[精选]优秀班组长培训37852.pptx
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1、优优 秀秀 班班 组组 长长 手手 册册第一章 优秀班组长任职要求p p 班组长扮演哪些角色p p 班组长每日有哪些工作事项p p 优秀班组长具备哪些能力p p 优秀班组长工作中须注意哪些细节第一节 班组长扮演哪些角色n n 班组长是生产现场的负责人 生产现场的监督者,也就是班组长,对生产现场的状态 生产现场的监督者,也就是班组长,对生产现场的状态和生产活动的结果负有全部的责任。作为班组长上司的生 和生产活动的结果负有全部的责任。作为班组长上司的生产主管和厂长负有对班组长的管理任务,但是现场的直接 产主管和厂长负有对班组长的管理任务,但是现场的直接责任由班组长负担。责任由班组长负担。n n 班
2、组长是现场的指挥塔序号 序号 工作项目 工作项目 内容 内容1 1 生产准备 生产准备确认在生产中所必须的材料、部品、设备的准备 确认在生产中所必须的材料、部品、设备的准备工作和当日的生产计划 工作和当日的生产计划2 2发出生产开 发出生产开始的信号 始的信号配置作业者,发出生产开始信号 配置作业者,发出生产开始信号3 3生产中的巡 生产中的巡视 视在生产活动中巡视现场,观察生产情况是否正常 在生产活动中巡视现场,观察生产情况是否正常4 4发现生产中 发现生产中的异常和处 的异常和处置方法 置方法若发现生产中有异常时应停止生产,调查异常的 若发现生产中有异常时应停止生产,调查异常的原因,采用适
3、当的方法,使生产得以继续进行 原因,采用适当的方法,使生产得以继续进行5 5生产结束后 生产结束后的工作 的工作一天的生产结束后,做好机材和第二天的准备工 一天的生产结束后,做好机材和第二天的准备工作,收集生产日报及必要的数据 作,收集生产日报及必要的数据班组长的工作项目和内容第二节 班组长每日都有哪些工作事项n n 班前 1 1、提前、提前20 20分钟或更早进入工厂 分钟或更早进入工厂 2 2、检查班组区域的环境卫生、检查班组区域的环境卫生 3 3、确认当天的制前准备工作是否完善、确认当天的制前准备工作是否完善 4 4、当天的目标和生产计划的再度确认、当天的目标和生产计划的再度确认n n
4、班中 1 1、追踪查看是否所有员工都按标准作业、追踪查看是否所有员工都按标准作业 2 2、随时查看工序安排是否平衡、随时查看工序安排是否平衡 3 3、随时追踪不良品并立即处理、随时追踪不良品并立即处理 4 4、随时准备后面所需的生产资料、随时准备后面所需的生产资料n n 下班前 1 1、检查所辖区域内的卫生及安全事项、检查所辖区域内的卫生及安全事项 2 2、检查当日生产的达标状况、检查当日生产的达标状况 3 3、检查次日生产的制前准备工作是否完善、检查次日生产的制前准备工作是否完善 4 4、回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确、回顾当日所做的一切工作安排与决策是否正确第三节 优秀班组长须具
5、备哪些能力n n 职责能力n n 业务能力n n 技能要求n n 沟通能力n n 改善能力n n 管理能力第四节 优秀班组长工作中须注意哪些细节n n 要重点关注管理要素4M1E 人、机、料、法、环人、机、料、法、环n n 时刻保持两个基本观念 1 1、资源观念、资源观念 2 2、经营观念、经营观念n n 运用5W2H法来解决问题 5W5W(whywhy为什么、为什么、whatwhat什么事、什么事、wherewhere哪里、哪里、when when什么时候、什么时候、whowho什么人)什么人)2H2H(howhow如何、如何、how muchhow much成本多少)成本多少)n n 灵活
6、运用目视管理法第二章 班组人员怎么管p p 班组人员如何配备p p 班组培训怎么开展p p 怎样与下属有效沟通p p 夜班员工怎么管第一节 班组人员如何配备n n 班组人员如何定岗管理 班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需 班组定岗是指班组根据生产工艺和班组职能管理的需要,做出明确的岗位设定和和技能要求来确定人员编制。要,做出明确的岗位设定和和技能要求来确定人员编制。一、根据工艺确定生产岗位 一、根据工艺确定生产岗位 二、按需设置职能管理岗位 二、按需设置职能管理岗位 n n 员工定岗的原则 1)“1)“适所适才适所适才”原则,根据岗位需要配备原则,根据岗位需要配备 适合的员工;适合
7、的员工;2 2)“适才适所适才适所”原则,根据个人状况安原则,根据个人状况安 排适合的岗位;排适合的岗位;3 3)“强度均衡强度均衡”原则,各岗位之间适度原则,各岗位之间适度 分担工作量,是劳分担工作量,是劳 动强度相对均衡。动强度相对均衡。第二节 班组培训怎么开展n n为新员工提供指导为新员工提供指导n n分析员工的培训需求,鼓励员工参加培训分析员工的培训需求,鼓励员工参加培训n n组织部门内的辅导和交流组织部门内的辅导和交流n n让培训效果持久让培训效果持久n n培训继任者培训继任者n n 班组培训难在哪里 一、学习内容空泛,缺乏针对性一、学习内容空泛,缺乏针对性 二、学习方法陈旧单调,缺
8、乏应有的吸引力二、学习方法陈旧单调,缺乏应有的吸引力 三、靠罚款来维持学习,失去了学习的思想性和三、靠罚款来维持学习,失去了学习的思想性和 严肃性严肃性 四、基层管理人员文化水平低四、基层管理人员文化水平低n n 多能工训练的必要性(1 1)出现缺勤或因故请假者如果没人去顶替工作,就会使)出现缺勤或因故请假者如果没人去顶替工作,就会使 生产停止或造成产量减少。生产停止或造成产量减少。(2 2)在品种多、数量少或按接单来安排生产的情况下,要)在品种多、数量少或按接单来安排生产的情况下,要 频繁地变动流水线的编制,这要求作业者具备多能化 频繁地变动流水线的编制,这要求作业者具备多能化 的技艺以适应
9、变换机种的需要。的技艺以适应变换机种的需要。(3 3)适应生产计划的变更。)适应生产计划的变更。第三节 怎样与下属有效沟通n n 现场沟通的好处(一)迅速解决工作中的问题(一)迅速解决工作中的问题(二)促进上下级间的互相理解、信任,不断提高团队(二)促进上下级间的互相理解、信任,不断提高团队 的凝聚力 的凝聚力(三)分工协作,达成共识,提升效率(三)分工协作,达成共识,提升效率n n 现场沟通技巧(一)下达指示时内容要具体(一)下达指示时内容要具体(二)让生产现场充满生气(二)让生产现场充满生气(三)适时关注下属情绪(三)适时关注下属情绪第四节 夜班员工怎么管n n 了解工作情况并做好记录n
10、n 对夜班员工进行选择n n 为夜班员工创造良好的工作环境n n 对夜班员工生活合理安排 n n 夜班不安全生产现状(1 1)睡岗现象普遍,尤其是员工较少的岗位,睡岗现象)睡岗现象普遍,尤其是员工较少的岗位,睡岗现象 更为突出 更为突出(2 2)看书报、干私活现象较普遍)看书报、干私活现象较普遍(3 3)迟到早退、串岗聚岗现象较普遍)迟到早退、串岗聚岗现象较普遍(4 4)巡检不落实,次数减少,设备运行状况心中无数现)巡检不落实,次数减少,设备运行状况心中无数现 象较普遍 象较普遍第三章 如何制定并执行班组计划p p 班组常见工作计划有哪些p p 如何成功执行生产计划第一节 班组常见的工作计划n
11、 n 月生产计划n n 周生产计划n n 日生产计划n n 人员培训计划n n 轮流值日计划第二节 计划执行的诀窍n n 执行计划时要尽量减少转换模型的频次n n 优先完成容易生产的产品n n 让熟悉的人做熟悉的事情n n 与相关部门协调好关系,达成共识生产准备工作n n 技术准备n n 物资准备n n 组织准备n n 生产秩序和环境准备第四章 如何管理生产现场p p 怎样召开班前会p p 生产过程如何控制p p 现场人员状况与工位怎么管p p 多品种生产快速转换怎么管第一节 怎么召开班前会n n 召开班前会意义 1.1.有序安排,提高工作效率 有序安排,提高工作效率 2.2.传达信息,保持良
12、好沟通 传达信息,保持良好沟通 3.3.增强集体观念 增强集体观念 4.4.引导良好的工作习惯 引导良好的工作习惯 5.5.培养良好的班组风气 培养良好的班组风气n n开班前会的目的开班前会的目的 1.1.营造工作气氛 营造工作气氛 2.2.进行工作安排 进行工作安排 3.3.员工教育指导 员工教育指导 4.4.传递企业信息 传递企业信息n n 如何有效利用班前会(一)充分利用班前会进行礼仪教育(一)充分利用班前会进行礼仪教育(二)增强工作的紧迫感(二)增强工作的紧迫感(三)扬善弃恶、培养风气(三)扬善弃恶、培养风气(四)全员学习、智慧经营(四)全员学习、智慧经营(五)注重创新、有效利用(五)
13、注重创新、有效利用第二节 生产过程如何控制n n 确定首件产品n n 样板管理n n 管好上下班时的工作n n 重点关注新手n n 工程更改管理第四节 产品切换的顺序n n 切换前的准备n n 物料配送确认n n 组装线确认n n 产品检验工段确认n n 确认下线产品物料n n 剩余物料处置n n“产品切换卡”的使用第五章 班组物料如何控制p p 物料领用怎么管p p 现场物料使用怎么管p p 现场物料控制中常见事项怎么处理第一节 材料领用怎么管n n 班组人员在领用物料时一定要遵循领料手续,并主要关注以下几点:需要领用的物料名称 需要领用的物料名称 物料申领步骤及需要填写的表格 物料申领步骤
14、及需要填写的表格 不同职务的权限范围,主要是指可审批的对象及数量 不同职务的权限范围,主要是指可审批的对象及数量 审批的时限 审批的时限 领取方法 领取方法 申领者及管理责任者各自数量的管理办法 申领者及管理责任者各自数量的管理办法 第二节 现场物料的使用管理 了解物料的利用情况 了解物料的利用情况 掌握物料的使用方法 掌握物料的使用方法 控制物料浪费 控制物料浪费 使边角余量降到最少 使边角余量降到最少 关注物料到位状况 关注物料到位状况 了解物料品质状况 了解物料品质状况 掌握物料的挪用及替代状况 掌握物料的挪用及替代状况 检查新物料的使用情况 检查新物料的使用情况第三节 现场物料控制中常
15、见的事项怎样做到物料的先来先用 怎样做到物料的先来先用怎么做到放置区域不混乱 怎么做到放置区域不混乱上线物料怎样妥善保管好 上线物料怎样妥善保管好材料台面怎样摆放才合理 材料台面怎样摆放才合理不良物料怎样正确标识 不良物料怎样正确标识特采物料怎么多多留意 特采物料怎么多多留意物料不用时怎么办 物料不用时怎么办物料整顿工作怎样常做 物料整顿工作怎样常做生产快结束时物料怎样妥善处理 生产快结束时物料怎样妥善处理生产中剩余物料怎样处理 生产中剩余物料怎样处理第六章 如何控制班组生产品质p p 员工品质培训如何开展p p 4M发生变更怎么办p p 怎样处理并降低不良品第一节 员工品质培训n n 为什么
16、要开展员工品质培训n n 应该给员工培训什么 技术知识培训 技术知识培训 工作技能培训 工作技能培训 品质意识培训 品质意识培训 品质意识培训包括两个方面:一是满足客户和其他相 品质意识培训包括两个方面:一是满足客户和其他相关方需求和期望的重要性;二是未能满足要求将造成的后 关方需求和期望的重要性;二是未能满足要求将造成的后果。果。n n 如何实施员工品质培训第二节 4M发生变更怎么办n n什么是什么是4M1E4M1E 4M1E 4M1E就是质量管理过程中容易引起质量变异,导致 就是质量管理过程中容易引起质量变异,导致 结果变化的五个因素的首个英文字母的缩写,即人员 结果变化的五个因素的首个英
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