IT软件项目管理ch09.ppt

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1、第 9 章IT软件项目维护管理（1次、2课时）第9章 IT软件项目维护管理n 9.1 软件项目维护概述 n 9.2 软件项目维护成本 n 9.3 项目可维护性的度量 n 9.4 软件再造工程 n 9.5 思考题 9.1 软件项目维护概述n 9.1.1 软件项目维护管理理论 n 9.1.2 软件项目发展动力学 n 9.1.3 软件项目维护的特点 9.1.1 软件项目维护管理理论n IT 软件项目维护主要包括以下3部分工作：完善性维护，适应性维护，纠错性维护。n 在实际项目开发中，要想提高员工维护的积极性，可以考虑从以下几个方面来进行：n 把项目目标与组织目标相结合。n 把项目维护报酬与工作相结合

2、。n 使维护人员参与到开发小组中去。n 制定一个完善的维护计划，并允许维护人员决定系统是否该重新设计。n 使维护人员介入到系统目标准备、测试等工作中去。9.1.2 软件项目发展动力学n 项目发展动力学是Lehman和Belady(1985)进行系统变化研究，并在该领域里从事的主要工作。9.1.3 软件项目维护的特点 n 困难主要表现在如下几个方面：n 读懂别人的程序一般是非常困难的。n 文档的不一致性。n 软件开发和软件维护在人员和时间上的差异。n 软件维护在大多数人看来是一件没有挑战性的工作。9.2 软件项目维护成本 n 9.2.1 影响软件项目维护成本的因素 n 9.2.2 软件项目维护成

3、本的预测 9.2.1 影响软件项目维护成本的因素n 影响项目的维护成本主要因素分为技术因素和非技术因素。n 非技术因素一般包括应用领域、员工稳定性、软件生命周期、外部环境、硬件的稳定性等方面。n 技术因素主要包括模块的独立性、编程语言、编程风格、软件有效性和测量、文档的质量和配置管理的技术等。9.2.2 软件项目维护成本的预测n 年变化冲突(ACT)的定义是：软件产品一年中变化资源(可以是增加的也可以是减少的)在总资源中所占的比例。n Boehm对维护成本的估计方法是采用年变化冲突(ACT)和开发时的估计或者实际成本(以人月表示)来求得软件维护的年成本。在Boehm模型中，维护成本的计算公式为

4、：n AME=ACT*SDT9.2.2 软件项目维护成本的预测 IT软件项目管理和其他项目管理相比，具有很大的独特性。n 生产无形的产品生产无形的产品 n 过程没有明显的划分。n 大都是“一次性”的人力消耗型项目。9.3 项目可维护性的度量 n 目前对项目可维护性的度量的方法主要有：n McCabe 在1976年提出的“曲线图技术”n Halstead 在1977年提出的“参数法”n Gilb提出的间接估算可维护性法 9.4 软件再造工程 n 在考虑是否要进行“软件再造工程”时，主要要考虑以下主要因素：n 是否该系统大部分都稳定并不经常变化？n 是否程序单纯依靠支持软件(如编辑器等)？n 是否有工具来进行项目再造工程？n 软件再造工程的重要性越来越高，如果系统的使用期限需要延长的话，进行一些软件再造工程是必须的。9.5 思 考 题n 参见书158页