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1、班组长培训材料 目录 序班组长管理规范(总论)第一章班组长群体管理规范 第二章班组长作业管理规范 第三章班组长劳动管理规范 第四章班组长安全管理规范 第五章班组长设备管理规范 第六章班组长质量管理规范 第七章班组长消耗管理规范 第八章班组长运行管理规范 第九章班组长基础管理规范 第十章班组长责任管理规范 第十一章班组长核算管理规范班组长管理规范(总论)班组长,作为企业最基层的管理者,他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产,实现经济效益的基础。一、班组长岗位操作规范 1、明确“五干”(岗位工作思想)A:干什么(目的)B:怎么干(方法)C:什么时间干(统筹安排生产)D:按什么程序干(找
2、捷径、诀窍)E:干到什么程度(严防画蛇添足)2、其次要明确“五按”.(岗位工作规范)A:按程序.(工作程序)B:按工作路线.(工艺流程)C:按时间.(统筹规划,提高效率)D:按标准.(按标准操作规程)E:按指令.(上级下达)二、班组长管理行为规范包括的内容 1、群体管理规范 2、作业管理规范 3、劳动管理规范 4、安全管理规范 5、设备管理规范 6、质量管理规范7、消耗管理规范8、运行管理规范9、基础管理规范10、责任管理规范11、核算管理规范第一章、班组长群体管理规范 群 体:是 人 们 通 过 一 定 的 社会 关 系 结 合 起 来 进 行 共 同 活 动的 群 体,是 人 们 在 社
3、会 上 为 了生 活、安 全、社 交、尊 重、自我实现的需要。一、群体的作用 1、完成组织任务 2、满足员工的心理需要 3、获得安全感 4、满足社交的需要 5、满足自尊的需要 6、工作上增加勇气和信心二、群体管理行为要求。(群体结构组成)1、年龄结构:选择优势年龄阶层,发挥最大优势。2、知识结构:将不同结构的人进行最佳组合。3、智能结构:依智能结构不同分担不同岗位。4、专业结构:合理利用有专长的人员。5、素质结构:据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)a:因民族、地区、年龄、性别、教育水平生活习惯不同。b:因组
4、织结构不合理,规章制度不完善。c:因分配不合理,解决有偏心。d:因内部不同的立场、利益。e:因班组之间的荣誉和地位。f:因职能不同、工作性质、文化水平不同。g:因权利与控制,决策与执行等矛盾。h:因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。三、班组长自身行为规范 1、班 组 管 理:发 挥 班 组 长“明 星 式”人 物 的 效 应,搞好班组统筹管理。2、设 备 管 理:熟 悉 班 组 设 备 使 用、维 护、保 养,包机到人。3、生 产 管 理:依 工 艺 如 期 完 成 生 产 任 务;作 好 材料用具的管理及班组经济核算。4、安 全 管 理:定 期 检 查,排 除 隐 患,保 证 安 全 生产
5、。5、其 他 管 理:班 组 考 核,生 产 记 录,请 假 制 度,岗位练兵等。第三章、班组长作业管理规范 一、最基本的工作职能:a:按一定的管理规范,对班组的生产进行计划、组织、指挥、协调、控制。b:保证质量,按量、品种、作业内容、时间要求等,均衡生产,完成目标。1、作业管理只职能概述 1.班 组 生产管理任务a:班 组 生 产管 理 任 务b:对 出 现 的问 题 及 时 解 决c:消 除 薄 弱环 节,做 好 生产 协 调,保 证生 产 顺 利 进 行d:全面控制2.内容a:生 产 前 的准备b:按工艺进度c:原材料辅助材料等,按要求领用存放d:填写各种数据e:安全f:班前班后检查3.
6、要求a:高效、低耗b:科学管理c:均衡生产d:安全文明二、作业管理行为要求 1.要明确生产计划(月、周、日、小时)2.分析班组生产能力与生产任务的均衡性,班组各项生产能力的计算(最大、最合理)3.编制班组作业计划a:综 观 全 局、统 筹 安 排b:积 极 平 衡、留 有 余 地c:沟通、落实 4.班组的生产准备工作 5、班组的生产统计与考核三、作业行为管理规范 1.班组长自身行为规范 2.班组统计员的行为规范 3.各岗位的行为标准第三章、班组长劳动管理规范 班组劳动管理,涉及:企业劳动管理定员、定额、劳动组织、劳动纪律、劳动技能,影响企业劳动生产率水平。一、劳动纪律 n 1、班组定额管理a:
7、定量定额:工人单位时间生产的合格产品数量。b:工时定额:工人生产单位合格产品必须消耗的时间。n 2、劳 动 定 额 到 度 要 求 达 到 以 下 三点:a:确定工时必须有依据b:节 约 定 额,提 高 劳 动生产力的潜力c:保证相同定额的统一和不同定额水平的平衡n 3、定额制定的办法a:经验估工法b:统计分析法c:类推比较法d:技术测定法二、劳动管理行为要求 1、提高劳动生产力的途径a:采用先进合理的定员、定额标准,严格按定额组织生产。b:合理调配劳动力,严肃劳动纪律,提高劳动工时率及工时利用率。c:加强培训,提高班组成员的技术水平及劳动效率。d:总结经验,开展技术革新,挖掘劳动潜力。n 2
8、、对员工进行岗位培训的方法:a:根据工种不同分成具体的练兵项目b:练兵前,应请老工人进行示范表演,指出各项操作的正确和错误以及合格与不合格。c:组织好评比考核工作,建立岗位练兵台帐,严格按标准进行记录。d:以师带徒,新工人分配到班组,指派师傅建立包较包会合同,并严格进行考核。e:新员工考核合格才可正式录用,不合格补考,再不合格的调离该技术岗位。三、劳动管理行为规范 1、对 班 组 的 编 制、定 员、人员调动等情况掌握清楚。2、严 格 加 强 员 工 的 请 假 制 度,并做好登记。3、协 助 领 导 对 班 组 和 岗 位 劳动纪律进行检查。4、对员工进行培训。第四章、班组长安全管理规范 班
9、组是个行业生活中基层的一级组织,班组长作为班组第一责任人一定要规范自身行为。抓好安全教育,搞好安全生产。一、安全管理行为要求:1、明确班组存在哪些不安全隐患。2、对不安全隐患提出安全防患程 序。3、全员了解相关程序。4、定期检查程序落实情况。5、对违反程序者严厉处罚。(例:操作确认挂牌制,指挥联系呼应制)二、班组长自身安全管理规范 1、组织班组惯例落实安全规程和安全责 任制。2、每天对主要岗位要全部进行一次安全 检查,发现隐患及时处理。3、了解车间设备运行状况,对危急安全 的运行设备有权进行停运,发现问题 及时上报。4、对特殊工作的管理,定期对特殊工种进行安全教育。第五章、班组长设备管理规范
10、各班组所辖设备(工具)清单;各个设备操作保养说明;平时的管理到人的落实情况;检查维修记录;保养代替维修、抢修,保养胜过修理。第六章:班组长质量管理规范 一、质量管理行为规范:标准作业 1、产品标准化:制品之中规格质量 性能方面的统一2、工作标准化:作业标准化和业务标准化A:计量工作:1、计量器具的正确、合理使用。2、计量器具及时维修和报废。质量管理的定理:(1)合乎标准;(2)以防患未然为质量制度;(3)工作标准必须是“零缺点“;(4)以 产 品 不 合 标 准 的 代 价 来 衡 量质量。3、计量器具妥善保管,精心保养。B:质量教育工作规范:1、相 关 知 识 的 普 及、宣 传 及 教育。
11、2、技术业务教育及普及。3、建立并完善质量责任制。二、质量管理工作规范 1、根据上级全面的质量管理工作的要求,负责 制订全面的质量管理工作计划。2、负责班组质量工作管理基础知识的培训工作。3、负责班组质量信息收集工作,填报报表及质 量信息单。4、参与制订和完善班组岗位责任制,并做好考核 工作。5、监督检查质量管理工作,并提出问题及解决 办法。6、有权对违反质量管理规定的行为进行批评处 理。7、不定期对本班的质量情况进行检查和总结。第七章、班组长消耗管理规范 企业产品生产过程,也是对各种原料物质及其材料的消耗过程。班组是企业生产的最基础环节,是直接消耗各种原材料、辅助材料、工器具、燃料等的场所。
12、为此必须合理计划,正确使用,妥善保管,从而降低物质消耗,控制班组成本。消耗管理职能概述 原材料消耗定额使用。原 材 料 工 艺 消 耗 定 额=单 位 产品净重+各种工艺性消耗重量 辅助材料定额根据各岗位实际情况制订,并定期调整。三、消耗管理行为要求 1、班组材料要计划使用,专人保管,定额发放。2、提高产品质量,工作质 量,降低废品率,增加 优质品。3、定期核算与统计。四、消耗管理行为规范 1、编制本班组生产用品,物质 再利用计划。2、认真审核领料计划,合理确 定物质领用量及储备量。3、加强资源管理的基础工作。4、对本班组原材料的使用情况 进行考核,考核结果与奖金 挂钩。第八章、班组长运行管理
13、规范 一、运行管理职能概述(1)企 业 生 产 过程中的两种技术:a:生 产 技 术b:管理技术同 行 业 生 产 技术 差 不 多,而 管理 技 术 不 尽 相 同,效益却相差悬殊。(2)行管理的目标 充分利用有效资源,用最少的人力,最小的消耗,最省的时间,最短的物流行程,最简单的工作,最易掌握的方法,完成必要的工作。实现低成本,质量满意。运行管理的原则 纯生产原则:本着使人才物设备信息时间,毫无浪费的为创造附加价值而工作的思想。来改善生产管理。例如:a:按定单生产,排除因在制品过剩而造成的浪费;b:因供应不及时而造成的浪费;c:因数据不准确信息不及时而造成的浪费;d:因缺乏有效工时的利用分
14、析,组织不当,造成的损失,人力浪费;e:因缺乏动态数据目标管理困难而造成的损失。物流同步原则:a:流动原则:必要的东西,必要的数据(数量),在必要的时间内送到必要的地点,实现同步化生产。b:必要的生产工具、工位器具、位置摆放、划线定位,挂牌明示,现场无杂物,一目了然。c:员工操作多元化,排除劳动中人力浪费的原则。d:加强动作的研究:对动作研究分析,排除无效作业,重复动作,勉强动作,笨挫动作。e:消除等待浪费,动作浪费,实现作业系统的最佳组合。生产是核心:是核心:(1)、开 拓 市 场,营 造 优 质 价 廉 的产 品 生 产 车 间 是 核 心,其 他 设 备 部门、办 公 室 等 要 围 绕
15、 生 产 目 标 搞 好服务。(2)、下道工序是用户,要准确及时提供给合格)产品,用户至上。第九章、班组长基础管理规范 一、建立正常的管理秩序,提供班组管理的必要条件。(见下表)表 表1二、管理行为要求 1、明确规定部门或岗位的工 作任务和应达到的目标。2、明确完成每项任务的数量 和质量要求及完成期限。3、明确与相关岗位协调配合及信息传递的方式。三、基础管理工作范围 1、在车间主任的领导下,具体负责全体班组管理基础工作的日常管理。2、根据上级主管部门的要求,结合生产的需要,同有关人员拟订基础管理工作的规划和年度计划,并经全班组讨论议定。3、协调标准化管理,不断完善正规化生产的需要,以技术标准为
16、主体,包括管理标准和工作标准的标准体系的建立。4、搜集整理有关资料,提供一套长远的、完善的并能够认真执行的各种定额,适时组织定额的制订和修订工作。5、会同有关人员健全一套以经济责任制为中心,门类齐全,切合管理需要的规章制度。6、完善职工培训体系,提高职工素质。7、组织学习和交流,总结基础管理工作的经验。第十章班组长责任管理规范 班组长岗位责任制,班组长按照班组生产过程中的客观要求,把班组的全部生产活动和管理工作,落实到每个员工,做到人个有责、物个有主、事有人管、管有标准。一、岗位责任制内容:n 1、岗位责任制;n 2、交接班制度;n 3、巡回检查制度;n 4、设备维修保养制n 5、质量负责制;
17、n 6、岗位练兵制;n 7、安全生产制;n 8、班组经济合算制。二、责任管理行为要求:企业 科室(车间)职能组(工段)班组 个人 1、职工的报酬与贡献挂钩;2、严格按标准制度管理;3、建立严格的考核制度。三、加强思想教育与能力开发相结合,思想能力是岗位责任制的灵魂和支柱,岗位责任制的实施必须加强深入细致的思想政治工作,同时要搞好职工的能力开发。第十一章班组长核算管理规范 核算是寻求以最小的生产消耗,取得最大的生产成果的途径。一、核算管理行为要求:班组核算指标:1、产品质量指标 2、质量指标 3、劳动指标 4、材料、能源消耗指标二、班组经济核算办法 1、原材料节约价值的计算:某 种 原 材 料 的 节 约 价 值=(实 际 生 产 量*单位 产 品 原 材 料 消 耗 定 额-实 际 原 材 料 总 重 量)*某种原材料的单价。2、辅助材料、工器具等费用节约价值计算:辅助材料、工器具费用节约价值=月(日)领用限额-月(日)领用金额。1、严格控制成本、正确汇集分配成本浪费明晰2、按照成本项目和核算对象。3、加强成本日常管理,健全各项原始记录及时反馈成本升降信息。4、从实际中找出降低成本、提高效益的途径。5、监督检查各项成本费用指标的执行情况。6、根据生产需要,有权向车间主任提出岗位定员调整建议。三、核算管理行为规范演讲完毕,谢谢观看!
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