project 2007 01(项目管理概述).ppt

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1、中文版 Project 2007 实用教程第01 章 项目管理概述 近年来，项目管理思想得到了空前的应用，项目管理已成为全球管理的 近年来，项目管理思想得到了空前的应用，项目管理已成为全球管理的新热点。越来越多的企业引入了项目管理，一些跨国企业也把项目管理作为自 新热点。越来越多的企业引入了项目管理，一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案，由此可见，项目管理在当 己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案，由此可见，项目管理在当今经济社会中起着重要作用。今经济社会中起着重要作用。中文版 Project 2007 实用教程教学重点与难点u u 项目的概念、特

2、性、周期 项目的概念、特性、周期u u 项目管理的概念、要素 项目管理的概念、要素中文版 Project 2007 实用教程1.1 项目管理的发展概述 项目管理 项目管理 作为一门新兴学科，得到了迅猛的发展和不断的完善。作为一门新兴学科，得到了迅猛的发展和不断的完善。中文版 Project 2007 实用教程1.1.1 项目管理的发展阶段 项目管理 项目管理 是在第二次世界大战后期发展起来的新管理技术之一，其发 是在第二次世界大战后期发展起来的新管理技术之一，其发展大致经历的阶段如 展大致经历的阶段如 表所 表所 示。示。时间 代表二千多年前 我国的长城、古罗马的供水渠、埃及的金字塔20世 纪

3、 40年 代(萌芽)美 国 把 研 制 第 一 颗 原 子 弹 的 任 务 作 为 一 个 项 目 来 管 理，命 名“曼哈顿计划”20世 纪 50年 代 后 期(成熟)美 国 出 现 了 关 键 路 线 法（CPM）和 计 划 评 审 技 术（PER T），并应用于“阿波罗”载人登月计划中，取得巨大成功20世 纪 7080 年 代(传播和推广)以 美 国 为 首 的 项 目 管 理 协 会(PMI)推 出 了 项 目 管 理 知 识 体 系 指 南，并从最初的军事项目扩展到各种类型的民用项目20世 纪 90年 代 至 今(新的发展)应 用 领 域 进 一 步 扩 大，尤 其 在 新 兴 产

4、业 中 得 到 了 迅 速 的 发 展，例如 电 讯、软 件、信 息、金 融、医 药 等 现 代 项 目 中，管 理 任 务 已 不 仅 仅是 执 行 任 务，而 且 还 要 开 发 项 目、经 营 项 目，以 及 为 经 营 项 目 完 成 后形成的设施、产品和其他成果准备必要的条件中文版 Project 2007 实用教程1.1.2 项目管理的发展趋势 随着经济全球化，区域一体化的发展，项目管理已成为经济发展的重要 随着经济全球化，区域一体化的发展，项目管理已成为经济发展的重要构成因素。它对项目的发展与成功起到至关重要的作用，它的灵活性也适应了 构成因素。它对项目的发展与成功起到至关重要的

5、作用，它的灵活性也适应了企业产品多变的要求。因此，深入而广泛地开展项目管理实践活动，提高项目 企业产品多变的要求。因此，深入而广泛地开展项目管理实践活动，提高项目管理水平，是时代发展的需要，是经济发展的客观要求。管理水平，是时代发展的需要，是经济发展的客观要求。u 项目管理 项目管理 的应用范围扩大 的应用范围扩大u u 从 从 偏重技术管理到注重人的 偏重技术管理到注重人的 管理 管理u u 信息技术 信息技术 平台为项目管理解决更复杂的现实问题提供了可能 平台为项目管理解决更复杂的现实问题提供了可能中文版 Project 2007 实用教程1.2 项目及其特性 项目 项目 是指在一定约束条

6、件下（主要是限定资金、限定时间等），为完 是指在一定约束条件下（主要是限定资金、限定时间等），为完成某一独特的产品或服务具有特定目标的一次性任务。例如三峡工程、北京 成某一独特的产品或服务具有特定目标的一次性任务。例如三峡工程、北京申办 申办2008 2008 年奥运会、建造一座大水坝、研制一种新药等都是项目。年奥运会、建造一座大水坝、研制一种新药等都是项目。中文版 Project 2007 实用教程1.2.1 项目的特性 各种 各种 不同的项目，其内容是千差万别的。但它们都具有相似的特性 不同的项目，其内容是千差万别的。但它们都具有相似的特性。u 目标性 目标性u u 独特 独特 的 的 性

7、质 性质u u 一次性 一次性u u 可限制性 可限制性u u 不确定性 不确定性u u 不可 不可 挽回性 挽回性 中文版 Project 2007 实用教程1.2.2 项目的三要素 任何项目都会在范围、时间和费用 任何项目都会在范围、时间和费用3 3 个方面受到约束，这就是项目管理 个方面受到约束，这就是项目管理的三要素 的三要素(有时也称项目三角形 有时也称项目三角形)，它们中的任何一个发生变化就会影响其他，它们中的任何一个发生变化就会影响其他两个，其定义如下：两个，其定义如下：u u 范围：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任务所需的工作。范围：项目的目标和任务，以及完成这些目标和任

8、务所需的工作。u u 时间：反映在项目日程中的完成项目所需的时间。时间：反映在项目日程中的完成项目所需的时间。u u 费用：即项目的预算，它取决于资源的成本。这些资源包括完成任务所 费用：即项目的预算，它取决于资源的成本。这些资源包括完成任务所需的人员、设备和材料。需的人员、设备和材料。中文版 Project 2007 实用教程1.2.3 项目的生命周期 一 一 个项目的生命周期就是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成 个项目的生命周期就是从定义项目目标、制定项目计划直至最终完成项目的过程，具体包括下述阶段 项目的过程，具体包括下述阶段。u u 定义 定义 项目 项目 目标 目标u u 制

9、定项目计划 制定项目计划u u 发布项目计划 发布项目计划u u 跟踪 跟踪 项目进度并调整 项目进度并调整 计划 计划u u 完成 完成 项目并存档 项目并存档中文版 Project 2007 实用教程1.3 项目管理及其特点 项目管理 项目管理 是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和 是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即对项目的投资决策开始到 理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即对项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以达到项目 项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、

10、协调、控制和评价，以达到项目的目标。的目标。中文版 Project 2007 实用教程1.3.1 项目管理的知识领域 项目管理 项目管理 的知识领域是指作为了项目经理必须具备与掌握的重要知识与 的知识领域是指作为了项目经理必须具备与掌握的重要知识与能力，这些知识领域涉及很的管理工具和技术，用来帮助项目经理与项目组 能力，这些知识领域涉及很的管理工具和技术，用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理 成员完成项目的管理。u u 项目 项目 范围 范围 管理 管理u u 项目 项目 时间 时间 管理 管理u u 项目 项目 成本 成本 管理 管理u u 项目质量管理 项目质量管理u u 项目 项目

11、 人力资源 人力资源 管理 管理u u 项目 项目 沟通 沟通 管理 管理u u 项目 项目 风险 风险 管理 管理u u 项目 项目 采购 采购 管理 管理u u 项目 项目 综合管理 综合管理中文版 Project 2007 实用教程1.3.2 现代项目管理的特点 随着 随着 知识经济的飞速发展，项目管理模式将在企业竞争及经济发展中扮 知识经济的飞速发展，项目管理模式将在企业竞争及经济发展中扮演着日益重要的角色 演着日益重要的角色。u u 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的事务。项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的事务。u u 项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想。依据 项目管

12、理的全过程都贯穿着系统工程的思想。依据“整体 整体 分解 分解 综合 综合”的原理，把项目分解成多个责任单元。的原理，把项目分解成多个责任单元。u u 项目管理的组织具有特殊性，其管理的组织是临时性、开放性的，组织 项目管理的组织具有特殊性，其管理的组织是临时性、开放性的，组织结构为矩阵结构。结构为矩阵结构。u u 项目管理的方式为目标管理，是一种多层次的目标管理方式。项目管理 项目管理的方式为目标管理，是一种多层次的目标管理方式。项目管理者以综合协调者的身份向各方面的专家讲明应承担的责任，协商确定时间，者以综合协调者的身份向各方面的专家讲明应承担的责任，协商确定时间，经费，工作标准的限定条件。经费，工作标准的限定条件。u u 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。项目经理对项目结 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。项目经理对项目结果全面负责。果全面负责。u u 项目管理的要点是创造和保持是项目顺利进行的环境。项目管理师管理 项目管理的要点是创造和保持是项目顺利进行的环境。项目管理师管理过程不是技术过程。过程不是技术过程。u u 项目管理的方法，工具和手段具有先进性和开放性。项目管理的方法，工具和手段具有先进性和开放性。