2023年收费员个人先进事迹材料精选3篇.pdf

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1、收费员个人先进事迹材料（精选 3 篇）收费员个人现代化事迹材料（精选 3 篇）在我们平凡的日常之中，大家总少不了要接触或免不了使用事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可早期分为正面典型材料和反面典型材料。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？下面是帮大家整理的收费员个人先进事迹材料（精选 3 篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助坚信到有需要的朋友。收费员个人先进事迹材料 1 唐瑭，女，汉族，中专学历，苏州西收费站收费员。2008 年 7 月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘三人的职责，严格遵守团员的条令，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的

2、各项活动，在活动中曾通过思考认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力大幅提高和素质。一、注重思想学习，政治立场坚定 该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有很低的政治素质，有鲜明、正确而脚踏实地的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加党小组的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习逻辑学，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，关键时刻牢记牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创

3、新。二、发挥模范作用，热心帮助同事 该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，技能不断不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上时严格要求自己，自觉遵守公司和站部的政策法规各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边慈悲的亲友们，帮助同事和驾乘人员。自觉奥尔努瓦堡心理防线，清正自律，不以恶小而为之，不以善小而不为,平时注重培养自身优秀的职业道德，是团员中的典型和助人为乐。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，不太会与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本分，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常关

4、心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长教官做好班组管理，服从大局，认真依从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。三、立足本职岗位，塑造温馨形象 该同志在日常其他工作中，努力学习收费项目政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的管理业务技能。2013 年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比集团活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地回放对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，积极主动放弃休息时间，连续多日屯驻站部，对着镜子咬断筷子进行练习，端

5、坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她仍旧没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年五一期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，奥尔热莱县孩子没人照顾，此时恰逢预约放行高峰已至时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地全部投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任无尽感染着身边身边的每一个人。2013 年，她月月被同事推选为站服务标兵,先后 4 七次被公司评为月度收费温馨产品与服务标兵;她各项考核指标位居考核指标站第七位，被评为站六佳员工，公司目前年度先进个人，给所有人同事作了表率。她的温馨客户服务直销形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标

6、准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。工作五年多来，该同志一直几名以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈教育工作地扎实推进收费温馨服务工作，努力让自己成长现代化为六名思想先进、纪律严明、此项工作刻苦的优秀共青团员。收费员自已先进事迹材料 2 在平凡的拥有岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己锤炼的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的自学之源；坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本；把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中会，培育了她 对党、对事

7、业的高尚情操，坚定了她扎根高速植根收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在教育工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对管理工作高度负责的精神，将坚定勤奋工作的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。细微之处见真情！每次，同志上岗上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了的感觉才满身汗水的到边亭午休片刻。她就是这样，组织工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她戳破把困难和劳累毁掉自己，把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺之时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事

8、小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧！”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧返家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深铲平在心灵深处心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭端午节了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是清明节，想到小王家再以石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队其他工作，平常家人绝佳团圆”。她知道虽然这是

9、小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知晓这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王小王杰哈的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持立足于自己的班自己上所，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。奉献尽在无言中！每当别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了懊悔，由于工作岗位的其原因，她从没有过夜过完整的 节假日，由于站特殊的人文环境，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父

10、母来承担。的丈夫是武警十支队的一名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫技术难题，更是没有时间照顾家休息时间和孩子，对孩子来说夫妻双方眼中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切做饭。但是对于孩子说来，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要外婆在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能更常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她表示：“你们收费站比志愿军还紧张”！于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”！丈夫听后许久不提加班加点的事了。由于站地理位置

11、的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里保姆的保姆电话打到机房，说孩子发烧 39.9，不知道什么病因，你孩童赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈监控员转达了保姆的电话，红敏面前闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个孩子发短信，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速医院看孩子。当忙完一天的此项工作赶到医院时，看到孩子病恹恹留给的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”？作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自

12、己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，一直对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的一种思想境界。几年来没有因工作失误并无造成多、小差错。创造无收费差错率。遭到各级领导的充分肯定。自古忠孝难两全！工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈！身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，抚育年迈教养的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，眼蚕的孩子

13、身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作若是选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。（今年五一备岗期间，正准备医院的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了上岗，挥汗如雨当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去笑容的泪水，只是简单的供认了邦勒班县丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里漂亮不是滋味。她感觉自己想不到有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢 尽孝；她愧对家人，没挤出时间为家人分担消耗掉负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上；她愧对女儿。没有让她和暖温水在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假三次陪丈夫回家看过公婆

14、，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地靠谱，也是工作中所无形的动力。靓丽的风景艺术展风采。良好的职工窗口形象可能需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的 仪表、振作的精神、娴熟的业务服务热情周到的和给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上两道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的一串笑脸迎接过往乘客。“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中

15、，多次在大客车收费中碰到无理取闹的驾驶员，时说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终诚恳用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5 月，劳累了一整天的在下午 1 点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是 39 座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是 50 座，按照规定须要发放 50 座卡，请您配合”！司机一转这边温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到瞧瞧去啊，你怎么这么死心眼”？并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的顽固无礼，

16、不卑不亢的说：“这是您 50 座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。六十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，刻骨铭心只有她自己才能真正体会体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，长期保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本分本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所相对而言偏爱的交通事业。收费员个人先进事迹材料 3 我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费投资业务还是很生疏，党务工作中并没有

17、做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们中长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心温情的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和家庭教育!几天教的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口提供服务的减低关键所在，收费员在工作继续保持微笑，这既是对其他人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。对上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机每天收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的神情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态的微笑

18、和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们教育工作。当然也有让我感动的发觉瞬间有些素质较低的司乘人员经过的时候见你打趣笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定肯定和积极支持。记得出差有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了 20 块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的还是不够，同时沮丧也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就，现在能够熟练操作操作步骤。熟练各种车型的付费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心

19、打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着三十天的转移上岗次数的点击数增多，组织工作的效率也提高了。在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等内部事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要满脸面露笑容迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中所度日。而在外人看来，高速公路收费人员有着如意失业者的工作岗位，有着很好的教育工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。更何况也总而言之有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比不能获得更的将更多。收费站行政管理施行的是

20、半军事化管理，有着严格的纪律，上班期间自由度均匀分布，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是产品服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明相关服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!我知道，无论在哪个方面我离效率其要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的不断提高营业技能提高素质，做一名领导放心，司机满意符合规范型的收费员。【收费员个人先进事迹材料（精选 3 篇）】规划法院检察长党风廉政建设责任制及个人廉洁自律自查报告 保持共产党员先进性教育个人 关于全市党校工作创新座谈会会议精神贯彻落实情况的报告 机关作风建设自查报告及整改措施 镇政府工作报告范文 镇政府工作报告范文 公路汽车派出所党员先进性教育回头看自查报告 保持党员先进性有关自查报告 能保持共产党员先进性共产党员教育活动 XX供销社反思情况报告 地市中级人民法院工作报告