电子商务专业综合技能测试题与答案.docx

《电子商务专业综合技能测试题与答案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务专业综合技能测试题与答案.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、电子商务专业综合技能测试题与答案1、使用Google的货币转换时，下列查询中，不能完成货币转换的是（）。A、10美元等于多少人民币B、 10 USD = ? RMBC、10 $ = ?D、10 美元二?RMB答案：C2、动画元素虽能使网页更加生动，但动画文件通常比较大，若网页中动画 过多则会降低网页（），造成网页打开速度变慢甚至不能打开的情况，因此网 页中动画不宜过多。A、色彩B、整体质量C、美观D、下载速度答案：D3、下列哪项不是物流配送中心的主要功能（）A、计划功能B、衔接功能C、储存保管D、分拣功能答案：A4、多层密钥系统中对数据进行加密解密的是（）A、工作密钥B、密钥加密密钥C、主密钥

2、D、公开密钥答案：A5、在下面的下单时间计算公式中正确的是（）A、下单时间:要求到货时间+认证周期-订单周期-缓冲时间B、下单时间二要求到货时间-认证周期+订单周期-缓冲时间C、下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-缓冲时间D、下单时间:要求到货时间-认证周期-订单周期+缓冲时间答案：C6、一般而言，为方便物流的流通加工环节应设在（）A、消费地答案：D51、（）是配送业务的核心A、送货B、备货C、理货D、集货答案：A52、浏览Web网页，应使用何种软件？（）A、资源管理器B、浏览器软件C、电子邮件D、 Office 2000答案：B53、订单的（）状志表示客户的订单单以提交，还没有进行配

3、送处理A、带确认B、以确认C、未处理D、待提交答案：C54、网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务（）A、产品运输情况B、订单执行情况C、提供产品样品D、交易合同的履行答案：C55、E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail （）A、宣传面广B、简单便捷C、廉价D、具有独立性答案：C56、（）是消费者购买动机之一。A、从众动机B、初始动机C、内在动机D、攀比心理答案：B57、（）指利用各种广告媒体寻找客户的方法。A、地毯式搜索法B、广告搜索法C、中心搜索法D、连锁关系链法答案：B58、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）A、网络空间具有无限扩展

4、性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇 幅的局限B、不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择 地显示其广告C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告答案：B59、依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努 力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、VIP客户B、主要客户C、普通客户D、小客户答案：C60、下列说法中，不符合语言规范具体要求的是（）。A、语感自然，不呆板B、用尊称，不用忌语C、语速适中，不快不慢D、多使用幽默语言，调节气氛答案：D61、扩大产品组合策略的应用方法不包括以下

5、哪项内容（）。A、增加同一产品的规格、型号和款式B、增加不同品质和不同价格的同一种产品C、增加与原产品相类似的产品D、减少与原产品量不相关的产品答案：D62、()软件不仅支持网上支付的操作，还可以使用其软件管理各种电子 货币和处理交易记录A、电子货币B、电子支票C、电子现金D、电子钱包答案：D63、订单成功付款以后，在什么情况下不可以修改订单信息？()A、在未提交的情况下不可以修改订单信息B、订单显示“冻结订单”的情况下C、在配货的状态下不可以修改订单信息D、在已发货的情况下答案：D64、网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据答案：B65、

6、牛鞭效应是指供应链系统中由于各企业独立库存导致()现象A、需求减小B、需求放大C、需求安全D、需求危险答案：B66、()不是承担违约责任的方式。A、价款B、赔偿金C、继续履行D、违约金答案：A67、多层密钥系统中对下层密钥加密的是()A、工作密钥B、密钥加密密钥C、主密钥D、公开密钥答案：B68、以下操作错误的是（）A、确认接收的贵品数量、外包装无误后，所有贵品统一移至相应待发区B、贵重物品必须在贵品操作区内完成分拣作业，并独立打印交接单C、非贵品操作人员，不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作；D、分拣中心设立独立的贵品操作区，并做好安全、监控设施答案：A69、要能顺利发送和接收电子邮件，下列

7、设备必需的是（）A、打印机B、邮件服务器C、扫描仪D、Web服务器答案：B70、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发 证单位的电子签名等内容的数字文件。A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA答案：A71、（）拣选配货即配货作业由人来进行，人、货架、集货设备（货箱、 托盘等）配合完成配货作业，在实施时，由人一次巡回或分段巡回于各货架之 间，按订单拣货，直至配齐。A、机械B、人工C、传动输送带D、80拣选机械答案：B72、以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是答案：D73、下列说法错误的是？（）

8、A、B2c类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商, 直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的 作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点 答案：B74、网络营销最基本的应用方式是（）A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售答案：B75、电脑工作环境的温度应保持在（）A、2030B、1030C、-1030D、-2020答案：B76、下列选项中，对商品标准化过程中包括的环节说法正确的是（）A、制定、实施、发布

9、B、制定、贯彻、发布C、制定、发布、贯彻D、制定、发布、实施答案：D77、订购单一般可分为五联，其中承办联（第五联）是（）。A、厂商交货时的凭证B、作为控制存量及验收的参考C、由厂商签认后寄回D、制发订购单的单位自存答案：D78、CA不能提供以下哪种证书（）A、个人数字证书B、SSL服务器证书c安全电子邮件证书D、SET服务器证书答案：D79、关于CA认证中心的说法错误的是（）A、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作 用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥B、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不

10、能对获款的银行、网 关发放证书D、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检 验的责任答案：C80、关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以 及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识答案：D81、数字证书必须包括以下哪个组成部分？（）A、申请者居住地B、颁发者公章C、申请者照片D、有效日期答案：D82、（）又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管

11、理、 不定期张贴新的文章的网站。A、贴吧B、博客C、论坛D、微博答案：B83、下列电子邮箱地址书写正确的是（）？A、wangyi#. 163. comB、 C、wangyil63. comD、 wangyi163. com. cn答案：B84、下面哪一个不是信息失真的原因()oA、信源提供的信息不完全、不准确B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C、信箱接受信息出现偏差D、信息在理解上的偏差答案：D85、广义地讲，()的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环 境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。A、生产B、网络营销C、推销D、市场营销答案：BB、物流中

12、心C、运输中心D、产出地答案：D7、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改CMOS内容答案：A8、电子签名法所讲的电子签名（）。A、就是数字签名B、不是数字签名C、包括数字签名D、与数字签名无关答案：A9、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（） 内订立书面劳动合同。A、半个月B、一个月C、两个月D、三个月答案：B10、一般网上商店习惯用以下哪一种方式与客户联系？（）A、传真B、电话C、邮件列表D、上门确认答案：C11、显示器的作用是将数字信息转换为光信息，最终将

13、文字和图形/图像显 示出来。在下列有关PC机显示器的叙述中，错误的是A、目前出厂的台式PC机大多数使用AGP接口连接显示卡B、彩色显示器上的每个像素由RGB三种基色组成C、与CRT显示器相比，LCD的工作电压高、功耗小D、从显示器的分辨率来看，水平分辨率与垂直分辨率之比一般为4 : 3答案：c12、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的()A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案：C13、自愿原则是谈判的()A、结果B、前提C、保障D、基础答案：B14、某同学以myname为用户名在新浪网(http: )注册的电箱地址应该是: ()A、mynamesina. comB

14、、myname. sina. comC、myname. sinacomD、sina. commyname答案：A15、在商品外包装上粘贴封条的最主要的目的是()A、使外包装更加精美B、店铺宣传C、防止物品遗失D、标明包裹内的物品答案：C16、决定整个配送系统的关键要素是()A、备货B、分拣及配货C、配装D、配送加工答案：B17、因为网络广告具有()的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司 的广告和相关产品介绍。A、成本低B、灵活性C、跨时空D、跨地域答案：A18、不属于计算机病毒防治的策略的是（）A、确认您手头常备一张真正“干净”的引导盘B、及时、可靠升级反病毒产品C、新购置的计算机软件也要进

15、行病毒检测D、整理磁盘答案：D19、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、文件集合B、数据集合C、命令集合D、程序集合答案：B20、网络营销对传统营销策略的影响不包括（）A、对传统产品品牌策略冲击B、对定价策略的影响C、对传统营销渠道的冲击D、对传统广告障碍的巩固答案：D21、认证的类型有消息认证和身份认证，身份认证的目的是证实通信方的A、访问目的B、身份C、现实中的身份D、身份证答案：B22、下边关于HTML的说法是不正确的（）A、HTML语言是描述文档结构的语言B、HTML文档显示一个图象时，文档包含这个图象文件的二进制信息。C、HTML文档使用标签规定信息的显

16、示格式D、HTML语言是标记语言答案：B23、如下（）不是多媒体技术的特点A、集成性B、交互性C、实时性D、兼容性答案：D24、人们在网络上收集资料，目前遇到的最大困难是（）A、信道拥挤B、信息量过少C、如何快速、准确的从信息资料中找到自己需要的信息D、语言障碍答案：C25、对于存储系统性能调优说法正确的是：（）A、必须在线业务下进行调优B、存储系统的调优可以与主机单独进行，应为两者性能互不影响C、存储系统的性能调优属于系统性调优，需要了解客户10模型、业务大 小、服务器资源利用和存储侧资源利用综合分析，对于存储侧重点关注RAID级 别，分条深度，LUN映射给主机的分布情况等D、以上都不正确答

17、案：C26、配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，可 为客户提供（）服务A、联合运输B、装卸搬运C、门到门D、专业运输答案：C27、职业道德的特征是（）。A、多样性和具体性B、专业性和实用性C、稳定性和连续性D、多样性和具体性、专业性和实用性、稳定性和连续性都正确答案：D28、将数据添加到表或视图的DML语句是（）。A、AddB、 UpdateC、SetD、 Insert答案：D29、下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（）A、 FrontPageB、 Outlook ExpressC、 ACDSeeD、 WinRAR答案：B30、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、

18、进货物流费用B、出货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、外部物流设施之间的物流费用答案：D31、客户关怀应该包含在客户从（）购买中到购买后的客户体验的全部过 程中A、购买前B、未购买C、选择期D、决定购买时答案：A32、中华人民共和国消费者权益保护法是.XZ年通过的。A、 1990B、 1992C、 1993D、 1999答案：C33、网页文件不包括（）A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件答案：D34、按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类?A、B2BB、B2CC、B2GD、G2C答案：B35、以下哪个类目不需要缴纳保证金？（）A、手机B、移动话费C、女装D

19、、笔记本电脑答案：C36、现代加密技术的算法是（）A、公开的B、保密的C、对用户保密D、只有加密系统知道答案：A37、在采用点对点通信信道的通信子网中，如果两个结点之间没有连接的 线路，那么它们之间的通信只能通过中间结点（）。A、广播B、转接C、接收D、协议变换答案：B38、下列那些不属于家用类电器类商品的是（）A、电扇B、电锅C、冰箱D、沙发答案：D39、数据库管理系统常见的数据模型有（）种？A、网状、关系和语义B、层次、关系和网状C、环状、层次和关系D、网状、链接和层次答案：B40、以下软件中，不能直接用来编辑HTML文件的是：A、记事本B、 FrontPageC、 FlashD、 Dre

20、amweaver答案：C41、钢材分管材、线材、板材、元钢、工字钢、螺纹钢、这是按（）分类A、商品成分B、商品的外观、形状C、商品的原料D、商品的用途答案：B42、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上均不正确答案：B43、以下关于防火墙功能的描述哪一条是错误的？（）A、防火墙能够防止内部信息的外泄。B、防火墙能够阻止感染病毒的文件或软件的传输C、防火墙能够强化网络安全策略。D、防火墙能够对网络存取和访问进行监控审计答案：B44、关于推广优化的表述错误的是（）A、优化是提升账户

21、投放效果必须进行的B、优化可以帮助我们在相同的投入下获得更多的回报C、账户持续投放就能获得良好效果，不需要进行优化D、优化是一个持续的过程答案：C45、电子邮件诞生并发展于（）A、 1972 年B、 1974 年C、 1973 年D、 1971 年答案：D46、关于数字签名的说法正确的是（）A、数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的B、采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改, 签发的文件真实性。C、采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是 真实签名，签名者容易否认D、用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名答案：A47、SET协议是（）的网络标准协议A、传输层B、应用层C、物理层D、网络层答案：B48、下列关于网络信息采集软件的叙述，错误的是（）。A、都有比较便捷的任务管理功能B、通过设置可以实现从网络自动采集信息C、一般都支持目前流行的主流数据库D、这类软件大多数没有数据发布功能答案：D49、对称密钥算法加密和解密使用（）A、一把密钥B、密钥对，一个加密则用另一个解密C、相同密钥或实质相同的密钥D、两把密钥答案：B50、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（）A、调查方法B、调查者组织调查样本的行为C、调查内容D、调查采用的技术