以平常心面对赞誉与批评.docx

《以平常心面对赞誉与批评.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《以平常心面对赞誉与批评.docx（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、以平常心面对赞誉与批评面对批评和赞扬，我们近乎本能地拒绝前者而喜欢后 者，这除了可能是批评者缺乏批评艺术的原因外，更主要的 是批评和赞扬本身会使人产生两种相反的心理反响。一个人 为了维护自己的面子和自尊，或担忧缺点和错误被人看穿， 影响自己的成功和开展，就会有意无意地以种种方式来拒绝、 逃避批评。从理智上说，没有多少人不懂得“人无完人”得道理， 也没有多少人不知道对待批评应本着“有那么改之、无那么加勉” 的态度。平时，我们不难听到或看到人家使用“欢迎批评” 一类的词语，甚至自己也使用过。但实际上，一旦有人果真 提出批评时，受批评者往往就会像遭到电击一样立即缩回， 采取拒绝、逃避的形式为自己辩护

2、。这种经历的体验，你、 我、他大概都不陌生吧？面对批评，脑子里想到的多半不是 自己的过错。而是“大家和我差不多，为什么单找我的麻烦”， “我哪里得罪了你，何必这样”，“你无情，别怪我无义”等 一类的反响。因此，对待批评你会耿耿于怀、在工作中消极 抵抗。然而，不幸的是，拒绝批评并非意味着可以免受批评， 而且还会失去许多忠言善意的劝告，以至断送他人对你的信 任和支持。因此要走出这一误区，单靠笼统地告诫自己下次 要虚心承受是缺乏约束力的，应该分三步来具体解决。第一步，要耐心倾听批评，应该保持自然大方的表情 和姿势，认真而耐心地听完对方的批评。不要急于反驳、辩 解，也不要嬉皮笑脸、满不在乎或漫不经心、

3、假装糊涂。在 工作中我们难免要承受批评，领导诚恳、善意的批评利于受批评者改正缺点和错误，更有利于工作质量的提高。第二步，要学会承受批评，我们对待缺点和错误也许 会有无所谓的感觉，一旦产生了问题受到了批评，我们就不 要拒绝它。不必担忧承受批评便矮人一等，拿出勇气改正自 己的缺点和错误，你下次就不会再出现类似的过失了。第三步，要有承受批评的智慧，要是对你批评得有道 理，但方式、方法不对，你可以把它改为自己可以承受得方 式、方法来理解。如果批评错了，你也宜先表示谢意，然后 再做必要得解释。常人总是讨厌听批评指责的话，而都乐意听表扬奉承 的话，当你犯了错误受到了批评，没关系，及时改正弥补过 错、以待提高；当你取得了成绩得到了赞誉，不要骄傲，虚 心进取节节提高，只有这样你的路才会越走越宽。所以，亲 爱的朋友，就用我们的平常心来面对他人的赞誉与批评吧!