（4篇）高速公路领导干部的工作总结讲话汇编.docx

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1、高速公路领导干部的工作总结讲话汇编（4篇）第一篇：*副巡视员在省高速公路管理局工作调度会上的讲话同志们：今天的会议，既是对前三个季度工作的总结会，也是对面临 新形势、新任务的分析会和部署会。刚才听取了各管理分局 和局机关各处室前阶段工作情况汇报，各位分管局领导就分 管工作进行了安排部署，对下步工作提出了具体要求，总结 客观，全面具体，符合实际，查找问题和不足准确，大家说 的我都同意。下面，我讲四个方面的意见。一、关于前三个季度工作完成情况认真贯彻落实全省交通会议精神，紧紧围绕“五个高速”的 管理目标，扎实开展工作，取得成效显著。主要体现在以下 几个方面：费公路的建设规模。我省原来规划“十二五”

2、期间将新增高 速公路2688公里，实现县县通高速的目标，现在看暂时有 难度。更为严峻的是，我省交通建设面临资金链断裂的风险, 前期投入交通建设的各项银行贷款不能按期偿还，到年底将 面临较大的资金缺口，这些因素将影响或制约我们事业的发 展。（二）高速公路改革发展处于新的关节点。十二五”期间， 事业单位改革工作将开始实施。高速公路也在改革之列，具 体将高速公路行业如何归类，还是个未知数。当前，我省高 速公路改革发展有三个方面的突出矛盾：一是包袱太重。面 临巨额偿贷的沉重压力。我们每年收取的20多个亿通行费 除去公路养护、管理，其余全部用于还贷，而且还贷的比重 将越来越大，用于公路养护和管理的资金将

3、难以保障。二是 责任不清、监管不力。现在的服务区管理就存在着这样的问 题，只用行业管理的手段不能解决服务区的根本问题。还有 路政执法权限等问题，增加了管理难度。三是保障不力。受 资金短缺影响，建管脱节，管养不到位的问题会逐步突显出 来，我们的一些老路马上就到了大、中修期，没有充足的资 金保障无法完成公路养护任务，管理工作也就无法跟上。（三）服务保障面临新需求。当前，随着社会的进步和经济强，作为综合科负责人，总认为自己只要服务好领导、做好 后勤保障、做好本职工作就可以了，不需要对人民负责，缺 乏为人民负责的宗旨意识，没有充分意识到自己的权力来源 于人民，对于单位组织的一些下基层服务人民群众的活动

4、参 与度不高，对于民生诉求有所忽视。（三）理论学习方面。虽然一年来，我能够紧跟支部安 排，积极参加理论集中学习，业余时间也利用学习强国、党 建网、微信公众号积极进行理论学习，但是仍然存在一系列 问题：一是学深悟透上有落差，参加集中学习次数太少，经 常因事务性工作耽误集体理论学习，比如上次专家宣讲团来 宣讲XX大精神时，恰逢我去基层调研，因而未能参加，其 次学习主动性不足，总是在写科室材料需要理论支撑时才会 主动去翻阅一些原文，适用上存在拿来就用的思想，缺乏主 动深入思考。二是融会贯通上存差距，理论学习的目的一方 面是强化我们的思想认识，另一方面是推动谋划工作。但是 我们现在的理论学习与工作实践

5、是脱节的，理论转化太少， 导致工作思路拓展不开，创新举措太少，总是想借鉴别人的 成功经验，借鉴之后发现存在“水土不服”，缺乏对深层次 原因的思考。）能力本领方O我参加工作已经十余年了，虽然工作经验丰富，处理日常事务能够游刃有余，统筹协调能力 也不断提升，但是还存在问题：一是本领恐慌愈演愈烈，随 着信息化、数字化的发展，越来越感觉自己跟不上时代的步 伐，对一些信息化手段知之甚少，运用数字化提升治理水平 的能力也很有限，例如以5G、人工智能、大数据、物联网等 为代表的新一代信息技术产生后，作为基层单位综合科室在 探索打造的信息匹配精准高效、适应经济社会发展的数字治 理体系，以及利用数字技术打通基层

6、社会治理“最后一公里” 的创新实践上遇到瓶颈，自己的本领明显跟不上时代要求。 二是工作作风不够扎实，干工作满足于应付上级检查，重视 面子工作，对带有考核指标的工作肯下大力气去抓，对于一 些与群众有关的民生改善型工作或者是没有带考核指标的 工作，如果没有上级检查，就疲于应付，简单处理后即交差。（五）作用发挥方面。综合科作为单位的龙头，一直处 于引领单位各项工作，作为科室负责人，我也时时注重，当 好表率作用，但是在工作还存在：一是贯彻落实决策部署有 差距。虽然能够坚定不移坚持以人民为中心的发展思想，结 合工作实际完整、准确、全面贯彻新发展理念，但在具体贯 彻落实决策部署过程中，有时存在对上级精神领

7、会不充分不 透彻，联系自身资源禀赋不够紧密的情况。特别是在如何把 服务群众与单位后勤保障结合起来等方面，思路还不够开阔、 措施还不够有力，导致一些工作缺乏特色和亮点。二是进取 意识不强，责任使命感有所松懈。惰性思想时而闪现，有时 会认为自己也只是一名普通的群众，降低了对自身的要求和 标准，满足于过得去、差不多就行，缺乏发挥先锋模范作风 的动力和勇气，对时时处处保持党员先进性的弦崩的不紧。（六）纪律作风方面。能够严守党的纪律和规矩，听从 党的指挥，存在的问题：一是落实全面从严管理责任上有差 距。能够扎实履行全面从严管理责任，严格遵守单位各项规 定及其实施细则精神和实施办法，自觉接受广大群众的监督

8、。 但对自己所分管处室员工的教育管理、监督提醒还不够到位, 没有真正做到拉下面子、硬起手腕，对一些苗头性、倾向性 问题，未能及时地进行“咬耳朵、扯袖子、敲警钟”。例如 对部分干部经常请假管理不严。二是加强新时代作风建设的 招数不多。充分认识到加强新时代作风建设的重大意义，但 在加强作风建设的具体工作中，仍习惯于批评谈话为主，方 式较为单一、陈旧，传播效果不佳，没有开动脑筋、拓展思 路，充分地利用短视频、直播、自媒体平台等新方式宣传作 风建设，不断增强作风建设的公众参与度、互动性和体验感。二、产生问题的原因剖析（一）理论武装不全面。理论修养是综合素质的核心， 理论上的成熟是思想上成熟的基础，思想

9、上的坚定源于理论 上的清醒。通过参加集中理论学习、个人自学、主题活动等 方式，虽然也不断加强理论学习，但学习缺乏系统性、全面 性，导致理论学习不深。在谋划科室各项工作时思路不开阔、 措施不够多，归根到底还是自己的理论武装不够，主观上放松了对自己学习的要求，以致于用厚实的业务功底指导实践、 推动工作不扎实、不全面。（二）宗旨意识有淡化。自认为多年从事办公室工作， 服务宗旨还是坚持得比较好的，但在联系关心干部职工方面 有所减弱，深入解决实际问题、为科室干部办实事方面做得 不够。平时以听取汇报或与领导干部讨论研究的方式开展工 作较多，亲自到一线调查研究比较少。深入剖析这些行为， 还是放松了对宗旨意识

10、的强化，为人民服务的意识有所淡化, 对一名老干部应有的坚守有所淡忘。（三）自我修养不够深厚。在自我约束方面不够严格， 思相上高标准、严要求有所放松，常常把工作当成硬任务、 把学习变成软任务，不能经常清理思想灰尘，反思行为过失， 工作中满足于完成任务和不出问题，只求过得去、不求过得 硬，持续奋斗、锐意进取的精神逐渐下降。对照岗位要求， 这是没有做到用严格的制度来约束自己，自我修养还不够深 厚导致的。）纪律观念有松懈。随着年龄和工龄的增长，认为自己是一名老党员，能够保持对公司纪律的敬畏，严格遵守、 不越红线，就是一个合格的干部了。所以对社会上、网络上 出现的一些错误思潮、错误言论和不正之风，有点儿

11、听之任 之，没有做到态度鲜明地进行抵制和斗争。这是没有严格按 照一名老员工的标准来要求自己，产生了纪律松懈、观念淡 化的现象。三、整改措施及今后努力方向一是强化政治意识，坚持正确站位。坚持把政治标准作 为第一标准、把政治能力作为第一能力，把贯彻落实党的XX 大精神作为首要政治任务，自觉用习近平新时代中国特色社 会主义思想凝心铸魂，深刻领悟“两个确立”的决定性意义， 增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”， 带领科室上下坚定不移贯彻落实上级决策和工作部署，严格 遵守党的政治纪律和政治规矩，把对党绝对忠诚植入灵魂深 处、化为行动自觉。二是增强大局意识，推动谋划工作。坚决扛起谋发展、拼

12、经济的重大政治责任，聚焦目标任务，以“时时放心不下” 的责任感和“处处大意不得”的危机感，紧盯单位中心业务, 包括项目建设、产业发展、招商引资、资金争取等重点任务, 真抓实干、提速快跑；做好综合科室后勤保障工作，及时有 效解决遇到的各类难题，以工作实绩推动辖区高质量发展。三是转变工作作风，营造良好氛围。增强争先创优意识,深入践行好的工作作风，在深入研究、谋划、推动工作上下 功夫，带动全县上下形成勇于担当、敢于作为、干事创业的 浓厚氛围，为建设辖区提供坚强作风保障。是做到廉洁自律，永葆政治本色。坚持严于律己、严负其责、严管所辖，带头落实“两个责任”、民主集中制、“三 重一大”等制度，严格执行准则

13、和条例，认真贯彻中央八项 规定及其实施细则精神，驰而不息纠“四风”，一体推进“三 不”，带动科室党员干部营造风清气正的良好政治环境；严 格管好家人亲属、管好身边人身边事，永葆共产党人清正廉 洁的政治本色。普通党员年度组织生活会个人对照检查材料按照机关党总支关于组织生活会的计划安排，我围绕会议要 求，深入学习党的二十大报告和新党章等指定学习材料，学 习党中央关于组织生活会的有关要求，切实提高认识、统一 思想、增强自觉，打牢思想基础。在此基础上，进一步与组 内其他同志谈心谈话、交换意见，深入查找自己在政治信仰、 党员意识、理论学习、能力本领、作用发挥、纪律作风等方 面的问题和不足，认真分析问题原因

14、，制定努力的方向和整 改措施，进一步锻炼了党性、提振了精神，增强了履职尽责 的紧迫感和责任感。现将个人对照检查情况汇报如下。、对照查找出的问题与不足（一）政治信仰方面。能够始终在政治立场、原则、观点和 党的路线、方针、政策上都与党中央保持一致，对党忠诚， 服从组织领导，严格请示报告，不弄虚作假。但深入对照， 一方面在不断加强思想改造上，主动性、持续性还不够强， 有时认为自己入党好多年，又有十几年部队的教育培养，具 备基本的思想觉悟和党性修养，潜意识里还存在感觉良好、 时紧时松的思想倾向。另一方面，政治理论武装不够自觉主 动，没有很好的在理论武装上把真学、真懂、真信、真用作 为提高思想政治觉悟，

15、没有把努力改造世界观这个根本抓住。 平时，对理论学习拿出的时间和精力还远远不够，在切实增 强学习效果上，下的功夫还不够。（二）党员意识方面。能够始终牢记党员身份，认真履行岗位职责，较好完成组织 交办的各项工作，但一方面，担当进取、争创一流还有差距， 工作中按部就班推进多、创新研究探索少，一些工作虽然感 觉也下了功夫，也结合实际进行了思考，但还缺少迎难而上、 攻城拔寨的精神和标准，说到底还是吃苦精神有所弱化，思 想上总用自己经验阅历、业务素质作借口偷懒，真正沉下心 下苦功夫去思考和研究工作还是少，所以平时完成的工作中 常规性工作多，亮点工作少、精品工作更少，缺少切实能拿 的出手的成果。另一方面，

16、思想深处存在好人主义倾向，工 作中主观上更愿意营造一团和气的工作氛围，有时碍于情面, 不能及时指出其他同志的不足，帮助同志们及时改正共同进 步。（三）理论学习方面。能够及时跟进学习XXX总书记最新重 要讲话精神和党的理论创新成果，积极参集中学习，但学习 的系统性还有差距，理论学习还缺乏探索精神，对学到的东 西缺乏反复琢磨、深层研究。特别是到了综合科工作之后， 平时更多地将时间和精力放在完成业务工作的“硬任务”上， 对理论学习这个“软指标”投入精力就有了下滑，科学理论 改造主观世界的思考自然就变少了，必然导致自己不能真正 把其中蕴含的立场、观点和方法，转化为科学的思维方式、 思想观念和工作措施，

17、也就不能真正活学活用到工作实践中 去，导致自己的理论水平、政治素养和、思维层次提升比较 缓慢。（四）能力本领方面。靠政策吃饭、靠本领吃饭的能力素质 还有差距。存在“本领恐慌”和“能力危机”，但平时陷于 日常工作，学习不系统不深入，知识更新和政策储备不够及 时全面，对各科室业务工作系统完整的了解掌握不够，缺乏 融会贯通，提出拟办意见、审核文稿还存在“临阵磨枪”“缺 什么补什么”的情况。另一方面，见微知著防范风险的能力 素质和斗争本领还有差距，尤其是综合科面对部门单位以及 来访人员的各种诉求，面临的全是矛盾和问题，工作中对一 些容易诱发不稳定事件的敏感因素、苗头性倾向性问题，敏 感度不够，离做到眼

18、睛亮、见事早、行动快还有很大差距, 斗争经验不足，斗争艺术不够。例如，近期*集团来函说因 为有员工退休要界定事业社保和企业社保缴纳的具体时间, 所以要查询原*市建筑材料研究所转企划入原*水泥厂的 具体时间和相关文件。我们只是就事论事的向*主任做了汇 报，而王主任一句仅是集团来函还不行，必须得有业务主 管部门*盖章才行。就让我醍醐灌顶，就这样多盖一个上 级主管部门的章，就规避了不少可能出现的问题隐患。让我 着实感觉到自己还有很大差距。（五）作用发挥方面。自己深知*科作为全办的“前哨、后 院”，地位突出、作用重大，但日常工作中牵头统筹，出谋 划策还有差距。一方面，主动思考和靠前谋划还不够。工作 中

19、按部就班推进多、主动研究谋划少，“兵来将挡、水来土 掩”的工作状态多，主动站在服务全办的角度靠前思考、研 究工作少，参谋助手作用发挥还不够。另一方面，对工作“十 个指头弹钢琴”的统筹协调性不够，工作中容易陷入具体事 务，例如有时候会议和文件一多，就放松了议定事项的督办 落实，导致有时*务会研究事项的贯彻落实不够及时。（六）纪律作风方面。能够严守“底线”，树牢“红线”，严 格落实各项纪律规矩和机构编制工作制度程序，但从更高标 准来看，一方面，底线思维和风险意识还有差距，*科负责 全办财务开支和公车管理等工作，虽然平时能够认真对待每 一次支出和动用，但对财务开支和公车管理等相关制度规定 从根本上学

20、习掌握还不够，做到始终杜绝侥幸、心中有数还 有很大差距。另一方面，严谨细致的工作作风还有差距。* 主任始终强调要“防火防盗防差错”，去年组织部长会议上* 部长也强调要防止“细节中的魔鬼”损害大局。虽然工作中 也逐渐树立起了这方面的意识，但实际工作中时间一紧，审 文稿、写材料还是有粗疏错漏的情况发生，说到底还是精细 绵密的工作作风树的不牢。二、剖析问题的根源（一）思想上改造主观世界意识不够强，自我革命精神不彻 底。问题出在表面上，但根子生在思想上。对加强理论学习 的紧迫感认识不足，“充电”意识不强，对于一知半解的理 论包括自己的短板弱项碍于面子问题缺乏不耻下问的精神， 实用主义在思想深处根深蒂固

21、。不注重主观世界改造，自然 决定了自己看待问题的视野不够宽、推动工作的魄力不够大、 的快速发展，人民群众的诉求越来越高，因此，加快提升服 务保障能力，服务和推动民生改善已成为当前交通行业的重 中之重。这就要求我们高速公路要尽快提升快速反应、应急 救援，保畅通、保安全等服务保障能力，我们加快推动“三 个服务”建设的深意就在这里。（四）安全管理面临严峻挑战。现在，安全生产形势越来越 严峻。今年，我们交通行业就事故频发，继高铁相撞之后, 又地铁相撞。安全生产直接关系人民群众的生命和财产，这 比什么都重要。我们高速公路的干部职工现已扩充到将近六 千人，管养里程超过2200公里，这么大的管理规模，每天

22、每时每刻都有我们的车、我们的人在高速公路上作业。所以 说，安全形势非常严峻。现在，我们还处于管理理念偏失, 管理手段落后，各种机械设备在低环境下运转的初始状态。 必须确立生命至上，安全第一的管理理念，必须下大力气， 常抓不懈，落实责任追究制度，狠抓管理和教育，从源头上 抓住安全生产关键环节，确保人民群众和干部职工的生产生 活安全稳定。（五）运营管理模式将发生新变化。“十二五”时期的新规划将进一步推进建立高效廉洁、公开 解决问题的方法不够多。主观世界改造没有跟上形势发展, 刀刃向内自我革新意识不够强，思想有惰性。放松了自我净 化、自我完善和自我提高，放松了对保持共产党员先进性和 纯洁性的追求。甚

23、至有时还会有骄傲自满情绪，取得一点成 绩沾沾自喜。不注重经常性地把自己放到党性的大熔炉中去 淬炼，即使在工作中保持了朝气和锐气，但潜心静气就会差 一些，也常常会有任劳但不够任怨的现象，遭遇困难挑战时 做不到气定神闲，处理急难险重时做不到举重若轻。（二）政治站位还不够高，格局胸襟眼界不够开阔。旗帜鲜 明讲政治，是马克思主义政党的根本要求，是党员干部必备 意识和基本素质。反思自己在前面所检视存在的问题，首要 的原因就是政治站位还不够高，正确的政治观念树立的还不 够坚如磐石，不太善于从政治上谋全局、抓工作。因此，我 们在各项工作中首要提出“提高政治站位”，这绝不是一句 空话，任务越艰巨、事务越繁杂，

24、越要加强理论学习，越要 善用马克思主义立场观点方法分析问题、解决问题，用XXX 总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略, 武装头脑、指导实践、推动工作。（三）作风上以雷厉风行的工作导向树的还不够牢，宗旨意 识有所弱化。具体实践中，思想不够先进，行动上没有带好 头，眼里没问题，手里就没活，自己降低标准，自然对科室 工作和同志也会要求不够严格特别是有时感到科室的同志 们工作都很辛苦，为了保护大家的工作积极性不愿意多批评, 有时也会降低标准，才导致思想意识放松，有了不求过的硬， 只求过得去的差不多思想，因此才会出现不注重抓细节抓精 致，虎头蛇尾的现象。还缺乏见微知著的能力，离达到草摇 叶

25、响知鹿过，松风一起知虎来的能力还有很大差距，政治敏 锐性还需进一步增强。工作中对于是否回应了群众的诉求， 是否提升人民群众的满意度，满足人民群众对美好生活的向 往思考和关注不多，接“地气”意识不强，没有充分在基层 汲取群众智慧，依赖个人经验和主观判断，工作中遇事求快， 只能起到一时一事的快，而解决不了 “质”的提升，从而导 致在工作中有些思考谋划没有紧紧贴合部门和基层实际。（四）理论指导实践的能力还不够强，知行合一有差距。共 产党人要把读马克思主义经典、悟马克思主义原理当做一种 生活习惯，当做一种精神追求，用经典涵养正气，淬炼思想， 升华境界，指导实践。但在理论学习中，虽然也会通读学习 内容、

26、坚持记学习笔记，有时间的时候会拿出来温习，但常 会陷于具体事务，只顾心忙手忙，大脑却停滞不前，理论学 习中只顾了填充，消化吸收不够，指导实践就发挥的不好， 就无法有效地转化为行动，理论和实际联系的不够，在提高 运用马克思主义分析和解决实际问题的能力上就有了欠缺, 从而在应对挑战、抵御风险、克服阻力、化解矛盾、解决问 题上就会失去坚实的理论基础，从而导致本领恐慌和能力不 足的问题，常常有新办法不会用，老办法不管用，硬办法不 敢用，软办法不顶用的困惑。理论和实践有所脱节或者说理 论没有很好地指导实践，就会导致自身思想和工作实践成了 无源之水、无本之木。三、今后的努力方向和改进措施（一）切实加强学习

27、，提升能力素质。始终把学习作为履职 的第一要务和尽责的第一要求，真学真信、常学常新、细照 笃行，不断提升工作站位、思想境界和能力素质。一是增强 学习的自觉性。从应付性的“要我学”转变为主动钻研的“我 要学”，切实利用好集中学习和空余时间，见缝插针抓好学 习。二是增强学习的系统性。在深入学习党的创新理论基础 上，更加系统地学习和研究机构编制业务知识，不断提高理 论水平。三是增强学习的及时性。跟进学习XXX总书记的最 新讲话、指示批示精神，并与实际工作做好结合文章。真正 做到学而信、学而用、学而行。（二）突出务实创新，强化工作作风。始终用心对待工作, 努力研究问题，加强与其他同事、业务科室的沟通交

28、流，既 协同工作落实，又学习业务经验，通过坚持不懈的学习和历 练持续提升自身的政策理论水平、业务能力素质和视野格局、 思维层次。工作上提高标准，前瞻谋划、深入思考，特别是 用好中国机构改革与管理杂志等资料，下功夫学习研究政策 方向、先进经验和难点堵点问题解决办法，切实在提升政策 研能力和创新性的探索研究上有所突破，不断提高个人工作 能力和科室服务水平。（三）增强党性原则，保持积极进取状态。常怀感恩和知足 思想，随时听从党的召唤，服从组织的各项决定；振奋精神 勇于吃苦，工作冲在前勇担当，时刻保持积极的态度、清醒 的头脑和强烈的忧患意识，把学习与工作结合起来、一同推 进，力争在工作能力和业务水平上

29、取得新突破。把党性修养 和自我约束结合起来，加强自身道德修养，严格落实各项规 章制度，不横竖攀比，不强调客观，不斤斤计较，从一举一 动入手，从小事小处做起，严格要求自己，永远保持共产党 人的政治本色。（四）严守廉洁底线，发挥表率作用。严格遵守政治纪律、 组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，对 照党章党规党纪净化自己的思想、校正自己的行为，养成遵 规守纪的高度自觉，把高标准、严要求贯穿到日常生活的每 个细节，发扬艰苦奋斗的优良作风，向榜样看齐，向先进工 作者学习，保持积极进取的锐气，不能贪图安逸、止步不前， 做忠诚、干净、担当的党员干部。透明的收费公路管理体制，更加关注民生，倾于民

30、意，更加 注重提高综合服务保障能力。这将促使高速公路的运营管理 模式发生重大变化。确立以人为本的服务理念，进一步完善 公共服务功能，强化安全保畅通措施，建立应急保障机制, 加强收费监管，推行谁建设、谁运营、谁管理，建立高效廉 洁的运营管理体制将是未来高速公路发展的必由之路。（六）科技人才短缺日益突显。随着科技创新的不断发展, 未来高速公路的养护、路政、收费、通信，包括办公管理等 各个领域将广泛应用现代科技完成一些复杂工作。我们急缺 这方面的科技人才。因此，超前培养人才，深入开展科技创 新工作显得非常重要。四、关于明年工作的几点想法明年的工作在继续深化“五个高速”管理目标的基础上，要 确保完成“

31、八大重点目标，实现六大转变二八大重点目标，简单概括就是二十四个字：树形象、强服务、 重保障、创机制、抓管理、抓队伍、保安全、保稳定。实现六大转变：领导观念要从单纯完成高速公路管理向积极 参与社会管理上转变；领导机关要从事务型向学习型、服务 型转变；管理手段要从常规化向科学化、信息化转变；人员 队伍要从数量增长向素质提高转变；管理重心要在保畅通、 保收费额增长的同时向保服务质量、保安全稳定上转变；整 体环境要从规模发展、数额增长、以我为主向以人为本、为 民服务、廉洁高效上转变。（一）树立文明服务新形象。继续深入开展“三个服务”活 动，把“三个服务”拓展到养护、路政、指调和办公室等各 个领域。要把

32、敬语、微笑和真情融入到血液里，全身心投入 到工作当中去，确保“三个服务”不停留在表面，不只局限 于形式，真正落实到工作实际。从而，树立吉林高速文明服 务的新形象。（二）打造学习型、服务型机关。以建设为民、务实、廉洁、 高效的行政管理机关为目标，积极参与社会管理事务，切实 加强作风建设，扎实做好新形势下群众工作，围绕“十二五” 高速公路发展的主线和人民群众关注的热点难点问题，深入 基层和群众，广泛听取服务对象的意见和建议，提高高速公 路运营管理的针对性和实效性。为高速公路行业管理和政策 指导提供最真实最有效的保障。（三）全面提高综合服务和保障能力。一要继续深入做好服 务区行业管理，以开展“双星”

33、评比活动为牵引，明确责任， 制定措施，从服务区卫生、内部设施、服务质量、服务功能 抓起，切实做好服务区综合整治工作。二要做好保畅通工作， 继续以打造“畅安舒美”的通行环境为目标，强化行政执法、 快速反应、清障救援、指挥联动和道路维修养护，完善应急 保障体系，全面提高全省高速公路突发事件指挥调度应急处 置能力。三要加强“绿色通道”的管理和建设，继续与吉林 大学合作研究开发“绿色通道检测系统”，尽早用于实践。（四）深入开展精细化管理工作。明年，我们将面临资金严 重紧张的局面。因此，要确立过“紧日子”的思想，全局上 下要从倡导节约，实行精细化管理入手，想尽一切办法降低 运营管理成本，要从养护专项工程

34、、除雪防滑、车辆使用、 办公经费使用等各个方面严控资金，推行经费层层包干制度。 科学计划，精细管理，确保全局工作正常平稳运行。（五）营造拴心留人的良好环境。关心群众疾苦，帮助基层 解决实际困难，开创人性化管理新局面。明年要大力开展领 导干部下基层活动，局领导、机关的处长和管理分局的领导 都要到收费站、隧道站、养护、路政等一线去体验基层工作， 做好调研，倾听来自基层群众的声音，帮助解决实际困难。（六）进一步加强队伍建设。一是继续加强干部队伍建设, 采取走出去学，请进来教的办法，加强各级干部及业务骨干 的素质培养和业务培训。二是开展七支队伍比武，明年要在 全局开展养护小修队、路政员、收费员、指调员

35、、机务员、 超限检测员、隧道管理员，共七支一线队伍大比武。通过比 业务能力、比综合素质、比思想作风促进工作提高。（七）继续做好保安全保稳定工作。安全稳定事关大局，是 保底工程，常抓常新。明年的安全工作依然十分严峻，要通 过日常检查、自检自查、责任倒查等办法，做好安全防范工 作。特别是道路安全工作，关系到人民群众的生命财产安全, 如果因为我们工作的疏忽大意，造成安全事故，将会造成无 法估量的损失和影响。一句话，安全稳定重于泰山。（八）深入开展党风廉政建设。一是树理念，教育广大党员 干部牢固树立共产主义的理想信念，牢记我党全心全意为人 民服务的宗旨，用理想信念指导我们的实际工作。二是加强 行风建设

36、，教育各级领导干部正确使用手中的权力，廉洁奉 公，杜绝和减少腐败行为，继续巩固治理公路“三乱”成果， 坚持“两个文明” 一起抓，坚持做到为人民群众办实事、办 好事、解决难心事。三是加强组织建设，充分发挥基层党团 组织的战斗堡垒作用，发挥共产党员、共青团员的先锋模范 作用。同志们，高管局现在取得的成绩来之不易，所处的良好发展 环境来之不易，广大干部职工凝心聚力、团结奋进的工作热 情来之不易，大家要进一步增强危机感和紧迫感，坚定信心, 开拓进取，做好年度收尾工作，为做好明年工作奠定坚实的 基础。第二篇：高速公路工作总结20xx年20xx年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总 公司和王董事长的关心

37、支持下，商亳公司完成了筹划、组建、 发展，各项工作已经走上正轨，完成通行费收入元，基本实 现了征收目标。以下就各项具体工作进行汇报：一、完成的工作（一）、组建工作：目前，公司已经完成了办公楼搬迁和基 本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公 司机关日常工作已有条不紊地展开。1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全 面及时到位，公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调 研，通过实地查看咨询，结合我公司实际情况，制定购买计 划，列出预算，经反复比较价格、质量，较快地配置齐全了 基本办公用品，有效地确保了工作的顺利开展。2、办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬 迁

38、至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了详细的计划，将公 司固定资产进行登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司 的财产安全。3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底，然后根据 每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素，为每位安排 了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。（二）、自身建设：内强素质，外树形象为了适应商亳高速 公路运营工作的需要，全面提高员工素质，树立商亳高速良 好形象，公司组织了富有成效的自身建设工作。工、军训I。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志 们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的思想，列队 列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄， 培养了团队精神，并

39、光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。2、业务培训。为巩固业务知识，同志们分散到商开公司各 收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，认真学习、 虚心请教，亲手实践，很快掌握票卡管理、车型辨认、事故 处理等运营管理基本技能，为下一步上岗打下良好的基础。3、革命传统教育。在公司领导的带领下，全体员工参观了 焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带领兰考人民在极端恶劣 的条件自力更生艰苦奋斗，同志们的心灵受到了强烈地震撼, 纷纷表示，一定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗位、 搞好工作。4、开展“我为谁工作”大型讨论活动，开展投稿、演讲、 劳动竞赛手段，改变工作观念。首

40、先，在工作上变“要我工 作”为“我要工作”，激发广大员工的工作热情，以建立全 员参与机制和完善激励机制为手段，调动广大员工参与劳动 竞赛积极性，为公司运营管理提供强劲动力。其次，组织开 展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向管 理要效益；以提高服务质量为落脚点，向服务要效益；以开 发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向 安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。（三）、征收工作：围绕中心点公司成立来按照部署和要求， 以优质服务为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点” 队伍建设、规范化管理，取得了较为显著的成绩。截止 12月日，实现通行车辆通行费元。1、科学分解，增收促

41、收，确保目标任务圆满完成。为了确 保征收任务的顺利完成，公司分别与各收费站签定了目标责 任书。同时，对20xx公司的通行费计划任务和目标任务进行 了科学分解，并要求各收费站按照任务和季度指标层层分解 下达，细化到月，达到了以月保季，以季保年。形成了千斤 重担大家挑、人人肩上有指标。2、严格规章制度，控制降档标准，堵漏促收。为了降低漏 征率，达到增收的目的，对降档标准进行了严格的控制。规 定降档必须经站长到场审核。于12月13日，由公司经理吴 亚光带领，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏 促收、规范化管理进行全面检查。通过检查评比分析问题， 进一步规范了征收行为，真正做到了堵漏促收。3、

42、开展作风整顿，强化规范管理，提高服务水平。为了进 一步做好文明执收、优质服务工作，树立高速公路良好的社（一）圆满完成“国检”任务。把迎“国检”当成锻炼队伍、 检验工作、提升水平的良好契机，引领高速公路管理方向， 立足早动手、早准备，抓规范、抓落实，成功举办了养护、 路政、通信、收费等7个现场会，有力促进了管理工作全面 提升。“国检”取得全国第12名的好成绩，“国检”组对我 省高速公路管理体制、电子不停车收费联网、路警联合、应 急保障、养护市场化、除雪防滑、文化建设等方面取得的成 绩给予了较高评价。（二）收费任务完成全年的84%o通过开展收费综合整治, 严厉打击倒卡、闯关车等活动，实行计重收费，

43、进一步规范 收费秩序，成效显著。收费额创历史新高，首次突破20亿， 截至9月底，全省通行费收入21.23亿元;拆分后，局通行费 收入15.1亿元，完成年度任务的84%,较去年同期增收6.25 亿元，收费结算实现了月拆分目标，各主体间拆分账工作更 加规范。（三）公共服务能力显著提高。一是信息服务能力提高。截 止到9月底，指挥调度完成接派警2.37万余次；受理咨询 9.7万余次；向社会发布道路通行信息886条次。局公众信 息网站发布政务动态信息1463条，较去年同期增加60%o 二是“三个服务”开展扎实有效。通过在全局开展敬语、微 会形象，确保各项征收目标任务的顺利完成，公司开展了学 习征收手册、

44、稽查管理办法的“学标准、看行动、创 文明”的活动。通过广泛宣传发动，增强了优质服务意识, 在工作中自觉作到了 “五心”、“三声”、“八个一样“五心”： 即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微 笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问 有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、 忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、 检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己 心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多 样形式、开展职工教育，提高“两个”素质。11初征收科学 习了征收管理办法，11月中旬又组织征收科人员到郑州 学习了 IC

45、卡联网收费知识。这些活动取得了良好的成效。4、坚持“四个不放过”，确保票款和人身的安全。第三篇：高速公路工作总结高速公路工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况, 包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾 和分析的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规 律，从而掌握并运用这些规律，让我们来为自己写一份总结 吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的高速 公路工作总结，欢迎阅读与收藏。高速公路工作总结1200x年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和王 董事长的关心支持下，商亳公司完成了筹划、组建、发展, 各项工作已经走上正轨，完成通行费收入元，基

46、本实现了征 收目标。以下就各项具体工作进行汇报：一、完成的工作（一）、组建工作：目前，公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置, 人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有 条不紊地展开。1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全 面及时到位，公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调 研，通过实地查看咨询，结合我公司实际情况，制定购买计 划，列出预算，经反复比较价格、质量，较快地配置齐全了基本办公用品，有效地确保了工作的顺利开展。2、办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬 迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了详细的计划，将公 司固定资产进行登记，搬迁中全程监控

47、，有效地保证了公司 的财产安全。3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底，然后根据 每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素，为每位安排 了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。（二）、自身建设：内强素质，外树形象为了适应商亳高速公路运营工作的需要，全面提高员工素质, 树立商亳高速良好形象，公司支部了富有成效的自身建设工 作。1、军训。我们参加了省高发支部的军事训练。军训中同志 们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的思想，列队 列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄， 培养了团队精神，并光荣参加了省高发公司支部的阅兵仪式, 受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。2、业务培训。

48、为巩固业务知识，同志们分散到商开公司各 收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，认真学习、 虚心请教，亲手实践，很快掌握票卡管理、车型辨认、事故 处理等运营管理基本技能，为下一步上岗打下良好的基础。3、革命传统教育。在公司领导的带领下，全体员工参观了 焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带领兰考人民在极端恶劣 的条件自力更生艰苦奋斗，同志们的心灵受到了强烈的地震 撼，纷纷表示，一定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗 位、搞好工作。4、开展“我为谁工作”大型讨论活动，开展投稿、演讲、 劳动竞赛手段，改变工作观念。首先，在工作上变“要我工 作”为“我要工作”，激发广大员工的工作热情，以建立全 员参与

49、机制和完善激励机制为手段，调动广大员工参与劳动 竞赛积极性，为公司运营管理提供强劲动力。其次，支部开 展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向管 理要效益；以提高服务质量为落脚点，向服务要效益；以开 发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向 安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。（三）、征收工作：围绕中心点公司成立来按照部署和要求，以优质服务为宗旨，以经济效 益为目的，突出“两个重点”一一队伍建设、规范化管理, 取得了较为显著的成绩。截止12月日，实现通行车辆通行 费元。1、科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。为了确保征收任务的顺利完成，公司分别与各收费站签定了 目标责任书。同时，对200x公司的通行费计划任务和目标任 务进行了科学分解，并要求各收费站按照任务和季度指标层 层分解下达，细化到月，达到了以月保季，以季保年。形成 了千斤重担