抄表核算收费员初级工习题库（含参考答案）.docx

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1、抄表核算收费员初级工习题库（含参考答案）1、对用电设备需要的无功功率进行人工补偿，以提高（）的方法，称为 人工补偿法。A、有功功率B、无功功率C、功率因数D、视在功率答案：C2、用于结算发电企业上网电能量的电能计量点，属计量（）类别。（出 自广西电网公司电费工作管理标准）A、网间互供关口B、上网关口C、内部结算关口D、冤售关口答案：B3、DL/T448-2000电能计量装置技术管理规程（）贸易结算用电能计 量装置中电压互感器（），应不装（）辅助接点和（）。A、35kV及以下B、二次回路C、隔离开关D、熔断器答案：ABC4、功率三角形是指（）。A、视在功率B、有功功率C、无功功率D、功率因素答案

2、：ABC5、桂价格（2014） 122号规定：一般工商业电价是指0。A、普通工业电价B、非工业电价C、非居民电价D、商业电价答案：ABCD6、电压互感器是将（）变成（），电流互感器是将（）变成（）。49、10KV及以下架空线路的防雷保护方法一般有：()。A、装设电容器B、装设避雷线C、可靠接地D、装设避雷器答案：BCD50、因违约用电或窃电导致供电企业的供电设施损坏的，责任者必须()。A、承担供电设施的修复费用B、进行赔偿C、自觉交纳电费D、停止供电答案：AB51、在电力营销信息管理系统中，系统会自动录入每一环节的()等信息, 操作人员可以录入办理情况和详细情况。A、办理时间B、经办人C、超时

3、天数D、访问次数答案：ABC52、供电企业用电检查人员实施现场检查时，客户应()。A、派员随同B、放任自流C、回避检查D、配合检查答案：AD53、电路就是电流通过的路径，它由下列哪几部分构成()。A、电源B、负载C、控制电器D、导线答案：ABCD54、在计算大工业用户基本电费时，可以按()两种方法进行。A、容量B、需量C、电量D、比例答案：AB55、供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、（）、 （）或（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不 承担赔偿责任。A、不可抗力B、第三人责任C、受害者自身过错D、产品质量事故答案：ABCD56、下列哪些行为不符合供电营业

4、职工文明服务行为规范的要求（）。（出 自广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范）A、尽量多做手势，以加深客户的印象和理解B、双手抱胸，保持微笑，目光平视客户C、与客户谈话的同时，仍左顾右盼，兼顾其他客户D、暗示客户宴请答案：ABCD57、供电营业规则第二十四条规定：按变压器容量计收基本电费的用 户，由于该户拖欠电费而被停电也不到供电企业办理手续时，停电的时间基本 电费执行不正确的是（）。A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3答案：ACD58、电路的功率因数较低时：（）。A、电源的容量得不到充分利用B、端口电流减小C、线路的电能损耗增加D、线路压降增大答案：ACD59、电阻元件的参数可

5、用（）来表达。A、电阻RB、电感LC、电容CD、电导G答案：AD60、供电监管办法第七条规定：供电企业的供电质量应当符合（）。A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不 低于95%, 10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%C、农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构 的规定D、向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定答案：ABC61、以下哪些排列方式属于正相序（）A、ABCB、BACC、BCAD、CAB答案：ACD62、应建立计量封印的（）全过程的管理制度。A、订货B、领用C、报废D

6、、封存答案：ABCD63、以下用电，执行非居民电价的有0。A、公路照明用电B、收费站用电C、公共厕所用电D、商场用电答案：ABC64、中华人民共和国电力法第五十六条规定：电力管理部门依法对电 力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行（）。A、协调B、监督C、检查D、调研答案：BC65、中华人民共和国电力法第三十五条规定：电力法：所指的电 价是（）。A、电力生产企业的上网电价B、电力生产企业的生产成本电价C、电网销售电价D、电网间的互供电价答案：ACD66、供电监管办法第二十八条规定：电力监管机构依法履行职责，可 以采取下列措施，进行现场检查（）。A、进入供电企业进行检查B、询问供电企业的工

7、作人员，要求其对有关检查事项作出说明C、查阅、复制与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿、损毁 的文件、资料予以封存D、对检查中发现的违法行为，可以当场予以纠正或者要求限期改正答案：ABCD67、用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的（）以 及国家和电力行业的标准为准则，对用户的电力使用进行检查。A、法规B、方针C、政策D、经验方法答案：ABC68、JJG596-2012电子式电能表检定规程适用于参比频率为50Hz或 60Hz单相、三相电子式（静止式）交流电能表的（）检定。A、现场B、实验室C、首次D、后续答案：CD69、某用户有居民、非居民、营业3种用电，目前不能分

8、表计量。在营销 MIS设置一块定比值为20%的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计，剩 余电量为居民用电。若5月份总电量为1000千瓦时，则5月份居民、营业用电 电量分别为（）。A、营业用电电量为140千瓦时B、营业用电电量为200千瓦时C居民用电电量为500千瓦时D、居民用电电量为560千瓦时答案：AD70、供电企业在与客户签订供用电合同后，用电检查人员应结合（）， 对客户履行（）的情况进行检查，主要是查客户有无违反供用电合同有关 条款的行为。A、日常工作B、供用电合同C、受电装置D、安全用电答案：AB71、中华人民共和国电力法第六十六条规定：未按照国家核准的电价 和用电计量装置的记录

9、向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收 其他费用的，由物价行政主管部门（）。A、给予警告B、责令返还违法收取的费用C、处违法收取费用五倍以下的罚款D、情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分答案:ABCD72、电力法第二十七条规定：双方应当根据平等自愿、协商一致的原 则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的（） （）。A、承担责任B、权利C、具体要求D、义务答案：BD73、当计费的（）由用户提供时，应在安装前先送到具有电能计量检定资 质的检定部门进行校验。A、电能表B、电流互感器C电压互感器D、功率表答案：ABC74、用电检查管理办法第二十四条规定

10、：用电检查人员必须（）。A、遵纪守法，依法检查B、廉洁奉公C、不徇私舞弊D、不以电谋私答案：ABCD75、中华人民共和国电力法第七十四条规定：电力企业的（）勒索用 户、以电谋私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予 行政处分。A、管理人员B、查电人员C、抄表收费人员D、营业人员答案：ABC76、供用电合同内容包括以下内容：（）。A、供电电压B、供电频率C、产权分界点D、设备选型答案：ABC77、供电营业规则第九十四条规定：供电企业与用户在什么情况下可 以解除供用电合同（）。A、由于供电能力及国家对电力供应与使用政策变化，使订立合时的依据被 取消和修改B、不可抗力致使合同无法履

11、行C、双方协商同意【）、一方当事人虽无过错，但无法防止外因，致使合同无法履行答案：ABCD78、根据广西居住区供配电设施建设规范，下列建筑面积的城市住宅 用电负荷可按8kW/套进行估算（）。A、80B、95C、110D、150答案：BC79、供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。A、数量B、质量C、时间D、方式答案：ABCD80、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动 机），属（），不论使用与否都计收基本电费。A、500kVA及以上的B、冷备用状态C、热备用状态D、未经加封的答案：CD81、营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。（出 自广西

12、电网公司供电营业职工文明服务行为规范）A、电力法律法规B、用电报装C、交纳电费D、电价电费答案：ABD82、常用的供用电合同有：（）。A、居民合同B、电费担保合同C、低压合同D、电费协议答案：AC83、关于居住区的计量装置安装，以下叙述正确的是（）。A、住宅一户一表的电能表准确度不低于1. 0级B、用电计量表计应安装在专业的计量表箱中C、居住区住宅用电计量表计宜采取相对独立安装的形式D、居住区用电计量表计应满足国家和电力行业的相关技术标准答案：BD84、中华人民共和国电力法第四十三、四十四条规定：下列电价管理 原则，正确的是（）。A、任何单位不得越权制定电价B、供电企业不得擅自变更电价，电价一

13、经核准制定，供电企业必须无条件 执行C、任何情况下禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用D、禁止供电企业在收取电费时代收其他费用答案：ABD85、电力法第六十条规定，由（）（）原因之一造成电力运行事故的, 电力企业不承担赔偿责任。A、不可抗力B、继电保护误动C、用户自身的过错D、误调度答案：AC86、抄核收“三率”是指（）。A、估抄率B、实抄率C、差错率D、回收率答案：BCD87、电力供应与使用条例第五条规定，国家对电力供应与使用的管理 原则是：（）A、安全用电B、节约用电C、加强用电指标管理D、计划用电答案：ABD88、计量标准考核内容为计量标准器及配套设备、计量标准的主要计量要 特性、（）

14、、（）、（）及计量标准测量能力的确认等6个方面A、环境条件及设施B、人员C、文件集D、体系运行答案：ABC89、执行居民生活电价的用电有（）。A、家庭照明B、家用电冰箱C、学生宿舍D、旅馆电视机答案：ABC90、居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的（） 分段定价，用电价格随用电量增加（）的一种电价定价机制。A、电量B、电费C、呈阶梯状逐级递增D、呈阶梯状逐级递减答案：AC91、信托投资机构及各类保险公司用电，执行非居民照明电价。（）A、正确B、错误答案：B92、供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更，客户应提出 书面理由，经审核后才能更改。（）A、正确B、错误答案

15、：A93、Excel中，单元格中的数据只能通过键盘输入。（）A、正确B、错误答案：B94、多功能或复费率电能表日计时误差的化整间距为0.01s。（）A、正确B、错误答案：A95、供电营业规则：故意损坏供电企业的用电计量装置的行为属窃电 行为。（）A、正确B、错误答案：AA、高电压B、低电压C、大电流D、小电流答案：ABCD7、下列应执行商业照明电价的是（）。A、学校办公用电B、幼儿园照明用电C、小商店照明用电D、银行储蓄所答案：CD8、电能表按结构和工作原理的不同可分为：（）。A、有功电能表B、无功电能表C、感应式电能表D、静止式电能表答案：CD9、负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电

16、联网数据进行（） 统计。A、电量B、收入C、实收D、未收答案：CD10、对（）、（）和（）、（）的，供电企业有权制止。（出自中 华人民共和国电力法）A、危害供电B、用电安全C、扰乱供电D、用电秩序答案：ABCD11、对逾期超过30日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序 （）。A、起诉B、扣押实物C、停电D、限电答案：CD12、供电营业规则第八十一条规定：供电企业应退补相应电量的电费 有：（）A、互感器电度表有误差B、计量装置接线错误C、倍率不符D、计量电压互感器保险熔断答案：BCD13、导体电阻的大小与（）有关。A、温度B、导体的长度C、导体的截面D、导体的材料答案：ABCD14、关

17、于电能表铭牌，下列说法正确的是（）。A、S表示三相三线B、D表示单相C、T表示无功D、X表示三相四线答案：AB15、防病毒软件（）所有病毒。A、是有时间性的，不能消除B、是一种专门工具，可以消除C、有的功能很强，但不能保证消除D、有的功能很弱，不能消除答案：ACD16、中华人民共和国电力法第六十三条规定：未经许可，从事供电或 者变更供电营业区的，由电力管理部门（）。A、责令改正B、没收违法所得C、并处违法所得五倍以下的罚款D、对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分答案：ABC17、属于电力企业生产成本中管理费的有（）。A、利息B、生产费用C、发电费用D、罚金答案：AD18、两部制电价把电价分

18、成两个部分，分别是（）。A、基本电价B、无功电价C、电度电价D、力调电价答案：AC19、以下关于低保、五保户免费电量说法正确的有（）。A、对有效期内的用电量进行扣减B、申请日之前的免费电量电费给予退补C、申请日之后的免费电量电费在当月电费中直接扣减D、若年用电量不足120千瓦时，则按实际用电量免收电费答案：ABCD20、计收大工业基本电费时，可执行（）计算。A、按容量B、按需量C、按电量D、按比例答案：AB21、电能的（）是同一瞬间完成的。A、生产B、输送C、分配D、使用答案：ABCD22、电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法（） 电力企业违反本法第二十八条、第二十九条一

19、款的规定，未保证供电质量或者（）中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。A、承担赔偿责任B、不承担赔偿责任C、事先通知用户D、未事先通知用户答案：AD23、账目核对也称对账，是保证会计账簿记录质量的重要程序。根据中 华人民共和国会计法的规定，账目核对应做到（）。A、账证相符B、账实相符C、账账相符D、账表相符答案：ABCD24、系统中存在（）等用电设备时，可能引起电压波动。A、电加热B、电焊机C、电弧炉D、电气照明答案：BC25、用电检查管理办法第九条规定：用电检查工作负责组织实施的工 作包括（）。A、负责客户受（送）电装置工程电气图纸和有关资料的审查B、负责节约用电措施的推广应用C

20、、负责安全用电知识宣传和普及教育工作D、参与对客户重大电气事故的调查答案：ABCD26、以下哪些描述属于积极的服务行为（）。A、积极倾听，用提问代替争辩B、先认同心情，拒绝同时加上替代建议C、首问责任制，勇于承担责任D、表示或暗示客户不重要答案：ABC27、欠费客户停（限）电通知单，应注明以下内容（）。A、停限电的原因B、停限电的时间C、停限电的范围D、加盖个人印章答案：ABC28、下列选项中，功率因数考核标准划分的影响因素有（）。A、用电性质B、供电电压C、设备容量D、接线方式答案：ABC29、供电企业与某居民用户约定每月定量收取营业电量50千瓦时,7月份 该用户用电量为500千瓦时，已知营

21、业电价为0. 8元/千瓦时，则居民生活电价 为0.4元/千瓦时，下列计算电费正确的为（）。A、居民生活电费200元B、居民生活电费180元C、营业电费40元D、应计收总电费220元答案：BCD30、防火重点部位或场所应建立（）。A、岗位防火责任制B、部门监督制度C、消防管理制度D、落实消防措施答案：ACD31、抄表信息包括（）。A、电费台账B、户名C、月平均用电量D、电费收据答案：BC32、执行功率因数标准为0.85的用电类别有（）。A、容量为180千伏安的养殖场用电B、容量为100千伏安10千伏供电的工厂C、容量为315千伏安基建施工用电D、容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站答案：B

22、C33、对于大用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况；对于 中小用电客户，应在抄表后（）客户当月用电量、电费情况。（出自广西电 网公司电费工作管理标准）A、1日内通知B、2日内通知C、3日内通知D、5日内通知答案：BC34、电力法第五十二条规定：任何单位和个人不得危害（）（）（） 及其有关辅助设施。A、发电设施B、变电设施C、电力线路设施D、用户用电答案：ABC35、由于更名过户业务涉及到客户用电权力和经济责任关系的改变，因此 在办理更名或过户业务，还应注意供用电合同的及时（）。A、续签B、修订C、重签D、归类答案：BC36、根据广西居住区供配电设施建设规范，下列建筑面积的城市住宅

23、用电负荷可按12kW/套进行估算（）。A、90B、120C、150D、165答案：CD37、下列哪些物品属于单相负载（）。A、日常照明用的电灯B、单相电动机C、电风扇D、电视机答案：ABCD38、具有储能功能的电子元件有（）。A、电阻B、电感C、三极管D、电容答案：BD39、项目服务经理负责业扩技改项目立项、设计、参与审查、负责组织项 目上报、批复后（）、负责编写上报文件等全过程管理。A、组织实施B、参与工程验收C、审核工程量及所用设备D、参与竣工结算审查答案：ABCD40、在标准条件下，利用各种检测设备，判断电能表是否合格的过程叫做 检验。检验的种类，根据项目的不同，可以分为（）。A、常规检

24、验B、验收检验C、型式检验D、到货抽检答案：ABC41、中华人民共和国电力法第七十三条规定：电力管理部门的工作人 员（），构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处 分。A、滥用职权B、玩忽职守C、无所作为D、徇私舞弊答案：ABD42、电能表按用途分可分为（）。A、普通电能表B、标准电能表C、三相电能表D、特殊用途电能表答案：AB43、发现有人员触电时，应做到（）。A、首先使触电者脱离电源B、当触电者清醒时，应使其就地平躺、观察C、高处触电时应有预防摔伤的措施D、立即送医院答案：ABC44、用电检查管理办法第四条规定：供电企业用电检查的内容有（）。A、用户用电计量装置、电力负

25、荷控制装置、继电保护和自动装置、调度通 讯等安全运行状况B、供用电合同及有关协议履行的情况C、用户受电端电能质量状况D、用户违章用电和窃电行为答案：ABCD45、电能计量装置安装后的验收结果可进行以下哪些处理？（）A、经验收的电能计量装置应由验收人员及时实施封印。实施铅封后应由运 行人员或用户对铅封的完好签字认可B、经验收的电能计量装置应由验收人员填写验收报告，注明“计量装置验 收合格”或者“计量装置验收不合格”及整改意见，整改后再行验收C、验收不合格的电能计量装置禁止投入使用D、验收报告及验收资料应归档答案：ABCD46、对二次侧计量的用户，应该加收（）。A、高压线损B、变压器铜损C、功率因数调整电费D、变压器铁损答案：BD47、如果触电者伤势严重、呼吸停止或心脏停止跳动，应竭力施行（）。A、按摩B、点穴C、人工呼吸D、胸外心脏挤压答案：CD48、预付费表无法读取IC卡的数据，可能的情况有（）。A、预付费表读写器损坏B、IC卡损坏C、表、卡不对应D、预付费表未上电答案：ABCD