西方餐桌礼仪vda.pptx
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1、 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法好的习惯做
2、法.。从传播的角度来看,礼仪。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。巧。礼仪礼仪1 1 入座的礼仪入座的礼仪2 2 进餐时的礼仪进餐时的礼仪3 3 离席时的礼仪离席时的礼仪 先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座;先请客人入座上席,再请长者入座客人旁依次入座;入座时要从椅子左边进入,入座后不要动筷子,更不要弄入座时要从椅子左边进入,入座后不要动筷子,更不要弄 出什么响声来,也不要起身走动;如果有什么事要向主人打出什么响声来,也不要起身走动;如果有什么事要向主人打招呼招呼 。入座的礼仪入座的礼仪 入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,
3、不可任意入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。或将手放在邻座椅背上。入座的位置入座的位置 西方西方v一般说来,面对门的离门最远的那个座位是女主人的,与一般说来,面对门的离门最远的那个座位是女主人的,与之相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主之相对的是男主人的座位。女主人右手边的座位是第一主宾席,一般是位先生;男主人右边的座位是第二主宾席、宾席,一般是位先生;男主人右边的座位是第二主宾席、一般是主宾的夫人。女主人左边的座位是第三主宾席,男一般是主宾的夫人。女主人左边的座位是第三主宾席,男主人的左边的座位是第四主宾席。
4、主人的左边的座位是第四主宾席。西方餐具西方餐具 v西方餐具主要包括刀、叉、西方餐具主要包括刀、叉、匙、盘、杯等。匙、盘、杯等。v刀又分为食用刀、鱼刀、刀又分为食用刀、鱼刀、肉刀、奶油刀、水果刀;肉刀、奶油刀、水果刀;叉又分为食用叉、鱼叉、叉又分为食用叉、鱼叉、龙虾叉;公用刀叉的规格龙虾叉;公用刀叉的规格一般大于使用刀叉。匙又一般大于使用刀叉。匙又分汤匙、茶匙等;分汤匙、茶匙等;v杯的种类更多,茶杯、咖杯的种类更多,茶杯、咖啡杯为啡杯为 瓷器,并配小碟;瓷器,并配小碟;水杯,酒杯多为玻璃制品水杯,酒杯多为玻璃制品。v西方西方上菜顺序上菜顺序 菜菜 水果水果 餐酒餐酒 主食主食 甜点甜点 、咖啡、
5、咖啡 西方进餐礼仪西方进餐礼仪 餐巾篇 餐巾摊开应该放何处?餐巾摊开应该放何处?餐巾万一不小心滑下去怎么办?餐巾万一不小心滑下去怎么办?西方进餐礼仪西方进餐礼仪 餐巾篇 想擦嘴时该怎么办?想擦嘴时该怎么办?错误:用纸巾擦。正确:要用餐巾擦拭,餐巾有分正反面,通常有印该店LOGO的为正面,要用反折的内侧来擦,擦完盖在餐巾内侧不外露,如果整条布都擦得脏兮兮,就请服务生再换一条。西方进餐礼仪西方进餐礼仪 餐巾篇 暂时离席餐巾放哪里?暂时离席餐巾放哪里?将餐巾放在座位上。西方进餐礼仪西方进餐礼仪 餐巾篇 用餐完毕准备离席,餐巾应该放在哪里?用餐完毕准备离席,餐巾应该放在哪里?折好放置于桌上。西方进餐礼
6、仪西方进餐礼仪 餐巾篇 吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使吃西餐时右手拿刀,左手拿叉。使用刀叉时,左手用叉用力固定食物,用刀叉时,左手用叉用力固定食物,同时移动右手的刀切割食物。同时移动右手的刀切割食物。用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字用餐中暂时离开,要把刀叉呈八字形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口形摆放,尽量将柄放入餐盘内,刀口向内;向内;用餐结束或不想吃了,刀口向内、用餐结束或不想吃了,刀口向内、叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或叉齿向上,刀右叉左地并排纵放,或者刀上叉下地并排横放在餐盘里。者刀上叉下地并排横放在餐盘里。西方进餐礼仪西方进餐礼仪 刀叉的使用 西方进餐礼仪西方进餐礼仪 刀叉的使用 西方
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