仓库文员实务精.ppt

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1、仓库文员实务第1 页，本讲稿共49 页第一节第2 页，本讲稿共49 页仓库管理的含义是什么？所谓仓库，就是指在产品生产或商品流通过程中因各种原因而使产品、物品暂时存放的场所。仓库管理，就是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证经营活动的正常进行。第3 页，本讲稿共49 页仓库管理应具备什么功能？材料、半成品、成品的进仓、出仓管理 材料、半成品、成品的分类、整理、保管 供应生产所必须的材料，并做好服务 材料账务的记录，使账务一致第4 页，本讲稿共49 页仓库部的组织结构图 某电子厂仓库部组织结构图：仓库部主管仓库部主管助理塑胶仓五金仓电子仓工具用品仓色粉仓包装材料仓塑胶原料仓

2、危险品仓半成品仓成品仓仓库文员搬运组第5 页，本讲稿共49 页仓库的主要工作职能有哪些？仓库的主要工作职能可以解释为三个字“收”“管”“发”。依据订购单点收物料，并按仓库管理制度检查数量。将IQC 验收好的物料按指定位置予以存放。存放场所应整理、整顿、清洁，符合5S 要求，防止品质发生变异。依据领料单或备料单配备和发放物料。料账出入库记录与定期盘存。不良物料及呆废料的定期处理。第6 页，本讲稿共49 页仓库主管的工作职责有哪些？负责仓库部整体工作事务。与公司其他部门的沟通与协调。参与公司宏观管理和策略制定。仓库部的工作筹划与控制。审定和修改仓库部的工作工作规划和管理制度。检查和审核仓库部各级员

3、工的工作进度和工作绩效。签发仓库部各级文件和单据。仓库部各级员工的培训工作。第7 页，本讲稿共49 页仓库部主管助理的工作职责有哪些？负责仓库部内部各项具体工作的管理。具体执行和督导仓库的各项工作计划的落实情况。参与仓库部整体工作的研究与完善。参与评估现有工作的合理性与有效性及提出改善意见。加强各仓库之间工作的协调与控制，保障各仓之协调运作。执行仓库部各项工作的试行与记录。落实及分配仓库工作计划。具体考核仓库部主管助理以下员工的工作绩效。起草工作指导文件。编制和执行部门培训工作。第8 页，本讲稿共49 页仓库管理员的工作职责有哪些？负责仓库日常管理事务。按规定收发料。每日物料明细账目的登记。物

4、料进仓储位的筹划与排放，并绘制仓库平面图。仓库的安全工作和物料保管工作。填写仓库相关报表。盘点工作的具体安排执行与监督。检查监督下属员工的工作及下属员工的培训。第9 页，本讲稿共49 页仓库文员的工作职责有哪些？根据各仓的上报原始单据及时输入电脑。根据电脑单定期或不定期对仓库账目和实物进行抽查，并向主管反映结果。统计订购单的进出存状况，打印电脑汇总表。向会计部门提供成本核算资料。对仓库进出仓物料活动情况的终端跟踪。监督仓库备料和出货情况。掌握物料到厂的时间。跟踪成品卸货情况。第10 页，本讲稿共49 页搬运组长的工作职责有哪些？物料的搬运和仓库部各仓库废次品的回收及保管。来料来货的及时进仓和成

5、品的及时装柜。对待已验收物料和产品进行妥善保管，并安排作好标识。对滞留物品进行维护，以防倒塌、遗失或变质。对搬运过程中的合格品、待验品、不良品等区分明确，不混淆搬运。对危险化学物品的运输严格地按安全规定进行。维护和管理搬运工具。搬运人员的培训工作。第1 1 页，本讲稿共49 页仓库主管的岗位素质要求有哪些？男性，年龄25-35 岁。管理或财经类本科以上学历，英语水平四级以上。有三年以上仓库管理经验，其中一年以上主管经验。电脑操作水平熟练，精通ISO9000 培训、文件编写、内审和5S 推行工作，对MRP 有一定的了解。有独立的事务处理能力，沟通协调能力强。第12 页，本讲稿共49 页仓库部主管

6、助理的岗位素质要求有哪些？男性，年龄23-30 岁 大专以上学历，能处理一般英文函件。有两年以上仓库经验，其中一年以上管理经验，熟悉仓库运作流程。电脑操作熟练，熟悉ISO9000 体系和5S 推行工作，文笔流畅。第13 页，本讲稿共49 页仓库管理员的岗位素质要求有哪些？男性，年龄20-26 岁。中专或高中以上学历，有两年仓库工作经验，其中一年以上管理经验。熟悉仓库运作流程、账目、仓位调配、人员安排分工等工作。电脑操作熟练，对ISO9000 和5S 有一定的了解。第14 页，本讲稿共49 页仓库文员的岗位素质要求有哪些？女性，年龄20-26 岁。中专或高中以上学历，两年仓库经验，其中一年仓库统

7、计、账务或跟单经验。熟练操作电脑，能处理简单英文函件。对ISO9000 和5S 有一定的了解。第15 页，本讲稿共49 页常见的几种物料堆放的方法：五五堆放法：五五成行，五五成方，五五成串，五五成堆，五五成层。六号定位法：库号、仓位号、货架号、层号、订单号物料编号。托盘化管理法：将物料堆放在托盘上、卡板上或托箱中，有利于叉车作业。分类管理法：按重要程度、进出仓率、价值大小、资金占用情况等进行分类。第16 页，本讲稿共49 页物料验收包括哪几个方面？品名、规格：出入库的货物是否与相关单据的品名、规格一致。数量：明确出入库货物的计量单位，货物进出仓前应严格点数或过磅。品质：进库货物，接到相关检验书

8、面合格报告方可入库，出库货物，检验其品质，确保不良品不流向市场。凭据：单据不全不收，手续不齐不办。入库要有入库单据及检验合格证明，出库要有出库单据。第17 页，本讲稿共49 页物料验收的步骤主要有哪些？确认供应商。确定交运日期与验收完工时间。确定物料名称与物料品质。清点数量。通知验收结果。退回不良物料 入库。纪录。第18 页，本讲稿共49 页物料收货控制程序：供应商送货进料数量验收单物是否一致进料品质验收是否合格入账及入库表单的保存与分发补发或改单退货NONOYESYES第19 页，本讲稿共49 页物料的直接需求和间接需求：物料的直接需求是指生产计划、工作指派，制造部门为进行生产活动起见，对物

9、料所产生的需求。除此以外任何部门对物料的需求称为间接需求，如：制造部门不良品修换零件、设计部门设计所需零件、销售部门售后服务所需零件，这些均为间接需求。第20 页，本讲稿共49 页发料和领料：发料的定义：物料由物料管理部门或仓储单位根据生产计划，将仓库储存的物料，直接向制造部门生产现场发放的现象，称之为发料。领料的定义：物料由制造部门现场在某项产品制造之前填写领料单向仓库单位领取物料之现象，称之为领料。第21 页，本讲稿共49 页物料出仓控制程序：下达生产命令物料发放物料交接表单的保存与分发账目记录第22 页，本讲稿共49 页物料退料补货控制程序：退料汇总品质鉴定退货表单的保存与分发补货账目记

10、录账目记录第23 页，本讲稿共49 页半成品的入仓控制程序：半成品生产半成品检验半成品入仓账目记录表单的保存与分发第24 页，本讲稿共49 页半成品的出仓控制程序：下达生产命令半成品发放半成品交接账目记录表单的保存与分发第25 页，本讲稿共49 页半成品的退料补货控制程序：半成品退料汇总品质鉴定与分类半成品退货半成品补货账目记录账目记录表单的保存与分发第26 页，本讲稿共49 页成品的入仓控制程序：成品生产成品检验成品入仓账目记录表单的保存与分发第27 页，本讲稿共49 页成品的出仓控制程序：成品生产成品检验是否合格成品出货账目记录 账目记录表单的保存与分发NOYES退货第28 页，本讲稿共4

11、9 页第二节第29 页，本讲稿共49 页仓库储存有哪三大原则？一、防火、防水、防压。二、定点、定位、定量。三、先进先出。第30 页，本讲稿共49 页仓库储存应注意哪些事项？1、危险物品应隔离存放。2、避免使用潮湿的地方做仓库，尽量用卡板垫底。3、防火、防盗、防水等防护措施应考虑周到。4、货物防压措施要做好，地面负荷不可超过。5、保持适当的温、湿度及通风条件。6、保证消防通道的畅通，通道不要堆放物品。7、良好的照明。8、物料放置要整齐、平稳。9、依分区及编号顺序排放。10、物料标示朝外。11、保持整齐、清洁，按“5S”要求维护。第31 页，本讲稿共49 页良好的仓储管理应注意哪几点？1、维护品质

12、。2、安全性。3、空间的利用。4、节省人力。5、降低成本。第32 页，本讲稿共49 页货仓管理中通常所讲的账物卡证指的是什么？物资建账应做到账物一致、卡证对应。仓库管理上通常所称的“账、物、卡、证”指的是：1、账：仓库物资档案。2、物：仓库储存物资。3、卡：明确标只于物资所在位置而便于存取的牌卡。4、证：出入库之原始凭据、品质合格记录等。第33 页，本讲稿共49 页 1、什么叫呆料？所谓呆料即物料存量过多，耗用量极少，而库存周转率极低的物料，这种物料阿能偶尔耗用少许，很可能不知何时才能动用甚至根本不再有动用的可能。呆料为百分之百可用之物料，一点都本丧失物料原有应具备的物性和功能，只是呆置在仓库

13、中，很少去动用而已。2、什么叫废料？所谓废料是指报废的物料，即经过相当使用，本身已残破不堪或磨损过甚或已超过其寿命年限，以致失去原有的功能而本身利用价值的物料。第34 页，本讲稿共49 页 3、什么叫旧料？所谓旧料指物料经使用或袋子储存过久，已失去原有性能或色泽而致物料的价值减低者。4、什么叫残料？所谓残料是指在加工过程中，所产生的物料零头，虽已丧失其主要功能，但仍可设法利用者。第35 页，本讲稿共49 页呆废料处理的目的有哪些？1、物尽其用。2、减少资金积压。3、节省人力及费用。4、节约仓储空间。第36 页，本讲稿共49 页呆料发生的原因有哪些？销售部门。设计部门。计划与生产部门。物料控制与

14、仓库部门。采购管理部门。品质管理部门。第37 页，本讲稿共49 页呆废料处理的途径有哪些？调拨其他单位利用。修改再利用。借新产品设计时推出、消化库存呆料。打折扣出售给原来的供应商。与其他公司以物易物的方式交换处理。破坏焚毁。第38 页，本讲稿共49 页废料发生的原因有哪些？陈腐。锈蚀。边角料。拆解的产品。第39 页，本讲稿共49 页废料的预防措施有哪些？设法防止物料的陈腐。减少物料锈蚀之现象。防止剪裁边隙，增加物料的使用率。建立先进先出的物料收发制度。推选预防保养机器设备，减少机器报废而发生的废料。预防虫咬现象的发生。第40 页，本讲稿共49 页盘点的功能有哪些？盘点是指为确定仓库内或其他场所

15、内所现存物料的实际数量，而对物料的现存数量加以清点。盘点的功能主要有以下几点：1、可以确定物料的现存数量，并纠正账物不一致的现象，不会因账面的错误而影响正常的生产计划。2、为检讨物料管理的绩效，进而从中加以改进。3、为计算损益。4、对遗漏的订货可以迅速采取订购措施。第41 页，本讲稿共49 页盘点的方法可以分为两大类：1、定期盘点制：定期盘点制是选择一固定时期，将所有物料全面加以盘点。分盘点单盘点法、盘点签盘点法、料架签盘点法三种。2、连续盘点制：连续盘点制是将物料逐区逐类连续盘点，或某类物料达到最低存量时，即机动加以盘点。有分区轮盘法、分批分堆盘点法、最低存量盘点法三种。第42 页，本讲稿共

16、49 页物料盘点的步骤有哪些？准备工作。盘点日期的决定。盘点人员的培训。清理仓库。盘点方法的确定。差异原因的追查。盈亏的处理。运用统计技术分析与检讨。第43 页，本讲稿共49 页 盘点培训包括哪些方面的内容？认识物料的培训。盘点方法的培训。盘点后的处理措施有哪些？修补改善工作。预防工作。第44 页，本讲稿共49 页5S 活动：什么是5S？整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）教养（SHITSUKE）第45 页，本讲稿共49 页为什么要推行5S？1、大门的形象。2、厂区的文化。3、能够减少浪费。4、保障品质。5、改善情绪。6、有安全上的保障。7、提高效率。第46 页，本讲稿共49 页5S 推行有哪些步骤？1、成立组织。2、进行规划。3、宣传活动。4、培训。5、实施。6、监督检查与考核。7、竞赛。第47 页，本讲稿共49 页5S 实施有哪些方法？1、查检表。2、红色标签战略。3、目视管理。第48 页，本讲稿共49 页谢谢各位！祝大家：事业宏达！第49 页，本讲稿共49 页