工具和平台,关键是人的表现.5/17/202339 39EE R R PP第 五 节案例中的ERPEnterprise Resources Planning5/17/202340 40一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”(订货意向)妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？”(商务沟通)妻子：“没问题，我会准备好的。”(订单确认)5/17/202341

20、 41妻子记录下需要做的菜单(MPS计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料(BOM物料清单)，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋(BOM展开)，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房)，只剩下2个鸡蛋(缺料)。5/17/202342 42来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”(采购询价)小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”(经济批量采购)妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料)5/17/202343 43回到家中，准备洗采、切菜、炒菜(工艺线路)，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲(工作中心)。

21、妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序，关键工艺路线)，用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足)，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。5/17/202344 44下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”(不能并单处理)“好的，肯定让你们满意。”(订单确定)5/17/202345 45“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”(紧急采购)6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么

22、订的烤鸭还不送来？”(采购委外单跟催)“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)5/17/202346 466：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”(呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”(哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期)。5/17/202347 47送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了(设备采购)，最好能再雇个小保姆(连人力资源也有缺口了)。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”(最后就是应收货款的催要)5/17/202348 48寄语 谢 谢！Q&A5/17/2023