TCL网络公司工作流程(3).ppt
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1、PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPTTCL网络公司工作流程(3)2023/5/18 TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT目录q 第一部分:公司流程总况q 公司组织架构q 企业组织任务图q 业务流程控制q 公司基本流程现状1.价值链2.内部运作q 产品选型(OEM)q 自主开发产品q 产销量计划q 市场推广计划q 价格体系q 第二部分:各部门架构、流程及岗位职责q 中心接口q 各岗位职责及业务流程1.研发部2.产品市场部3.渠道管理部4.资材部5.财务部6.人力资源部7.总经
2、办q 第三部分:公司资源的优化整合q 资源职能整合TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT第一部分:公司流程总况TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT公司组织架构TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT企业组织任务图竞争基础质量灵活性速度交货可靠性价格定单取得保健要素竞争锐度因素顾客要求需求变化的维度种类数量需求水平需求性质其他因素需求(波动管理)差别定价折扣优惠促销活动预约预定
3、基他方式需求模式政策/法律/行业管制企业理念与公司政策资金/人力等资源约束企业组织的任务 效率目标制约因素TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPTq市场或顾客的需求,是企业一切活动的目标和中心。q企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要,并有针对性地提供产品与服务。q顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。q一切为了顾客,一切为了方便顾客,而不是为了方便自己,这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。企业组织任务图核心TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT
4、 PPT流程导向的企业组织形式图示企业将组织内部的非增值活动压缩到最少,使全部活动都面向顾客需要的满足而存在,提供高品质的产品与服务。TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT业务人员系统授权员业务经理审计人员 事先控制(预防性控制):完善的标准化操作严格的授权控制工作流 事中控制(过程控制):适当的职责分离(过程控制)适当的信息记录和准确的凭证证明 事后控制(检测性控制)严密有效的财务核算和分析报告系统循环和定时、不定时的检查和审计设计标准工作流程对工作岗位及工作职能授权利用工作流,审批运作单据完整的文档记录对单据及工作进
5、行稽核。审计监督人员 通过报表追溯功能可审查至原始凭证。权限设定审批业务流程控制TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT公司基本流程现状价值链TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT公司基本流程现状内部运作TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT产品选型(OEM)TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT自主开发
6、产品TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT产销量计划MPR流程销售需求计划 下月生产计划每月1日出下月 每月5日出计划会议:销售主导召开:销售/资材/产品TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT市场推广计划市场推广计划 营销会议 批准计划q25日出q产品市场部产/销q媒体发放q区域计划q特别活动TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT价格体系价格调整需求 价格分析报告 结论qPM
7、q销量q成本分析q对手比较q价格文件(PM)TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT第二部分:各部门架构、流程及岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT以商务为中心接口标准物流仓产品市场部资材部财务部商务中心n 采购计划n 供货周期n 产品检测信息n 生产安排信息n 到货通知n 入库通知n 货款到帐通知n 出库单反馈n 合同、协议反馈n 每月回款统计n 出库单n 月办公费用计划n 合同、协议n 回款通知n 渠道费用n 物流费用清单n 仓储租赁费
8、n 每日销售日报n 出库单n 入库单n 每月盘点表n 每月物流费用清单n 出库单n 发货指令n 入库通知n 价格调整信息反馈n 每月销售日报n 每月销售分析n 区域市场推广评估n 产品请购计划n 成品资材入库单n 产品返修单nPOP 分配计划n 区域广告费用计划分配n 新产品推出计划n 新产品首次请购计划n 产品推广计划n 产品价格体系TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT以财务为中心接口财务中心资材部 研发部产品市场部渠道管理部 行业销售部n 根 据 预 算,合 同 以 及 付款单支付货款n 反馈定单采购价格的合理与否
9、的信息n 反 馈 并 确 认 研 发 产 品 成本n 协助研发部对新项目进行赢利预测n 提交BOM 成本清单n 提交研发项目全面预算n 每月28日前提交月度预算n 反 馈 并 确 认 产 品 市 场 推 广 方 案 及 预算n 反馈并确认产品市场调研方案及预算n 每 月28日 前 提 交 下 月 产 品 市 场 调 研计划及预算n 每月28日前提交下月产品市场推广计划及预算n 每 月28日 前 提 交 下 月 出 差 计 划 及 预算n 提前5天提供锁定或跟踪项目的预算n 提交月度预算n 提供定单成本信息n 提 供 每 批 定 单 的 盈利信息n 提 交 成 品、备 件 及 样品入、库单据n
10、提 供 新 增 客 户 的 纳 税资料n 提交销售合同或定单n 每月28日前提交下月渠道销售费用和总部费用预算n 仓租及储运费用清单和付款通知n 销售日报n 备品备件周报n 每 月25日 提 交 下 月度采购计划n 提交每批定单采购合同或协议n 提交采购定单n 付款时提交代工工厂IQC 后的入库单n 设备采购申请 合同或协议审核及反馈 定 单 与 入、出 库 单 据 的 审 核与反馈 每月盘点结果的反馈与确认 货 款 到 帐 通 知 及 回 款 统 计 的核对TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT以产品为中心接口资 材
11、部产品市场部u 设 计 输 出 相 关 文 件(BOM 单、PCB文件、工程化文件)u 样品成样书(经确认)u 采购申请单u 研发采购物料u 研发仪器设备采购u 成本预算u 样品和资料u 物料待用(样品、资料需求申请)u 新 产 品 研 发 立 项 需 求 信 息(1、OEM 新 项目2、竞 争 对 手 产 品 发 展 动 态3、市 场 新 项 目需求等)u 提供OEM 样品机u 产品客户化市场定位u 本行业竞争对手销售对比信息uOEM 项目评测报告u 新产品定型测试报告u 研发任务书u 方案评审报告u 研发项目评审报告u 小批量试产总结u 产品相关技术资料u 必要的市场技术支持产品中心(研发
12、部)TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT研发部各岗位职责及业务流程组织结构TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT研发部各岗位职责及业务流程部门主要职责1、关注行业发展动态,技术情报的收集,为公司决策制定产品发展战略出谋划策;2、根据产品研发战略及市场需求,组织新产品研发立项并制定研发任务书;3、从事研究开发网络产品(网卡/集线器、标准/光纤交换机、无线以太网产品等)和ADSL(ADSL终端、ADSL路由器)两大系列产品;4、协作配合外协研发基地开
13、展学术交流、课题研究以及专项技术的产品化;5、自主研发产品批量生产的工程技术支持;6、OEM产品的快速实现工作(包括OEM样机测试、OEM产品工程客户化等);7、必要的对市场端的技术支持。TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT研发部各岗位职责及业务流程部门主要职责1、关注行业发展动态,技术情报的收集,为公司决策制定产品发展战略出谋划策;2、根据产品研发战略及市场需求,组织新产品研发立项并制定研发任务书;3、从事研究开发网络产品(网卡/集线器、标准/光纤交换机、无线以太网产品等)和ADSL(ADSL终端、ADSL路由器)两
14、大系列产品;4、协作配合外协研发基地开展学术交流、课题研究以及专项技术的产品化;5、自主研发产品批量生产的工程技术支持;6、OEM产品的快速实现工作(包括OEM样机测试、OEM产品工程客户化等);7、必要的对市场端的技术支持。TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT一、经理:对公司决策层负责,参与并组织公司新产品研发项目的规划并实施。1、主持建立部门的相关规章和程序文件制度,执行科学和有效的管理;2、关注行业技术发展动态,了解市场需求,协助公司决策层制定产品研发战略,确定产品研 发方向;3、按产品研发战略及市场需求确定产品
15、研发项目,组织召开新产品立项讨论会,并制定新 产品研发计划书;4、对新产品研发及OEM产品实现的前期准备工作全过程实施有效的管理、工作推进和监督;5、组织部门内部开展技术交流、培训和月度工作总结;6、定期向上级汇报本部门工作和相关数据;7、依部门规划按程序申请招聘、调配和提升;8、部分项目直接参与,作深入研究,以促使公司技术积累,逐步实现公司个别项目达到行业技术领 先地位的目标;9、及时准确地组织完成公司交给的临时性任务。研发部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT二、副经理:协助经理主持部门
16、日常管理工作,分管外协技术合作和研发课网络产品组,并直接主持部分项目的规划和研发。研发部各岗位职责及业务流程岗位职责四、工程课课长:对部门经理负责,主持管理、督导下属三个小组积极有效地开展工作。三、文控物控:文件归档和输出,BOM物料编码,部门物品登录和零星样品物料 采购的入帐,并兼作工程客户化说明书的翻译。TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT五、测试组:1、OEM 型样品的初评测试和质量评估;2、OEM定型产品的系统完善性测试;3、自行研发新产品的评审测试;4、新产品部分类目的外协测试和认证;5、必要的市场技术支持;
17、6、仪器设备的维护、计量和保管。六、样品制作和PE组:1、协助研发工程师完成研发样品所需物料的配套和样品焊接;2、研发部研发物料的管理;3、兼实验室的整理;4、新品试生产前的相关文件、工装准备;5、生产过程工程技术支持、异常分析和对策;6、售后质量跟踪和分析。八、工程和客户化组:1、产品的客户化工作,包括产品的面板、说明书、彩盒、内卡、包装箱、光盘、标签等等的设计;2、包装印刷品、丝印品的菲林设计和制作;3、协助资材部完成非标零件的承样;4、OEM部品认证;5、已批量生产产品的物料代用认证。研发部各岗位职责及业务流程岗位职责七、研发课网络产品组:负责网卡、集线器、交换机、路由器系列产品的研发。
18、TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT九、ADSL产品组:负责ADSL终端系列产品的研发。十、研发课机构工程师:1、配合外协完成新品造型创意和手模制作;2、主持完成从模具设计到试模、外观配色以及样品承样的全过程;3、结构件设计并配合资材部完成零件承样;4、自行研发新品的包装结构设计、编制机构部分BOM。研发部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT业务流程研发部各岗位职责及业务流程研发过程控制流程TCL 网络公司工作流程(
19、3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT产品市场部各岗位职责及业务流程组织结构TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT产品市场部各岗位职责及业务流程部门主要职责 1、产品规划 2、产品推广 3、产品销售支持 4、产品应用技术支持 5、培训 6、营销策划 7、区域推广(广告、物料制作)8、媒体公关 9、产品认证、选型、评测 10、网站维护和市场信息收集TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT一、经理:1、在主
20、管副总的领导下总体规划公司产品战略及产品线;2、对产品市场部承担的工作职责全面负责;3、主管产品规划组、产品推广组及培训组;4、协调部门内以及同公司其它部门的关系。二、副经理:1、在产品市场部经理的领导下全面负责公司的媒体公共;2、主管公关媒介组。产品市场部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT三、宽带接入产品经理:负责公司ADSL、Cable、IP Setbox产品线1、产品规划2、产品ROADMAP制定3、产品选型4、价格体系(含获利分析)5、竞争对手产品比较6、产品的销售指导7、软文编写
21、四、以太网产品经理 负责公司网卡、集线器、交换机、路由器、无线等以太网产品 1、产品规划 2、产品ROADMAP制定 3、产品选型 4、价格体系(含获利分析)5、竞争对手产品比较 6、产品销售指导 7、软文编写产品市场部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT五、策划经理:1、策划公司产品推广方案2、制定公司每月推广计划3、与区域广告主管共同策划公司广告方案4、策划、监督、指导各地产品推介会六、区域广告支持主管1、负责公司广告制作及相关物料2、指导区域广告策划和制作3、监督和管理区域广告计划产品
22、市场部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT七、应用技术支持主管:1、系统集成标书模版制作2、典型应用方案设计3、个性化方案设计4、售前技术支持5、负责方案推介6、软文编写八、公关媒体经理1、负责建立公司良好的媒体关系2、制定公司各类媒体发布计划3、负责公司各类新闻发布会4、策划公司大型公关活动产品市场部各岗位职责及业务流程岗位职责九、评测主管1、负责公司产品参加各权威机构认证2、负责公司产品参加各权威媒体举办的评奖及评测活动3、负责公司产品参加各行业的选型活动4、负责公司产品参加行业协会的产
23、品推荐活动TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT十、信息主管1、负责公司网站的维护2、负责公司网站信息的制作与发布3、负责市场信息的收集4、负责产品市场部资料的管理5、负责与其它部门之间的信息传递十一、培训经理1、制定网络大学培训及认证体系2、制定工程师培训计划3、编写培训教材4、主力承担培训授课任务5、软文编写产品市场部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT业务流程产品市场部各岗位职责及业务流程产品立项及实施流程TCL
24、 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT渠道管理部各岗位职责及业务流程组织结构TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT渠道管理部各岗位职责及业务流程部门主要职责1、销售目标管理2、渠道建设3、商务运作4、物流管理5、售后服务运作6、销售成本计划及监控7、人员调配、激励、培训及考核TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT一、经理:1、负责渠道管理部整体运作;2、确定销售目标;3、制定销售计
25、划及确定销售政策;4、负责商务规范操作;5、负责特价、备件、样机的审批;6、负责监控物流运作流程;7、负责人员的整合、调动及激励、培训;8、负责货款管理的监控;9、负责各项费用的计划、监控、审核;10、负责团队的建设。二、项目经理(布线产品):1、负责布线产品立项销售2、负责布线产品销售预测3、负责布线产品销售计划的制定及销售任务分解4、负责布线产品技术培训5、负责布线产品销售政策制定6、负责布线产品市场个性化要求的方案设计及咨询渠道管理部各岗位职责及业务流程岗位职责TCL 网络公司工作流程(3)PPT PPT 文档演模板 文档演模板 Office Office PPT PPT三、商务主管:1
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