2023年市场营销学自考小题.docx

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1、市场机会分析一、单项选择题1、绝大数人对某种产品感到厌恶，甚至乐意出钱回避它，这属于（A ）需求状态。（分数：1分）A.负需求B.无需求C.有害需求D.过量需求A B C D2、（ C ）产生于资本主义国家由买（应当是卖）方市场”向“买方市场”的过渡阶段。（分数：1 分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念A B C D3、（ B ）观念最容易导致市场营销近视”？（分数：1分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念A.公司与顾客的关系B.以顾客为中心的营销观念C.市场营销观念D.营销管理的基本指导思想A B C D34、公司调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单

2、位，宜采用哪种战略（C ） （分数：1分）A.收割B.放弃C.发展D.维持A B C D35、市场营销的核心是（C ）（分数：1分）A.生产B.分派C.互换D.促销A B C D36、应当慎重应对的威胁是（B ）（分数：1分）A.严重性大/发生概率低的机会B.严重性大/发生概率高的机会C.严重性小/发生概率低的机会D.严重性小/发生概率高的机会37、一手资料重要是来自（C ）（分数：1分）A.公司纪录B.政府的记录资料C.实地调研D.数据库A B C D38、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无疑冰箱。它们所奉行的市场营销 管理哲学是（D ）（分数：1分）A.推销观念B

3、.生产观念C.市场营销观念I）.社会市场营销观念A B C D39、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D ）（分数：1分）A.公司利益B.消费者利益C.社会利益D.公司、消费者与社会的整体利益A B C D40、在通用电气公司法中，评价公司战略业务单位的标准是（B ）（分数：1分）A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力D.业务力量和相对市场占有率A B C D41、公司运用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做 （A ）（分数：1分）A.水平多角化B.同心多角化C.密集性增长D.集团多角化A B C D4

4、2、消费者购买过程中介入限度低、品牌差异大的购买行为属于（B ）（分数：1分）A.复杂购买B.寻求多样化购买C.习惯性购买D.减少失调感购买A B C D43、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（C ）（分数：1分）A.愿望竞争者B.形式竞争者C. 一般竞争者D.品牌竞争者A B C D44、消密者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是（B ） （分数：1分）A.收看广告B.购后评价C.继续购买D.中断购买A B C D45、以向公司管理人员提供有关销售、成本、存货、钞票流程、应收帐款等各种反映公司经或现状信息为 其重要工作任务的系统，是市场营

5、销信息系统中的（D ）（分数：1分）A.市场营销情报系统B.市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统A B C D46、在波士顿矩阵法中，评价公司战略业务单位的标准是（C ）（分数：1分）A.市场占有率和相对市场占有率B.行业吸引力和业务力量C.相对市场占有率和市场成长率D.业务力量和相对市场占有率A B C D47、市场开发战略合用的情况是（B ）（分数：1分）A.现有市场新产品B.新市场一一现有产品C.现有市场一一现有产品D.新市场一一新产品48、消费者购买过程中介入限度高、品牌差异大的购买行为属于（A ）（分数：1分）A.复杂购买B.寻求多样化购买C.习惯性购买D.化解不协调

6、购买A B C D49、下列哪一个因素不属于直接营销环境范啮（D ）（分数：1分）A.供应商B.竞争者C.公司D.人口A B C D50、旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而互相竞争，它们彼此之间是（A ） （分数：1分）A.愿望竞争者B. 一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者A B C D51、生产者市场和消费者市场的相同点在于（C ）（分数：1分）A.购买产品的目的相同B.购买产品的行为相同C.都需要制定购买决策D.评价产品的角度相同A B C D52、影响消费者行为最广泛、最深远的因素烂（A ）（分数：1分）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素A

7、 B C D53、竞争者只对公司某些类型的袭击作出反映，而对其他袭击不作出反映，这种竞争反映模式是（A ）（分 数：1分）A.选择型B.从容不迫型C.强烈型D.随机型A B C D54、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B ）（分数：1分）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化A B C D55、在 情况下，产业购买者要做出的购买决策最少？ （ A ）（分数：1分）A.直接重购B.修正重购C.全新采购D.变更购买A B C D56、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（C ）（分数：1分）A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.维

8、持市场营销A B C D57、大钞票牛类战略业务单位合用的战略是（B ）（分数：1分）A.发展增大B.保持C.收割D.放弃A B C D58、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向筏饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长 方式属于（A ）（分数：1分）A.跨行业多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化59、明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时，就转为（D ）（分数：1分）A.明星类B.瘦狗类C.问号类D.钞票牛类A B C D60、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者的竞争关系属于（B ）（分数：1分）A.愿望竞争者B. 一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌

9、竞争者A B C D61、为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了 “小小神童”洗衣机，这种做法是（A ）（分数：1 分）A.产品开发B.市场渗透C.市场开发D.产品竞争A B C D62、市场营销观念与推销观念显著区别是（D ）（分数：1分）A.由内向外思考问题的方式B.是否采用整合营销的策略C.从产品出发来考虑问题D.从顾客的需求来考虑问题A B C D63、公司战略的重要任务站（C ）（分数：1分）A.应对环境变化进行有效竞争B.考虑改善运营效率C.决定公司应当在哪些领域经营D.考虑如何增长品牌价值A B C D64、宜接重购是指（A ）（分数：1分）A.原有产品/原有供应商B.原有产品

10、/新供应商C.新产品/原有供应商D.新产品/新供应商A B C D65、公司决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（D ）（分数：1分）A.品牌质量决策B.品牌扩展决策C.家庭品牌决策D.多品牌决策A B C D66、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿征询集团分析法，微波 炉是格兰仕的（A ）（分数：1分）A.钞票牛类战略业务单位B.瘦狗类战略业务单位C.明星类战略业务单位D.问号类战略业务单位A B C D67、老王一个月工资1500元，扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公枳金等之后剩余的收入叫（B ） （分数：1分）A.个人收入B.个人可

11、支配收入C.个人可自由支配收入D.国民收入A B C D68、夏季，“波斯登”羽绒版通过打折等促销措施而出现淡季旺销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽 绒服的需求属于（C ）（分数：】分）A.港伏需求B.充足需求C.不规则需求D.过量需求A B C D69、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫（B ）（分数：1分）A.愿望竞争者B. 一般竞争者C.产乩形式竞争者D.品牌竞争者D.客户观念A B C D4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B ）观念？（分数：1分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念A B C D5、市场营销管理的实质是（A ）管理。（分数：1分）A.需求B.互换C.消费者D

12、.销售A B C D6、通过过程的比较，发现隐藏在不同公司或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使公司经营 管理的效率和效益赶上或超过竞争对手，屈于（B ）定点超越。（分数：1分）A.产品B.过程C.组织D.战略A B C D7、波上顿征询集团法中，位于第二象限的战略业务单位属于（A ）。（分数：I分）A.明星类二、多项选择题70、定点超越有四种基本类型，分别是(ABCD )(分数：2分)A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定调超越E.A B C D E71、密集增长战略涉及(ABC )(分数：2分)A. 市场渗透B.市场开发C.产品开发一体化D. A B C D

13、E72、多元化增长的.重要方式有(BCD )(分数：2分)A.市场多元化B.同心多元化C.水平多元化D.集团多元化E.73、评估二手数据的标准是（ABC ）o （分数：2分）A.公正性B.可靠性C.有效性D.及时性E.A B C D E74、收集原始数据的重要方法有（ABCD ）（分数：2分）A.观测法B.实验法C.调查法D.专家估计法E.A B C D E75、不能进行加减乘除运算的测定尺度有（AB ）。（分数：2分）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度E.A B C D E76、下列属于影响消心者行为心理因素的因素有（ABCDE ）（分数：2分）A.动机B.知觉C.学习D.信念

14、E.态度A B C D E77、消班者决策过程涉及（ABCDE ）个阶段。（分数：2分）A.引起需要B.收集信息C.评价方案D.决定购买E.购后行为目的市场选择一、单项选择题1、市场主导者处保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，必要时作为反攻基地，此 属于是（A ） （分数：1分）A.侧翼防御B.阵地防御C.以攻为守D.反击防御A B C D2、对于市场主导者而言，（E ）战略不仅防御目前的阵地，并且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。（分数：1分）A.侧翼防御B.阵地防御C.以攻为守D.反击防御E.运动防御A B C D3、对于挑战者而言，（）战略就是集中优势

15、力量袭击对手的弱点，有时可以采用“声东击西”的战略,佯攻正面，实际供应侧翼或背面。（C ）（分数：1分）A.正面进攻B.迂回进攻C.侧翼进攻D.游击进攻A B C D4、（ A ）战略是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽也许仿效主导者。（分数：1分）A.紧密跟随A. B.距离跟随C.选择跟随B. A B C D5. （ B ）战略是指跟随者在重要方面追随主导者，但与主导者保持一定差异。（分数：1分）A. A.紧密跟随B.距离跟随B. C.选择跟随D.A B C D6、取得补缺基点的重要战略是（A ）o （分数：1分）A.专业化营销B.差异化营销C.强势化营销D.低成本化营销A B C D7、

16、专门生产经营某一种质量和价格的产品，是（B ）专业化。（分数：1分）A.特定顾客B.质量和价格C.服务项目D.特定顾客A B C D8、细分消费者市场的最基本变量是（B ）。（分数：1分）A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量A B C D9、按照消费者对品牌的忠诚限度这种细分变量来细分，某类消费者群体在任何时候都只购买拟定的某一种 品牌，并一货忠诚于该种品牌，这类消费者被称为是（A）。（分数：1分）A.铁杆品牌忠诚者B.几种品牌忠诚者C.转移的忠诚者D.非忠诚者A B C D10、当公司决定同时为几个子市场提供服务，会设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应 的改变，以适

17、应各个子市场的需要，这样的目的市场战略是（B ）0（分数：1分）A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大市场营销A B C DIK （ C ）是指公司集中所有的力量，以一个或少数几个性质相似的子市.场作为目的市场，试图在较少 的子市场里取得较大的市场占有率。（分数：1分）A.无差异市场营销B.差异性市场注销C.集中性市场营销D.大市场营销A B C D12、处在介绍期和成长期的新产品，市场营销的重点是启发和巩固消班者的偏好，最佳实行（A和C假 如必须单选就选A ）。（分数：1分）A.无差异市场注销B.差异性市场营销C.集中型市场营销D.大市场营销13、有的公司把小苏打作为冰

18、箱的除臭剂，有的公司则把它作为调味汁和卤肉的配料，那么对于销售小苏打的公司来讲，应采用的定位策略是（D ）。 （分数：1分）A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.合用场合定位A B C D14、公司只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需要，这 种战略是（A ）（分数：1分）A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略A B C D15、同质性较高的产品，宜采用（C ）（分数：1分）A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销A B C D16、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商

19、家都大作广告。以促销自己的产品。他们对 市场进行细分的方法是（C ）（分数：1分）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分A B C D17、集中性目的市场策略最合用于（C ）（分数：1分）A.大型公司B.中、大型公司C.小型公司D.各类型公司A B C D18、市场细分的依据是（B ）（分数：1分）A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D,竞争者营销能力的差异性A B C D19、公司通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（B ）（分数：1分）A.大量营销B.目的市场营销C.差异化营销D.定制营销A B C D20、按照价仇观进行

20、细分采用的细分变量属于（C ）（分数：1分）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分A B C D21、消班者为防治牙病而购买牙杏，这是根据下面哪种情况进行的细分（B ）（分数：1分）A.购买时机B.寻求利益C.使用情况D.忠诚限度A B C D二、多项选择题22、市场主导者扩大市场需求量的方法有（ABC ）（分数：2分）A.发现新用户B.开辟新用途C.增长使用量I）.开辟新市场A B C D23、H的市场营销有三个环节组成（ABC ）（分数：2分）A.市场细分B.选择目的市场C.市场定位D.细分市场24、消费者市场细分的依据有（ABCD ）（分数：2分）A.地理变量B.人口变量C.心

21、理变量D.行为变量A B C D25、有效的市场细分，必须使细分后的市场具有如下条件（ABCD ）o （分数：2分）A.可测量性B.可进入性C.可赚钱性D.可区分性ABCD26、市场定位的方法有（ABCD ）（分数：2分）A.初次定位B.重新定位C.对峙定位I）,避强定位营销因素组合B.问号类C.金牛类D.瘦狗类A B C D8、（ A ）就是公司通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。（分 数：I分）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.以上全不是A B C D9、（ C ）战略的目的是增长战略业务单位的短期钞票流量，而不顾长期效益。（分数：1分）A.发

22、展B.保持C.收割D.放弃A B C D10、公司运用原有的技术、专长、经验等发展新产品，增长产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围 属于B ）多元化。（分数：1分）A.水平B.同心C.集团D.过量需求一、单项选择题1、人们购买洗衣机重要为了衣物的清洁，那么这属于产品整体概念中的（B（分数：1分）A.形式产品B.核心产品C.盼望产品D.延伸产品A B C D2、海尔推出的“五星级”的售后服务属于产品整体概念中的（D（分数：1分）A.形式产品B.核心产品C.盼望产品D.延伸产品A B C D3、（ B ）是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、 式样、

23、质量、价格等的消费品。（分数：1分）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品A B C D4、一个公司的产品组合中产品项目的总数是产品组合的（B）o（分数：1分）A.宽度B.长度C.深度D.关联性A B C D5、拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度达（A ）。（分数：1分）A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品延伸D.产品大类现代化A B C D6、非公司本来生产高档产品，后来决定增长低档产品，这种策略是（A（分数：1分）A.向下延伸B.向上延伸C.双向延伸D.产品大类现代化A B C D7、将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售，这种包装策略属于（C ）。（分数：1分）A.相似包

24、装B.差异包装C.相关包装D.分等级包装A B C D8、产品已经具有大批量生产的条件，生产成本相对减少，公司的销售额迅速提高，利润也迅速增长，这一阶段属于产品生命周期的（B ） （分数：1分）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期A B C D9、在产品的导入期，公司采用高价格、高促销费用的方式，以期迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率, 这样的策略是（A（分数：1分）A.快速撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢撇脂策略D.缓慢渗透策略A B C D10、在产品的导入期，公司采用的缓慢撤脂策略是指（B ）o （分数：1分）A.A.高价格、高促销费用B.高价格、低促销费用C.低价格、高促销费用D

25、.低价格、低促销费用11、新产品的开发过程有（B ）个阶段。（分数：1分）A.C.D. 1 012、在影响产品价格的因素中，决定价格上限的因素是（） （分数：1分）A.定价目的B.成本C.需求D.竞争者A B C D13、在影响产品价格的因素中，决定价格下限的因素是（B ）o （分数：1分）A.定价目的B.成本C.需求D.竞争者A B C D14、公司根据购买者对产品的认知价值来拟定价格的方法是（A ）。（分数：1分）A.认知价值定价法B.随行就市定价法C.反向定价法D.成本加成定价法A B C D15、分销渠道中的批发商和零售商多采用的定价方法是（D ） （分数：1分）A.成本加成定价法B.

26、随行就市定价法C.投标定价法D.反向定价法16、制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们乐意执行某种营销功能，如推销等，这种折扣 被称之为（A ）。（分数：1分）A.贸易折扣B.钞票折扣C.让价策略D.钞票折扣A B C D17、散装巧克力和精美包装的巧克力即使品牌同样，但是市场价格却不相同，这样的定价策略是（A ）。 （分数：1分）A.产品形式差别定价B.产品部位差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价A B C D18、农民在自己农场门口开设门市部属于（A ）o（分数：1分）A.零阶渠道B.阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道A B C D19、消费品中的便利品和产业用品中的供应

27、晶通常采用（B（分数：1分）A.选择分销B.密集分销C.独家分销D.A B C D20、消费品中的选购品和特殊品最适宜于采用（A ）。（分数：1分）A. A.选择分销B.密集分销B. C.独家分销A B C D21、同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突是（A ）。（分数：1分）A. A垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.交叉渠道冲突A B C D22、同一层次的渠道成员之间发生的冲突是（B ）。（分数：1分）A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.交叉渠道冲突A B C D23、同一制造商建立的两条以上的渠道向同一市场出售产品时引起的冲突（C ）。（分数：1分）A.垂

28、直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.交叉渠道冲突A B C D24、容易腐烂的产品和价值高、体积小的产品适合采用（C ）方式运送。（分数：1分）A.水运B.管道运送C.空运D.铁路运送A B C D25、鱼背运送是指（C ）联运。（分数：1分）A.铁路和卡车B.飞机和卡车C.船和卡车D.船和火车A B C D26、促销的本质是（A ）。（分数：1分）A.沟通B.互换C.交易D.流通27、（ A ） 一直是消费品的重要促销工具。（分数：1分）A.广告B.销售促进C.人员推销D.宣传A B C D28、（ C ） 一直是产业用品的重要促销工具。（分数：1分）A.广告B.销售促进C.人员推销

29、D.宣传A B C D29、红利、竞赛、销售集会重要是针对（D ）的促销工具。（分数：1分）A.消费者市场B.产业市场C.中间商I）.推销人员A B C D30、折扣、赠品、特殊服务重要是针对（B ）的促销工具。（分数：1分）A.消费者市场B.产业市场C.中间商D,推销人员（分数：1分）（分数：1分）31、购买这让、免费货品、商品推广津贴、合作广告等重要是针对（C）的促销工具。A.消费者市场B.产业市场C.中间商D.推销人员A B C D32、样品、折价券、以旧换新、减价等重要是针对（A）的促销工具。（分数：1分）A.消费者市场B.产业市场C.中间商D.推销人员A B C D33、海尔的“五星

30、级服务”在产品整体概念中属于（C ）（分数：1分）A.核心产品B.基础产品C.延伸产品D.盼望产品A B C D34、公司一般在销售额中提取5%作为广告预算，这属于（C ）（分数：1分）A.量入为出法B.竞争对等法C.销售比例法D.目的任务法A B C D35、根据市场的需求强度和消费者对产品的理解价值来拟定商品价格的方法属于（B ）（分数：1分）A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.价值导向定价法A B C D36、包装和商标属于产品整体概念中的（C ）（分数：1分）A.核心产品B.附加产品C.形式产品D.延伸产品A B C D37、促成买卖双方交易，但对交易商品不拥有所

31、有权的中间商属于（C ）（分数：1分）A.批发商B.零售商C.代理商I）.发展商A B C D38、顾客购买某种商品100单位以下，其单价为10元，购买100单位以上，单价为9. 5元，这种折扣属于（B ） （分数：1分）A.钞票折扣11、公司通过增长花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改善产品，这是公司发展新业务 方法的（C ） （分数：1分）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.密集增长A B C D12、公司初次收集的数据，被称为是（D ）。（分数：1分）A.原始数据B. 一手数据C.二手数据D. A 和 BA B C D13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地

32、改变刺激限度，以测定顾客的行为反映，这种方 法称为（B ）o （分数：1分）A.观测法B.实验法C.调查法D.专家估计法A B C D14、可以进行加减乘除运算的测定尺度是（D （分数：1分）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣A B C D39、品牌是市场营销“4P S”中（A ）的内容（分数：1分）A.产品组合B.价格组合C.地点组合D.促销组合A B C D40、公司将创新产品的价格定的很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B ）（分 数：1分）A.撇脂定价B.渗透定价C.目的定价D.加成定价A B C D41、对于象牙仔、肥皂等这些

33、产品的分销宜采用（A （分数：1分）A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.专营性分销42、某产品组合共有产品线6条，产品项目共27个，则每个产品线的平均深度为（C）（分数：1分）4A. 4.24.5B. 6A B C D43、在产品生命周期的介绍期应选择的广告类型是（C ）（分数：1分）A.提醒广告B.比较广告C.告知广告D.季节广告A B C D二、多项选择题44、典型的产品生命周期可分为（ABCD ）。（分数：2分）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期C. A B C D E45、根据消费者的购物习惯分类，产品可以分为（ABCD ）（分数：2分）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴

34、求物品E.A B C D E46、产品包装一般涉及以下哪些部分(ABC )(分数：2分)A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.E.A B C D E47、影响定价的因素有(ABCD )(分数：2分)A.定价目的B.成本C.需求D.竞争者E.A B C D E48、以下属于成本导向定价法的有(AB )o (分数：2分)A.成本加成定价法B.目的定价法C.反响定价法D.随行就市定价法E.A B C D E49、以下属于心理定价策略的行（ABC ）o （分数：2分）A.声望定价B.尾数定价C.招徒定价D.让价策略E.A B C D E50、影响渠道设计的重要因素有（ABCD ）。（分数：2分）A.

35、顾客特性B.产品特性C.中间商特性D.公司特性E.A B C D E51、产品的整体概念涉及（ABCDE ）（分数：2分）A.形式产品B.核心产品C.延伸产品D.盼望产品E.潜在产品52、产品组合决策涉及（ABD ）（分数：2分）A.缩减产品组合B.产品线延伸C.产品线特色化D.产品线现代化E.新产品开发A B C D E53、在下列商品中，适宜选择短渠道的有（BC ）（分数：2分）A.鲜活商品B.建筑材料C.机器设备D.日用百货E.文具管理营销活动一、单项选择题1、当公司只有一种或很少几种产品，或者公司产品的市场营销方式大体相同时，应当采用（A ）设立 组织结构。（分数：1分）A.职能型组织

36、B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D2、当公司所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，建立（B ）组织制度是比较适宜的。（分数：1 分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D3、（ C ）有助于加强公司内部门之间的协作，能集中各种专业人员的知识技能又不增长编制，组建方便， 适应性强。（分数：1分）A.金字塔型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.地理型组织A B C D4、当公司拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立（C ）组 织是可行的。（分数：1分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组

37、织A B C D5、假如一个公司的市场营销活动面向全国，那么应当设立（D）。（分数：1分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D6、“显要义务”是由（C ）提出的。（分数：1分）A.杰米里边沁B.约翰穆勒C.罗斯D.加勒特A B C D7、当公司只有一种或很少几种产品，或者公司产品的市场营销方式大体相同时，应当采用（A ）设立 组织结构。（分数：1分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D（和第1题反复了）8、当公司所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，建立（B ）组织制度是比较适宜的。（分数：1 分）A.职能型组织B.产品型组

38、织C.市场型组织D.地理型组织（和第2题反复了）9、（ C ）有助于加强公司内部门之间的协作，能集中各种专业人员的知识技能又不增长编制，组建方便, 适应性强。（分数：1分）A.金字塔型组织B.产品型组织C.矩阵型组织D.地理型组织A B C D（和第3题反复了）10、当公司拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立（C ） 组织是可行的。（分数：1分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D（和第4题反复了）11、假如一个公司的市场营销活动面向全国，那么应当设立（D ） （分数：1分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.

39、地理型组织A B C D（和第5题反复了）12、销售人员鼓动顾客在碰到问题或故意见时与公司联系是关系营销的（B ）层次。 （分数：1分）A.基本型B.鼓动型C.负责型I）.能动型A B C D13、销售人员把产品销售出去后就不再与顾客接触式是关系营销的（A）层次。（分数：1分）A.基本型B.鼓动型C.负责型D.能动型A B C D14、销售人员在产品销售出去后，积极征求顾客意见是关系菅销的（C ）层次。 （分数：1分）A.基本型B.鼓动型C.负贡型I）.能动型A B C D15、销售人员不断向顾客询问改善产品用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的（D）层次。 （分数：1分）A.基本型B

40、.鼓动型C.负责型D.能动型A B C D16、公司和顾客共同努力，学求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买姑关系营销的（D ）层 次。（分数：1分）A.基本型B.鼓动型C.负责型D.伙伴型A B C D17、关系营销重点关注（B ）（分数：1分）A.达成交易B.关注长期稳定的关系C.关注产品满足顾客需求D.使顾客忠诚A B C D二、多项选择题18、专业化组织涉及（ABCD ）（分数：2分）A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织A B C D E19、市场营销控制的类型涉及（ABCD ）（分数：2分）A.年度计划控制B.赚钱能力控制C.效率控制D.战略控制D.比例尺

41、度A B C D15、可以进行加减运算不能进行乘除运算的是（C ）。（分数：1分）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度A B C D16、通过编排、加工解决的数据被称为（C ）。（分数：1分）A.原始数据B. 一手数据C.二手数据D. A 和 BA B C D17、从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过度析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的 市场营销问题，此属于（C ）。（分数：1分）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销分析系统D.市场营销调研系统A B C D18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于（D（分数：1分）A.愿望竞争者市场机会分析一、

42、单项选择题1、绝大数人对某种产品感到厌恶，甚至乐意出钱回避它，这属于（A ）需求状态。（分数：1分）A.负需求B.无需求C.有害需求D.过量需求A B C D2、（ C ）产生于资本主义国家由“买（应当是卖）方市场”向“买方市场”的过渡阶段。（分数：1 分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念A B C D3、（ B ）观念最容易导致“市场营销近视”？（分数：1分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念A B C D4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B ）观念？（分数：1分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念A B C D5、市场营销管理的实质是（A ）管理。

43、（分数：1分）A.需求B.互换C.消费者I）.销竹A B C D6、通过过程的比较，发现隐藏在不同公司或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使公司经营 管理的效率和效益赶上或超过竞争对手，属于（B ）定点超越。（分数：1分）A.产品B.过程C.组织D.战略A B C D7、波士顿征询集团法中，位于第二象限的战略业务单位属于（A ）。（分数：1分）A.明星类B.问号类C.金牛类D.瘦狗类A B C D8、（ A ）就是公司通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。（分 数：1分）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.以上全不是A B C D9、（ C

44、）战略的目的是增长战略业务单位的短期钞票流量，而不顾长期效益。（分数：1分）A.发展B.保持C.收割D.放弃A B C D10、公司运用原有的技术、专长、经验等发展新产品，增长产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围 属于（B ）多元化。（分数：1分）A.水平B.同心C.集团D.过量需求A B C D11、公司通过增长花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改善产品，这是公司发展新业务 方法的（C （分数：1分）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.密集增长A B C D12、公司初次收集的数据，被称为是（D ）。（分数：1分）A.原始数据B. 一手数据C.二手数据D. A 和 BA

45、 B C D13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激限度，以测定顾客的行为反映，这种方 法称为（B （分数：1分）A.观测法B.实验法C.调查法D.专家估计法A B C D14、可以进行加减乘除运算的测定尺度是（D （分数：1分）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度A B C D15、可以进行加减运算不能进行乘除运算的是（C ）。（分数：1分）A.名义尺度B.顺序尺度C.间距尺度D.比例尺度A B C D16、通过编排、加工解决的数据被称为（C ）（分数：1分）A.原始数据B. 一手数据C.二手数据I）. A 和 BA B C D17、从改善经营或取得最佳经营效

46、益的目的出发，通过度析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的 市场营销问题，此属于（C ）o（分数：1分）A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销分析系统D.市场营销调研系统A B C D18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于（D ）o （分数：1分）A.愿望竞争者B. 一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者A B C D（分数：1分）B ) (分19、随着家庭收入的增长，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（A ）。A.下降B.上升C.不变D.随意变动A B C D20、小明考上了大学，去学校可以选择坐飞机和坐火车，那么，飞机和火车之间形成了（ 数：I分）A.愿望竞争者B. 一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者21、从事商品购销