西餐用餐礼仪案例.docx
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1、西餐用餐礼仪案例 第一篇:西餐用餐礼仪案例 西餐正餐的就餐礼仪 案例:某男士参加宴会,在宴会起先后,他为了吃得畅快,在座位上先是脱掉了西装外衣,后来又摘下了领带。在用餐的过程中,他一边嚼东西一边与左右的人说话,手中的筷子还在空中不断挥动,时时常的劝四周客人喝酒。在就餐立即结束时,他可能吃东西塞牙了,干脆用手抠牙齿,满手沾的都是口水,之后竟然用抠过牙的手干脆抓水果吃。 请找出这位男士就餐时不当的地方。 其次篇:英国西餐用餐礼仪 英国西餐用餐礼仪 英国西餐用餐礼仪 1、预约 在西方去饭店吃饭一般都要事先预约,在预约时,有几点要特别留意说清楚,首先要说明人数和时间,其次要说明是否要吸烟区或视野良好的
2、座位。假如是生日或其他特别的日子,可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达,是基本的礼貌,有急事时要提前通知取消定位确定要致歉。 再昂贵的休闲服,也不能随便穿着上高档西餐厅吃饭,穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅,男士要穿整齐;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,假如指定穿正式的服装的话,男士必需打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和确定。 一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后起先晚餐,假如客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。 2、就坐 就坐后可以不急于点菜,有什么问题可以干
3、脆问服务生,他们一般都特殊愿意回答你提出的任何问题呢,若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。 就餐时间太早,中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆忙吃完就走、在餐桌上大谈生意、穿着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜,或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。 高档西餐的开胃菜虽然份量很小,却很精致,值得慢慢品尝。餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等,不同的国家都有不同的小费习惯。但是确定要多加赞美和表示感谢。 吃西餐在很大程序上讲是在吃情调:大理石的壁炉、熠熠闪光的水晶灯、银色的烛台、缤纷的美酒,再加上人们优雅迷人的举止,这本身就是一幅动人的油画。为了您在初尝西餐时举止更加娴熟,费些力气熟识一
4、下这些进餐礼仪,还是特殊值得的。 就餐前不要随便摆布餐桌上已经摆好的餐具。将餐巾对折轻轻放在膝上。餐巾布可以用来擦嘴或擦手,要以对角线叠成三角形态,或平行叠成长方形态,污渍应全部擦在里面,外表看上去始终是整齐的。离开席位时,即使是短暂离开,也应当取下餐布随便叠成方块或三角形放在盘侧或桌脚,最好放在自己的座位上。 就坐时,身体要坐直,手肘不要放在桌面上,也不要跷二郎腿,人与餐桌的距离以便于运用餐具为佳。 3、运用刀叉勺 摆放规则:运用刀叉进餐时,由外侧往内侧取用刀叉,一般状况下(左撇子可以反过来拿,但就餐完毕也要放按原位放回)左手持叉,右手持刀;运用刀时,刀刃不行向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八
5、字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要接着吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中,表示侍者可以将餐具撤走。假如是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,可用右手持叉,但若需要做手势时,就应放下刀叉,千万不行以手执刀叉在空中挥动摇摆,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不行一手拿酒杯,另一只手拿叉子取菜。请记住,在任何时候,都不要将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。 西餐用的刀叉勺各有其用,不能替代或混用。 刀,是用来切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。切记:右手拿刀。假如用餐时,有三种不同规格的刀同时出现,一般正确的用法是:带小小锯齿的那一把用来切肉制食品;中等大小的用来将大
6、片的蔬菜切成小片;而那种小巧的,刀尖是圆头的、顶部有些上翘的小刀,则是用来切开小面包,然后用它挑些果酱、奶油涂在面包上面。 叉,要用左手拿,叉起食物往嘴里送时动作要轻。捡起适量食物一次性放入口中。叉子捡起食物入嘴时,牙齿只遇到食物,不要咬叉,也不要让刀叉在牙齿上或盘中发出声响。 勺子,在正式场合下,勺有多种,小的是用于咖啡和甜品,即甜点心的;扁平的用于涂黄油和分食蛋糕;比较大的,用来喝汤或装碎小食物;最大的是公用于分食汤的,常见于自助餐。 4、优雅用餐 吃面包一般掰成小块送入口中,不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。吃东西时要闭嘴咀嚼,不要舔嘴唇或咂嘴发出声音,喝汤也
7、不行以发出吸的声音。如汤菜过热,可待稍凉后再吃,不要用嘴吹。喝汤的时候,用汤勺从里向外舀,汤盘中的汤快喝完时,用左手将汤盘的外侧稍稍翘起,用汤勺舀净即可。吃完汤菜时,将汤匙留在汤盘(碗)中,匙把指向自己。吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时,不要干脆外吐,可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。吃面条要用叉子先将面条卷起,然后送入口中。 5、甜品与饮品 喝咖啡时假如需要添加牛奶或糖,要用小勺搅拌均匀,然后将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把,左手端垫碟。不要用一勺一勺地舀着喝。吃水果不要拿着水果整个去咬,应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。 6、饮酒与食物的搭配 饮酒时应当搭配食用什么食物
8、,时常困围着人们,几百年来,饮酒时选择适当的食品似乎已经形成了一条条的规律。但是,随着现代的社会中新食品和新型酒类的不断涌现,这些规则显得陈旧,越来越不适用了。 饮酒如何搭配食物首先应当明白一点,生活因个人爱好不同,饮酒和食物搭配毫无疑问的也应当随个人品尝随便搭配。你可以按自己口味点叫酒和食物,即使是规则中不允许的,或者与你同桌用餐的挚友坚决反对的话,也不用羞怯或不好意思。生活中有许多看起来不宜搭配的事物组成在一起,还是显得那样和谐。然而,晚饭时应当用什么酒,你还是拿不定方法时,该怎么办?是不是求助于那些规则搭配呢?多年来,我积累了些阅历,可以解决你遇到的难题。这些所谓的“原则不是告知你喝酒时
9、吃些什么,只是说明食物与酒类之间如何影响,互相作用的。饮酒时搭配食物重要的是根据口味而定。食物和酒类可以分为四种口味,这也就界定了酒和食物搭配的范围,即:酸,甜,苦和咸味。 酸味:你可能听说过酒不能和沙拉搭配,缘由是沙拉中的酸极大地破坏了酒的醇香。但是,假如沙拉和酸性酒类同用,酒里所含的酸就会被沙拉的乳酸分解掉,这当然是一种绝好的搭配。所以,可以选择酸性酒和酸性食物一起食用。酸性酒类与含咸食品共用,味道也很好。 甜味:用餐时,同样可以依个人口味选择甜点。一般说来,甜食会使甜酒口味减淡。假如你选用加利福尼亚查顿尼酒和一小片烤箭鱼一起食用,酒会显得很甜。但是,假如在鱼上放入沙拉,酒里的果味就会减色
10、不少。所以吃甜点时,糖份过高的甜点会将酒味覆盖,失去了原味,应当选择略甜于一点的酒类。这样酒才能保持原来的口味。 苦味:照旧运用“个人爱好原则。苦味酒和带苦味的食物一起食用苦味会削减。所以假如想减淡或除去苦味,可以将苦酒和带苦味的食物搭配食用。 咸味:一般没有盐味酒,但有许多酒类能降低含咸食品的盐味。世界许多国家和地区食用海产品如鱼类时,都会配用柠檬汁或酒类,主要缘由是酸能减低鱼类的咸度,食用时,味道更加鲜美可口。 7、祝酒 作为主宾参加外国实行的宴请,应了解对方祝酒习惯,即为何人祝酒,何时祝酒等等,以便作必要的准备。碰杯时,主子和主宾先碰,人多可同时举杯示意,不愿定碰杯。祝酒时留意不要交叉碰
11、杯。在主子和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停止交谈,留意倾听,也不要借此机会抽烟。奏国歌时应肃立。主子和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后,往往到其他各桌敬洒,遇此状况应起立举杯。碰杯时,要目视对方致意。 宴会上互相敬酒表示友好,活跃气氛,但切忌喝酒过量。喝酒过量简洁失言,甚至失态,因此必需限制在本人酒量的三分之一以内。 8、遇到意外状况 宴会进行中,由于不慎,发生异样状况,例如用力过猛,使刀叉撞击盘子,发出声响,或餐具摔落地上,或打翻酒水等等,应冷静不必着急。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主子)说一声“对不起。餐具掉落可由款待员送一付。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,关心擦干;如对方是妇女,只
12、要把洁净餐巾或手帕递上即可,由她自己擦干。 西餐用餐留意事项 1、餐前:收到邀请,敬请赐回复 假如你收到的是特殊正式的邀请,请确定要在24小时以内回复。如有特殊状况,最晚不得超过72小时。 无论是否赴宴,都要尽早赐予主子答复,否则会很失礼。假如确定赴宴且自己有忌口确定要在答复时提及,就餐时再说会很不礼貌。相反,假如已经回绝了邀请,但事后觉察自己又有时间了,还是不要厚着脸皮再去问,因为会给主子带去麻烦,很不受待见。此外,假如容许了之后又真的有急事发生,不能赴宴,那就尽早告知主子,省得对方为你迟迟不来而操劳。 还有一个重要的缘由是西餐跟中餐最大的区分是根据人数来准备食物的,每个人一份食物,主子是根
13、据到场的人数来提前准备或者预订相应的食物份数的。 2、前往:准备合适的礼物 假如想对主子的盛情邀请聊表心愿,那最好不要空手去赴宴。英文的送礼文化很讲究,一束花、一瓶红酒、一些甜品都是不错的选择。但需要记得,礼物确定要双手奉上,下面垫上买礼物时的包装纸盒更显隆重。不过,假如你是看中了哪瓶红酒而送过去想要一起共享,那你就想多了。客人送的礼品一般不会当场享用,除非是一些特别要好的挚友。 3、餐前:适当了解,不闹笑话 赴宴前,确定要搞清楚宴会在哪里实行,主子是什么样的人物,这样才能搞得清楚穿什么去最为得体。对于非正式的宴会,春天可以穿牛仔之类,夏天可以穿泡泡纱,秋天的话,去掉领带的西服就是不错的休闲装
14、。还有一点确定要留意:不要天经地义地认为你的家人或孩子也在邀请之内,除非写在了邀请函上。贸然带着孩子前往,不管自己还是主子都会受罪。最终,多花点留神思看看来宾单。虽然刻意去问会很不礼貌,但是假如邀请邮件里有来宾单,扫两眼,心里提前推断一下到底是挚友聚会还是商业活动。心里有数,有备无患。 不想失礼,请关闭手机。这一点,无论是何种宴会都需谨记。假如你一边和挚友吃饭,一边玩手机,无论你的事情多么紧急,都会显得特别失礼,因为这意味着你们的对话远不如手机里的短信重要。假如事情实在紧急,电话不得不接,那么请提前告知主子,并到另外的房间去接电话。 4、就餐:无固定座位类 有些非正式宴会是自助餐类,但同样有餐
15、桌礼仪需要留意。在这些场合,部分食物是可以干脆用手拿的,比方橄榄、坚果、小块蛋糕、肉类、冷盘、手拿甜品等。但确定要顺手拿张餐巾纸,并切忌干脆舔手指。 假如现场有餐具供应,那么即使是可以干脆用手拿的食物也要用餐具,因为你随时可能会遇到新挚友或者好久不见的老挚友,握手是基本礼仪,而伸出沾满肉汁或奶油的手就太失态了。 除了需要留意吃的礼仪,这样的场合,恰当与人沟通也很重要。因为人们可以自由活动、随便交谈,所以尽量和更多人闲聊,不要过分占用一个人太久的时间,也不要大声喧哗。而且,离席前确定要当面感谢宴会主子。 5、就餐:有固定座位时如何就座 超过6个人就餐的场合,部分状况下会有座位卡,客人可以依据自己
16、的名字对号入座。假如没有座位卡,那么主子一般会提前告知客人坐在哪里,或者让客人自己选择座位。 6、就餐:何时进餐 就座之后,何时进餐也有讲究。一般来说,女主子拿起自己的叉子之后,客人才可以正式进餐,除非她提前告知大家不用等她。假如主子餐前祷告,客人最好随着祷告。对于什么教也不信的客人,保持缄默就是最好的礼仪。 7、就餐:餐巾的运用 一般状况下,就座后就将餐巾绽开放在大腿上。除非餐桌上有围嘴,不要将它围在颈项上,因为餐巾纸原来就是用来擦拭嘴上残留食物的。擦拭时,要将餐巾绕在食指上慢慢擦拭,不要一大片抹上去将整张纸巾弄脏。假如就餐中途要离开,说声“Excuseme,将餐巾纸放在自己的座椅上或者盘子
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