临沂大学公共关系期末考试试卷级参考答案.pdf

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1、公共关系2 0 2 1年 12 月期末考试试卷（1）一、单选题（共 3 0 题，6 0 分）1、在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。A、新闻背景部分B、新闻事实部分C、新闻导语部分D、人物描写部分正确答案：c2、公共关系所收集的信息具有（）性和社会性。A、微观B、宏观C、直观D、真实正确答案：B3、公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。A、非营利B、非功利C、盈利D、功利正确答案：A4、将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫（）oA、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、分层异比抽样正确答案：A5、（）是以

2、提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。A、电视广告B、商品广告C、广播广告D、形象广告正确答案：D6、2 6.现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志，就是由“统治型政府”向“（）政府”的转变。A、管理型B、监督型C、控制型D、服务型正确答案：D7、公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面:一是内求团结，二是（）。A、外讲贡献B、外求发展C、外拓市场D、外求形象正确答案：A8、坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（）oA、合作型公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公司正确答案：D9、（）研究了卓越公共关系和

3、传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。A、格鲁尼格B、伯尼斯C、艾维 李D、卡特利普和森特正确答案：A10、Communication 一词在中文里既可以译作传播，也译作（）。A、沟通B、交流C、过程D、结果正确答案：A11、在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。A、公众传播B、团体传播C、群体传播D、人际传播正确答案：D12、政府公共关系实务主要体现在两个方面:一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务,树立政府良好（）。A、姿态B、职能C、形象D、沟通正确答案：C13、为了加强形象宣传的视觉冲击

4、力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。A、VI战略B、发展战略C、人才战略D、MI战略正确答案：A1 4、从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生（）oA、逆反心理B、否定心理C、抱怨心理D、反抗心理正确答案：A1 5、1 9.在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。A、公众传播B、团体传播C、群体传播D、人际传播正确答案：D1 6、7.公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和（）的群众社团组织。A、非营利B、非功利C、盈利D、功利正确答案：A1 7、所谓礼仪，是指礼节和（）两个方面。A、礼貌B、修养C、秩序D、

5、程序正确答案：D1 8、（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。A、身势语言B、情态语言C、静态语言D、动态语言正确答案：A1 9、2 8.坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（）oA、合作型公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公司正确答案：D2 0、2 5.社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主,应该发展一系列公众（）的社会渠道。A、社会协商B、政治协商C、经济协商D、议政参政正确答案：D2 1、3 0.2 0 年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑实验”中提出的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人

6、性文化逐渐抬头的有力体现。A、梅耶B、伯尼斯C、艾维李D、巴纳姆正确答案：A2 2、广告主题是由广告目标、（）和消费心理三个要素构成的。A、信息共性B、商品功能C、信息个性D、广告题材正确答案：C2 3、政府公共关系实务主要体现在两个方面:一是完善公众传播机制，推动社会主义民主政治建设；二是完善公共行政服务,树立政府良好（）oA、姿态B、职能C、形象D、沟通正确答案：c2 4、艾维李提出：“说真话”、“（）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。A、投公众所好B、凡宣传皆好事C、公众必须被告知D、普遍原则特殊用正确答案：C2 5、6.公关传播最基本的功能是（）。A、强化舆论，扩大影响B

7、、引导舆论，控制形象C、创造舆论，告知公众D、协调舆论，维护形象正确答案：c2 6、1 2.从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生（）oA、逆反心理B、否定心理C、抱怨心理D、反抗心理正确答案：A2 7、在倒金字塔结构的新闻稿中，（）是整篇新闻稿的灵魂。A、新闻背景部分B、新闻事实部分C、新闻导语部分D、人物描写部分正确答案：C2 8、一个组织的形象蓝图最终来源于（）。A、管理层面B、决策阶层C、操作层面D、员工层面正确答案：B2 9、”两级传播论”认为:信息的传递是按照（）的模式进行的。A、“意见领袖-媒介-受众”B、“媒介-意见领袖-受众”C、“意见领袖

8、-受众-媒介”D、“受众-媒介-意见领袖”正确答案：D30、1 8.在新闻稿的写作中，导语是整篇新闻的（），是抓住读者注意力的精华所在。A、实质B、灵魂C、核心D、基础正确答案：B二、多选题（共 1 0 题，2 0 分）1、报纸以及报纸传播的优势（）A、造价低廉，制作简便B、便于自由选择阅读、保存和查阅C、信息量大D、受众范围受到一定的限制E、现场感强正确答案：AB C2、7.民意测验的调查方式一般有以下几种（）。A、面访调查B、通讯调查C、文献资料分析D、电话调查E、深度访问正确答案：AB D E3、民意测验的调查方式一般有以下几种（）。A、面访调查B、通讯调查C、文献资料分析D、电话调查E

9、、深度访问正确答案：AB D E4、造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（）。A、懂管理B、会策划C、善传播D、勤工作E、能宣传正确答案：AB C5、造就优秀的公共关系领导人才。其定位是（）。A、懂管理B、会策划C、善传播D、勤工作E、能宣传正确答案：AB C6、1.公共关系活动过程的三个基本要素是（）、ABcDE组群传交公织众播流众正确答案：AC E7、A、B、C、D、E、组织内部设置公关机构有四种基本模式（部门隶属型部门并列型部门综合型公共关系委员会高层领导直属型）。正确答案：AB D E8、公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4 P s 基础上发展起来的6 P s 之

10、中，增加了（）两个因素。A、B、C、D、E、产品策略政治权力价格策略渠道策略公共关系正确答案：B E9、9.公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4 P s 基础上发展起来的6 P s 之中，增加了（）两个因素。A、B、C、D、产品策略政治权力价格策略渠道策略E、公共关系正确答案：B E1 0,按何种心理机能占优势划分，性格可以有以下几种类型（）A、理智型B、情绪型C、意志型D、中间型E、顺从型正确答案：AB C D三、判断题（共 1 0 题，2 0 分）1、产品形象是整个组织形象的基础。i F 确答案.正确2、公共1系是一门专业性的理论科学。正确答案：错误3、1 9 8 5

11、 年 9月:复旦大学率先招生国内第一届公共关系专业的大学生,是公共关系教育走上了正规化的轨道。正确答案：错误4、中国公共关京事业是在改革开放以后才发展起来的。正确答案：正确5、企业与政府、事业单位不同，它需要面对两方面的公众。正确答案：错误6、当代公共关轰发展的趋势之一就是,就是组织形象符号化,便于公众理解和记忆。正确答案：正确7、在比较发达的商品经济社会,公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。正确答案：正确8、公共关系9 0%靠自己做得对，10%靠宣传。正确答案：正确9、广告并不等于公共关系,但是,公共关系工作可以采用广告的方式。正确答案：正确10、公共关系的目标是激发人们的购买欲望,使其

12、对产品产生好感，“让别人买我”。正确答案：错误解析：公共关系2 0 2 1年 12 月期末考试试卷（2）一、单选题（共 3 0 题，6 0 分）1、介绍也有（），一般而言,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给女子。A、高低之分B、先后之别C、贵贱不同D、门户之见正确答案：B2、划分临时公众、周期公众和（）公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。A、顺意B、稳定C、逆意D、边缘正确答案：B3、态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向,包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。A、热爱的倾向B、情感的倾向C、支堂的倾向D、偏离的倾向正确答案：B4、关 于

13、花间集说法错误的是A、作者是赵崇祚B、收录当时流行歌曲歌词C、针硬时弊D、内容是美女与爱情正确答案：c解析：花间集题目的答案解析5、11.从众心理是指在社会团体的（）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立,从而放弃自己的意见,采取与与团体中多数人相一致的行为。A、强制B、命令C 压力D、影响正确答案：C6、（）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。A、格鲁尼格B、伯尼斯C、艾维李D、卡特利普和森特正确答案：A7、组织父型对公共关系行为特征影响比较大的因素主要有两个,一是营利性还是非营利性;另一个是（）oA、竞争性还是独占性B、竞和性

14、还是独占性C、竞争性还是共享性D、竞和性还是共享性正确答案：A8、1.公共关系也可称作（）。A、团体关系B、人群关系C、人际关系D、公众关系正确答案：D9、往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）oA、媒介关系B、顾客关系C、政府关系D、国际关系正确答案：A1 0、公共关系所收集的信息具有（）性和社会性。A、微观B、宏观C、直观D、真实正确答案：B1 1、为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。A、V I 战略B、发展战略C、人才战略D、M I 战略正确答案：A1 2、1 7.将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人

15、为样本,这种抽样方法叫（）。A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、分层异比抽样正确答案.A1 3、公共关系意识的核心是（）。A、服务公众的意识B、塑造形象的意识C、真诚互惠的意识D、沟通交流的意识正确答案：B1 4、全心全意为人民服务是政府公共关系的（）o标求旨向目追宗方、ABcD正确答案：c1 5、7.公共关系协会等公关专业性社团组织,是非官方和（）的群众社团组织。A、非营利B、非功利C、盈利D、功利正确答案：A1 6、所谓礼仪，是指礼节和（）两个方面。A、礼貌B、修养C、秩序D、程序正确答案：D1 7、（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。A、身势语言B、情态

16、语言C、静态语言D、动态语言正确答案：A1 8、28.坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（）。A、合作型公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公司正确答案：D1 9、公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（），是公共关系工作的专业职能机构。A、客体B、手段C、主体D、过程正确答案：c20、25.社会主义的民主是人类社会历史上最广泛的普及的民主,应该发展一系列公众（）的社会渠道。A、社会协商B、政治协商C、经济协商D、议政参政正确答案：D21、3 0.20 年代哈佛大学教授（）在著名的“霍桑实验”中提出

17、的“人群关系理论”、“行为科学”，便是人性文化逐渐抬头的有力体现。A、梅耶B、伯尼斯C、艾维李D、巴纳姆正确答案：A22、在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在，即（）。A、公共关系观念B、公共关系活动C、公共关系状态D、公共关系传播正确答案：c23、在公共关系公司的类型中，按业务内部划分:专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（）。A、专门业务服务公司B、专项业务服务公司C、综合服务咨询公司D、独立型公共关系公司正确答案：B24、1 2.从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生（）。A、逆反心理B、否定心理C、抱

18、怨心理D、反抗心理F确容案 A25、公共父系也可称作（）oA、团体关系B、人群关系C、人际关系D、公众关系正确答案：D26、政府公共关系实际上是（）的一种操作方式和过程。A、专制政治B、民主政治C、独裁政治D、开明政治正确答案：B27、完整的CI应该是一个不可分割的系统，即 CIS （Co r po r a t e l d e n t i t y S y s t e m）,通常译之为（）。A、”企业身份系统”B、“企业个性系统”C、“企业形象系统”D、“企业识别系统”正确答案：D28、一个组织的形象蓝图最终来源于（）。A、管理层面B、决策阶层C、操作层面D、员工层面正确答案：B29、“两级传播

19、论”认为:信息的传递是按照（）的模式进行的。A、“意见领袖一一媒介一一受众”B “媒介-意见领袖-受众”C、意见领袖-受众-媒介”D、“受众-媒介-意见领袖”正确答案：D3 0、1 8.在新闻稿的写作中，导语是整篇新闻的（），是抓住读者注意力的精华所在。A、实质B、灵魂C、核心D、基础正确答案：B二、多选题（共 1 0 题，20 分）1、按照人类传播的发展过程，可将传播分为以下类型（）A、自身传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播E、非正式传播正确答案：ABCD2、公共关系的发展时期包括（）。A、古代时期B、近代时期C、巴纳姆时期D、艾维李时期E、爱德华伯尼斯时期正确答案：ACDE3、公共关

20、系强调“（）”、“（）”以尊重公众的意愿，满足公众的需求为己任。A、员工第一B、顾客第一C、公众至上D、员工至上E、组织第一正确答案：BC4、民意测验的调查方式一般有以下几种（）。A、面访调查织众播流众组群传交公B、通讯调查C、文献资料分析D、电话调查E、深度访问正确答案：ABDE5、拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议的方法主要有（）0A、社会协商对话B、公众议政活动C、公众议政活动D、评价形象管理E、认知观念向导正确答案：ABC6、组织内部设置公关机构有四种基本模式（）。A、部门隶属型B、部门并列型C、部门综合型D、公共关系委员会E、高层领导直属型正确答案：ABDE7、公共关系活动过程的三个基

21、本要素是（）A、B、C、D、E、正确答案：ACE8、在组织参观游览活动中应注意的事项有：（）。A、日期选择B、安排布置C、陪同与介绍情况D、摄影E、食宿交通正确答案：ABCDE9、公共关系是（）A、i种特殊的社会实践活动B、从属于组织总目标的C、组织整体功能中的一个有机构成部分D、组织职能系统中的一个子系统E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程正确答案：ABCDE10、马斯洛的需要层次理论主要有以下几个方面的内容：（）。A、人类有五种基本需要B、需要是有层次的C、生理的需要是最高层次的需要D、行为是由优势需要所决定E、安全的需要决定优势需要正确答案：A B D三、判断题（共 1 0 题，2

22、0 分）1、3 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。正确答案：正确2、产品形象是整个组织形象的基础。正确答案：正确3、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。正确答案：正确4、按照相关理论研究,通常来说多血质气质的人更适合从从事公共关系工作。正确答案：正确5、当代公共关系发展的趋势之一就是,就是组织形象符号化,便于公众理解和记忆。正确答案：正确6、在比较发达的商品经济社会,公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。正确答案：正确7、公共关系公司除了提供全部的公共关系服务之外,还提供专门技术性的单项服务。正确答案：正确8、美国一份调查显示,拥有25 人以上的公共关系公司为中型公司。正确

23、答案：错误9、从定义上来看,公共关系是组织与公共之间的一种双向传播活动。正确答案：正确1 0、5 美国学者香农提出了双向循环的传播模式。正确答案：错误公共关系2 0 2 1 年 1 2 月期末考试试卷（3）一、单选题（共 3 0 题，6 0 分）1、公共关系所收集的信息具有（）性和社会性。观观观实微宏直真、ABcD正确答案：B2、公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。A、非营利B、非功利C、盈利D、功利正确答案：A3、在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是（）oA、知觉的偏见B、知觉的主动选择性C、知觉的被动选择

24、性D、知觉的主观性正确答案：c4、1 6.“两级传播论”认为:信息的传递是按照（）的模式进行的。A 意见领袖-媒介-受众”B、“媒介一一意见领袖一一受众”C、“意见领袖-受众-媒介”D、“受众-媒介-意见领袖”正确答案：B5、2 6.现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志，就是由“统治型政府”向“（）政府”的转变。A、管理型B、监督型C、控制型D、服务型正确答案：D6、（）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。A、格鲁尼格B、伯尼斯C、艾维李D、卡特利普和森特正确答案：A7、组织父型对公共关系行为特征影响比较大的因素主要有两个,一

25、是营利性还是非营利性；另一个是（）。A、竞争性还是独占性B、竞和性还是独占性C、竞争性还是共享性D、竞和性还是共享性正确答案：A8、往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。A、媒介关系B、顾客关系C、政府关系D、国际关系正确答案：A9、在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。A、公众传播B、团体传播C、群体传播D、人际传播正确答案：D1 0、美誉度是指（）0A、评价组织名气大小的客观尺度B、组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度C、组织被公众知晓、了解的程度D、侧重于对组织形象的“量”的评价正确答案：B1 1 1 7.将人口总体顺序编号,用等距

26、法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫（）。A、间隔随机抽样B、分层随机抽样C、分区多级随机抽样D、分层异比抽样正确答案：A1 2、在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为良好的公共关系状态。A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度正确答案：D1 3、从信息传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生（）oA、逆反心理B、否定心理C、抱怨心理D、反抗心理正确答案：A1 4、凡身份高的人士会见身份低的,或是主人会见客人,这种会见,一般称为接见或（）。A、召见B、引见C、拜见D、参拜正确答案：A1 5、2

27、 3.C I手册是一本阐述企业C I战略基本观点与具体作业规范的（）。A、目录B、指导书C、索引D、语录正确答案：B1 6、”两级传播论”认为:信息的传递是按照（）的模式进行的。A、梅耶B、伯尼斯C、艾维李D、卡特利普和森特正确答案：B1 7、1 9.定公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（）技能。A、公众传播B、团体传播C、群体传播D、人际传播正确答案：D1 8、（）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。A、身势语言B、情态语言C、静态语言D、动态语言正确答案：A1 9、公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（），是公共关系工作的专业职能机构。体段

28、体漉客手主过、ABcD正确答案：c2 0、企业公共关系的主要内容,一是内部沟通，增强企业凝聚力;二是（）。A、向外发展，向生产的广度进军B、对外传播，提高市场竞争力C、横向联合，向集团化方向发展D、纵向挖潜，向生产的深度进军正确答案：B2 1、在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A、低知名度/低美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、高知名度/高美誉度正确答案：B2 2、艾维李提出：“说真话”、“（）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。A、投公众所好B、凡宣传皆好事C、公众必须被告知D、普遍原则特殊用正确答案：c23、公共关系

29、在企业中的应用突出表现在两个方面:一是内求团结，二是（）oA、外讲贡献B、外求发展C、外拓市场D、外求形象正确答案：B24、电话调查的一个优点是（）oA、速度快，范围广,费用低B、调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答C、可以深入探讨，加深印象D、不使用问卷,不受给定问题的限制正确答案：A25、4.1999年12月，经国家劳动和社会保障部批准，（）省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着中国的公共关系已经正式步入职业化的阶段。A、广东B、山东C、湖北D、河南正确答案：A26、C I手册是一本阐述企业C I战略基本观点与具体作业规范的（）。A、目录B、指导书C、索引D、

30、语录正确答案：B27、一个组织的形象蓝图最终来源于（）0A、管理层面B、决策阶层C、操作层面D、员工层面正确答案：B28、现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志,就是由“统治型政府”向“（）政府”的转变。A、管理型B、监督型C、控制型D、服务型正确答案：D29、马斯洛认为，在同一时间、地点、条件下，人存在多种需要,其中有一种占（）地位的需要决定着人们的行为。A、优势B、主要C、特别D、旺盛正确答案：A3 0、（）论述了“双向对称”的公共关系模式,被誉为“公共关系的圣经”。A、梅耶B、伯尼斯C、艾维李D、卡特利普和森特正确答案：D二、多选题（共1 0题，2 0分）1、公共关系管理过程中的相关因

31、素（）oA、环境因素系列B、主体因素系列C、传播技术因素系列D、技术因素系列E、客体因素系列正确答案：A B C2、根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是：（）。A、谁传播B、传播什么C、通过什么渠道D、向谁传播E、传播的效果怎样正确答案：A B C D E3、根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是：（）。A、谁传播B、传播什么C、通过什么渠道D、向谁传播E、传播的效果怎样正确答案：A B C D E4、拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议的方法主要有（）A、社会协商对话B、公众议政活动C、公众议政活动D、评价形象管理E、认知观念向导正确答案：A B C5、把关人的传播行为包括（）

32、A、疏导B、抑制C、预存立场D、编码E、译码正确答案：A B6、引起知觉的偏见常见的原因有：（）oA、首因效应B、近因效应C、无意注意D、晕轮效应E、刻板印象正确答案：A B D E7、在组织参观游览活动中应注意的事项有：（）oA、日期选择B、安排布置C、陪同与介绍情况D、摄影E、食宿交通正确答案：A B C D E8、公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4 P s 基础上发展起来的6 P s 之中,增加了（）两个因素。A、产品策略B、政治权力C、价格策略D、渠道策略E、公共关系正确答案：B E9、9.公除关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P s 基础上

33、发展起来的6 P s 之中，增加了（）两个因素。A、产品策略B、政治权力C、价格策略D、渠道策略E、公共关系正确答案：B E1 0、加强组织公共关系管理的意义主要在于：（）。A、增强公共关系工作的系统性B、提高公共关系工作的可控性C、加强公共关系工作的预测性D、促进公共关系工作的成熟性E、倡导公共关系工作的科学性正确答案：A B C D三、判断题（共 1 0 题，2 0 分）1、近代公共关系的萌芽出现在1 9 世纪30 年代，以美国的“揭丑运动”为标士/匕、O正确答案：错误2、产品形象是整个组织形象的基础。正确答案：正确3、侧重于公共关系传播功能的公共关系部应隶属于接待部门。正确答案：错误4、

34、6 公共关系向目标是激发人们的购买欲望，使其对产品产生好感，“让别人买我”。正确答案：错误5、公共关系特运组织与公众之间的传播沟通关系。正确答案：正确6、艾维李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。正确答案：错误7、爱德华伯意斯出版了第一本公共关系著作 公众舆论之形成，该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。正确答案：正确8、首要公众是指决定组织生存和发展的公众，他们对组织的生存、发展与成败有着举足轻重的影响。正确答案：正确9、公关组织中的经理、部长、主任等担任着专家型公关角色。正确答案：错误10,101903年,艾维李创办了一家公共关系咨询事务所,公开对外营业,才使社会上出现了公共关系职业。正确答案：错误