大学生旅游消费调研报告五篇.docx
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1、大学生旅游消费调研报告五篇大学生旅游消费调研报告篇1随着我国经济的高速增长,旅游消费变得越来越热,处在具 有时尚文化代表的大学生们也不该落后,他们旅游动机强烈,闲 暇时间较多,旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个 巨大的市场。本次我们的调研通过访谈、问卷调查等手段来进行资料的收 集,了解在校大学生对交通工具、住宿设施、餐饮设施、出游方 式、旅游活动、旅游目的地等选择的倾向,分析不同性别、不同 生活费水平学生的旅为差异,从而为大学生旅游市场的开发提供 依据和建议。一、调查背景随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生 旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当 前
2、的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少 选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另 一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点, 对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。二、调查目的在旅游投入方面,有36. 42%的被调查大学生表示愿意把 10%20%的生活费用于旅游,而有31. 30%的被调查大学生愿意把 20%30%的生活费用于旅游,较去年增长3%。在旅游花费方面,大学生多靠父母补助,花销呈上涨趋势, 但结构向自给自足微转调查发现,在受访者中,46. 19%的学生每月生活费在5001000 元,32
3、. 74%的学生每月生活费在10001500元之间。与去年相比,一年最大的不同为旅游花费的来源有从依赖父 母资助逐渐转向自己补给的趋势。虽然被调查学生一年的出游费 用仍主要来自父母,但构成略有变化,其中,52.23%的被调查学 生的旅游花费直接来自父母资助,比去年下降了 8. 41%;而27. 03% 的学生表示,旅游花费来自平时节俭的生活费,比去年增长了 4.02%。此外,有13. 78%的学生表示旅游花费来自兼职收入,比去 年增长了 2. 08%o在旅游花费的安排上,住宿为花销最多项,大学生旅游时最 愿为美食花钱在短途旅游中(3天以内),34. 78%的人花费在200元以内, 39. 11
4、%的人花费在200500元,21. 19%的人花费在5001000元。在中长途旅游(3天以上)中,花费在200500元的比例下降 至29. 40%,而5001000元的比例上升至30. 64%。在所有花销中,住宿成为大头(占28. 22%),其次是餐饮(占21.06%),景区门票(占19.55%)和交通(占18. 90%)位列其后。而在花费意愿上,美食是被调查者的首选(占71. 13%)。自助游是大学生群体青睐的旅游方式,火车是他们的首选交 通工具在本次调查中,有67. 85%的被访者选择了自助游的出游形式, 选择旅行社团队游和社团旅游的分别为15. 68%和10. 30%o出游时,65. 0
5、9%的被访者选择会乘坐火车,选择乘飞机出行 的仅占两成(19. 09%) o在旅游目的方面,大学生的选择呈现多元化趋势。“观赏风景”(占33.33%)虽仍为第一位,但较去年已大幅下 滑了 23. 05%, “增长见识”(占28. 35%)仍排在第二位,其后依次 是:调整心情(占27. 82%)和寻奇猎险(占8.60%)。大学生更倾向暑假出游,网络是信息主要来源。在旅游时间的选择上,暑假依然是被调查对象的首选(占 59.65%),其他选项依次是:“五一”等小长假(占41.34%)、“十 一”黄金周(占34.652%)、寒假(占24. 8黄)和双休日。在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游价格信息”
6、两项调 查中,网上信息均名列前茅,分别为54. 92%和60.96%,远远超出 “朋友介绍”和“通过旅行社”等方式。52. 36%的被访者表示会提前两周进行旅游准备,30. 31%的被访者选择“提前一个月“,此结果与去年基本持平。大学生出游首先关注目的地舒适度。在选择旅游目的地时,“旅游舒适度”仍是被调查大学生考 虑的首要因素,占37.27%;其次是“费用”,占22.64%;再次是 “安全”,占19.82%。此结果基本与去年持平。而在旅途中,“住宿”(37. 53%)和“纪念品没特色”(27. 76%) 是让被调查大学生容易感到不满的环节。在分享方式上,新媒体是大学生群体的首选,图片是他们主
7、要分享内容。大学生群体是最容易接受新事物的群体,在分享旅游感受的 方式上,传统方式如互赠照片、发彩信等早已不是主流方式,而 博客(占58.27%)、微博(占35. 24%)和微信朋友圈(占22. 51%)则 成为被调查大学生最倾向选择的分享方式。69. 75%的被访者会选 择与他人分享旅行图片,只有17. 45%的被访者会选择用文字记录 旅行感受。一年是国家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次调查中, 专门设计了海滨旅游的相关题目,调查显示,大学生群体更青睐 干净的自然环境,对滨海旅游目的地管理混乱最为不满“干净的海水”(60. 10%)成为被调查大学生选择海滨景区景点旅游的最看重因素,其次是“
8、新鲜的空气”(46. 78%)和“舒适 的度假休闲环境”(46.39%)。根据调查结果,大学生在去过的海 滨旅游景点中最不满意的因素为景区“管理混乱”和“环境脏 乱”。大学生旅游消费调研报告【篇4】随着我国经济社会的快速发展,人们的生活水平得到了显著 提高,当前,旅游已经成为我国居民的重要生活方式之一。在校 的大学生在课余时间经常出游,以放松心情,陶冶情操,增加知 识,结交朋友。当前,旅游活动已成为当代大学生学习生活中的 重要内容之一,他们或结伴而行,或一个人徒步旅行,大学生市 场已发展成为旅游客源市场的重要组成部分之一。为了更好地了 解大学生旅游市场,本文对大学生的旅游偏好展开问卷调查,并
9、进行全面分析,以期为大学生旅游市场的开发提供参考借鉴。一、调查方法与资料来源(一)调查方法任何游客的旅游偏好都存在一定的差异,同时许多游客的旅 游偏好又有着一定的相同性。本文主要根据共性和个性特征两个 方面设计调查问卷,并采用抽样调查法,在北京工商大学、西南 大学、河南理工大学、四川大学、遵义师范学院等学校的大学生 中抽取一部分进行问卷调查。调查的内容包括:大学生的个人特征,时间、动机、决策偏好和消费要素等。然后进行统计分析,了 解和归纳大学生的旅游偏好。另外,为了弥补问卷研究调查过程 中可能出现的偏差,本文还选择有代表性的大学生进行深入的访 问,以全面掌握大学生的旅游偏好。(二)资料来源本次
10、问卷调查共发了 420份问卷,收回了 400份,有效问卷 350份,问卷有效率为87.5%,符合问卷调查要求。其中男生160 人,占总人数的46%;女生190人,占总人数的54%。对于旅游的 喜爱程度调查有35%的女生选择了非常喜欢旅游,选择非常喜欢 旅游的男生占了男生总人数的22%;选择喜欢去旅游的女生占了女 生总人数的47%,选择了喜欢旅游的男生占男生总人数的43%。从 调查可以看得出女生是对出游的冲动大于男生,45%的大学生都喜 欢旅游,23%的学生比较喜欢旅游,不喜欢旅游的仅仅占了 3%,可 以看出来大多数的大学生都喜欢旅游,大学生旅游市场有着巨大 潜力。二、大学生旅游偏好特征分析(一
11、)旅游决策偏好外出旅游时要了解相关的旅游信息,例如:旅游目的地情况, 包括旅游目的地的气候情况,风俗习惯情况,目的地的风景特征 情况等。这对外出旅游做好充分准备至关重要。随着社会的不断发展,旅游信息传播日趋多样化,为旅游者拓宽了获取旅游信息 渠道。根据调查数据显示大学生旅游信息主要通过以下途径,其 中,76%的学生选择通过互联网获取旅游信息,59%学生的旅游信 息来源于亲朋好友推荐,从电视频道获取旅游信息的学生则占有 22%比例,从报纸杂志上搜寻旅游信息的占17%,仅有13%的学生 选择到旅行社去了解和获取旅游信息;由此可见,随着现代信息技 术的不断发展和利用,大多数的学生选择从网上获取旅游信
12、息, 互联网能够使旅游者方便快捷、全面具体地了解旅游目的地信息, 而且大学生文化层次高,熟悉网络运用和信息搜索方法。大学生 旅游决策偏好还受到目的地环境、亲友意见、经济问题、旅游距 离、闲暇时间、身体素质等因素的影响。影响旅游决策的因素有 很多,但经济因素依然是影响大学生旅游决策的主要因素,研究 调查过程中,有77%的学生表示其旅游决策受经济条件所限,这也 与大学生经济尚未独立的现实相符。总之,大学生的旅游决策偏 好即受到其自身经济状况等现实条件影响,同时也有其知识文化 和技能优势所体现的旅游信息选择和决策偏好特点。(二)旅游目的地选择偏好1、旅游目的地距离选择偏好旅游是指旅游者为了休闲、商务
13、或其他目的而离开惯常环境, 到某些地方并停留在那里,但连续不超过一年的活动。有着不同年龄、性别、个性、职业、文化修养的旅游者对旅游目的地的选 择具有一定的差异,大学生是一类特殊的社会消费群体,对旅游 目的地选择偏好也有其独特的特征。调查数据显示:54%的学生都 选择中近距离的省内旅游,其次是国内游占有32%的份额,市内游 占有10%的比例,最少的是选择在出境旅游,只占4%的学生。从 旅游者旅游动机因素分析,旅游目的地与旅游者所居住地距离越 远,他们之间的区域差异就越大,就越能激发人们的好奇心理, 从而触发旅游动机,但是大学生的旅游动机也会受到费用方面的 影响,他们会选择在自己的能力范围内消费,
14、从研究调查过程中 也不难发现大多数的学生都选择了在省内旅游,既满足了他们对 未知景物的好奇心,也能支付旅游时所需的费用。2、旅游目的地类型选择偏好大学生的旅游爱好广泛,他们对自然风光、人文历史、民俗 风情、水乡古镇和海滨海岛等旅游目的地均有浓厚的兴趣。对于 当代大学生来说,都市景观和人造游乐场对他们的吸引较小,很 难激发大学生的旅游动机。这说明大学生比较偏爱自然景观、人 文历史、民俗风情、水乡古镇等类型旅游地。从自然风光(占75%) 和都市景观(占17%)的对比可以明显的看出大学生对大自然景观 的偏好。旅游观光和休闲度假是大学生主要的出游目的,所以大 学生的出游目的在某种程度上决定了其旅游目的
15、地选择偏好。3、出游方式偏好(1)出游时间时间是旅游者开展旅游活动的必要条件,大学生作为特殊的 社会消费群体,其生活、学习具有时间一定的规律,其出游时间 也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解这一旅游客源的 旅游规律,开拓这一客源市场。通过调查分析,我们可以看出大 学生主要是利用课余时间外出旅游,主要是在双休日、寒暑假、 黄金周等时间段,尤其集中于寒暑假期间。另外,大学生外出逗留时间常受到假期和可以自由支配时间 的长短的影响,大多以2、3日游为主,当然,在寒暑假期间则其 旅游停留时间相对较长。对出游时间的调查的数据分析得知,学 生外出旅游具有时间的局限性,他们出游会选择在假期或者在课 余时
16、间,上课时间越多,可自由支配的时间就会越少,相应的他 们出游的时间就会越少,假期和课余时间越短,外出逗留时间就 会越短,在调查访谈中发现大学生表示受到自生经济因素和学业 因素的影响,大多数学生都不愿意在外面长时间停留。(2)交通方式选择偏好在旅游交通选择方面旅游者都会选择自己偏好的交通工具进 行旅游,大学生没有固定的收入,他们的主要经济来源都来自于 自己的家庭,因此选择旅游交通方式也具有一定的独特性。大学生主要选择经济实惠交通方式出游,在受访学生中,有83%的学生 选择比较方便实惠的火车外出旅游,在对大学生的问卷研究调查 过程中还发现不管是做兼职工作,还是靠父母提供,仅有少部分 学生的费用较为
17、充裕,而大多数则是从家庭给的生活费中节约出 来的,不像经济独立的上班族,大部分学生都会选择比较经济实 惠的交通方式。(3)出游组合模式大学生生性活泼开朗,大学生涯是人们人生历程中最富有活 力的一段时光,因此其出游方式也具有鲜明的特点。通过对调查 数据的分析发现,大学生大多是结伴出游,从图3中我们可以清 楚地看出,有47%的学生选择与同学结伴出游,结伴出游是大学生 鲜明的一大旅游偏好特征。4、消费偏好消费偏好是在一定时期内,在一定消费市场环境和营销因素 的影响下消费者对组成该类产品的某种属性所表现出来的优先购 买的主观意愿或实际行动。了解旅游者的消费偏好,可以帮助旅 游商品经营与管理者了解市场,
18、开发适销对路的旅游商品,更好 地满足旅游者需求。大学生是一类规模较大的旅游消费群体,其 旅游消费也具有一定的特殊性,分析了解大学生的旅游偏好,有 助于更为全面地掌握市场。(1)消费结构消费结构是人们在生活消费过程中各种社会因素、自然因素 之间以及社会因素与自然因素之间的相互关系和数量比例的总和。 人们在旅游过程中的消费支出主要包括旅游交通、住宿、饮食、 门票、购物、娱乐等方面,大学生因经济尚未完全独立,所有其 旅游消费具有一定的特殊性。旅游住宿选择偏好根据调查数据统计分析发现,在旅游住宿 选择方面大学生主要选择价格实惠的经济型酒店为主,13%的学生 选择露营,但是露营会受到天气因素的影响,有大
19、多数的大学生 选择的经济型酒店,大多数学生强调祝经济型酒店既实惠又节约 经济,而且住酒店会觉得很舒适,星级酒店消费太高,不适合我 们在学生时代的消费。购物是人们旅游过程中重要的活动之一, 当代大学生作为旅游市场中特殊的旅游消费群体,其旅游购物也 应具有一定的偏好特点。经统计分析调查数据发现,大学生最喜欢购买当地特色产品 (占调查人数的45%),其次是旅游纪念品(约占调查人数的25%), 也有少部分大学生购买艺术品和增值品,除此之外尚有少数学生 选择购买其他的旅游产品,当然也有大约15%的大学生因经济、爱 好等原因,在旅游途中不购买旅游商品。消费规模在校大学生的经济来源主要依靠家里提供或勤工助了
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