置业顾问月总结.docx

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1、置业顾问月总结 第一篇：置业顾问月总结 置业顾问月总结范文 一： 时近月末，不经意间xx月转瞬就要过去了。静默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到此刻的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到此刻已经有半月多的时刻了。半月的时刻放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，因此我隐藏了自己，一向藏到高校毕业，藏到我无处可藏而务必去应对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自己有所进展的机会。 领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之

2、谈让我收获颇丰，慢慢成长。让我对于工作有了一个很完备的相识原来，和你一齐工作的那些人，不必需全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。坚信我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是特别幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客应对面沟通的场所。虽然工作很单一，当之无愧造句 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回户外了一个月，期间阅历了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的，但只要我用心去交换，不管在哪里大家都是挚友。 离别对

3、于我而言是个比较禁忌的话题，正因不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个擅长宣泄情感的人，因此总是憋着。大家都是挚友，此刻是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入群众全看一个人本身的潜质，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像应对面一样让自己去放得开。这是就应有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，坚信自己就应能够尽快的去克服这些，终归只是一味的着急去有成果不是长远的一个选取。 置业顾问月总结范文 二： 时近月末，不经意间xx月转

4、瞬就要过去了。静默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到此刻的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到此刻已经有半月多的时刻了。半月的时刻放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在挤眼间变消逝而过。 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，因此我隐藏了自己，一向藏到高校毕业，藏到我无处可藏而务必去应对。社会很现实，我也很现实，我在找寻一个机会，一个能让自己有所进展的机会。 我怀揣着一颗惊慌的心起先了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。相识了此刻我身边的这些和我一齐工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我

5、没有任何实质上的相识，而房地产对于我来说只但是是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时刻是我收获最大的一段时刻之一。 领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，慢慢成长。让我对于工作有了一个很完备的相识原来，和你一齐工作的那些人，不必需全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的挚友。坚信我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参加工作的我而言是特别幸运的一件事情。 从七月份起先我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客应对

6、面沟通的场所。虽然工作很单一， 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回户外了一个月，期间阅历了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与志向是不一样的，但只要我用心去交换，不管在哪里大家都是挚友。 离别对于我而言是个比较禁忌的话题，正因不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难受，而我不是一个擅长宣泄情感的人，因此总是憋着。大家都是挚友，此刻是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入群众全看一个人本身的潜质，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从起先到十二月底共接待了15组客户，虽

7、然自己感觉一向在发奋但始终还是没有成交。 很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像应对面一样让自己去放得开。这是就应有所加强的，但终归没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，坚信自己就应能够尽快的去克服这些，终归只是一味的着急去有成果不是长远的一个选取。 置业顾问月总结范文 三： 九月份的工作未见实际成效，让我特别懊丧，在同事和王经理的帮助下使我化哀思为力气，增加了自己的信念。相识到这个月业绩差的缘由，以及在下个月的工作中更加留意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下: 1)、没能很好的调整自己的销售心态，总

8、是太急功近利，急于求成，太留意个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。 2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。 3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。 4)、对于专业学问以及楼盘的综合学问方面，在领导的培训下基本已经很娴熟的驾驭，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。 以上各条是在我冷静的思索和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必需时刻牢记各条，应对每一位客户都持续良好的心态;在牢记和订正以上各条错误的同时多学习心理学方面的

9、学问，所谓知己知彼百战百胜。我坚信假如能确定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必需能有优异的成果。 置业顾问月总结范文 四： 20xx年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时刻了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关切和信任，感谢公司为我带给了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时间，那是我从事房地产销售特别重要的一个学习阶段。 在这段时刻当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业学问和技巧，不断的进步，提升自身的素养和技能。在此我向公司敬重的领导以及尊敬的同事们表示诚心的感谢!有你们的关心才能使我在工作中顺当进行;也因有你们的

10、帮助，我才能顺当的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下方我就将这两个多月工作作一个简洁汇报： 一、透过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业学问的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础学问。然后实行了考试，透过考试进行优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进行为期两个月的试用。 二、在试用期间，我们很多时刻要外动身资料和收集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一向尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户举荐最适合他的房子;尽最大发奋与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。功夫不负有心人，透过我的不懈发奋完成了(上月两套，本月四

11、套)销售任务。 三、在试用期间，本人团结同事敬重领导，遵守公司的各项规章制度，并随时持续一颗用心乐观的心态，充溢信念和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，此刻基本上能独立完成整个销售流程的工作。到此刻为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。 微小环节确定成败，潜质+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐性，对自己要有信念!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导指责指正，期望我能快速成长，明月能给公司作出更

12、大的奉献! 置业顾问月总结范文 五： 时刻过得真快，转瞬间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。此刻实习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自己能够找到自己矗立之地。 三年的高校生活即将圆满的划上最终一笔，这最终的一笔是我们应对将来，回顾过去的证明。它就是毕业实习。毕业实习是学校培育方案和教学支配的重要环节，它是所学理论学问与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不行缺少的过度阶段。 在我看来实习是每一个高校毕业生务必拥有的一段阅历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学

13、到了很多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。 房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购置而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证平安交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣扬发布并且保证房源真实有效;帮买房人找寻举荐相宜、志向房源，并带着买房人实地看房，加以引导，促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息回访反馈

14、，带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了中后期则在领导的带着下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵敏性的工作。 此刻来回头总结我的实习报告，感到特别的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多阅历丰富、年轻有为的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作阅历与专业学问。 俗话说：隔行如隔山。我的专业是房地产经营与估价

15、，也算是与房地产经营相关，但以前从来没有接触过房产这个行业，说实话虽学此专业，但在刚起先的时候心里根本没底。但是透过这么长时刻的工作后，我已经充分相识到自己的一些阅历欠缺与缺乏，以后更要加强学习专业学问与管理学问，并发奋提高自我。 为了表达自己收获的喜悦，我们将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的状况。 厦门搏源房产信息有限公司经营范围主要是二手房买卖，房屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续，全资收购房屋、询问等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代办手续费用最低，我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推出房屋贷款担保，我公司一向得到客户的一样好评。公司用心参与社会公

16、益活动，为社会就业作出了奉献。 系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。一般注册用户能够透过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能，并能进行个人信息的修改。 房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下：按每个用户的用户名和密码进行登录，以管理员身份登录后则能够对一般用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息 以一般用户身份登录后则能够看到自己的注册信息和需求信息，能够进行需求信息的发布，修改个人资料操作。 1。认真起草各类文件。作为助理

17、，起草、印发综合文件是我的本职工作。正因公司习惯于每个星期开2次会议，主要是催促大家激励大家。 5。细致搞好会议材料。这些材料一般都是我们一个一个地方去踩盘问人才能知道一点点的，为了得到我们想要的一些关于楼盘的资料，大多都是一些口头上的信息，因此要进行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，四周的商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去透过一些渠道去区分真伪。 置业顾问月总结范文 六： 似水流年，20xx年已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，依

18、据公司的要求，认真完成各项工作。透过这段时刻的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了较大的转变，现将半年来的工作状况做简要总结： 一、认真完成日常工作，发奋提高自身的潜质。作为公司的销售人员，深刻地相识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的学问，完善自身的学问结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历，以提高自身的潜质，为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和过失。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着精诚至上，服务为先的理

19、念不停的在进步和完善，而自己的学识、潜质和阅历与其都有必需的距离，因此务必加强自身的学习，以正确的看法对待各项工作任务。用心提高自身各项素养，争取工作的主动性，职责心，发奋提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后发奋方向。工作中存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，由于对业务的不熟识，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，发奋奉献自己的力气。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的起先，我想我应发奋做到：第一，加

20、强学习，拓宽学问面，发奋学习房产专业学问和相关工作常识;其次，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都宠爱的置业顾问，发奋做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一样，勤奋工作，构成良好的工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。 四、回顾半年来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加用心主动;这得益于和领导，前辈的沟通，我真正感受到了领导的关心和期望，同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。

21、最终，再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的群众里，我坚信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的期望! 置业顾问月总结范文 七： xx月的各项工作基本告一段落了，在那里我只简要的总结一下我在这一月中的工作状况。 我是xx月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时刻。 时刻的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房

22、地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。因此我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时刻的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且发奋左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必高傲或自馁，重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，因此请允许我向大家鞠躬，说声

23、感谢! 我并没有为此不是成果的成果而满意，我期望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起： 1。对不一样客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。 2。销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3。国家对房地产的政策 此刻项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我必需会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的阅历。 新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，必需发奋打开一个工作新局面。 置业顾问月总结范文 八： 时刻飞逝，不经意间2022年已经结束。静默地算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，加入我

24、们这个有着家庭一般气氛的团体到此刻已经有九个多月的时刻了。九个月的时刻放在以往或许会显得很漫长，但在那里仿佛是挤眼间便消逝而过。 本人是于2022年3月底加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭，背后确实下了不少功夫，也用了不少时刻，当然更少不了同事们的帮助。正正因是第一次接触置业顾问的工作，因此刚来的前半个月，都是担当置业助理一职，一边关心同事做好销售工作，一边学习专业学问。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有必需的相识。到4月份的下半月经考核后起先转为实习置业顾问。起先真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同

25、事的关心下，都能顺当将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。因此，经公司批准于2022年4月底转为正式置业顾问。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，海南房地产市场从4月份起先就提前进入了销售淡季，成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外，成交量特性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时刻共接待各类来访客户50组次左右，接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并

26、没有因此空闲下来，而是用心地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务潜质，也积累了一些意向较好的客户群体，为之后的有效成交奠定了基础。 从8月份起先公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更兴奋的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，兴奋之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将动身的

27、前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢坚信，但幸运的是在展会的其次天他真的赶到现场签了3套，之前的担忧最终落定了。在展会即将结束时我接到公司的支配，在国庆期间要我自己一个人留在重庆接着坚守一个小展位，觉得是个熬炼的好机会，于是愿意理解了支配。一个人布展、一个人给客人说、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也相识了新的挚友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在用心的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。 之后的推广活动也是接连不断，11月份本人又跟同事们

28、踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的胜利阅历，在动身之前就发奋挖掘出意向客户2个，这次有点缺憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事胜利开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领会了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。 到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时刻，做好接待支配。接机、查房、预算相关交房费用、举荐装修方案、提价信息的传达以及对

29、业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，互相帮助，团结一心，也学习了新的学问和阅历。 还有就是本人在这将近一年的时刻里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核，不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处，时常记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保存一个好的心态，使之快乐。 总之，本人在来公司的这段时刻里，收获颇多，当然也积累了一些阅历，总结出一些心得，期望2022年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1。持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素养，良好的心态

30、也包括很多方面。a。限制心情我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会限制好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人，务必克服拖延的习惯，把它从你的特性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，务必好好的学习。 2。不做作，以诚相待，客户区分的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你

31、所说的一切都将起到反效果。 3。了解客户需求，第一时刻了解客户所需要的，做针对性讲解。 4。举荐房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合明白释。 5。持续客户关联，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 6。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。 7。在销售经理的带着下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。 8。加强自身学习，正因再好的方法与支配，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅仅要

32、精通卖房业务，对周边的一些学问也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终，特别感谢公司领导给本人的熬炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年发奋交出自己满足的成果单。 其次篇：置业顾问总结-置业顾问总结 置业顾问总结-置业顾问总结 时间飞逝，不经意间2022年已经结束。静默地算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有九个

33、多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是挤眼间便消逝而过。 本人是于2022年3月底加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的驾驭，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的关心。置业顾问总结。正因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚 来的前半个月，都是担当置业助理一职，一边关心同事做好销售工作，一边学习专业学问。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都起先有确定的相识。到4月份的下半月经考核后起先转为实习置业顾问。起先真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的关心下，都能顺当将工作完

34、成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。因此，经公司批准于2022年4月底转为正式置业顾问。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，海南房地产市场从4月份起先就提前进入了销售淡季，成交量明显下降。置业顾问总结。我司楼盘的销售状况也不例外，成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也 就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右，接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲

35、下来，而是主动地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务实力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。 从8月份起先公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更兴奋的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，兴奋之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人， 在我们即将动身的前一天我就

36、接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢信任，但幸运的是在展会的其次天他真的赶到现场签了3套，之前的担忧最终落定了。在展会即将结束时我接到公司的支配，在国庆期间要我自己一个人留在重庆接着坚守一个小展位，觉得是个熬炼的好机会，于是愿意接受了支配。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也相识了新的挚友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在主动的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。 之后的推广活动也是接连不断，11月份本人又跟同事们踏上了海

37、南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。 这次本人还是运用了以前的胜利阅历，在动身之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点缺憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事胜利开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领会了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。 到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待支配。接机、查房、预算相关交房费用、举荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各

38、种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，互相帮助，团结一心，也学习了新的学问和阅历。 还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。主动参加公司或部门的各种培 训及考核，不断改良、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和谐相处，时常记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保存一个好的心态，使之快乐。 第三篇：置业顾问月工作总结 2022年6月份置业顾问月工作总结 距开盘已经两个礼拜了 ，虽然自己的水平有限，但把这些工作阅历写下来，以便从中觉察问题得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 在公司接触的第一个

39、项目就是东北亚钢铁物流港了， 在我们销售团队的合作沟通中对房地产销售学问有了更深的了解。从刚起先接触项目到对每个微小环节的了解，一步步起先了我的销售之旅。阅历了上次开盘，从前期的准备到后期的开盘销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自己的销售实力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所相识，并做了以下总结： 本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程； 首先 公司设置围挡广告以及唐丰路广告、群众传媒等，为我们增加了很多来访客户。 客户来访，记录客户具体信息以便了解客户，分析客户购置意向。 项目资料完善后，我们起先招商，公司在各渠道推广。包括：电视台、报刊、网络、短信、海报 等 4.客

40、户到访看楼盘，预先记录大致的需求，最重要的是树立形象，接着积累客户。 5、以售楼员自己的观点，提高客户心理价格预期：自认为二期的房源无论是赠送实惠上还是楼层设计上都比项目一期及其他同行业的项目号，确定比市场价要高，两层确定比三层价高，价格更可让客户了解楼盘。 6、积累客户的目的：先让客户对我们市场理念的认可，只要经营户，增加客户信念，积累大量意向商户，准备售卡活动。 从今年年初到本次开盘， 共积累了来访客户近90组，这将是我开盘客户成交的根本。 其次。根据客户积累量，推算开盘时间，启动VIp选房卡活动； 销售员主要任务，引导客户大量办理VIp卡。 售卡目的：筛选积累的客户，统计VIp意向成交量

41、，分析客户价格层次与意向位置数量。 确定开盘现场人员状况。 这次办理VIp选房卡，前后近30张，电开客户的时候有很多意料办卡的客户没有办理，有的客户不到最终一刻是不告知你他已经在其他项目购置了。但是在开盘期间觉察办理VIp卡的客户成交率不是很高，很多客户都没有到现场，未购置的客户缘由大多是位置因素或价格因素。在客户来退卡的时候虽然极力再去举荐房源，但是没有开盘是的气氛，难以成交。 第三、根据VIp客户状况，启动了产品推介会 产品推介会上有很多客户想知道的信息，如市场规划及运作，价格等。电开客户的时候我着重强调推介会上对于市场规划及运作的讲解时特殊重要的，想买商铺不去了解市场运作怎么会坚决购置的

42、信念。在推介会开办的前一天晚上给全部来访客户发送了推介会信息，也在推介会晚上给全部来访客户发送了其次天开盘信。 第四。提前3天通知VIp客户及未办卡客户开盘，排队方式开盘。 通知VIp及登记客户开盘，让客户烘托人气； 开盘期实惠规则VIp卡的实惠；优先选房权、1000抵20000、赠送政策 公布开盘价格； 开盘流程：排队开盘每组5人 选房 确定房号交款签约客户离场 接连取消开盘实惠政策，逼着客户买房。 6。涨价逼定明确告知客户等的结果就是涨价 第五、 开盘期间 开盘的时候我负责的是签单工作，客户进入售楼处大门服务即起先，携资料迎客：问好。随后就是4个问题：a、带定金了没b、要沿街还是内街；c、

43、要赠送公寓的还是地下室的，d、要朝南还是朝北的；这四个问题之后基本上可以帮客户选定或许位置。 开盘当天给客户开了20多组，但是有4组没有去交定金。 成果：在我90组客户里，目前共成交12组，加上上半年的个人成交9组及6个公拥客户，成交比例接近1：3，对这个成果个人比较满足。但是我知道，假如没有公司的英明领导，假如没有大家的互相协作，假如没有老客户的关心介绍，我是远远达不到这个成果的，我将一如既往的去感恩我的挚友，做好客户的后续保养。目前和第一名还有确定距离，但我信任随着开盘后期的其他活动，确定能够再次成交。目前我的来访客户已经捉襟见肘，这两天正在挖掘天明商贸的客户，去年答谢会的名单还需要接着挖

44、掘。 成交之后就是补款工作，目前我有一个比较难以公关的客户，他是开发商郭总的关系，从去年到如今始终不来补款，总是推脱补款的事情和郭总谈好了，但是就是不补款。其他的客户基本上确定了补款日期。客户补款的其次天起先，有比较精明的客户看出了我们B楼公寓不够赠送，想等待C楼的公寓，再加上后面剩下的公寓都是28平米的，客户说“等待C楼，反正最坏的结果也是B楼的28平米，对于抱有这种想法的客户，我觉得可以接受恐吓的方式，比方可以向客户说“就剩下你们8家没补款了其实不止8家，但是公寓只有6个了也不止6个，假如你们还不补款的话，确定有两家没有公寓赠送，假如那两家实在不情愿的话就退吧，最终再对没选到公寓的客户以开

45、发商关系户的名义赠送C楼，即便后期的客户去炫耀，终归是少数，应当不会引起太大的风波，个人想法。 第六、阅历和技巧： 最基本的就是对开发楼盘做祥细的了解 ，面积及价位，所推房源的周边环境如在主街，离交叉口近等、所剩房源的分布等相关的房源信息，取其全部优点做一一祥细美化描述。 最关键就是在接待当中，给客户一个满足的形象，始终要保持热忱真诚。 经常约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几套方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户选择性大一些，避开集中在同一个户型，这样也便利了自己的销售。 多从客户的角度想问题，我们是公司售楼员，同样也是

46、客户的选房顾问，这样自己就可以为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户放心购房。 第七：本月任务 在本月15日之前至少再成交3组。 无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的需要受挫时，看法最能反映出价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力，阅历的不完善，更情愿向好的方向改良和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇，环境的不公，总是报怨，等待与放弃！ 最终，因为个人缘由导致工作总结迟迟未能按时上交，表示歉意。 高 海 强 2022-7-8 第四篇：置业顾问月工作总结 2022年2月工作总结 2022年已经到来了，新的一年我要以不同的精神面貌对待工作和生活，不知不觉上班已经四天了，共接待来访客户6组，成交1组，接听电话10组，约访1组，在年假这期间我也反思了很多，对自己来到丰古机构的这八个月也做了总结，深知自身的缺乏，通过这些天的工作，我要规避自己在过去工作中的缺乏，更加的完善自己，通过这几天的努力，工