职场新人的办公室礼仪（样例5）.docx

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1、职场新人的办公室礼仪（样例5） 第一篇：职场新人的办公室礼仪 职场新人的办公室礼仪 摘要：办公室礼仪是提高个人素养和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。在学问经济突飞猛进的时代，办公室人员，应当更加留意礼仪，使自己在着装，谈吐等各方面有很好的修养。 关键字：礼仪 敬重 行为 礼仪是人们在社会交往中由于受历史传统，风俗习惯，宗教信仰，时代潮流等因素影响而形成，即为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的各种符合礼仪精神及要求的行为准则或规范的总和。礼仪是社会，道德，风俗，宗教等方面律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人敬重和理解的过程和手段。 它

2、始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，所以礼仪是一个人的文明程度和道德修养的一种外在表现形式。而办公室礼仪不仅可以有效地呈现一个人的教养、风度和魅力，还表达出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等都有各种各样的礼仪。在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求。 一、 办公室仪表礼仪 办公室工作人员必需仪表端庄、整齐，切不行独树一帜、奇装异服，更不行华丽妖艳。具体要求是： 1、服装 上班时要着职业装。有些企业要求穿着统一的工装，没有统一工装的，工作场所的服装也应清洁、便利，不追求修饰。男职员应穿深色西服套装，白衬

3、衫，打素色领带，配深色皮鞋。服装必需平整、洁净，衬衫下摆扎到裤腰里。不能穿花衬衫、拖鞋、运动服上班。女职员上班应着西服套裙，颜色应素雅，做工要精细。不能穿太露、太透、太紧身的衣服或超短裙上班，也不要穿奇装异服、流行时装、休闲装、运动装、牛仔装上班。应穿长统丝袜和深色皮鞋。袜口不能露在裙边外面，袜子不能有破的洞。不能穿露脚趾后跟的鞋和旅游鞋上班。不要在鞋跟上钉铁钉，以免在办公室走动时发出扰人的声响。同时着装更应留意微小环节。在没有外人在场时，可将西装脱下，上身穿长袖衬衫办公。脱下的西装应整齐地挂在衣帽架上，或平整地搭在自己坐的椅背上。只穿衬衫外出公干是不合适的。在办公室不要打领结，领结只适合社交

4、、消遣场合。也不要在穿西装时围上一条丝巾，这会被认为是很轻浮的。穿吊带裤时，不要轻易脱掉外衣。吊带与腰带是不行以同时运用的。如要佩戴首饰，也应要适当，不行满身珠光宝气。 2、头发 办公室人员的头发要经常清洗保持清洁，做到无异味，无头皮屑；男士的头发前边不能过眉毛，两边不能过鬓角；女士在办公室尽量不要留披肩发，前边刘海不能过眉毛，发型要整齐规范。 3、面部 男士不能留胡须，胡需要经常修剪，女士职员要化淡妆上岗，不要在办公室化妆。 4、口腔 保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 二、办公室举止礼仪 在办公室里，要留意行为举止庄重、自然、大方、有风度。具体要求是： 1、站姿 两脚脚跟着地，脚尖离

5、开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿 坐下后，男士应尽量坐端正，把双腿平行放好，女职员坐下时要留意双膝并拢。 3、走姿 走路时要身体挺直，速度适中，步伐稳重，给人以正派、主动、自信的印象。切不能大步流星，慌里惊慌，让人感到毛手毛脚、不行信任。走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 4、握手时 快乐的握手是坚决有力，这

6、能表达你的信念和热忱，但不宜太用力且时间不要过长，几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。伸手时同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应先男方伸手。同时不要戴手套握手，另外，不要在嚼着口香糖的状况下与别人握手。 5、出入房间的礼貌 进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话。 6、递交物件时 如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简洁接着；至于刀

7、子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 7、上下班要准时，工作时间要以全部精力干好工作，不要把个人的私事带到办公室里去干，不要利用办公设备干私活，例如复印资料、转录音像带、通私人电话等。不要在办公室里织毛衣、写家信、会亲朋好友。此外，带自己的亲友来办公室参观，或让他们来共享写字间的办公用品，也是不合适的。 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 三、办公室环境礼仪 不在公共办公区吸烟、扎堆闲聊、大声喧哗；节省水电；禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴；保持卫生间清洁；在指定区域内停放车辆。 饮水时，如不是接待来宾，应运用个人的水杯，削减一次性水杯的奢侈。不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待

8、支配在洽谈区域。最终离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。 个人办公区要保持办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前，运用人应当关闭所用机器的电源，将台面的物品归位，锁好宝贵物品和重要文件。 四、迎送客人的礼仪 当客人来访时，你应当主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，假如是在自己的座位上交谈，应当留意声音不要过大，以免影响四周同事。切记，始终面带微笑。 五、递送名片的礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。假如接下来

9、与对方谈话，不要将名片收起来，应当放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 六、介绍的礼仪 介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。 七、办公室接听电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。在接到电话时首先要问候，假如接听电话晚了应当向客人致歉，问候时声音要有精神。然后自报家门，留意倾听，并时时常的说些“嗯、“是、“对、“好之类的短语

10、。同时，在通话中不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，挂电话时要询问客人还有什么嘱咐吗，表示对客人的敬重，没有事情就与客人道谢，感谢来电，说再见，等客人挂电话挂下电话。这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。 八、办公室同事相处礼仪 1、真诚合作 同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个英雄三个帮，只有真诚合作才能共同进步。 2、同甘共苦 同事的困难，通常首先会选择亲朋关心，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮助，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。 3、公允竞争 同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公允竞争

11、，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。 4、宽以待人 同事之间经常相处，一时的失误在所难免。假如出现失误，应主动向对方致歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不行小肚鸡肠，耿耿于怀。 其次篇：职场礼仪：办公室里的礼仪 以下是我为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考! 一位职称新人(下文简称a小姐)进公司后，很快就成了同事们的“烦客。她只要对哪位上司有看法，很快就会有不少这位上司的小道消息、绯闻和大家“共享;看不惯哪个同事，就会跟办公室全部同事逐个“我只跟你讲。而她一旦在某个方面获得不错的业绩，就立即对业绩差的同事逐一表达“关切，指出缺乏很快她就变成了人见人烦、花见花谢的人。 a小姐之

12、所以成为“烦客，是因为她不懂得办公室的礼仪及谈吐原则，犯了职场禁忌，不受欢迎是当然的事情。 办公室礼仪 办公室里的礼仪： 办公室里不乱说话 同事或者上司的负面问题，确定不能在办公室里说，即使“我只跟你讲，但很快全部人都会知道。这是造成人际关系惊慌的一个重要缘由。 报上司或同事的“猛料，让人感觉很八卦，太无聊。假如是无稽之谈，简洁损害同事间的情意，甚至反目成仇。靳斓认为，他人的是非，自有公论，在办公室里谈论，反而会让人觉得你是在幸灾乐祸，生怕天下不乱。 公司还没公布的消息，或者社会上的敏感事务，在办公室里传播，都不是太合适。 同事遇到不幸的事，不应再往伤口上撒盐。我曾听到有人在办公室里问同事，过

13、得好好的为什么离婚。在办公室里问这个，只能触痛了对方的敏感神经。 个人的宗教信仰、政治倾向，这些极易引起争论的问题，都不适合在办公室谈论。 办公室里不要随便谈私事 不管得还是失，都不要把自己的故事带到工作中。有的人宠爱向同事倾吐苦水，虽然这样的交谈富有人情味，能使你们之间变得更加友善。但探讨调查指出，只有不到1%的人能够严守隐私。所以当你出现个人危机，最好不要处处诉苦，不要随便把同事的“友善和“友谊混为一谈，以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工。 也不要在办公室里谈论自己的心事，甚至职业生涯规划、离职想法。实在想谈，可以约三两知己，在办公室之外的空间谈。 不在办公室争论 虽说职场不能没有

14、争论，争论是职场民主气氛的表达，甚至有适当争论才更简洁有好的沟通气氛、才能有创新。但作为新员工，初来乍到，在这方面还是适当“潜藏一点的好，更重要的是多多学习，多多了解。 对新员工来说，所以最好不要在办公室里争论。并不是任何单位都有这样的气氛，也并不是任何人都能做到辩论之后还会心平气和。 有些人宠爱争论，确定要赛过别人才肯罢休。假如你实在爱好并擅长辩论，建议把这项才能留在办公室外发挥。否则，即使口头上赛过对方，但其实已经损害了他的尊严，对方有可能从今记恨在心，就像在身边埋了一颗地雷，不知道什么时候会触爆。 办公室里不要乱开玩笑 一个办公室里，什么样的同事都会有。靳斓提示：所以即使开玩笑，也要留意

15、尺度，不能对任何人都开一模一样的玩笑，甚至有人不能开玩笑。 性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。 拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。 异性，特别是对于女性，开玩笑确定要适当。 不要拿别人的隐私、缺点、弱点、尴尬事务作为笑料。 年长同事、上司，开玩笑确定要在维护对方的尊严的基础上。 办公室里勿当众炫耀 看到原来实力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高，眼红是难免。只不过有人将这种眼红转化为加倍努力的动力，而有人将这种眼红变为他日落井下石的动机。 所以在办公室里，涉及工作上的重要信息，比方即将争取到一位重要客户，上司暗地里给你发了奖金，你和某上司不同寻常的关系、某上司对你不同

16、的照看等，都不应在办公室里说出来。 办公室里不谈薪水 很多单位的工资往往都是根据个人实力和奉献而有所差异。假如在办公室谈论，工资高的，暗暗兴奋。而工资低的，就会心理不平衡。即使实力差一点，也难以容忍同坐一屋的人甚至晚生后辈的工资比自己高，这是特殊伤他们自尊的事情，而且会因此对同事关系产生消极影响。 这一点，无论是单位还是员工本人，当然都不盼望发生。所以，不在办公室谈论薪水，不主动说自己的薪水，也不要向别人打听。 工作中说话要对事不对人 和同事、上司沟通的时候，必需讲究对事不对人的原则，就事论事，不加任何有感情因素的评价。当同事把工作处理得很好，即使是常规工作，评价的时候可以说：“这是我们的日常

17、工作，而不能有心情或感情因素“这是我们的日常工作，很简洁的或“这是我们的日常工作，谁不会呀，后面的“很简洁的、“谁不会呀就使这个事变成了“对人，言外之意做得好没什么，不见得那个人有什么实力。一件事情，同事没处理好，评论的时候说“这件事，需要考虑的因素很多，挺困难就可以了，不要再在后面加上“需要实力强一点才行。 同事请你做一项工作，但你正在为其他事而忙，可以说：“我会试着把这件事插到工作进度中，这是客观的说法。但有人偏要加一句“你怎么不早说。很多工作都是突发的或者临时要办，谁都不好意料，“你怎么不早说就变成了指责。 这其实是一种说话方式的问题。即使不是有意，但在听者看来，完全变成了“对人不对事，

18、从而影响人际关系的和谐。 不做无谓的对比 有些人总拿如今单位和自己以前的任职单位比;或者拿如今的单位和同学的单位对比。比较的重点无非是：上司个人魅力、待遇、福利、管理水平、工作环境不管谁高谁低，都会让上司不爱听，同事反感。假如上司或同事扔下一句：“那你怎么还在这里呢?你该怎样收场?大部分人对如今的单位多少都会有一种归属感、荣誉感。贬低如今这个单位，也变相贬低了同事：瞧瞧你们的目光，你们怎么都来这儿。人们一般认为，这样的人，心是浮躁的，工作是没有激情的，团队合作是实现不了的。总而言之，这样的员工是不行靠的。 第三篇：职场礼仪：办公室定律 以下是我为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考 几个“蹲办公室

19、的兄弟在一块喝酒闲聊，觉察虽然单位业务不一样，工作气氛却颇有共性，遂记录下来共享给更多的挚友。不当之处，请“同仁们雅正。 一、冲突定律： 人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟领导走得太近了不行，离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队，一旦大树倒掉，大难就会临头;离得太远了，好处恒久轮不到，坏事少不了。左也不是，右也不是，此乃机关人员挥之不去的苦恼。 二、尴尬定律： 苦干的不如巧干的，还有所谓干的不如看的，看的不如捣蛋的。因此上去的不愿定是实力强的，原地踏步的不愿定是低能的。对此，你不服不行。 三、变脸定律： 见到上司唯唯喏喏，这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈，这是装出来的;见到群众凶凶巴巴，这是情感的

20、自然流露。学会见机行事，因人而异，看风使舵，是机关的立身之本、生存之道。 四、活跃定律： 领导在办公室的时候，气氛恒久是“团结、惊慌、肃穆不“活泼;而领导不在的时候，气氛会变得异样活跃，可以海阔天空，说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人无所不及。 五、不公定律： 能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高，到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人，往往不犯或少犯错误，给领导的印象却是个好同志。 六、加班定律： “月亮走我也走，领导到了下班时间不走，下属就不能义正词严地走。加班等于敬业，至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候，加班等于白加。 七、新官定律： 新

21、上任的领导不管见到谁都是笑容可掬，亲切有加。假如你认为新来的头儿平易近人，联系群众，没有架子，那就大错特错了。3天过后，大都原形毕露，眼睛朝上，目无群众，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。 八、趋同定律： 领导的爱好，往往会成为办公室成员的共同爱好，即爱好着领导的爱好，华蜜着领导的华蜜，快乐着领导的快乐。 九、转移定律： 领导的领导批了领导，作为被领导的你就得留神领导拿你当做“出气筒。你要觉得窝火，可以再找被你领导的人发一通脾气，指责他“怎么搞的!假如没有，那就打落牙齿往肚子里咽。有阅历的老婆、孩子觉察其脸上阴到多云，一般都会知趣地走开。 十、关系定律： 有本事没关系的吃苦饭，

22、没本事有关系的跟着吃，有本事又有关系的不愁吃，没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可，因此，有本事和没本事的，都要舍命地找关系，有了关系的则不惜费尽心机稳固好关系。 十一、竞争定律： 能写的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的，遵守制度的不如听话的，坚持原则的不如会变通的。 十二、忌讳定律： 在办公室通常听不到牢骚怪话，比方报纸上登出某地又揪出了一个贪官，你只能选择腹诽，恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击，有人会认为你是在含沙射影，指桑骂槐。曲高和寡。你在说明自己爱和恨的同时，事实上是在孤立自己，很有可能

23、成为他人尤其是领导设防的对象。要争辩就争辩美国的克林顿，伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后，人人都会把握住“说古不说今，说外不说中，说远不说近原则的。 十三、归因定律： 凡是职务上不去的，众口一词就是不会拉关系，朝中无人没后台，没有人认为自己的实力素养不够。这是最风光的理由。但在领导面前却从来不会说自己是明珠暗投。 第四篇：办公室必知的职场礼仪 职场中，应当时刻留意自己的仪表，也就是职场礼仪规则。下面给您做一个简洁的介绍，盼望对于初入职场的新人有所关心，知道在办公室中应当做什么，不应当做什么。快速融入职场生活。 第一条 职员必需仪表端庄、整齐。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保

24、持清洁，男性职员头发不宜太长。 2.指甲：指甲不能太长，应经常留意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 其次条 工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。具体要求是： 1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。 3.鞋子应保持清洁，如有破损应刚好修补，不得穿带钉子的鞋。 4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽

25、。 5.职员工作时不宜穿外套或过分雍肿的服装。 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿态和动作。具体要求是： 1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面 孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。 会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。 要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。 3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。 4.握手时用一般站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢

26、。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说：对不起，打断您们的谈话.6.递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方简洁接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。 7.走通道、走廊时要放轻脚步。 无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

27、办公室礼仪 1、过分留意自我形象。办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还时常忙里偷闲照照镜子、补补妆，不仅给人工作实力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。 2、运用公共设施缺乏公共观念。单位里的一切公共设施都是为了便利大家，以提高工作效率。打电话也好，传真、复印也好，都要留意疼惜公共设施。也要留意别在办公室里打电话闲聊，以免影响他人工作。 3、零食、香烟不离口。女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。只是要提示你们：工作时要把馋虫藏好。尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不行嚼东西。至于常以吸烟为享受的男士，若在办公室吸烟，也应留意敬重他人，还要留意别污染环境。 第五篇：武汉职场礼仪培

28、训,礼仪,高校生职场礼仪,女性职场礼仪,男性职场礼仪 武汉职场礼仪培训，职场礼仪，上班族学礼仪 学生礼仪 有理走遍天下， 无礼寸步难行。 构建和谐社会， 礼仪必需先行。 毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场簇新人，你的身上吸引了许多人的目光。在将来职场活动的场合，举手投足间，每个人都在无声地向外界展示着他的职业素养和个人魅力，同时也在呈现着他的企业形象。职场礼仪培训，可以提高个人素养；职场礼仪培训，培育个人修养；职场礼仪培训，更可以改善企业形象！武汉bliss形象设计职场礼仪培训班，这里是你幻想成真的起先！是你事业腾飞的起点！是你拥有美丽与自信的开端！ 职场礼仪培训适合对

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