行政文员述职报告.docx
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1、行政文员述职报告 第一篇:行政文员述职报告 在回顾过去的工作时,公司各个岗位的员工都要做述职报告,行政文员作为公司重要的工作人员之一,也不例外。以下是行政文员述职报告的范文,仅供参考。 回顾一年的工作,有很多感概,我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理阅历与实力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过支配、组织、限制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的关心、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能四平八稳而留下的缺憾,感受到因实力有限面对行政工作如何
2、更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成果,也有缺乏。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事赐予指正。 做了哪些工作 工作中的感悟 对本人评价 明年工作思路 一、20xx年所做的工作 (一)确定思路,明确目标 年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办2005年度工作支配并在2005年对总经办提出“三服务、四标准化的基础上确定了2006年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公建设为目标,全面提高“三服务水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,
3、服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。 (二)以CI为平台,规范公司行政事务管理 为进一步升华公司的经营理念,创建和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,主动推动公司规范化管理包括: 1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。 对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。 2、统一办公事务用品制作 对各分公司信纸、信
4、封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。 3、以招标为手段,降低各项行政管理费用 在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆修理、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。 4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。 (三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作 总务后勤工作是总经办管理的组成
5、部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员简洁产生懈怠。而假如他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关切,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。 1、大楼3名服务人员担当着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮番加班。服务人员不仅担当着卫生清扫工作,还担当着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、
6、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的运用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用运用状况一目了然。为促进员工技能的多样化,在确定程度上削减其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员实行了职务轮岗的方法。对门卫保卫班长实行了竞聘的方法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热忱,公司乱停放车位的状况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员表达出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺当进行。 (四)加大检查
7、指导职能,搭建行政管理平台 根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺当进行。做为投资公司总经办必需纵向深化各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。 其次篇:行政文员述职报告 行政文员述职报告 进入公司至今,已有2年半年多的时间,作为公司的文员及档案员,一年来,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多缺乏
8、,需要今后不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、认真的完本钱职工作及领导交办的任务 1、加强卫生管理,创建整齐洁净的工作,休息环境 搞好公司办公室的环境卫生工作,每日对办公室公共卫生检查工作, 2、加强平安用电、用水及门窗检查 每日对办公楼室的平安用电、门窗检查,觉察问题刚好整改,并做好记录。 3、会务接待准备工作 公司在2022年共有接待会议10余次,我努力的做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣扬资料,茶水等等,确保会议顺当进行。 4、加强档案材料的收集及立卷工作 从4月份正式入职公司工作至今,我在档案资料的收集、整理、立
9、卷归档中不断的学习、摸索、认真总结阅历,接着改良方式方法加大力度,并实行具体措施完成公司材料归档工作。 二、尽心履职,一心一意当好配角 作为中心领导的副手,在平常的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作主动对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。 三、自我评价 在认真完本钱职工作的同时,我存在许多缺乏之处,如工作还不够有支配性,沟通不擅长表达,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤、诚意当好“四员。“五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员
10、。 四、下一的工作思想 1、接着做好管理办公区域平安卫生工作,为员工营造一个良好的工作休 息环境,使管理更上一个台阶。 2、做好各种接待前的准备工作。 3、有机会想多多参加有关档案员学习培训班,更进一步的提高档案工作的理论学问,加强档案工作,使档案管理更有条理性。 因自身没有很多行政方面的工作阅历,导致工作间或会有不完善的地方,在接下来的工作当中,我会加倍努力,在微小环节及公文写作、档案管理等方面加强学习,不断提高自身工作实力。 时间:2022年12月8日 第三篇:行政文员述职报告 行政文员述职报告 姓名:部门:行政人事部岗位:行政文员 入司时间:2022年2月19日 我自2022年2月份入职
11、以来,担当行政文员一职,在这一个多月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作状况汇报如下: 一、 岗位职责概述作为行政文员,我的工作职责是: 1、 执行行政人员的日常工作。. 2、 关心经理支配、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 3、 关心部门经理完成基础的人事工作。 我的工作重点是: 1、 接听、转接电话,记录水媒体来电询问电话并刚好转交给郭总,接待来访客户; 2、每天办公室卫生的清扫,保持办公环境的洁净整齐; 3、 收集请假单、加班单以及费用报销单,每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底
12、负责考勤记录; 4、 收发公司邮件、报刊,刚好的转交到同事手中; 5、 刚好选购办公用品、生活用品; 6、收集更新简历库,预约所需岗位合适人选来公司面试; 7、 刚好有效的完成领导支配的其他任务。 二、工作表现和收获: 1、工作表现: A、了解行业学问和公司各部门的工作内容,有确定的学问储备,能精确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内,能简要回答好客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司做宣扬。做好公司和客户沟通的桥梁。 B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了行政工作繁杂的特点。每天除
13、了本职工作外,还经常有支配之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。 C、工作中虽然能做到尽职尽责,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结阅历。并主动向各位同事请教、学习。 D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够主动的协作及关心其他部门完成工作。 E、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地 的完本钱职工作。 2、 工作收获: A、工作敏感度有所提高,
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