2023年居家养老服务照料中心无感服务智能终端配置改造项目招标文件.docx

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1、公开招标文件（电子招投标方式）ZJMH-2023-LQ08采购项目：2023年居家养老服务照料中心无感服务智能终端配置改造项目目 录第一章公开招标采购公告3第二章供应商须知8第三章评审办法及评审标准23应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。6、投标文件格式中的表格式样可以根据项目差别做适当调整，但应当保持表格 样式基本形态不变。7、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加 同一合同项下的政府采购活动。电子交易平台运营机构，以及与该机构有直接控股 或者管理关系可能影响采购公正性的任何单位和个人，不得在该平台进行的政府采 购项目电子交易中投标、响应和代理政府采购项目。

2、8、投标人在参与政府采购活动中所签署的一切文件，包括但不限于签到表、政 府采购活动现场确认声明书等文件，特别是有关利害关系应如实填写、如实披露, 投标人授权参与政府采购的人员视为应当知道与招标人、其他投标人之间的利害关 系。如未如实披露，则视为提供虚假材料，由投标人承担不利后果。9、本项目不允许分包。二、招标文件（-）招标文件由招标文件总目录所列内容组成。（二）招标文件的澄清或修改1、采购组织机构可视采购具体情况对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修 改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购组织机构应当 在投标截止时间至少15日前，在原公告发布媒体上发布澄清公告，澄清或者修

3、改的 内容为招标文件的组成部分；不足15日的，采购人或者采购组织机构应当顺延提交 投标文件的截止时间。2、投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其 为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评 判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。三、投标文件（一）投标文件的形式和效力1、投标文件分为电子投标文件、电子备份投标文件两部分。电子投标文件按政 采云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南（网址：https ： help. zcygov. cn/web/site 2/2018/12-28/2573. html） 及本招标文件要求制作、 加密并递

4、交；电子备份投标文件系电子投标文件备用版，按照“投标文件的组成及 份数”要求制作。2、投标文件的启用，按先后顺位分别为电子投标响应文件、电子备份响应文件。 全部投标供应商的电子投标响应文件均已按时解密的，电子备份响应文件自动失效。 若有供应商发生解密异常时，可以申请由采购代理机构使用电子备份响应文件上传 处理，供应商的电子响应文件解密和备份响应文件解密均失败或逾期解密的，投标 文件将作无效标处理。投标供应商仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输 递交“电子加密投标文件”的，投标无效。（二）投标文件的组成投标人接到招标文件后，按照采购组织机构的要求提供：资格证明文件、商务 与技术文件和报价文

5、件。1、资格证明内容的组成：（1）投标声明书；（2）法定代表人授权书（法定代表人亲自办理投标响应事宜的，则无需提交）；（3）法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（4）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；（5）具有依法缴纳税收和社会保障资金证明的承诺函；（6）投标人没有失信记录承诺函；（7）中小企业声明函；（8）提供采购公告中符合供应商特定条件的有效资质证书复印件（投标供应商 特定条件中有要求的必须提供），以及需要说明的其他资料。2、商务与技术内容的组成：（1）供应商情况介绍。（2）投标方案描述：A.项目需求的理解与分析（投标人对项目现状及需求的理解情况，对项目现

6、状和 需求描述的全面性、准确性、针对性，对项目重点、难点的把握，解决方案及合理 化建议）oB.项目组织实施方案（包括项目工期、实施方案、确保项目实施的措施或方案、 项目实施进度安排、项目实施人员及项目负责人的资质、类似经验及社保证明等）。C.安装、调试及验收方案（包括项目验收标准和验收方法等）和措施；（3）投标产品描述及相关资料：A.设备配置清单（均不含报价）。B.产品品牌及型号、技术参数指标、性能特点、图片资料以及所遵循的技术规 范、产品质保期、出厂标准、产品质量相关检测报告等内容。C.商务及技术响应表。（4）供应商通过的质量管理和质量保证体系、环保体系、自主创新相关证书、 软件著作权证等等

7、与本项目相关的认证证书或文件；（5）近三年来类似项目的成功案例；（6）供应商认为需要提供的其他资料（包括可能影响供应商商务与技术内容评 分的各类证明材料）。（7）售后服务描述及承诺：A.距采购人最近的服务网点详细介绍（包括地理位置、资质资格、技术力量、 工作业绩、服务内容及联系电话等）。B.针对本项目的售后服务措施及承诺（售后技术服务方案、人员配备、故障响 应时间、技术培训方案等）。注：若招标文件中有专门标注的某关联点，并要求投标人在电子投标系统中作 出投标响应的，如投标人未对关联点进行响应或者在投标文件其它内容进行描述， 造成电子评审不能查询的责任由投标人自行承担。3、报价内容的组成（1）报

8、价文件由开标一览表、报价明细表以及投标人认为其他需要说明的内容 组成。（2）此报价为投标人一次性报出唯一的最终价格，包含其它一切所要涉及到的 费用，有选择的报价将被拒绝。（3）总报价应当包括供货、运输、安装、调试、验收、人工、售后服务、保修 期内维保、操作培训、利润、税金、招标代理服务费、管理费等为完成本项目所需 的一切费用。（4）相关报价表需打印或用不退色的墨水填写，投标报价表不得涂改和增删， 如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。由于字迹模糊或表达不清 引起的后果由供应商负责。（5）非制造企业参与投标的，如需适用小微企业优惠政策的，应证明其具备小 微企业资格，并同时在中小企业声

9、明函中逐一罗列货物制造企业，明确制造企 业是否为小微企业。如供应商不是小微企业，或部分货物来源于大中型企业，则不 得适用关于小微企业的优惠政策。（6）报价有关表格应按招标文件中相关附表格式填写。（三）投标文件的制作、封装及递交要求1、投标文件的制作要求（1）投标人应按照投标文件组成内容及项目招标需求制作投标文件，不按招标 文件要求制作投标文件的将视情处理（拒收、扣分等），由此产生的责任由投标人 自行承担。（2）投标人应对所提供的全部资料的真实性承担法律责任，投标文件内容中有 要求盖章或签字的地方，必须加盖投标人的公章（CA签章）以及法定代表人或全权 代表盖章或签字。（3）投标文件以及投标人与采

10、购组织机构就有关投标事宜的所有来往函电，均 应以中文汉语书写。除签字、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文 字表述的投标文件视同未提供。（4）投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位; 招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元）。（5）若投标人不按招标文件的要求提供资格审查材料，其风险由投标人自行承 担。（6）与本次投标无关的内容请不要制作在内，确保投标文件有针对性、简洁明 了，同时节约纸张；投标文件建议以A4纸大小双面打印并装订。2、投标文件的封装要求（1）电子备份投标文件份数：1份，封装成一袋。如有不同标段，请按标段号 分别

11、装袋密封。密封袋的封口处应有投标供应商公章或全权代表签字。封皮上写明 项目编号、标段、采购项目名称、供应商名称，并注明“电子备份投标文件”、“开 标时启封”字样，未按上述要求密封及加写标记，采购组织机构对电子备份响应文 件的误投和提前启封不负责任。（2）电子投标响应文件中须加盖供应商公章部分均采用CA签章，并根据“政 府采购云平台供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺 序编制电子投标响应文件并进行关联定位，以便评标委员会在评标时，点击评分项 可直接定位到该评分项内容。如对招标文件的某项要求，供应商的电子投标响应文 件未能关联定位提供相应的内容与其对应，则评标委员会在评审

12、时如做出对供应商 不利的评审由供应商自行承担。（3）温馨提醒：CA签章上目前没有法人或授权代表签字信息，需要供应商联 系浙江杭州汇信科技有限公司等相应公司进行办理，或在投标文件中涉及到签字的 位置线下签好字然后扫描或者拍照做成PDF的格式亦可。（4）中标供应商中标后需提供纸质投标响应文件给招标代理机构作为备案存 档，纸质投标响应文件系电子投标响应文件纸质版，须与电子投标文件内容一致： 资格证明文件、商务与技术文件、报价文件必须分别编制并分开单独装订成册：资 格证明文件共两份（二正本二副本），商务与技术文件共两份（二正本二副本）， 报价文件共两份（二正本二副本）。投标文件正本和副本如有不一致之处

13、，以正本为准。投标文件的正本封面需打 印或用不退色的墨水填写，并注明“正本”字样，副本可以复印。投标文件的正本 封面必须注明“正本”字样。除报价文件外其余一律不准出现数字报价。（5）项目如分标段，各标段投标文件必须分开编制，并按上述份数要求单独密 封包装。（6）因密封不严、标记不明而造成失密、拒收、过早启封等情况，采购组织机 构概不负责。3、投标文件的递交要求（1）投标人须在递交截止时间以前完成投标文件的传输递交。备份投标文件须 按前附表的要求进行提交。若投标人未提交备份投标文件，其后果由投标人自行承 担。投标人仅提交电子备份文件的，投标无效。投标文件在截止时间后提交，采购组织机构将拒绝接收。

14、（2）如有特殊情况，采购组织机构延长截止时间和开标时间，采购组织机构和 投标人的权利和义务将受到新的截止时间和开标时间的约束。4、投标文件的补充、修改和撤回投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投 标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传。投标截止时间前未完成 重新上传的，视为放弃投标。投标截止时间后，投标供应商不得撤回、修改电子投 标文件。（四）投标文件的有效期1、自投标截止日起90天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。2、在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标文件的有效期，这种要求和 答复均以书面形式进行。3、投标人可拒绝接受延期要求

15、。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。4、中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕均应保持有效。四、信用管理1、投标人信用信息查询渠道及截止时点、信用信息查询记录和证据留存的具体 方式、信用信息的使用规则详见招标文件第一章。2、投标人有下列情形之一的，将视情报告政府采购监管部门列入不良行为记录, 并予以通报：（1）投标人在截止时间后至投标有效期内无故撤回投标文件或放弃中标资格 的；（2）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（3）除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标人不与采购人签订合同或 拒绝履行合同义务的；（4）投标人与采购人、其他供应商或者采购组织机构恶意串通的；（5）与

16、采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；（6）法律、法规明确规定的其他行为。五、开标（一）开标事项采购组织机构按照采购文件规定的时间通过电子交易平台组织开标、开启投标 文件，所有投标人均应当准时在线参加。开标时，电子交易平台自动提取所有投标文件，提示采购组织机构和投标人按 采购文件规定的方式和时间在线解密。给予投标人在线解密的时间为截止投标后30 分钟。采购组织机构在“公开招标公告”规定的时间和地点公开招标，本项目采用政 采云平台线上开标，未准时参加的投标人视同放弃开标监督权利、认可开标结果， 事后不得对采购相关人员、项目开标过程和评审结果提出异议。（二）开标程序：1、本次开标采用先评审商务

17、资格和技术服务方案，后公开并评审报价的方式进 行。2、项目到达开标时间，在采购代理机构发出开始解密电子投标文件的指令后， 各投标人须在30分钟内自行在政采云平台上完成在线解密加密电子投标文件，3、投标文件解密结束，开启资格文件，进入资格审查环节，采购代理机构将依 法对投标供应商的资格进行审查。4、评审小组开启资格审查通过的投标供应商的技术商务文件进入符合性审查及 技术商务评审；5、符合性审查、商务技术评审结束后，评审小组开启符合性审查、商务技术评 审有效投标供应商的报价文件进入报价文件评审；6、公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因及其他有效投标的报价文件得 分；7、公布评审结果。特别说明：

18、政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序 操作。六、评标（一）组建评标委员会评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数为5人以上单数，其中评 审专家不得少于成员总数的三分之二。（二）评标程序1、资格审查公开招标采购项目开标结束后，采购人或者采购组织机构应当依法对投标人的 资格进行审查，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无效投标的投标人 名单、投标无效的原因。2、符合性审查评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是 否满足招标文件的实质性要求，对审查发现无效的进行必要的询标，结束后公布无 效投标的投标人名单、投标无效的原因。3、综合比较与评

19、价（1）对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算 错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补 正。（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合 格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评标时，评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价， 并汇总每个投标人的得分。4、得分确认及评审报告编写（1）评标委员会对报价文件进行复核，对于系统计算出的价格分及总得分进行 确认；（2）评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合 格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。（3）评

20、标委员会按评标原则及得分情况编写评审报告。5、评价采购组织机构对评标委员会评审专家进行评价。（三）澄清问题的形式投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章（CA签章），或者 由法定代理人或其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件 的实质性内容。评审中需要投标人对投标文件作出澄清、说明或者补正的，评审小组和投标人应 当通过电子交易平台交换数据电文。给予投标人提交澄清说明或补正的时间为30分 钟，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。请投标供应商在开标期间保 持电话畅通，如未及时接听电话或超出澄清、说明或补正时间的，视为放弃澄清、 说明或补正的权利。（四）错误修

21、正投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：1、投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以 开标一览表（报价表）为准；2、大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3、单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修 改单价；4、总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正应当采用书面形式, 并加盖公章（CA签章），或者由法定代表人或其授权的代表签字。修正后的报价经 投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。（五）投标人存在下列情况之一的，投标无

22、效1、电子投标文件解密失败的，且未在规定时间内提交电子备份投标文件的；2、未按规定提供相应的备份投标文件，造成项目开评标活动无法进行下去的， 投标无效；3、电子投标文件未按规定要求提供电子签章的；4、资格证明文件或商务与技术文件跟报价文件出现混装或在资格证明文件或商 务与技术文件中出现投标报价的，或者报价文件中报价的货物/服务跟商务与技术文 件中的投标货物/服务出现重大偏差的；5、不具备招标文件中规定的资格要求的。6、投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。7、投标代表人未能出具身份证明或与法定代表人授权委托人身份不符的；8、评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，

23、有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提 供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委 员会应当将其作为无效投标处理。9、报价超过招标文件中规定的预算金额/最高限价。10、主要性能参数指标负偏离项（含）殳以上的。11、投标参数未如实填写，完全复制粘贴招标参数的。12、投标文件提供虚假材料的。13、不符合下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效，并移送采购 监管部门：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

24、（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混装。14、不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的（招标文件中打 内容及被拒绝的条款）。（六）有下列情况之一的，本次招标作为废标处理1、出现影响采购公正的违法、违规行为的；2、评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或 者招标文件内容违反国家有关强制性规定的；3、因重大变故，采购任务取消的；4、法律、法规和招标文件规定的其他导致评标结果无效的。（七）评标原则和评标办法1、评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性; 不得向外界透露任何与评标有关的内容

25、；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正 常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。2、评标办法。具体评标内容及评分标准等详见第三章：评标方法及评分标 准。（A）评审过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，政府采购监管部门视情进行现场监 督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投 标被拒绝。（九）电子交易异常情形处理采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子 交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：1、电子交易平台发生故障而无法登录访问的；2、电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；3、

26、电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的：4、病毒发作导致不能进行正常操作的；5、其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。第四章项目需求27第五章采购合同主要条款指引32第六章响应文件格式附件38第一章公开招标采购公告根据中华人民共和国政府采购法、中华人民共和国政府采购法实施条例和财政部令第87号政府采购货物和服务招标投标管理办法等有关规定，受台州市路桥区民政局委托,现就路桥区2023年居家养老服务照料中心无感服务智能终端）改造项目进行公开招标采购，欢迎合格供应商前来投标。一、项目编号:ZJMH-2023-LQ08二、招标内容:标段号项目名称简要技术要求数量单位预算/最备注出现前款

27、规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形 消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能 影响采购公平、公正性的，应当重新采购。七、定标1、确定中标供应商。评标委员会根据采购单位的授权意见确认书，推荐中 标候选人或确定中标人。其中推荐中标候选人的，采购组织机构在评审结束后2个 工作日内将评标报告送采购人，采购人自收到评审报告之日起5个工作日内在评审 报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标人。2、发布中标结果公告。采购组织机构应当自中标人确定之日起2个工作日内， 在省级以上财政部门指定的媒体及相关网站上公告中标结果。3、发出中标通知书。采购组织机构在

28、发布中标结果的同时一，向中标人发出中标 通知书。八、合同签订及公告（一）签订合同1、采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标 文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和 中标人投标文件作实质性修改。2、采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。3、中标供应商无故拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。4、中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标 候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。 同时，拒绝与采购人签订合同的供应商，由同级财政部门依法作出处理。5、询问或者质疑事项

29、可能影响中标结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签 订合同的，应当中止履行合同（中标结果的质疑期为中标结果公告期限届满之日起 七个工作日）。（二）合同公告及备案1、采购组织机构应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，在省级以上财 政部门指定的政府采购信息发布媒体及相关网站上公告。2、采购组织机构应当自政府采购合同签订之日起7个工作日内，将政府采购合同副本报同级人民政府财政部门备案。九、采购代理服务费1、本项目代理服务费根据国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务 价格的通知（发改价格2015 299号）规定的标准，按照中标通知书确定的中标金额, 不足柒仟元按柒仟元整收取。在发中标通知书时

30、由中标人支付，投标人在报价时综 合考虑。附表：招标代理服务收费标准服务类型、费率、中标金 额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.50%1.50%1.00%100-5001. 10%0. 80%0. 70%500-10000. 80%0. 45%0. 55%1000-50000. 50%0. 25%0. 35%5000-100000. 25%0. 10%0. 20%10000-1000000. 05%0. 05%0. 05%100000以上0.01%0.01%0.01%2、服务费可以用现金或转账方式支付。3、服务费缴纳账户信息：开户行：第三章评审办法及评审标准 一、采购组织机构将组织评

31、标委员会，对投标人提供的投标文件进行综合评审。二、本次招标项目的评标方法为综合评分法，总计100分。其中商务技术分70 分,价格分30分。（一）商务与技术文件中评分由评标委员会在规定的分值内单独评定打分。（二）各投标人商务与技术文件得分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总 后的算术平均分计算，计算公式为：商务与技术文件得分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员 数。（三）投标报价得分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最 低的投标报价为评标基准价，其报价得满分。其他投标人的投标报价得分按下列公 式计算：投标报价得分二（评标基准价/投标报价）义30%义100。注：对于投标

32、报价明显低于成本价，且投标人不能合理说明原因并提供证明材 料的，评标小组认为其有可能影响商品质量和不能诚信履约的作无效标处理。（四）投标人综合得分=资格证明文件、商务技术文件得分+投标报价得分。（五）政府采购政策及优惠：本项目专门面向中小企业采购，价格评审时，中 小微企业的投标价格不做扣除。注：得分以系统计算为准，保留2位小数。三、在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，评标委员会按照招标文件 中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人为中标候选人。四、如综合得分相同，投标报价低者为先；如综合得分且投标报价相同的，以 商务得分较高者为先。五、采用综合评分法的采购项目，提供相同品

33、牌产品且通过资格审查、符合性 审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高 的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方 式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定, 其他同品牌投标人不作为中标候选人。六、本次评分具体分值细化条款如下表：序号评分项目评分标准分值智能就餐设备：投标人对照演示要求表中的参数功能，逐一演示。根据产品功 能的先进性、全面性、实用性，设计的合理性，操作的便捷性 综合打分。5功能完全满足招标文件要求，性能先进，操作便捷的得4-5分；功能基本满足招标文件要求，

34、性能较先进，操作较便捷的得2-3. 9分；功能和操作性一般的得2分以下。（未提供演示此项不得分）健康检测仪：投标人对照演示要求表中的参数功能，逐一演示。根据产品功 能的先进性、全面性、实用性，设计的合理性，操作的便捷性 综合打分。4 功能完全满足招标文件要求，性能先进，操作便捷的得3-4分；功能基本满足招标文件要求，性能较先进，操作较便捷的得1-2. 9分；功能和操作性一般的得1分以下。1 产品演示（未提供演示此项不得分）智能门禁设备：投标人对照演示要求表中的参数功能，逐一演示。根据产品功 能的先进性、全面性、实用性，设计的合理性，操作的便捷性 综合打分。4功能完全满足招标文件要求，性能先进，

35、操作便捷的得3-4分；功能基本满足招标文件要求，性能较先进，操作较便捷的得1-2. 9分；功能和操作性一般的得1分以下。（未提供演示此项不得分）液晶显示屏：投标人对照演示要求表中的参数功能，逐一演示。根据产品功 能的先进性、全面性、实用性，设计的合理性，操作的便捷性 综合打分。5功能完全满足招标文件要求，性能先进，操作便捷的得4-5分； 功能基本满足招标文件要求，性能较先进，操作较便捷的得2-3. 9分；功能和操作性一般的得2分以下。（未提供演示此项不得分）2系统平台 对接方案根据投标人提供的与省系统平台对接的方案，根据方案内容， 综合打分。提供的系统对接方案完善合理，能保证有效对接到指定平台

36、的 得4-5分；提供的方案较完善，基本能保证对接到指定平台的 得2-3. 9分；提供的方案简单，缺少内容的得2分以下；未提 及此项不得分。53认证证书投标人具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康 安全管理体系、信息安全管理体系认证证书的，每具有一项得1 分，本项最高得4分。（提供有效的证书扫描件加盖投标人公章，不符合要求不得分）44承接经验投标人提供2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）类似 养老服务智能终端配置项目业绩证明，每提供1个得1分，最 高得3分。（须提供相应合同复印件并加盖公章，不符合要求不得分）35项目负责 人拟派本项目负责人具有中级（含）及以上相关专业技术职称的

37、 得4分，初级相关专业技术职称的得2分，其余不得分。（提供证书扫描件、在本单位近3个月社保缴纳证明加盖投标 人公章，不符合要求不得分）46产品参数根据投标人提供的产品技术参数，对照招标文件中参数要求， 全部满足得10分，每负偏离一项扣1分，扣完为止。（参数要求中要求提供医疗器械注册证的需提供证书扫描件加 盖投标单位公章，未提供为负偏离）107投标产品“健康支持智能设备配置”可实现两个产品的功能合并为一个 产品的得2分；“无感监测智能设备配置”可实现三个产品的 功能合并为一个产品的得3分，可实现三个产品的功能合并为 两个产品的得2分。本项最高得5分。58项目实施 方案根据投标人提供的项目实施方案

38、（内容包括但不限于供货、运 输、安装、调试、验收方案、应急预案等内容），根据项目实 施方案的合理性、可行性综合评分。5项目实施方案完善合理，可行性身，能保障质量的得4-5分； 方案较完善，基本合理可行，基本能保障质量的得2-3. 9分； 方案不够完善，可行性不高，无法保障质量的得2分以下；未 提及不得分。9项目进度 安排2023年6月30日前全部完成并通过验收为招标文件基本要求， 满足不得分;提前15个R历天及以上完成的得5分;提前7（含） -14 （含）个日历天完成的得3分；提前1 （含）-6 （含）个日 历天完成的得1分。（提供承诺函并加盖投标人公章，未提供或不符合要求不得分）510增值服

39、务投标人针对本项目提供个性化、专业化、特色化、数字化的增 值服务，每提供一条有效的增值服务得1分，最高得2分。211质保期及 平台运行 期质保期及平台运行期3年为招标文件基本需求，满足基本需求 不得分；在此基础上，质保期及运行期同时各增加1年得2分， 同时各增加2年得4分，最高得4分，其他情况不得分。（提供承诺函并加盖投标人公章，未提供或不符合要求不得分）412售后服务 方案根据供应商提供售后服务方案（内容包括但不限于供应商现场 服务支持能力、应急处理方案、质量保证期限及范围、质保期 满后优惠服务、技术培训等内容），综合评分。内容明确、阐述详细、有针对性、切实可行的得4-5分；内容 较明确、具

40、有可行性的得2-3. 9分；内容一般，缺乏针对性的 得2分以下；未提及此项不得分。5价格30分取合格供应商的最低报价为基准价。基准价为30分。报价得分 =（评标基准价/投标报价）X30%X100 （小数点后保留2位小 数）30一、项目概况标段号项目名称简要技术要求数量单位预算/最高 限额备注路桥区2023年居家养 老服务照料中心无感 服务智能终端配置改 造项目详见招标文件1项40万元二、项目背景第四章公开招标需求（-）满足居家社区养老需求。居家老人比例高，应利用数字化手段，以居家 养老服务中心为枢纽、照料中心为支点，构建“居家+社区机构+智慧养老”家门 口幸福养老模式。（二）有效消除老年人数字

41、鸿沟。配置智能服务终端，赋能养老服务，方便老 年人操作使用，满足就餐服务、健康管理和参与活动等需求。（三）便于照料中心长效运行。照料中心已基本实现社区（村）全覆盖，常态 化运营有待加强，应利用互联网、物联网等技术，实施数字监管和精准补助，常态 治理运营绩效。三、建设内容配置智能服务智能终端，丰富养老服务中心数字化场景，推进居家养老专业化、 便捷化和智慧化。（一）智慧助餐。满足老年人就餐需求，联合区域餐饮资源，构建智能助餐环 境。一是智慧堂食。配置智能终端，链接“长者码”系统，构建助餐服务点，方便 老年人就餐，智能提示禁忌饮食，保持营养均衡。老年食堂按需开办。二是智慧送 餐。联合老年食堂、助老餐

42、饮企业和助餐点（不开伙）等，构建数字送餐网络，便 捷线上点单，送餐上门。三是智慧结算。探索立足“长者码”，构建数字结算机制, 方便老年人县域自由就餐。就餐数据共享“康养云”。（二）健康支持。满足老年人健康需求，配置终端设备，构建自助保健环境。 一是指标管理。配置智能健康监测设备，采集血压、血氧等数据，方便自我健康管 理。有条件的，推送至老年人及其家庭。二是能力自评。调用“浙里康养” “能力 评估”组件，方便老年人身体能力自评或代评，开展失能预防训练。（三）无感监测。促进专业化运营，利用互联网技术，构建常态监测机制。一是运营监测。安装门禁设备，监测照料中心运行。专业化运营的，调用“浙里康 养”“

43、护理员培育”组件，动态管理护理员。二是流量监测。安装人员进出统计设 备，评估照料中心运营质量，推进按绩效给予运营补助。三是无感测温。配置智能 测温设备，便捷出入人员体温测量，常态开展疫情防控。（四）区级数据驾驶舱。利用互联网技术及平台运行，建设区级数据驾驶舱, 具备数据收集、统计、分析功能，使用人可通过平台直观的获取数据信息。四、智能设备参数配置要求项目序号名称参数数量智慧助餐 智能设备 配置1智能就餐 设备1 .预装智能安卓/windows/鸿蒙等系统；2 .具备直连“浙里康养”能力；3支持人脸识别、IC刷卡、长者码扫描等身份识别方 式。4.智能就餐设备及系统需要支持读取社保卡或者市民 卡功

44、能，支持支付宝微信付款，数据需上传至指定的省、 市平台。8套健康支持 智能设备 配备2血压计1 .支持蓝牙/NB/4G/5G/wifi连接，可采集血压指标；2 .具备医疗器械注册证。8套3健康检测 仪1 .预装智能安卓/windows/鸿蒙等系统；2 .具备老年人健康指标米集能力；3 .具备直连“浙里康养”能力；4 .具备医疗器械注册证。8套无感监测 智能设备 配置4智能门禁 设备L支持蓝牙/NB/4G/5G/wif i连接；2 .采集并推送开关门等数据信息；3 .视照料中心实际情况而定。10套5自动测温 设备支持蓝牙/NB/4G/5G/wifi连接，可采集体温数据指标。8套6人流量统 计设备

45、1 .支持蓝牙/NB/4G/5G/wifi网络接入；2 .支持通过摄像头等方式进行人流量统计。8套平台8运行平台 1.后续需免费协助采购单位将智能终端对接至省、 市、区要求的系统平台，并上线对应模块功能。2.每个照料中心提供的账号需独立。运行3年监控9视频监控1 .街道（乡镇）的每个照料中心必须配置一套视频监控 设备，安装在公共区域，每套不得少于三个点位，具体 点位的位置，由采购单位指定。支持网络接入，将每个 街道（乡镇）的照料中心的视频监控对接至本项目数据 驾驶舱。2 .本项目数据驾驶舱需接入路桥区已有的居家养老服8套项目序号名称参数数量务中心无感服务的数据驾驶舱。服务器10云端服务 器由中

46、标人承担服务器相关费用，实现云端服务器建设及 运转，采购人不另行支付费用。/显示屏11液晶显示 屏1 .提供32寸落地式液晶显示屏，含支架；2,触摸触控一体，支持人机互动；3 .支持远程管理、信息发布；4 .持蓝牙/NB/4G/5G/wifi网络接入；5 .支持能力自评；6 .高度口调节，以适宜老年人使用操作为宜。8套备注：1.凡涉及的所有产品，必须上墙或固定位置。2 .所有产品、系统平台所需的联网费用、数据流量费用均由中标人自行承担。3 .此系统归属权归采购单位所有，如后续有需要，中标方需无条件配合采购单位后续相关工作。4 .以上产品，应尽可能集成，减少产品种类数量。五、产品演示要求产品名称演示内容智能就餐设备1 .预装智能安卓/windows/鸿蒙等系统；2 .具备直连“浙里康养”能力；3 .支持人脸识别、IC刷卡、长者码扫描等身份识别方式。4 .智能就餐设备及系统需要支持读取社保卡或者市民卡功能，支持支付宝微信付 款，数据需上传至指定的省、市平台。健康检测仪1 .预装智能安卓/windows/鸿蒙等系统；2 .具备老年人健康指标采集能力；3 .具备直连“浙里康养”能力；智能门禁设备1 .支持蓝牙