2023年商场总经理述职报告1.pdf

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1、商场总经理述职报告 关于商场总经理述职报告的范文 一、认真履行职责，扎实开展工作 自某某年某月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到工程的筹建中，商场总经理范文。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思工程的经营思路和方向。新工程的筹备可谓困难重重：工程规模体态大，工程建设复杂，地段较偏；长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致工程招商难度较大；异地观念文化的差异及工程遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最正确途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一

2、样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带着骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在某某年 9 月 16 日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。二、统筹兼顾，有序推进工程进程 新工程的筹建千头万绪，在全面熟悉工程的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有方案、有步聚地推进各项工作进程。11、完善经营规划 经营规划的准确与否是工程成功

3、的关键，对工程未来的开展方向起着决定性的作用。经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的根底上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比拟，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货业态调整为“购物中心业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划，述职报告商场总经理述职报告范文。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为根底，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、效劳最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的开展方向。2

4、2、工程工程建设 本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程工程。为了保证工程的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司 双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。33、推进品牌招商 工程自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心

5、准备，去年 11 月和今年 1 月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供给商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了工程优势和前景，获得各大品牌供给商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶树、梦洁等本地知名品牌。44、打造管理团队 在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提

6、高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。55、搞好公共关系 城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌撤除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。66、创新营销理念 对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，公司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一。在一楼名品及大局部化装品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。