现代礼仪(,概述)vnd.pptx

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1、现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民现 代 礼 仪 概 述欢迎来到 礼仪课堂现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民现 代 礼 仪 概 述第一讲 礼仪概述现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民相 鼠（诗经）相鼠有皮，人而无仪。人而无仪，不死何为？相鼠有齿，人而无止。人而无止，不死何俟？相鼠有体，人而无礼。人而无礼，胡不遄死？现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民“中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，故称华。”左传现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民一、中华礼仪的起源与内涵 1、礼仪起源于人类最原始的两大

2、信仰：一是天地信仰；二是祖先信仰。第一节 礼仪的历史沿革现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民“礼仪”是原始人为祭祀天地神明，保佑风调雨顺；祈祷祖先显灵、拜求降福免灾而举行的一项敬神拜祖的仪式。“礼之名，起于事神。”现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民新石器时代岩画佤族先民的祭祀仪式现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 天地和祖先一直成为原始社会，甚至至后来的奴隶社会、封建社会最主要的两个崇拜对象。对这两者的崇拜，主要是通过祭祀的方式表现出来的。通过祭祀，人类表达了对神灵和祖先的敬意，期望能够得到神灵和祖先的庇护，多赐福少降灾，在这样的

3、过程中，原始的“礼仪”就产生了。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民“登封报天，降禅除地”。史记封禅书“此泰山上筑土为坛以祭天，报天之功，故曰封。此泰山下小山上除地，报地之功，故曰禅。”唐代张守节 现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 封禅的起源多与当时社会的生产力和人们对自然现象的认识有很大的联系，人们对自然界的各种现象不能准确地把握，因此产生原始崇拜，特别是在恐惧的状态下，对日月山川、风雨雷电更是敬畏有加，于是“祭天告地”也就应运而生，从最开始的郊野之祭，逐渐发展到对名山大川的祭祀，而对名山大川的祭祀则以“泰山封禅”最具代表。现 代 礼 仪 概 述经

4、济管理系文秘与旅游教研室 何伟民武则天除罪金简为长方形，长36.5厘米，宽8厘米，厚不足0.1厘米，重233.5克。金简黄金纯度在98以上，此片虽经千年以上，仍金黄耀眼。金简正面镌刻双钩铭文三行共63字（其中5个为武则天的自创字）：“上言大周国主武曌好乐真道长生神仙”现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民“庙之言貌也，宗庙者，先祖之尊貌也。”礼记祭法现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民2、中华礼仪的发展时期1）起源时期：夏朝以前(公元前21世纪前)2）形成时期：夏、商、西周三代(公元前21世纪前771年)3）变革时期：春秋战国时期(公元前771前221年)

5、4）强化时期：秦汉到清末(公元前221公元1911年)5）现代礼仪的发展时期：(公元1911年以后)现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民1）起源时期：夏朝以前 制定了明确血缘关系的婚嫁礼仪；区别部族内部尊卑等级的礼制；为祭天敬神而确定的一些祭典仪式；制定一些相互交往中表示礼节、恭敬的动作。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 第一次形成较完整的国家礼仪制度 周公制礼 周礼 五礼：吉、凶、军、宾、嘉2）形成时期：夏、商、西周三代现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 吉礼用于对天地山川和祖先先贤的礼拜；凶礼用于丧葬事宜；军礼用于征伐、狩猎

6、；宾礼用于朝觐、聘使和君臣朝会；嘉礼用于成人、婚配等仪式以及贵族官员的服饰、仪仗等。军、宾之礼多为行为举止上的规定，嘉礼除行为外，主要是服饰、仪仗及装饰上的规定。凶礼和吉礼则需要依托特定的建筑才能进行，前者对应着墓葬形制，后者则需要在各种坛庙中举行。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 西周末期，王室衰微，诸侯纷起争霸。公元前770年，周平王东迁洛邑，史称东周。承继西周的东周王朝已无力全面恪守传统礼制，出现了所谓“礼崩乐坏”的局面。春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。3）变革时期：春秋战国时

7、期现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 孔子（公元前551公元前479年）是中国古代大思想家、大教育家 他首开私人讲学之风，打破贵族垄断教育的局面。他删诗、书，定礼、乐，赞周易，修春秋，为历史文化的整理和保存做出了重要贡献。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 孔子编订的仪礼，详细记录了战国以前贵族生活的各种礼节仪式。仪礼与前述周礼和孔门后学编的礼记，合称“三礼”，是中国古代最早、最重要的礼仪著作。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民孔子认为：不学礼，无以立。“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”要求人们用道德规范约束自己的

8、行为，要做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”倡导“仁者爱人”，强调人与人之间要有同情心，要互相关心，彼此尊重。总之，孔子较系统地阐述了礼及礼仪的本质与功能，把礼仪理论提高到一个新的高度。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 孟子（约公元前372公元前289年）是战国时期儒家主要代表。在政治思想上，孟子把孔子的“仁”思想加以发展，提出“王道”、“仁政”学说和“民贵君轻”说，主张“以德服人”。在道德修养方面，他主张“舍生而取义”。（孟子告子上），讲究“修身”和培养“浩然之气”等。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 荀子（约公元前298公元前23

9、8年）是战国末期的大思想家。他主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重。他说：“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重皆有称者也。”荀子指出：“礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民“故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”（荀子大略）荀子还提出，不仅要有礼治，还要有法治。只有尊崇礼，法制完备，国家才能安宁。荀子重视客观环境对人性的影响，倡导学而至善。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 4）礼仪的强化时期（公元前221年公元1911年）公元前221年，秦王嬴政最终吞并六国，统一中国，建立起中国历史上第一个中央

10、集权的封建王朝，秦始皇在全国推行“书同文”、“车同轨”、“行同伦”(人们的日常行为要遵从统一的道德与规范)。秦朝制定的集权制度，成为后来延续两千余年的封建体制的基础。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之仪，突出发展了礼的仪式和礼节。“吾乃今日知为皇帝之贵也”“乃拜为太常，赐金五百斤。”现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 西汉思想家董仲舒（公元前179公元前104年），把封建专制制度的理论系统化，提出“唯天子受命于天，天下受命 于天子”的“天人感 应”之说。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟

11、民 他把儒家礼仪具体概况为“三纲五常”“三纲”即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。”“五常”即仁、义、礼、智、信。汉武帝刘彻采纳董仲舒“罢黜百家，独尊儒术”的建议，使儒家礼教成为定制。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 汉代时，孔门后学编撰的礼记问世。礼记共计49篇，包罗宏富。有讲述古代风俗的曲礼（第1篇）；有谈论古代饮食居住进化概况的礼运（第9篇）有记录家庭礼仪的内则（第12篇）；有记载服饰制度的玉澡（第13篇）；有论述师生关系的学记（第18篇）；还有教导人们道德修养的途径和方法，即“修身、齐家、治国、平天下”的大学（第42篇）等。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅

12、游教研室 何伟民 总之，礼记堪称集上古礼仪之大成，上承奴隶社会、下启封建社会的礼仪汇集，是封建时代礼仪的主要源泉。盛唐时期，礼记由“记”上升为“经”，为“礼经”三书之一（另两本为周礼和仪礼）。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 周礼偏重政治制度。仪礼偏重行为规范。礼记则偏重对礼的各个分支作出符合统治阶级需要的理论说明。由这“三礼”所涉及的各种礼制的总和，也就是礼的全部内涵。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 宋代时，出现了以儒家思想为基础，兼容道学、佛学思想的理学，程颐兄弟和朱熹为其主要代表。二程认为，“父子君臣，天下之定理，无所逃于天地间。”“礼即

13、是理也。”朱熹进一步指出，“仁莫大于父子，义莫大于君臣，是谓三纲之要，五常之本。人伦天理之至，无所逃于天地间。”朱熹的论述使二程“天理”说更加严密、精致。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 家庭礼仪研究硕果累累，是宋代礼仪发展的另一个特点。在大量家庭礼仪著作中，以撰资治通鉴而名垂青史的北宋史学家司马光的涑水家仪和以四书集注名扬天下的南宋理学家朱熹的朱子家礼最著名。明代时，交友之礼更加完善，而忠、孝、节、义等礼仪日趋繁多。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 清代后期，清王朝政权腐败，民不聊生。古代礼仪盛极而衰。而伴随着西学东渐，一些西方礼仪传入中国，北

14、洋新军时期的陆军便采用西方军队的举手礼等，以代替不合时宜的打千礼等。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 1911年末，清王朝土崩瓦解，当时远在美国的孙中山先生（公元18661925年）火速赶回祖国，于1912年1月1日在南京就任中华民国临时大总统。孙中山先生和战友们破旧立新，用民权代替君权，用自由、平等取代宗法等级制；普及教育，废除祭孔读经；改易陋俗，剪辫子、禁缠足等，改变称呼、废止跪拜礼、采用新礼仪，如鞠躬、握手、鼓掌等。从而正式拉开现代礼仪的帷幕。5）现代礼仪时期（公元191 1年以后）现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 1949年10月1日，中

15、华人民共和国宣告成立，中国的礼仪建设从此进入一个崭新的历史时期。尤其是1978年党的十一届三中全会以来，改革开放的春风吹遍了祖国大地，中国的礼仪建设进入新的全面复兴时期。从推行文明礼貌用语到积极树立行业新风，从开展“18岁成人仪式教育活动”到制定市民文明公约，各行各业的礼仪规范纷纷出台，岗位培训、礼仪教育日趋红火，讲文明、重礼貌蔚然成风。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 西方的文明史，同样在很大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的历史。人类为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系，避免“格斗”或“战争”，逐步形成了各种与“格斗”、“战争”有关的动态礼仪如为了表示自己手里

16、没有武器，让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼，后来演进为握手礼。为了表示自己的友好与尊重，愿在对方面前“丢盔弃甲”，于是创造了脱帽礼等。在古希腊的文献典籍中，如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等先哲的著述中，都有很多关于礼仪的论述。二、西方礼仪的起源现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 现代礼仪与古代礼仪有着本质的区别，古代礼仪带有强烈的迷信色彩，封建礼仪是一种愚民政策，现代礼仪吸收继承了古代礼仪中的文明成果，更多的是体现人们的高尚道德情操、文明素养、自由平等、相互尊重。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民第二节 礼仪的基础知识现 代 礼 仪 概 述经济

17、管理系文秘与旅游教研室 何伟民 据 辞海 注释：“礼”的本意是敬神。“礼”（禮）字的造字结构：左边是“示”字旁，意为祭祀神灵，右边上方为祭物，下方是祭祀的容器。“禮”就是把盛满祭物的祭具摆放在祭台上，献给神灵以求保佑。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民一、礼仪的含义礼礼 貌礼 节仪仪 容仪 式仪 表仪 态现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民礼 貌 指人们在相互交往中表示敬重和友好的行为准则和精神风貌，是待人接物的外在表现。它通过仪表及言谈举止来表示对他人的敬重。包括礼貌行为和礼貌语言两部分。礼貌行为是一种无声的语言，需要通过人们的仪表、仪容、仪态来体现

18、。礼貌语言是一种有声的语言，要求人们说话和气，言谈得体，不讲脏话和粗话。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民礼 节 是人们在社会交往过程中表示敬意、问候、致谢、祝颂、慰问等意愿的必须遵循的表示礼仪的惯用形式，它是待人接物的行为规则，是礼貌的具体表现形式。如：握手、拥抱、跪拜、作揖、双手合十等。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民仪容、仪表、仪态 是指人的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰和个人卫生等，是礼仪的重要组成部分。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民仪 式 是礼的秩序形式，是一种重大的礼节，即为表示敬意或表示隆重而在一定场合举行

19、的、具有专门程序的规范化的活动。仪式可分为：迎送仪式、签字仪式、开幕式、闭 幕式、颁奖 仪式等。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 礼仪是对“礼”和“仪”的统称，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的行为。“礼”是礼貌、礼节，“仪”是仪容、仪表、仪态和仪式，两者结合起来，即为礼仪。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民二、礼仪的特征1.规范性。规范是人们共同认可并且遵循的准则。礼仪的规范性原则的内容就是遵守规则，切合情景，表现适度，郑重其事。2.操作性。3.差异性。4.时代性。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与

20、旅游教研室 何伟民二、礼仪的特征1.规范性。2.操作性。以人为本，重在实践，人人可学，习之易行，行之有效。“礼者，敬人也。”待人的敬意，应当怎样表现，不应当怎么样表现，礼仪都有切实可行、行之有效的具体操作方法。3.差异性。4.时代性。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民二、礼仪的特征1.规范性。2.操作性。3.差异性。礼仪规范约定俗成，不同国家、不同地区，由于民族特点、文化传统、宗教信仰、生活习惯不同，往往有着不同的礼仪规范，“十里不同风，百里不同俗。”这就需要增加了解，尊重差异，不可唯我独尊，我行我素。4.时代性。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民二

21、、礼仪的特征1.规范性。2.操作性。3.差异性。4.时代性。礼仪一旦形成，则具有世代相传、共同实践的特点。但是礼仪并非一成不变，而是随着时代发展变化而吐故纳新，随着内外交往日益频繁而互相借鉴吸收。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民 三、礼仪的功能 1、尊重的功能 2、约束的功能 3、教化的功能 4、协调的功能现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民四、礼仪的作用1、有助于提高自身修养。2、有助于增进人际交往。3、有助于推进社会文明。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民【技能训练】观 察 你 周 围 的 人，分 析 他 们 哪 些 言 行 举止符合礼仪规范，哪些不符合礼仪要求。现 代 礼 仪 概 述经济管理系文秘与旅游教研室 何伟民播下行为 习惯播下习惯的种子 性格播下性格的种子 一生的命运