工商管理实习报告17篇.docx
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1、工商管理实习报告(精选17篇)工商管理实习报告(精选17篇)工商管理实习报告篇1 实习目的:用理论加深对实践的 感性熟悉,用实践来验证理论知识的正确性,将理论知识与 实际工作相结合,使自己更好的把握管理的技巧,乐观探求 日常管理工作的本质与规律。实习单位:乳品有限公司自3月1日起,我在x集团开头了我的实习生活。为期2 个月的实习结束了,我在这2个月的实习中学到了很多在课 堂上所就学不到的知识,受益非浅。为我从一个学生成长为 一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一个月 的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:乳品有限公司是xx集团的 核心企业之一,专业从事酸奶系列产品的生产与销
2、售,现已 成为华北地区的发酵乳生产基地。乳品有限公司成立于20xx 年xx月,由三鹿集团股份公司、x市君乐宝乳品有限公司、 红旗乳品厂共同投资组建,是x集团股份公司所属企业之一, 目前拥有乳品有限公司、乐时乳品有限公司、天缘乳业有限 公司、三鹿乳业有限公司等多家加工厂。三鹿乳品公司是集 乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型 乳品公司。三鹿乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格单位”、 “xx省食品工业优秀企业”、“x市利税大户”、“文明单位”、 “农业产业化龙头企业”等称号,是全国同行业十大液态奶(三)进一步推动和规范项目管理透过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基 础管
3、理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理, 加大监控检查整改力度,到达闭合管理。建立公司综合考评 体制,加大对工程质量、平安、礼貌工地的检查力度,抓好 整改落实,促进施工管理水平的提高。(四)推动依法治企,维护企业合法权益深入开展法制宣传教育,进一步增强广阔干部职工的法 制意识。强化领导干部,个性是中层干部的法制培训,增强 领导干部的依法经营,按章办事的潜力,完善管理体制,明 确职责分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水 平。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程 中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有 些工作的熟悉仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何
4、 做,未能够亲身感受、详细处理一些工作,所以未能领会其 精髓。但时透过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解, 丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次 的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业管理工作,既要 注意管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者 紧密相结合。工商管理实习报告篇3 回顾我的实习生活,感慨是很深 的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对AB 公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司 业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品 牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身 边,成了
5、说不完的话题。在现今社会,聘请会上的大字报都 总写着“有阅历者优先二可还在校园里面的我们这班学子 社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与 社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高 自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够 适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很 好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开头了我 这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观 实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一
6、 些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事 不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学 习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又加入了 世贸,国内外经济日趋变化,每日都不断有新的东西涌现, 在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天 才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济 越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要 学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其 他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已, 表现自已。在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理 文件,开发票等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里
7、无 法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事 情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说 今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告 知你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最 好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只 有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为 取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会 为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在 着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断 学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园 里总少不了那份纯真,那份
8、真诚,尽管是大学高校,学生还 终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、 同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的 一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问 题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。 在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很 多,而且是多方面的,几乎是面面俱到.而在实际工作中, 可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都 用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只 要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操 作这么简洁,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢? 这是社会与学校脱轨了吗?也许
9、老师是正确的,虽然大学生 生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不行 否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了 有课堂上地专心消化,有平时作业作补充,我比一部人具有 更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题, 作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交 往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生 要留意到社会实践,社会实践必不行少。毕竟,2年之后, 我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟 通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长 的,为了熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择 了会计为专
10、业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽 然在实践中只是负责比较简洁的部分,但能把自己在学校学 到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是 老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业 知识也能把握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但 是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工 厂里,数字绝对不行以出错,由于质量是企业的第一生命, 质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低, 企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”, 企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之 地,就由于这样,企业会对每一个在厂的员工
11、严格要求,每 一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的, 在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更 需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在 纸上谈兵,是不行能在这个社会上立足的,所以一定要特殊 当心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红 叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这 关乎工厂的利益损失。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书. 而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科 学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我 们应该在今日努力把握专业知识,明天才能更好地为社会服 务。工商管理实习工作总结范
12、文三在商贸公司的店员实习共 计三十天,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产 品知识方面的欠缺和对这个行业的规章的陌生。于是我从各 个角度各个方面开头深入了解这个工作环境和工作环节。在 一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的很 多学问,一个故事就是一组个性风格的陈设方式,直接把设 计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,直接的 让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能 通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。 二月份的杭州,这几每天气比较暖和,春装已经上市,在继 倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格 体现的是黑白的时尚和简洁大方的风
13、格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意,把服装的 特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告 知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。 现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一 组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个 店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不一定要 把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计 畅想的故事把握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是 销售的产品不同而已,所以我们在把握产品知识的以后,如 何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出 如下几条:1、精神
14、状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态, 就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种 乐观的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己 得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时 间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们 的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能 让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们 的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素 养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的 好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力, 才能更好
15、的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉 到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我 们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力 有朝气的团队所必备的。3、沟通的桥梁导购员是企业(品牌)与消费者之间的桥梁,一方面把 品牌的消息传递给消费者,另一方面又将消费者的意见、建 议和希望等消息传达给企业,以便更好的服务于消费者。产 品很重要,但我们认为:你们双产品更重要。由于产品不能 和客户沟通,只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系, 把企业的信息完整、正确的传达出去。4、达成销售今日,产品终端以成为市场竞争的焦点,谁能赢得终端, 谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角
16、色,个人 素养与导购技巧,直接决定着终端销售。5、服务大使导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、 服务、品牌价值的基础了,适时的为顾客提供最好的服务、 建议和帮助,以优良的服务来制服顾客,压倒竞争对手。潜 在客户就在导购员的热忱与微笑中产生。6、优秀导购的特点(1)从公司角度看:乐观的工作态度.饱满的工作热忱,独立的工作能力.良 好的人机关系.优秀的团队精神。(2)从顾客的角度看:外表整洁.有礼貌.有耐心.态度 友好、亲切、热忱.竭诚服务.解疑答问.关心顾客的利益、 意见和要求。工商管理实习报告 篇4 一、实习单位及地址1、公司要有清晰的进展战略公司首先应该有清晰的进展战略,只有明
17、确了进展目标 和思路,商场才会健康稳定的进展同时商场应该有健康的商 场文化,乐观向上的组织文化能形成凝聚力,促进公司的进 展。公司的进展战略确定后,要设计合适的组织形式与公司 的进展战略相适应。现代组织设计包括结构本身设计和运行 制度设计两个方面:结构本身设计包括职能设计、框架设计 和协调设计等方面的内容,简洁的说,结构本身设计要回答 组织设置哪些部门、各个部门的职责以及相互协调协作的关 系问题运行制度设计包括规范化设计、人员设计和激励设计 等方面的内容,简洁的说,运行制度设计要在制度上保证组 织正常有序运转,这涉及到人和事两个方面,对事情而言, 主要是流程问题,也就是说什么事情如何办的问题,
18、对于人 而言,主要是约束和激励问题。公司有了科学合理,适用组织进展战略的组织设置后, 公司的进展有了组织制度上的保证,但公司的进展环境是不 断变化的,公司需要不断修订各种组织制度以适应商场新的 进展,同时各种制度的贯彻执行也需要高素养的员工来支撑, 这样对商场所需的各种人才的培育开发成了许多公司逐渐 熟悉到的问题,现代人力资源管理包括人力资源进展规划、 岗位分析与岗位评价、聘请录用、员工培训开发、薪酬管理、 绩效考评等几个方面,从广义上讲还包括商场的组织结构设 计等内容。人力资源进展规划解决的是公司长期人力资源建 设的问题岗位分析与岗位评价解决的是每个岗位的工作内 容以及每个市场价格问题聘请录
19、用解决的是商场进展所需 人才问题员工培训开发解决的是持续提升员工能力的问题 薪酬管理、绩效考评解决的是用激励和约束相结合的方法稳 定公司骨干人才,淘汰不合格员工的问题。2、创建自由开放的商场氛围有利于员工和商场同步成长 现代社会中人们对自由的渴望越来越强烈。员工普遍希 望商场是一个自由开放的系统,能给予员工足够的支持与信 任,给予员工丰富的工作生活内容,员工能在商场里自由公 平地沟通。古语说:疑人不用,用人不疑。所以,要想 使商场员工的满意度提高,必须给予员工足够的信任与授权, 让他们自主地完成工作任务,放开手脚,尽情地把工作才能 发挥出来。在自由开放的商场氛围里,商场领导充当的角色应当是 教
20、练的角色。教练工作不仅是训练,而且是辅导、参谋、揭 露冲突、教育。训练工作要求领导人员具备倾听的能力以及 表达真实的赞赏、感谢的能力。通常在首次 做某事之前或 之后要进行特殊的激励时,或在订正错误时,需要进行训练 工作。辅导就是帮助能力出众的人体现出自己的能力的工作。 参谋就是当发生问题、工作受到影响时,给予员工建设性意 见、支持和激励,并进行双向的讨论。揭露冲突就是把工作 中存在的问题、员工的重大工作失误正面地公布出来,由众 人一起来解决问题,订正错误。教育也就是我们一般所说的 培训。自由开放的商场应当拥有一个开放的沟通系统,以促进 员工间的关系,增强员工的参加意识,促进上下级之间的意 见沟
21、通,促进工作任务更有效地传达。在通用电气公司,从 公司的最高领导到各级领导都执行门户开放 政策,欢迎职 工随时进入他们的办公室反映情况,对于职工的来信来访妥 善处理。公司的最高首脑和公司的全体员工每年至少举办一 次生动活泼的自由讨论。通用公司努力使自己更像一个和 生产销售企业之一。三鹿乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格 合理、养分丰富等优势,赢得了广阔消费者的厚爱。三鹿乳 品公司主要产品有三鹿“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、 三鹿“联杯”酸牛奶、三鹿新鲜壶酸牛奶、三鹿“乐时”活 性乳酸菌饮料等系列乳品,目前已销往全国20多个省(市、 自治区),在消费者心中树立了牢固的品牌形象。其中
22、三鹿 君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销 量地位。20xx年,向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两 个口味酸牛奶,经过一年多的推广,三鹿新鲜壶酸奶产销规 模在该包装领域居国内第一,全球地位。乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍, 现有员工近两千人,其中专业技术人员占20%,大学专科以 上学历人员占30%以上,三鹿乳品公司不断加强人才队伍建 设,成立了 “企业商学院”通过专业技术与思想文化的培训, 提升员工的综合能力,为员工的成长提供了便利的条件。乳品公司不断加强科学管理,树立高标准的理念意识, 现已通过了 IS09001质量管理体系和IS014001环境管理体 系认
23、证。面对日趋激烈的市场竞争,顺应国际乳品工业进展 趋势,公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带 领下,坚持以人为本、依靠科技、乐观探究、制造特色、走 自我进展的道路,顾客的需求就是我们的追求。我所在的实习地点是华中营业部的xx市场,实习过程可 谐、奋进的大家庭,从上到下直呼其名,无尊卑之分,相互 敬重,彼此信赖,人与人之间关系融洽、亲切。3、实施科学管理能够更有效实现商场目标商场经营管理的重要一环是资产管理如何为实现商场目 标服务。商场的资产要充分运营,投资要面对市场,对投资 项目进行可行性讨论,正确决策,努力降低投资风险。把强 化资金管理作为经营管理的重要内容,贯彻落实到商场内部 各
24、个职能部门,由于资金的使用周转牵涉到商场内部的方方 面面,商场经营者应转变观念,熟悉到管好、用好、掌握好 资金不单是财务部门的职责,而是关系到商场的各个部门、 各个生产经营环节的大事,所以要层层落实,共同为商场资 金的管理做出贡献。提高资金的使用效率,使资金运用产生最佳的效果。首 先,要使资金的来源和动用得到有效协作。其次,正确猜测 资金收回和支付的时间。最后,合理地进行资金分配,流淌 资金和固定资金的占用应有效协作。商场的成本管理与经济核算是商场经营管理的一项重要 内容。商场从降低成本的目标动身,需要考虑从哪里购入材 料所付出的成本最低,资金投向那里效益最佳,采纳什么手 段管理最佳,用什么结
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